推銷有什麼技巧

　　推銷：一般指推廣銷路，推銷陳貨;泛稱宣傳某種理論、觀念。那麼，呢?

　　第一：在不能瞭解客戶的真實問題時，儘量讓客戶說話

　　多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態，發揮刨根問底的精神，讓客戶多發發牢騷，多提提問題，瞭解客戶的真實需求。

　　第二：同意客戶的感受

　　當客戶說完後，不要直接回答問題，要感性迴避，比如說我感到您。。。。。這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。

　　第三：把握關鍵問題，讓客戶具體闡述

　　“複述”一下客戶的具體異議，詳細瞭解客戶需求，讓客戶在關鍵問題處儘量詳細的說明原因。

　　第四：確認客戶問題，並且重複回答客戶疑問

　　你要做的是重複你所聽到的話，這個叫做先跟，瞭解並且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道，因為這樣做可以瞭解你的客戶是否知道你的產品的益處，這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。

推銷

　　第五：讓客戶瞭解自己異議背後的真正動機

　　當客戶看到了背後的動機，銷售就可以從此處入手，想到並且說出客戶需要的價值，那麼彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關係。

　　工商業推銷

　　指經濟領域中工商企業為挖掘潛在客戶，促進商品銷售的一種專業活動。是指工商企業在一定的經營環境中，針對其銷售物件所採取一系列促銷手段及活動的過程。嚴格來說可分為兩大類形式。

　　1.非人員推銷

　　這種推銷包括各種宣傳媒體﹑登廣告、公共關係等多種形式。隨著社會經濟﹑科技的發展，現在的推銷形式更快、更廣，不分時間﹑區域***除了電視購物***， 更有產品通過網際網路宣傳推介給有關客戶。

　　廣告是非人員推銷中最主要的形式之一。按常規說廣告又可以稱作花錢的宣傳。隨著社會的發展，市場競爭越來越激烈，廣告推銷已成為流通領域內不可缺少的手段。事實上，我國許多中小型企業卻不太懂且不擅長利用廣告來增加銷售。主要是一方面中小型企業被拉廣告或贊助的漫天叫價嚇怕，或有經濟實力想做的，因為廣告內容出入太大而放棄;另一方面是與企業管理負責人對廣告效果的認識問題。

　　企業對產品的推銷在社會已形成活動形態。從發展的角度來看，它已不是一種簡單的賣方向買方提供資訊和宣傳的勸說行為，還應包括企業向社會公眾及消費者提供瞭解企業的方針，加強企業與公眾的關係，爭取公眾的理解與認識，吸引潛在的消費群，樹立良好的企業形象。其表現形式通過公關活動來體現，例如參加展銷會、舉行新聞釋出會等。通過有計劃、有組織宣傳公關活動，使企業既可讓客戶瞭解舊產品，同時又可推出新產品，既維持鞏固與老客戶的關係又增加開拓潛在客戶的能力。從高層次看，公關推銷逐步成為一種非常重要的形式。

　　2﹑人員推銷

　　人員推銷與非人員推銷的最根本區別，在於採取的方法﹑手段和形式不同。人員推銷主要依靠推銷員發揮主觀能動作用，運用各種說服技巧達到銷售目的。人員推銷比其它的推銷有著更重要的意義，這是因為人員推銷的效果往往高於其它形式的推銷。而人員推銷在中小型企業初期發展尤顯特別重要。事實上， 隨著通訊業的高速發展，在某些先進的國家，有些企業運用電話﹑傳真﹑電視商品預訂節目﹑電腦網路就可把產品銷售出去。從某個角度來說，人員推銷的效率太單調和緩慢。