印度商人的談判風格

General 更新 2024年12月24日

  每個國家的商人的談判風格都不一樣,那麼又是怎樣的呢?下面小編整理了,供你閱讀參考。

  

  與印度商人打過交道的人會有一種共同的感覺:累,真累;煩,真煩。有時氣到拍案而起時,總會想起那些跟著八國聯軍在北京燒殺搶掠,趁火打劫的印度僱傭兵

  。但也正因為與印度人交往如此地難,才為一些真正有毅力,有耐心的人提供了一些機會。對於如何應對這些談判桌上的只講目的,不擇手段的印度生意人,需要

  從其文化歷史根源上深挖一下。

  印度人談判有如下特點,雖不能一概而論,但情況大多會如此:

  1、賴。今天講的話,明天只要風向一變,立碼就跟著變,絕不會給你留下絲毫情面。即使簽字畫了押的合同,他也能從一些條款找出點麻煩,以至要求增加附加條

  款。今年我與印度談了一個進口300噸某化工產品的訂單,來回往復談市場、規格、價格和條款的EMAIL就達百封以上。結果形式發票傳過來,船期變了,港口變了

  ,CIF成了CFR。娘希匹!再談,季節不等人,再等,可能等到花兒也得謝了。一氣之下,放棄。那邊等不及了,一天幾個電話過來。我也以印人之道,還治印人之

  身,不理睬。當然,前提條件是機會已經錯過,否則再惱火賺錢還是第一位的。

  有一經驗之談,在與印度的貿易中,永遠不要將主動權交到對方手裡,否則,死定了是遲早的事。

  2、拖。印商最擅長的招術,用此招可以充分消磨對方的意志,從而能夠徹底探清對方的底牌。對於你要急於瞭解的資訊,他們是軟硬全不吃,有時甚至一個Y/N的

  簡單結果他都不會給你。你要真的急了,便是著了他們的道。

  對付此招有一辦法,嚇唬他,有時不惜編排一些故事,讓他感受到,再拖,會損失他的利益。靈驗得很。

  3、磨。為達目的,印商的手段有時是無所不用其極的。印度有一個公司的外貿經理,曾為了2%的利潤空間,竟給中國一家上市公司的老總跪下。這與中化文化中不

  為五斗米折腰的精神來比,來得更加務實。此家老總從十幾年前的據說五千元起家,後發展到買了一家殼上了市,風雨經得多了,最終還是讓出了部分利潤。

  另外,從一些小事上也可以看出他們的經商風格。有一次,與一印商在杭州拜訪客戶,晚上閒來無事散步走進了一家鞋店。一百塊錢的鞋,為了五元,與店家侃價

  侃了足足有兩個鐘頭。我有心給扔下五元錢,可真怕傷了他的自尊。我心疼我那兩小時,五塊錢那買得來。最終店家估計是賠錢賣給他的,實在是心理上無法承受

  這種折磨了。

  不知印商的這種精神是從哪裡來了,也許是印度近代史上的非暴力不抵抗主義給他們留下的烙印太深。幾十年前,大英帝國實在承受不了聖雄甘地所領導的那種沉

  默的,坐地泡式的而又堅定不屈的鬥爭,從那片統治了兩百多年的美麗國土上無耐地撤走了。

  如誰有機會與印商進行經常的接觸,就能深刻地體會到那聖雄遺風。

  各國商人談判風格的特點和差異

  1.日本商人:團體傾向強、談判有耐心,愛“叫苦”。

  2.美國商人:性格外露、熱情奔放、善於討價還價.

  3.英國商人:老牌的貿易大國紳士風度、舉止大方,講究禮貌、平和友好,出現分歧時固執己見,不允許討價還價談判中好設關卡,某個細節未解決,不簽字;他們對出口的產品常常不能按時交貨。

  4.法國商人:對其文化傳統很自豪、堅持用法語。有不同意的地方會毫不猶豫地搖頭說:“不!不!,協議有利於他們,要求你嚴格遵守;反之,如果你為了做成生意作出讓步並接受某些索賠條款,一旦發生問題,他們會堅決對你起訴,如果他們錯了,他們會裝的若無其事。

  5.德國商人:爭強好勝善於商務談判,談判很遵守時間,喜歡讓你降低價格,提到潛在的競爭以此壓價,對談判者穿戴也要求正規,重視書面協議。執行合同很認真,人際關係有點正規刻板。

  6.義大利商人:如果有最後期限,他們會立即拍板定案。不關注商品質量、效能和交貨期。喜歡節約、少花錢多買貨。時間觀念較差。

  7.西班牙商人:喜歡討價還價,手段高明,達成協議後,不願修改合同講究個人信譽,合同一旦簽訂,他們會認真履行合同希臘商人時間觀念不強;愛討價還價;履行義務的效率不高。

  8.荷蘭商人:競爭力強、性格率直、開誠佈公;辦事講究秩序、 對談判有充分的準備和籌劃。會努力把合同簽好。

  9.比利時商人:喜歡把生意和娛樂結合在一起。商業道德一般不錯,履約率較高。性格剛強,不易通融。

  10.俄羅斯商人:俄羅斯聯邦包括16個自治共和國,5個自治州,6個邊疆區,49個州,是原蘇聯面積最大,人口最多,經濟實力最為雄厚的加盟共和國。位於歐洲東部和亞洲北部,總面積為1707.5萬平方公里。

  俄羅斯商人喜歡喝酒、抽菸,喜歡跳舞。跳舞是俄羅斯族的傳統,一般每個週末都舉行舞會。以前主要跳民族舞和交際舞,但現在的青年人對民族舞已經不感興趣,大多學跳西方舞,經常在花園中的空地或馬路邊的小廣場上,在吉他或手風琴等簡單樂器的伴奏下就跳起來。俄羅斯人注重儀表,愛好打扮。有的女子平日間也要描眉、塗口紅、抹胭脂。近年來又盛行起男人留長髮,女人戴假髮、耳環、手鐲。每逢有較大的節日慶典或談判活動等,衣服一定要熨平,鬍子要刮淨。在公共場所比較注意舉止,從不將手插在口袋裡或袖筒裡。天熱時也不輕易脫下外衣。

  俄羅斯人受到官僚主義辦事拖拉作風的影響,做事斷斷續續,大大增加了談判的困難。他們決不會讓自己的工作節奏適應外商的時間表。外商上次遇見的辦事人員,決不會急急忙忙奔回自己的辦公室,立即向上級呈送一份有關談判的詳細報告,除非外商供應的商品正好是俄羅斯人極想要的商品。在談判期間,如果外商向他們發信或打電傳,徵求他們的意見或反應,往往得不到迴應。

  俄羅斯商人是非常精通古老的以少換多的交易之道的專家。在價格談判階段,無論外商的開盤報價多麼低,他們也決不會相信,更不會接受外商的第一次所報價格。他們千方計迫使外商壓低價格。為了達到這一目的,他們會使勁玩弄“降價求名”的把戲。他們會告訴外商:“我們第一次向你訂貨,你的開價低,以後你就會源源不斷地接到新的訂單。”而事實上並非如此。無論如何不要為未來的交易而降低你現在的價格。一旦他們得到了低的價格,他們就會盼望、要求價格永遠保持在低水平上。有時,他們也會使用“欲擒故縱”等最古老的計謀:“我們沒有辦法同你做生意,因為你的價格和你的競爭者們相比實在太高了,跟他們做生意,我們現在都快可以達成協議了。”還有其他慣用招數,象大聲喊叫,敲桌子,甚至拂袖而去等等,對此,你最好的辦法就是不為所動,牢牢把住自己的價格防線。

  11.北歐商人:他們不喜歡無休止地討價還價。希望對方提建議,只讓他們做些小小的修改即可。反應機敏,善於把握時機,簽約成交。初次交往很講禮儀。喜歡第一次成交之後,送給他們幾瓶白蘭地或威士忌。談判後叫他們去洗桑拿浴,對日後的商務來往有很大幫助,比較守時。

  12.阿拉伯商人:不喜歡一見面就談生意,卻希望聊聊社會問題或其它問題,在阿拉伯人之間口頭協議比書面協議看得更重;他們不喜歡和對手面對面地爭吵,卻希望對手請他們在業務上多多幫助,現在有許多阿拉伯商人接受過美式教育,會講英語、法語時間觀念比老一代有加強,貿易做法比老一代靈活。

  13.拉丁美洲商人:注重禮節和友誼,時間觀念不強,不遵守交貨時間和付款時間,簽約後履約較高。

  14.大洋洲商人重信用、講樸實、責任心強、精於談判,喜歡以誠相待、不喜歡討價還價、希望價格是Best price。

  15.泰國商人:華人華僑在泰國經濟貿易界佔有很重要的地位。講禮貌、重信用、性情溫和、待人親切;國際貿易的人不多。

  16.印度尼西亞人:不易表露內心思想,簽約後履約好。

  17.新加坡商人:華僑、華裔在新加坡對外貿易中占主導地位;保持中華民族的樸實勤勞、重感情、守信用的傳統,簽約後履約率較高。

  18.巴基斯坦商人: 談判人員很注重禮節;不喜歡電話商談。喜歡以文字形式個定下來,不喜歡口頭協議;談判中擬訂好備忘錄;合同中詳細訂立好各項條款。多數商人信守合同協議。

  

演講時的服裝原則
商人談判風格
相關知識
印度商人的談判風格
日本商人的談判風格
中國商人的談判風格
英國商人的談判風格
美國商人的談判風格
韓國商人的談判風格
各國商人的談判風格
印度人的談判風格
中國人的談判風格
義大利人的談判風格