銷售菜鳥學習的技巧有哪些

　　眾所周知，不管是做什麼，我們都要掌握方法和技巧，要不然，你永遠落後於別人。那麼?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　銷售菜鳥學習的三大技巧：

　　銷售菜鳥學習的技巧1、明確銷售的本質。

　　對銷售人員來說，最核心也是最重要的銷售技巧就是如何掌握客戶的真實需求。成交量高的銷售人員與成交量低的銷售人員的目的都是為了促成產品的交易，但其中細小的差距決定成交量的高低。一些成交量高的銷售人員，會將提問放在第一位，目的是為了瞭解客戶的真實需求，而成交量低的銷售人員，則將說放在了第一位，忽略對客戶的瞭解，一味的想通過產品自己產品的優勢來讓達到讓客戶購買的目的。只有不斷的問，才能瞭解客戶的需求。

　　銷售菜鳥學習的技巧2、達成銷售需要過程。

　　在進行銷售過程中，不妨採用漏斗銷售法。在銷售前，對可能影響客戶決策的因素羅列出來，然後針對每個因素與客戶溝通，檢視到底是哪些因素是不會影響客戶、哪些因素是目前正在影響客戶的，這樣不僅可以保證銷售人員掌握顧客的需求，而且在下次溝通時只要針對那些影響因素進行溝通就可以，避免重複的動作既浪費自己時間和精力，也不會引起客戶的方案。

　　銷售菜鳥學習的技巧3、正確認識漏斗理論。

　　漏斗理論，作為一個工具來幫助銷售人員進行銷售，但是，其更大的目的是為了培養銷售人員以客戶需求為導向的銷售思考模式。好的產品不見得是客戶需要的產品，即便是相同的產品，也會因為細微的差異導致客戶的拒絕。只有發現其中的差異，才能想到解決的辦法。而忽略客戶對產品的需求。一些經驗較為欠缺的銷售員，在前期可以採用這種方法來逐漸培養以客戶需求為導向的銷售，同時在掌握因應不同型別客戶的談話型別和風格，這樣可以有效提升銷售人員的能力，促成交易量的提升。

　　銷售菜鳥學習的成交技巧：

　　一、因小失大法

　　因小失大法就是強調客戶不作購買決定是一個很大的錯誤，有時候即使是一個小錯誤，也能導致最糟糕的結果。通過這種強化“壞結果”的壓力，刺激和迫使客戶成交。

　　如果你銷售保健品，你可以這樣說：“如果你節省對健康的這點投資，要是以後身體不好生病什麼的，你治病花去的錢可是現在的幾十倍、幾百倍啊!”這個說法實際上就是因小失大法在日常生活中的運用。在這樣的例子中，客戶都面臨著兩種選擇，一種是可以得到潛在的利益，而另一種卻暗示著很大的風險***如果他不作出購買決定的話***。

　　二、步步緊逼成交法

　　很多客戶在購買之前往往會拖延。他們會說：“我再考慮考慮。”“我再想想。”“我們商量商量。”“過幾天再說吧。”

　　優秀銷售人員遇到客戶推脫時，會先贊同他們：“買東西就應該像您這麼慎重，要先考慮清楚。您對這個產品還是很有興趣的吧，不然您不會花時間去考慮，對嗎?”他們只好認可你的觀點。

　　此時，你再緊逼一句：“我只是出於好奇，想了解一下你要考慮的是什麼，是我公司的信譽度嗎?”對方會說：“哦，你的公司不錯。”你問他：“那是我的人品不行?”他說：“哦，不，怎麼會呢?”

　　你用層層逼近的技巧，不斷髮問，最後讓對方說出他所擔心的問題。你只要能解決客戶的疑問，成交也就成為很自然的事。

　　三、協助客戶成交法

　　許多客戶即使有意購買，也不喜歡迅速地簽下訂單，他總要東挑西選，在產品顏色、尺寸、式樣、交貨日期上不停地打轉。此時，銷售員就要改變策略，暫時不談訂單的問題，轉而熱情地幫助客戶挑選，一旦客戶選定了某一產品，你也就獲得了訂單。

　　四、對比成交法

　　寫出正反兩方面的意見。這是利用書面比較利弊，促使客戶下決心購買的方法。銷售人員準備紙筆，在紙上畫出一張“T”字的表格。左面寫出正面即該買的理由，右邊寫出負面不該買的理由，在銷售人員的設計下，必定正面該買的理由多於不該買的理由，這樣，就可趁機說服客戶下決心作出購買的決定。

　　五、小點成交法

　　先買一點試用。客戶想要買你的產品，可是又下不了決心時，可建議客戶少買一些試用。只要你對產品有信心，雖然剛開始訂單數量很少，然而在對方試用滿意之後，就可能給你大訂單了。