銷售公司拓展訓練心得體會

　　拓展訓練作為一種新的素質教育培訓活動，作為銷售公司如何拓展訓練呢？在拓展訓練中怎麼提升員工的銷售技巧呢？下面小編整理了，供你參考。

　　篇1

　　這次拓展訓練，大家在兩天裡，共同克服了一個又一個的困難，增強了對彼此的瞭解。這對於我們在今後的工作中樹立相互配合、互相支援的團隊精神和整體意識，改善人際關係，增加相互的溝通與資訊交流等是有利的。在完成專案時暴露了我們很多弱點：剛開始時盲動、草率，忽略了集體的力量，在還沒有明確行動目的，沒有制定可行的工作方案的情況下，就開始行動，使得原本可以更加輕鬆合理完成的任務事倍功半，空做無用功;而作為接到團隊“領導”任務的同伴未能將該專案的總目標及時傳達給其他組員，整個專案未能夠進行合理的規劃，其他同伴由於不瞭解總體目標，最終造成走了不少彎路以至未能良好的完成任務。

　　每個專案都讓我領悟到不少日常工作中應當注意到的管理方法，首先，一個優秀的團隊必須有明確的目標;其次，在面對各種困難和挑戰時，團隊的凝聚力、相互關心、激勵、包容、建議無形中使團隊更加團結。再次，決策者代表了團隊的方向與大局，需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團隊意識。

　　讓我們都在工作中體悟，在體悟中受益，在受益後帶入工作吧，這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經歷，更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝領導的信任和同事的支援。如何把這次活動心得落到實處，還有四點感受：

　　1、分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之後，各司其職，有利於明確責任，發揮個體的主觀能動性，使其既知道自己應該做什麼，又思考怎樣做好，做事要先做計劃，再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，

　　2、要竭盡所能發揮好崗位作用，崗位優勢，不能因為自己的努力不夠而影響了團隊集體的進步;

　　3、在工作中，不要為表面的現象所困擾，有些印象其實是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質，通過組織、協調達到目標，通過溝通交流，才能建立多贏的局面。

　　4、從失敗中我們也得到教訓和啟示：在工作中，各單位之間需要溝通和資訊的共享，需要相互配合和協調，形成力量的整合才能完成共同的任務，要知道，只要不放棄，一切皆有可能。

　　篇2

　　大多數銷售人員沒有問正確型別的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備，銷售人員需要對客戶進行購買流程的理解。然後，銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。做到這一點後，當他們就最可行的解決達成一致時，銷售人員就開始和客戶密切接觸。

　　規劃推銷電話今天的大多數公司缺乏一個定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶提供強有力承諾的有檔案記載的銷售實踐。因此，銷售人員沒有正確地計劃推銷電話。

　　例如，每個電話都應該以客戶同意去做會將銷售過程向前推進的事情的某種承諾作為結束。

　　提出正確的問題大多數銷售人員沒有問正確型別的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別於競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。

　　商業頭腦如果你要幫助你的客戶變得更加成功，你需要了解企業通常如何執行，你的客戶的行業如何運作，你的客戶如何實現其市場目標，以及貴公司的產品如何才能幫助他們更好的服務於他們自己的客戶。沒有業務技巧，你就永遠不具備銷售所需要的信譽。

　　積極傾聽積極傾聽很重要，專業人士常因一直對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和資訊。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。銷售技巧培訓心得分享說，你應該引導談話，然後傾聽和正確的消化吸收，我們瞭解到很多客戶真正需要什麼，以使你能正確定位你的產品。

　　提出有意義的解決方案大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上，作為經理，我們傾向於僱傭“能說會道”之人。在現實中，當談到做演示，質量遠比數量重要。當銷售人員針對先前商定的需求，將重點放在呈現具體的解決方案上時，他們很少失敗。

　　獲得承諾如果你真正思考這一點，聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而，當問及這一問題時，大多數銷售人員承認這是其最薄弱的技能。研究表明，將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓計劃必須對這個問題有可靠的解決方案。

　　管理你的情緒銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。形成一種風格，將逆境看作是暫時和獨立的，建立心理抗衝擊力、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來，並在適當的時候積極主動。

　　篇3

　　11月11號光棍節這天，我並不孤單，有一群朋友們陪著我度過了一個不一樣的節日。懷著無比激動、忐忑的心情。跟隨大部隊從學校出發，來到觀音巖附近的度假村。地點雖然是度假村，可是我們此行的目的卻不是玩，而是對我們自身能力、團隊協作的訓練，從學校之外的另一方面，用更靈活、更考驗人的方式進行的鍛鍊。

　　聽說要去素質拓展訓練，而且是在戶外，心裡真的有點害怕，同時又很期待。害怕的是，即將到來的拓展訓練會比軍訓更辛苦，會有幾公里的的負重跑、會有戰術爬行比賽、會有高網的攀爬、會有野外求生訓練等，一系列電視裡才會出現的奇怪想法在我的腦袋裡出現，有點擔心自己的能力能否通過那樣的訓練，所以我的心裡十分的忐忑。素質拓展訓練、夏令營、冬令營、魔鬼訓練營等，這些戶外活動的字眼總是出現在我的耳朵裡，面對昂貴的營費，像我這種農村的孩子只能望而卻步，沒想過這種高學費的東西自己會去參加，可是，就是三峽職業學院團委給了我這個機會，讓我真正體會到不一樣的學習空間中學習的樂趣。雖然這次走的地方很近，訓練的時間很短，但我卻十分珍惜這來之不易的機會，短暫的時光。

　　上山之後，我們看到了不黑的阿泰教官，與軍訓時候的教官相比，他真的好白，而且很幽默，每一句話的笑點都很高。旁邊有同學說他一點也不像教官，而像一個煮飯的。傳統的思維方式讓我把教官想像成軍訓時的黑教官，可是沒想到卻是一個白小夥。這個教官給了我一個小小的驚喜。

　　來到這個度假村，廟宇般的設計讓我一度以為這是一個寺廟，而非度假村，我以前去過一些度假村，有的以池塘為主題，有的以桃花為主題，寺院模式的還是第一次見，或許是去過的地方太少，看到這樣的結構，心裡的驚喜又多了一分。

　　這次訓練的內容，也給給了我很大的驚喜，沒有長跑、戰術，有的是遊戲般，緊張中帶一點刺激的團體訓練。總結這一天下來，我們一共進行了四個團體訓練的專案。第一個專案，團隊的組建。我覺得這個專案在鍛鍊我們這三十幾個人的大團隊上，就像準備好木板要做桶一樣，給了我們目標，把我們牢牢的捆在了一起，使我們意識到我們是一個團隊、是一個TEAM。“FLY”是我們的標誌，由我們的隊名“青春飛揚”而來，這四個字也正好體現了現在我們大學生青春活力的一面。“團結就是力量，青春就要飛揚”是我們的隊歌，雖然有一點牽強，但是唱起來也不缺乏一種氣勢。第二個專案，站在高處背過身向後倒。才聽教官講著實把我笑了一跳，背後可是水泥地，不是棉花墊。聽清規矩後，小小的心終於平復了一些。站在高凳上，聽著同伴們的加油聲，“請相信我們”的吶喊聲，我的心裡很踏實，十幾個男生能夠輕鬆個、把我接住。倒下的一瞬間，我享受的閉上了眼睛，這麼多雙手組成的懷抱是多麼的安全。在下面的時候，很遺憾沒有去試著接其他的同伴，不是不想，而是自己沒有那個能力。第三個專案，生死電網。聽名字，應該是很考驗速度和細節的活動，有三十個大小不一的網組成，每個成員必須從不同的一個網過去，並且身體的任何一個部位都不能碰到網線。看著隊長給我指的那個最小的網，那麼小，和肩差不多寬，而且還要求不能觸碰到網線。三次的嘗試，我終於過去了，謝謝我的隊員們三次把我舉過頭頂，被他們舉著很安全，我相信他們會安全地把我放到地上，我的男同胞們，謝謝你們，還有那個做了一百多個俯臥撐的隊長。第四個專案，“盲人啞巴”。教官帶著我們一對對“盲人和啞巴”走在田間小道，上梯下坎過水溝，一路都不平坦，我們不知道下面的路是怎樣的，唯有相互扶持，相互信賴，相互依靠。很慶幸自己是啞巴，能夠清楚地看到面前的路。同時我也很謝謝我的盲人，謝謝他能相信我，相信我可以帶他走完全程。

　　最後的一個專案，謝謝老師讓我和自己的心進行了一次親密的接觸，很多人都哭了，我也落了淚，我想家了，想高中的好朋友了，想遠在外地的爸爸了，不知道多病的他，身體有沒有好一點。

　　這次素質拓展訓練，真的讓我學到了很多東西，很多呆在學校學不到的東西。還嘗試了很多生活中的第一次，有驚喜，也有害怕，最多的是收穫，或許我不是最好的，但是我卻認真的對待這自己。謝謝我的學長學姐們，還有我身邊的同學們，謝謝你們的幫助。