銷售常見的錯誤是什麼

　　其實銷售不是光只會跟人談話，只會表達那麼簡單，還需要有堅韌的性格和細緻的心思。人只要少犯錯誤了，自然就會成功。那麼呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　銷售常見的錯誤一、表現的不夠自信

　　不自信是新手的通病，感覺拜訪客戶心裡沒底，不知道該如何表達，不知道如何交流，如果推薦自己。當然拜訪客戶多了，自然就有底了，可新人該怎麼辦呢?我的建議是充分的準備。說實話，經常拜訪客戶的朋友可能都知道，有時候到客戶辦公室，往往也就三言兩語，經常十?a href='//' target='_blank'>種植壞驕統隼戳耍?閎綰衛?煤謎饈?種櫻?褪歉齟笱?柿恕：芏嚶判愕南?廴嗽保??俏?蘇饈?種擁謀硐鄭?約涸諳旅孀雋絲贍蓯?0個小時，甚至是10天的準備，從客戶的年紀，性別，喜好到客戶的興趣愛好，談話方式等等都都做了準備，更重要的是圍繞客戶的需求點該問那些問題，以什麼方式來問，如何表達更準確……等等問題的準備。其實雖然這些看起來複雜，但如果經常讓自己按照這個來做，慢慢的就得心應手，操作起來就會很熟練了。

　　銷售常見的錯誤二、不夠耐心和細緻

　　其實銷售不是光只會跟人談話，只會表達那麼簡單，還需要有堅韌的性格和細緻的心思。有耐心就讓你能慢慢的去引導客戶向你的思路上轉移，這個過程可能是緩慢和艱苦的，但卻是必要的，耐心顯的尤其重要，急噪的心態只會把客戶給嚇跑，或是讓客戶產生牴觸。

　　銷售常見的錯誤三、不做計劃和總結

　　現在大部分公司都會讓銷售人員做計劃和總結，有的是做月計劃和總結，有的是做周計劃和總結。我公司的每個人每天都做總結和計劃的。只有有明確的計劃才能有明確的思路和行動。有的員工每天早上一到公司，先坐在那裡發呆，然後再思考今天該幹嗎，想了半天才想起來有個客戶好久沒聯絡了，於是臨時打個電話給客戶說要去拜訪他，打完後匆忙的收拾好資料就趕到客戶那裡，送了資料，說了幾句話等到傍晚返回公司交差……呵呵。試想這樣的銷售工作有用嗎?即使每天都出去拜訪客戶，到了月底這個銷售人員的業績是零那是肯定的。

　　銷售常見的錯誤四、沒有拿出足夠的時間來研究業務。

　　很多銷售人員整天很忙，每天都拜訪三-五個客戶，可以說是非常勤奮的，但很奇怪，到了月底他的銷售額很不理想***特指專案銷售，對那些快速消費品或是貨值低的產品不很適用***。為什麼呢?我感覺是他沒有找準方向，漫無目的的在搜尋客戶，漫無目的的拜訪客戶。這種方式也是錯誤的，看看那些優秀銷售人員，他們往往一週才出去兩三次，但月底銷售業績非常好。

　　我感覺銷售其實不光是勤奮就行了，還需要動腦子。所以一定要經常抬頭看看方向再去埋頭幹活。

　　銷售常見的錯誤五、缺乏搜尋客戶的詳細資料的能力

　　很多銷售人員拜訪了這個客戶不下10次，回頭你問他這個客戶年紀多大?他支支吾吾半天答不上來，最後說可能有40多歲吧。其實這些都是小事，沒有必要細究，但可以看出一個銷售人員對客戶的研究程度。試想你連客戶的一些基本資料都沒搞明白，你又如何指望他跟你進行幾百萬的定單的談判呢?他又為何要來信任你呢?

　　銷售常見的錯誤六、銷售產品過於倚重價格因素

　　其實有80%的客戶選擇你都不是唯一的看重你的價格的。如果只會靠比別人價格低來贏得客戶，那麼公司就不需要找大學本科生來做這個事情了，小學生也能做。呵呵。所以過分倚重價格往往是手段太單一，銷售技巧貧乏的表現。

　　銷售常見的錯誤七、沒有搞清楚客戶的採購***決策***過程***流程***

　　很多銷售人員面對比較複雜的客戶時候，沒有理清裡面人物的關係，也沒有理清這些人是通過一種什麼程式來完成決策程式的。這種錯誤在面對大型招標的時候100%是要失敗的。

　　再複雜的客戶其實關鍵的人物也就一兩個，其他的都是假象或是不重要的人物，可以不大用理會，而新人做銷售往往在客戶那裡見到一個人就把他當上帝，就小心翼翼的伺候著，生怕得罪，其實這也沒有錯，但你沒有突出重點人物就不對了。

　　銷售常見的錯誤八、過早的把自己的產品進行推介

　　這一點在做專案銷售的時候是大部分人都容易犯的。銷售人員往往很著急的把自己的產品特點以及產品方案優勢等暴露給客戶，而其實大部分專案銷售都是理性的進行，過早暴露只會成為對手攻擊的靶子或是成為客戶研究的物件，往往同時也會過早的暴露你的產品的缺點。適當時候，把自己的產品特點拿出來，給競爭對手致命一擊，這才是非常關鍵。

　　銷售常見的錯誤九、講的太多，聽的太少

　　呵呵。這個其實是很多新手的通病，到客戶那裡後，就是一通敘述，從自己的產品一直說到自己公司的情況……說完後就回來了，問問客戶有什麼意見?他都不知道，再問問客戶的需求點是什麼，他也不知道……那我們就要問問他，你下次去客戶那裡打算再說什麼?

　　銷售常見的錯誤十、不做售後隨訪

　　產品賣出去後，就沒影了，客戶感覺你的產品挺好，想把你推薦給他的一個朋友，結果想找你都找不到了。呵呵。其實這個是很愚蠢的做法。拜訪這些購買了你的產品的客戶，比你新找客戶要省很多精力，而且效果更好。