工作服務承諾書優秀範文
為進一步提高服務質量,著力工作的好形象。下面是小編給大家帶來的服務承諾書歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
五篇服務承諾書範例一
服務理念:一日承諾,立信百年
服務宗旨:天下事,客戶的事是頭等大事
服務承諾:一經選擇 天天省心 每一天都有熱誠細心
每一天都有創新意識 每一天都有專業水準
每一天都有精彩結果 每一天顧客都在心間
隨著人們生活水平的提高,購買液晶和等離子平板電視機的消費者越來越多,近年來平板電視機已經成為消費主流;
為解決平板電視機“買得起、修不起”的現狀,為此我公司本著用良知做事,成就幸福人生的經營理念,為廣大批發商提供液晶電視螢幕更換,修豎線,修劃傷,修理亮點暗點等難題售後;可以修復合資及國產知名品牌電視。我們的宗旨是快速修理讓客戶經過我公司修理的電視可以實現在此銷售,避免大量資金沉澱,企業虧損;我們會用誠信的物流第一時間將修復的機器送到您手中。
五篇服務承諾書範例二
一、政務資訊公開
根據我局開展的工作與服務內容,及時將相關政策和服務程式等以展板、告示欄、櫥窗、電子顯示屏、網站、微信平臺等形式進行公示或公開。努力做到宣傳政策家喻戶曉,惠民政策人人皆知,辦事程式一目瞭然。目前的主要職能及服務內容為:
主要職能
***一***貫徹執行國家和省、市關於基本醫療、失業、工傷和生育保險的方針政策,負責管理和經辦我市行政區域內的城鎮各類所有制企業、機關事業單位、社會團體、民辦非企業單位及其職工和退休人員的醫療、失業、工傷和生育保險業務。
***二***組織進行社會保險登記,負責社會保險擴面,稽核社會保險繳費申報,開展社會保險費徵繳、稽核,以及辦理社會保險關係建立、中斷、轉移、接續和終止手續。建立社會保險繳費記錄,建立業務資料。
***三***負責社會保險基金徵繳、管理,支付各項社會保險待遇,自覺接受社會和相關職能部門的監督。
***四***依照國家有關社會保險財務管理的政策規定,建立和健全社會保險會計、統計報表制度,蒐集、整理、儲存和管理我市社會保險統計資料和資訊。
***五***開展社會保險政策宣傳,加強調查研究,經常深入基層,服務企業,瞭解情況,制定措施,解決問題。
***六***認真辦理上級部門交辦的其他工作。
服務內容
***一***城鎮基本醫療保險參保繳費、待遇支付。
***二***城鎮基本醫療保險門診特殊慢性病的管理。
***三***異地就醫和社會保障卡辦理。
***四***工傷、失業、生育保險的參保繳費和待遇支付。
***五***社會保險關係變更、關係轉入***出***。
二、服務群眾優先
服務物件前來諮詢、辦理業務,一律優先接待服務物件,做到隨到隨辦,視窗工作人員不得以工作時間未到、正在整理資料、撥打工作電話等理由讓服務物件等待。
三、實行首問負責制、一次性告知制和限時辦結制
服務物件諮詢政策和辦理事情時,要詳細瞭解服務物件諮詢意圖、個人情況等,並耐心、細緻地解釋政策或辦理程式,讓服務物件全面瞭解政策和辦事程式,實行首問負責制、一次性告知制和限時辦結制,儘量做到讓群眾滿意,讓群眾少跑冤枉路。
四、文明用語
對群眾態度和藹,以禮相待,以情相待,使用文明用語,杜絕服務忌語,所有告知事項一次性完成,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,真正做到權為民所用、利為民所謀、情為民所繫。
五、尊重服務物件
做到接待群眾熱情、聽取陳述專心、回答問題耐心、宣傳政策細心。對前來辦事群眾提出的問題和要求,要耐心傾聽,想方設法幫助他們及時解決或解釋,不得拖延。做到在整個服務過程中,始終不能有反感和不耐煩的情緒。
六、遵守職業道德
牢固樹立法律觀念,堅持依法辦事、依政策辦事、依制度辦事。工作人員要樹立良好的精神風貌和高尚的職業道德,積極進取、開拓創新,一心為群眾、甘於奉獻。
七、遵守法律法規
自覺遵守國家的法律法規和有關政策。按照人社部視窗單位紀律要求和市人社局幹部“十不讓”,嚴格要求自己,做到公私分明、廉潔奉公,正確處理與服務物件的關係,不謀取私利。
八、樹立良好形象
上班時間著裝整潔、儀容儀表乾淨、展現良好社保工作人員形象。
歡迎服務物件及社會各界人士對我局工作進行監督、批評,並提出意見、建議。
五篇服務承諾書範例三
為凝智聚力打贏扶貧攻堅戰,充分發揮縣管拔尖人才在我縣經濟社會發展中的作用,中共蒲城縣委人才辦決定在全縣開展“助推扶貧攻堅,拔尖人才彰顯風采”的活動。
作為渭南市第五屆人大代表,蒲城縣縣委縣政府授予的第七批縣管拔尖才, 張三興帶領全所律師,利用自身業務所長,在此向全縣人民作出鄭重承諾:
辰瑋律師事務所對全縣內所有貧困戶免費提供法律服務,免費諮詢,免費代書,免費訴訟代理,為他們深入解讀國家政策,為他們發展自身經濟清除思想桎梏。
時間:自2017年4月1日起,截至蒲城脫貧之日。
本次免費法律服務活動真實有效,望全縣父老鄉親相互轉告,讓需要知道的人知道,讓需要幫扶的人得到幫扶。
辰瑋律師事務所:蒲城延安路西段縣法院東鄰
電話:
電郵:
五篇服務承諾書範例四
服務學生健康成長,服務家長安心工作”是廣州為明學校的辦學宗旨。為切實提高我校的教育服務品質,督促我校教職員工不斷提升服務質量和服務水平,特向各位家長作出以下承諾:
一、關愛每一位學生,對孩子一生負責
1、堅持正面教育,耐心教育,不放棄、不拋棄任何一位學生,不侮辱、歧視、體罰和變相體罰學生。
2、督促學生按時作息、用心上課,按時完成作業,做到學生有問必答,有疑必解,力爭每一位學生在原有基礎上都有進步。
3、學生髮生重病,生活老師或班主任負責護送醫院,並做好有關護理安排,並在1小時內告知家長。
4、學生未按時到校或私自離校,班主任在1小時內必須告知家長,並採取相應措施尋找。
5、教師對學生個別輔導不收費,嚴禁教師有償家教。
二、尊重每一位家長,服務家長,廉潔從教
6、班主任或教師與家長保持經常聯絡,每週至少一次向家長報告孩子在校學習、生活情況******為電話、學信、微信、來訪接待或家訪等***。
7、班主任或學科教師必須告知家長與自己的*********、聯絡時間***,不得拒聽、拒接家長電話,上班期間8:00-21:00電話暢通,因課因會未能接聽電話,要在課後會後及時回撥。
8、虛心聽取家長的意見和建議,對家長提出的合理性問題,實行“首問負責制”,教師能答覆解決的必須答覆解決,不能答覆解決的,請示後回覆。
9、家長來訪,熱情接待,嚴禁訓斥、指責家長。
10、班主任或科任教師不得收受、借用家長或學生的錢物,嚴禁向家長或學生索要或變相索要財物。
如果我們的服務沒有做到以上承諾,歡迎家長撥打學校的投訴電話,學校將按情節輕重,根據上級教育行政部門相關規定及國家法規法律,對有關教師員工或幹部給予以下四種處理結果:
***1***批評教育;***2***全校通報批評,取消當月績效;***3***黃牌警告,降級降職處理;***4***解聘。
學校設立以下***,接受家長和社會的公開監督!
學校校長電話:
五篇服務承諾書範例五
為切實轉變工作作風,提升行政效能,增強服務意識,提高辦事效率,更好地為建設中原經濟區強市和“幸福新鄉”服務,為各基層工會和廣大幹部職工服務,現向全社會鄭重承諾:
1、堅持依法行政、客觀公正、務實高效和公開透明、民主監督的原則,認真履行職責、積極為群眾服務。
2、以爭創“五型”機關***學習型、研究型、實幹型、創新型、節約型***為目標,不斷健全和完善市總工會各項規章制度,切實抓好領導班子和機關幹部的黨風廉政建設工作;在全體機關幹部職工中,大力倡導八個方面的良好風氣,切實加強作風建設,塑造市總求真務實、開拓創新的工作形象。
3、明確辦事期限。在辦理申領金秋助學資金、貧困救助、接待來信、來電、來訪以及各項工會會員辦理事宜,凡屬本單位職責範圍內的,須在受理之日起3-5天內辦理完畢。特殊情況的不得超過10天。
4、提高服務質量。禮貌待人、文明辦事、熱情服務,態度和藹。機關幹部在接受群眾和基層單位來訪時,要說文明用語。在辦理各項事宜時主動熱情,並積極提供便利,不能辦時應做好解釋說明工作。
5、建立健全並全面落實首問負責制、崗位責任制、政務公開和服務承諾制、限時辦結制、一次性告知制、績效考核制、過錯責任追究制等制度。對於事關職工生活安排的事項要優先落實,對於本單位應辦理事項要優質服務。
6、嚴肅紀律,廉潔從政。做到不以權謀私,不吃、拿、卡、要,不推諉扯皮。凡涉及我單位工作人員違規違法行政的投訴,一經查實,堅決按有關規定處理。
7、引導廣大幹部職工樹立終生學習觀念,深入開展讀書活動、崗位學習活動和社會實踐活動,不斷提高廣大幹部職工的綜合素質。積極弘揚社會主義核心價值觀,大力開展以社會主義“榮辱觀”、民族團結教育工程等為主題的思想道德建設教育活動;教育引導職工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,維護新鄉穩定,構建社會主義和諧新鄉。
8、做好國家、省級、市級勞模、模範職工之家、女職工文明示範崗、五一勞動獎章、工人先鋒號等先進集體和個人的評選推薦工作,對候選集體和個人實行公示制。
熱忱歡迎廣大職工群眾對市總工會的工作進行監督並提出意見和建議。
投訴方式如下:
電話:
郵箱:
網址:
微信公眾號:新鄉市總工會
優秀服務承諾文書範本