企業運營管理的內容

　　企業運營組織分析主要是企業對員工的關注或態度，企業和員工溝通是否暢通，或者說老闆對工作，對管理方面的專業度怎樣，對員工是否真正的關心，來看看下面小編為你帶來的吧，這其中也許就有你需要的。

　　企業管理的具體內容

　　1、計劃管理 通過預測、規劃、預算、決策等手段，把企業的經濟活動有效地圍繞總目標的要求組織起來。計劃管理體現了目標管理。

　　2、組織管理 建立組織結構，規定職務或職位，明確責權關係，以使組織中的成員互相協作配合、共同勞動，有效實現組織目標

　　3、物資管理 對企業所需的各種生產資料進行有計劃的組織採購、供應、保管、節約使用和綜合利用等。

　　4、質量管理 對企業的生產成果進行監督、考查和檢驗。

　　5、成本管理 圍繞企業所有費用的發生和產品成本的形成進行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。

　　6、財務管理 對企業的財務活動包括固定資金、流動資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進行管理。

　　7、勞動人事管理 對企業經濟活動中各個環節和各個方面的勞動和人事進行全面計劃、統一組織、系統控制、靈活調節。

　　8、營銷管理。是企業對產品的定價、促銷和分銷的管理。

　　9、團隊管理。指在一個組織中，依成員工作性質、能力組成各種部門，參與組織各項決定和解決問題等事務，以提高組織生產力和達成組織目標

　　10、企業文化管理。是指企業文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業文化的引領下，匹配公司戰略、人力資源、生產、經營、營銷等等管理條線和管理模組。

　　淺談

　　企業運營組織分析

　　企業運營組織分析主要是企業對員工的關注或態度，企業和員工溝通是否暢通，或者說老闆對工作，對管理方面的專業度怎樣，對員工是否真正的關心，本人認為，單位和員工，是一個平等的關係，當老闆需要員工為企業付出，有敬業精神，有忠誠度等時，這不是你想員工這樣就這樣的，在一定程度上，企業首先要對員工真誠，真正關心，真正捨得，真正懂員工心。只有這樣才能與第一點一樣能配合，或形成真正企業文化，引導建立真正的文化。說得更白一點，在作為這項工作的執行者，要關注老闆或領導的真正思想和思維維度，包括老闆的愛好，性格，對事業，對工作的態度，對員工的態度，對管理的專業度及老闆的修養，都得了解和剖析，其次，我們中高基層員工，特別是作為企業文化引導者，有什麼的方法來”改造“我們老闆和領導。這要一個過程，但這一步不能少，否則就成了企業劣根文化的延續者，員工背離的倡導者。

　　企業運營情況

　　1、企業內部的領導分工是否清楚，系統分工是否清楚，部門工作職責是否清楚，崗位員工工作崗位職責是否清楚。因為這是建立企業運營制度和運營流程的基礎。

　　2、企業內部部門間的配合度，企業內部員工的協作性、企業領導團結度這也是企業運營的重要條件，以上這些因素能夠對企業運營提供良好的環境和執行力氛圍，也是保證企業內部工作效率提升重要因素。

　　3、企業誠信的服務態度也不可忽略，有的企業對客戶很有誠信度，但對員工卻做得不敢恭維;有的企業對員工很人情味，但對客戶卻連蒙帶騙，不負責任。

　　4、企業良好的執行力是保證。

　　企業運營的企業文化關係

　　***1***企業文化對企業的長期經營效益有著重大作用。眾信集團通過對眾信集團機構企業近幾年來的研究，發現具有重視所有具有重視所有關鍵管理要素

　　***消費者要素、股東要素、企業員工要素***，重視各級管理人員的領導藝術的公司，其經營業績遠遠勝於那些沒有這些特徵的公司。

　　***2***企業文化在下一個10年內很可能成為決定企業興衰的關鍵因素。由於種種原因，經營業績不佳的企業的企業文化，對企業財經管理存在著負面作用。最為重要的原因在於這些企業文化，對企業採用必要的新型經營策略，或經營戰術的行為產生牴觸。在當今日新月異的世界商海里，一成不變的企業文化，在未來10年中對企業財經管理，會有更大的負面作用，這一點在眾信集團是可以預見的。

　　***3***對企業豐潤的長期經濟業績，存在負面作用的企業文化並非罕見，這些企業文化容易孽延，即使在那些彙集了許多通情達理，知識程度高的人才的眾信集團公司也是如此。那些鼓勵不良經營行為，阻礙了企業進行合理經營策略轉變的企業文化，容易在相當長的歲月裡溫暖怠慢地，不知不覺地產生，常常是當企業正處於獲得較好經營業績的時候。這種企業文化一旦存在，就極難改變。因為這些文化不易為人所察，同時還因為他們表現在對存在企業內權力結構的維護。當然，還有著許多其他原因。

　　與方法

　　運營管理內容體系及管理提升的思路

　　一、運營管理的概念

　　運營管理指企業為了實現經營目標 , 各級管理者通過計劃、組織、指揮、協調、控制、激勵等活動 , 是對價值鏈增值過程的管理。

　　運營是企業實現目標的過程 。有了目標之後，企業要靠運營去實現。企業各級管理人員每天花費主要的時間和精力做運營管理工作。運營管理的有效與否直接關係到目標能否達成。

　　張正平在多年的諮詢實踐中，總結出實現高效運營的四大要素，也為管理系統提升指出改善方向 ：高效運營的四大要素

　　1. 管理架構 ： 正確的管理架構給企業的運營和管理規定了明確職責、清晰合理的流程、制度。管理架構是運營管理的前提，就像快速順暢的交通首先取決於公路網路修建的是否合理一樣。

　　2. 管理行為 ：

　　運營管理靠管理者來實現。管理者需要具備正確的理念和有效的管理行為，他們需要對自身的角色定位有正確的認識，具備優秀管理者的理念和行為特徵。

　　3. 運營資訊系統 ： 運營資訊系統既包括對初始業務資訊的收集、整理、傳遞和使用，也包括對這些業務資訊進行分析處理後形成的各層管理資訊，和管理者運用資訊進行決策、控制、跟蹤的過程。及時準確的資訊收集、反饋和控制系統是運營管理的重要基礎。

　　4. 管理技術 ： 指各種理論、方法、工具，內容非常豐富。企業面臨的問題各不相同，要考慮管理技術的適用條件。管理技術是運營管理和實現經營目標的手段。

　　通過諮詢實踐，張正平發現：企業要想實現高效運營，必須在管理系統和人員兩方面同時提升。管理系統改造涉及組織功能定位、治理結構設計、管理架構設計、權責體系設計、業務管理系統設計、職能管理系統設計***多數體現為流程體系的設計***等方面;人員提升改造涉及先進管理意識的建立、先進管理行為的打造、以及對現代管理技術的充分掌握和深度應用。

　　二、 運營管理的內容體系

　　通過多年的運營管理諮詢實踐，張正平總結出如圖所示的運營管理基本框架。這個框架涉及到戰略目標的制定、管理架構、主價值鏈運營管理、支撐層面的運營管理

　　三、運營管理提升的指導思路

　　運營管理涉及企業主價值鏈和支援性價值鏈的各個環節，可能找出多個制約因素，解除它們的難易程度和企業的收益、風險有所不同。所以，企業諮詢應以持續提升為原則，應用變革管理的思想，找出風險小、對企業運營改善有明顯效果的制約因素首先改善，使企業和管理人員見到效果，強化積極因素，保持對變革的信心和動力。經過幾次迴圈，解除企業的主要制約因素，使企業實現經營目標和發展潛力。

　　四、運營管理的諮詢思路

　　張正平的RMCS 諮詢思路可以迅速地、層次分明地找出制約因素和發展潛力。

　　並從經濟效益指標和終端客戶滿意度這兩個運營管理最主要的輸出效果入手分析，層層深入，總體把握企業運營狀況，找出主要制約因素和發展潛力之所在，在此基礎上啟動改善方案的設計與推動方案的落實。

　　針對各層面的管理，張正平的改善思路如下：

　　作者簡介：張正平，國際註冊管理諮詢師***CMC***,中國企業聯合會管理諮詢委員會執行委員,中國企業管理學會理事,多家企業管理顧問。 業務專長：企業戰略規劃、企業文化、人力資源體系、營銷體系、規範化管理等方面。 力主推行“用具有實踐經驗的團隊、做具有實效的個性化方案、推動客戶實踐管理變革”的諮詢理念,形成了“貼身服務、深度參與、掛職推進、長期合作”的諮詢模式,成功主持實施管理諮詢專案上百個。 代表著作《民企瓶頸》、《戰略諮詢實務》、《企業規範化管理》等。

　　以上就是小編為大家提供的，希望大家能夠喜歡!