對講機使用管理制度範本

　　為規範使用對講器材，保證對講機正常使用，需要制定並實施相應的管理制度。小編今天為你整理了，希望對大家有幫助!

　　篇一

　　第一節對講機的日常使用知識

　　1、使用對講機時要輕拿輕放，切勿抓著天線或外接耳機將對講機提起;

　　2、愛護對講機並保持清潔，使用柔軟布擦試外殼，不可浸水;嚴禁使用去汙劑、酒精等化學品擦拭對講機外殼;

　　3、對講機揚聲器的外磁性很弱，請保持您的對講機與電視機，電腦顯示器等螢幕之間的距離大於10釐米，以免被磁化;

　　4、為延長電池使用壽命，在對新電池首次充電時應持續充電不可低於12小時，並且不能超過16小時;平時充電，電能耗盡的電池通常在12小時內充滿，不可超過14小時。

　　5、非充電狀況下，不要把對講機留在充電器上，連續不斷地充電將縮短電池壽命。

　　6、取出電池前先關機;電池裝在對講機上時可以充電，但須將對講機關機，方可保證電池充滿;

　　7、不要使用天線破損的對講機，如果損壞的天線觸及您的面板將導致小範圍的灼傷;

　　第二節對講機頻道的規定

　　總經理9頻段、前廳部8頻段、餐廳廚房部7頻段、客房部5頻段、工保部6頻段、公共1頻段第三節對講機的管理

　　1、任何人不得將對講機攜帶出公司，任何區域使用對講機時必須佩帶耳機;

　　2、要使用標準對講機用語，嚴禁對講機內閒聊、罵人、說與工作無關事宜;

　　3、對講機領取時要做詳細登記，並由領取人負責，如對講機出現人為損壞、丟失均由負責人賠償;

　　4、持機人應熟記本機機身號切勿與他人調換，同時定期保養，及時維修，不得借給任何無關人員使用，如發現損壞現象，無合理解釋，視為當事人責任;

　　5、如對講機負責人有人事變動，需先退還對講機再做相應的變更手續;

　　6、共用對講機的人員必須嚴格履行交接班檢查、驗收、移交手續，在交接時所發現的裝置故障視為移交人責任，由移交人負責修復或賠償有關費用;

　　7、如對講機出現異常或訊號不好，不得將對講機敲打、磕碰或劇烈晃動;

　　8、不得私自將對講機拆裝，對講機附件需嚴格按規定配套安裝;

　　9、對對講機要愛惜如同自己財務一樣，不得隨意亂丟亂放，以免發生丟失或震壞等現象;

　　10、對講機使用人不準亂調對講機頻率，如因使用不當而引起對講機收、發效果不良者，其主管必須查明原因，並及時予以糾正;

　　11、對講機電池使用一年以上的正常老化，儲電池無法修復時，應按照相關規定批准後購買原型號新電池;

　　12、因對講機是分頻段使用，所以無緊急事件發生時任何人員不得打斷其他人員對講機的正常通話。

　　13、如遇距離過長，有可能造成對講機使用效果差，清晰度不夠，所以相關崗位應主動轉達資訊，起到中轉作用;

　　14、如遇緊急情況發生，當事持機人應控制講話速度，不能緊張，以免其他崗位接收不清，難以及時支援，其他崗位不能隨意用對講機詢問情況。

　　第四節對講機使用語言規定

　　1***呼叫方式：連呼二次被呼叫方崗位或姓名+自報呼叫人崗位或姓名***主管以上人員自呼姓名***

　　例：禮賓員，禮賓員，房務中心呼叫，收到請回答;

　　2***應答方式：被呼叫人崗位或姓名+收到請講;

　　例：禮賓員收到，請講;

　　3***應答方式：結束通話時被呼叫人崗位或姓名+明白。

　　例：禮賓員，明白;

　　請重複，…………，禮賓員，明白

　　4***公共語言：呼叫人崗位或姓名+呼叫內容;結束通話時被呼叫人崗位或姓名+明白。

　　例：餐廳各崗位請注意、餐廳各崗位請注意，…………;

　　***各崗位進行回答*****明白、**明白、**明白…………**明白。

　　篇二

　　一、對講機只供員工工作時使用，嚴禁用作其它用途***轉借他人、個人攜帶外出***;

　　二、使用規定的頻道，嚴禁私自亂拆/亂調;

　　三、通話時，應將對講機靠近嘴邊通話;嚴禁對講機別在腰間直接通話;

　　四、員工工作持對講機時，應保持良好的儀容、儀表，嚴禁用對講機指指點點等不文明行為;

　　五、對講機呼叫時，被呼叫方應及時應答;

　　六、呼叫稱謂必須使用規範用語：

　　1、部門+姓名

　　2、部門+姓氏+職務

　　3、崗位或崗位編號，例如：“一樓管理員”或“一號崗、二號崗”等

　　4、禁止用其它不規範用語;

　　七、使用文明語言如“請問…”“麻煩你…”“請稍等…”“謝謝”“收到”等;嚴禁使用不文明用語。

　　八、為了保障工作聯絡的正常進行，電池必須電量充足，下班時應及時充電;

　　九、對不能使用的對講機，應及時通知相關部門維修;

　　十、因使用方法不當等人為造成損壞的或遺失，由當事人負責按價賠償。

　　篇三

　　為保證生產工作的連貫性，溝通的及時性，公司添置了“對講機”通訊器材。為規範使用對講器材，保證對講機正常使用，確保各項工作正常執行，特制定本制度：

　　對講機配備：工廠人員根據工作需要配備手持對講機***包含：主機、天線、皮帶夾、電池一塊、充電座***。

　　一、責任人***即使用人***必須保管好裝置，保證正常工作使用，不得遺失和損壞，對講機的使用按照誰使用誰保管，誰損壞誰負責的管理原則，如出現人為損壞，出現講機維修或重新購買，所產生的費用由領用人負責。

　　二、對講機使用僅限於工作期間使用，不得私自轉借、調換、改頻和作為它用，嚴禁非公司工作人員使用對講機裝置。如有發現轉借、調換、改頻、非公司工作人員使用等行為，對責任人處以100元***。

　　三、對講機只限於工作資訊交流傳遞，不得超出工作範圍使用。通話用語文明，意思表達簡潔明瞭，不講粗話、髒話，不準使用對講機閒聊。對於發現超工作範圍使用對講機的行為，對責任人處以100元***。

　　四、配備對講機切勿與他人調換，正常使用期間應保持裝置乾燥、清潔。對講機如出現故障時，要及時上報後統一維修，嚴禁私自拆卸維修。

　　五、由於距離過長，或有干擾遮蔽，有可能造成對講機使用效果差，清晰度不夠，在崗人員應及時主動轉達資訊，起到中轉作用。

　　六、在使用對講機前請仔細閱讀<使用說明書>，嚴格按照<使用說明書>上的操作方法進行操作。

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