人員考核管理制度範文
為保證員工日常工作行為規範,需要對其進行考核管理。小編為你整理了,希望你喜歡。
一
1、清掃保潔時間內不按規定穿戴環衛標誌服的,第一次警告,第二次***5元,第三次予以辭退。
2、清掃時,不得往花池、樹坑、綠化帶內掃倒雜物及街土,每發現一次***5元。
3、在清掃保潔作業中,如發現紙屑、軟包裝飄灑物、塑料袋4個以上的,***5元;督查人員提示後20分鐘內不能解決問題的每處***10元。
4、每個垃圾箱、袋裝筒不及時清掏乾淨以及垃圾箱、桶周邊不乾淨的每發現一處***5元。
5、不在定點垃圾池傾倒垃圾及把垃圾倒在垃圾池外的每發現一次***5元。
6、必須按時上街清掃衛生,保證所分管區域內的衛生乾淨、徹底、無特殊情況不準缺崗,無故請假,且衛生區域內有堆放物且清理不及時的***10元。
7、環衛人員每月請假不得超過3天***特殊情況除外***,確需請假的,提前向村委會和環衛所請假並自行安排替補人員。
8、村黨支部書記、村委會主任是村內環境衛生管護的第一責任人,要經常對人員進行檢查指導,在鎮環衛所領導小組辦公室、環衛所督導檢查時,對環衛人員兩次檢查不合格的,扣除村書記、主任一個月的工資。以上處罰每月從工資中扣除。
9、每月進行一次評比,對在鎮裡月評前三名的環衛人員給予50元獎勵。
10、每月累計處罰三次以上***含三次***的,解除甲乙雙方工作關係。
二
第一條、廚師長每天對廚房員工實行上下班點名制度,月底對每個員工的出勤天數及出勤情況進行彙總,酒店根據廚房員工上下班指紋考勤進行監督。
第二條、廚師長按日常考核內容,每天都要對屬下員工按規定的專案進行考核記錄,每週小結,月底彙總。
第三條、日常考核內容分為儀容儀表、工作質量、工作態度、衛生質量和菜品質量等五個方面並將其分成若干小項編製成《中餐廚房各崗位日常考核表》***付後***。
第四條、廚師長按月對每個員工的考核記錄進行月底彙總,併合成相應的分值進行累計,作為工資分配與獎懲的依據。每天不定期的根據賓客的意見及巡查記錄,和相關領導對廚房各崗位進行的考評評分,若被考核人的得分低於一定的分數將對責任人進行相應的經濟處罰,若考核分連續低分將另行更換廚師。
第五條、菜品質量考核管理具體如下:
***一***、時段評比菜品質量,對所有菜系,菜品進行分類排名,每週被點率名列前三名的命為“優秀菜”,並獎勵廚師元;1個月被點率名列前三名的命名為“特色菜”,並獎勵廚師元;連續2個月被點率名列前三名的命名為“招牌菜”,並獎勵廚師元;連續3個月被點率名列前三名的命名為“鴻運酒樓王牌菜,並獎勵廚師元。
***二***1個月以內,凡因菜品質量問題而招客人投訴的將對其廚師作以下處罰:1次元;2次元;同時其分管廚師長承擔連帶責任,並1次元;2次元;同時分別對分管廚師長和行政總廚追究連帶責任,並分別處以***元;連續三次被投訴菜品的廚師酒店將責令行政總廚更換廚師。
***三***1個月內,各分管廚師長的菜品招投訴的將做如下處分:1次元,同時將對行政總廚追究連帶責任,處以***元,2次元,同時將對行政總廚追究連帶責任,處以***元,並責令更換分管廚師長;3次元,同時將對行政總廚追究連帶責任,並分別處以***元,並責令更換行政總廚;以上各處分若在次月再犯,我部前臺負責人將上報酒店同協議書乙方協商終止合作。
***四***處分不是目的,只為將我們的服務,菜品做得更好,使雙方贏得更大的利益,凡因受到處罰而工作消極,致使菜品繼續下降而給我餐廳造成重大,特大經濟損失者,我方將強制終止合作,並追究協議書乙方相應賠償責任。
***五***由我部制定《菜品資訊反饋表》對所有菜品進行評比,凡客人滿意度低於70%的菜品,將對行政總廚處以元***,並責令立即停止該菜品的出售,
***六***廚部應隨時對本地及周邊的菜品進行考察,製作出具有本地特色且客人喜好的菜品,還應保持與外界聯絡,必須達到每月出道新菜。
三
為了加強學校食堂管理,更好地為學校教育服務,為學生的健康成長服務,學校食堂制定如下考核獎懲制度:
一、考核內容:
***一***衛生知識掌握情況。熟悉食品衛生法有關規定和本崗衛生基本要求。
***二***出勤情況。無特殊情況不得請假,上下班不遲到早退,積極參加食堂組織的培訓。
***三***工作情況
1、文明禮貌。工作期間使用文明語言,不講粗話髒話;熱情、耐心服務師生,虛心接受師生意見和建議。
2、完成工作任務情況。按照操作要求不折不扣完成本職工作,不推卸責任。
***四***個人衛生情況。做到“四勤”:勤剪指甲、勤洗手、勤洗澡理髮、勤換工作服;操作加工食品時不戴首飾;工作時戴好工作帽和口罩。
二、獎懲辦法
學校食堂制定考核細則,對以上四方面考核內容細化賦分。食堂管理員根據考核細則每天對每位工作人員分項打分,月底彙總通報,每學期結束根據得分情況給予獎勵。對違反學校規章制度者,視情節而定,輕者,批評教育;造成嚴重後果者,經濟***直至追究刑事責任。
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