金融公司培訓心得體會

　　隨著中國經濟的飛速發展和金融改革的推進，金融業潛在風險不斷加大，通過法制完善、法規學習，做好風險防範和應對，是每一位金融業從業人員的責任和義務。以下小編為你帶來，希望對你有所幫助!

　　篇1

　　六月25號和六月26號連續參加了我公司組織的兩次關於網際網路金融線上營銷培訓，聆聽了資深專家沈溪老師的精彩授課，使我受益匪淺。

　　沈溪老師通過課堂講述、案例分析、圖片展示、詳盡細緻的講述了網際網路線上金融營銷和我公司網站存在的問題，所授課程案例詳盡豐富、貼近實際、可操作性強。通過培訓一是使我對營銷有了新的認識，從而激發了學習慾望。二是認識到自己的不足和差距。三是拓展了視野，開拓了思路。

　　通過學習學到了利用線上進行營銷，利用網上現有的社交工具，如百度知道、文庫、貼吧論壇和其他導航網站進行客戶的收集，同時第一次接觸到百度站長和站長工具等網站進行後臺的資料收集更新，通過資料的蒐集可以瞭解到客戶在網際網路上通過哪個渠道或是連結來到我們網站，什麼時間的搜尋量最大，什麼地區的搜尋人數最多，然後和優質的網站或平臺繼續合作，資料差的網站我們可以停止合作或是適量調整。梳理了我們網站存在的問題，針對問題一一對應解決方案和負責人。

　　通過這次學習也深深感到自己的不足，在對於後臺技術方面，可以說掌握的知識微乎其微，以後會在這方面加強，會多像希望、郭宇學習關於技術的簡單知識和製作網站圖片的知識，同時也會多和沈溪老師溝通學習，不懂的要及時問，及時學，積累經驗和知識。同時認識到因為專業或是工作環境和任職等多方面條件，和沈溪老師存在的很大的差距，只能在以後的工作學習中不斷的積累學習摸索，並多和相關人員多多溝通，把自己的工作做到位，日積月累，持之以恆，一定會有所成績。

　　網站的營銷工作並非是一朝一夕可以完成的，而是個漫長的整個團隊持之以恆互相溝通協作的工作，是個不斷摸索前進的過程，運營人員通過線上線下的活動配合，如每天在知道、文庫、貼吧、論壇等渠道釋出廣告，積累到一定的時間必然會有所成就的，風控人員嚴格控制風險，技術人員完善網站，維護開發網站功能，行政財務其他部門做好後勤工作，保證整個公司有個安穩的後方，通過各個部門的協作溝通網站必然會像著好的方向發展。

　　再次感謝授課的沈溪老師，同時更感謝公司平臺給這個學習機會，學到的知識會學以致用，更好的回報公司。

　　篇2

　　四天的清華大學經管學院金融營銷與業務拓展的培訓已結束，但回想起來仍歷歷在目、意猶未盡，經管學院的三位教授給我們帶來了非常新穎的思路和觀念。我雖工作多年，但對市場營銷、管理、電商平臺、資源的整合還是學習不夠，通過這次的培訓學習，使我對營銷有了更深一層的認識，學習到了一些新的營銷方面知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍，對我們銀行的發展是多麼的重要。結合了自已工作實際，通過認識，學習、自查、我感覺受益非淺，學到了很多新的理念和工作技巧，受益良多。思考之餘，將培訓學習結束後的心得體會概括以下幾點： 首先，做為XX農商銀行三農事業部副總經理，要注重個人能力、素質的修煉，要提高自己的思維能力，具有高度的自信心和責任感，注重自身平時的工作禮儀，文明用語，禮貌待人，親切溫和地與人溝通，在良好的氛圍之下，發揮團隊的組織力量，真正地在每天的工作中創造出有氣質的、高品味的生活。培訓學習，使我認識到了自身的不足，與他人之間的溝通技巧、語言表達能力有待提高，這在平時的工作中，也帶給我許多困惑。領導、同事都曾給我指出過，但始終不知道如何正確地表達出自己的意思。通過這次學習，我瞭解到必須要掌握一些與人溝通的技巧，才能更好地營造融洽、和諧的氛圍，拓寬業務覆蓋面。

　　其次，不僅要掌握一些基本的業務知識，還要明確自己的目標和任務，制訂出切實可行的計劃，帶好隊伍，做好平時支行的營銷工作。積極發動職工，合理營銷策劃，充分把握商機，不打無準備的仗。準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步的工作有較強的針對 性，能夠有計劃、有步驟地展開。物質準備工作做得好，可以使客戶感受到營銷人員的誠意，可以幫助營銷人員樹立良好的形象，不能丟三落四，言辭激烈，要增強自信，充滿信心，回答疑問從容不迫，言語舉止得當，更好的取得客戶信任。

　　再次，發展新的客戶，開拓新的業務範圍，這是發展的經營理念，同時也是對營銷人員的要求。尋找目標客戶來源，不僅要有核心目標，營銷人員一定要勤奮、敬業。為了獲得更多的客戶，更快地提升營銷業績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤於開發新客戶，時刻注意市場的變化動向，掌握客戶的最新情況，隨時做好向客戶介紹新業務的準備。要走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，勇於進取，積極向上，百折不撓，不灰心，不氣綏，始終保持良好的心理素質，全面開展工作。

　　營銷人員要有一雙慧眼，有敏銳的目光時刻了解市場動向，還要從客戶的行為中發現反映客戶內心活動的資訊，它是營銷人員深入瞭解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。 當然，還應具有很強的創造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創新精神，更要突破傳統思路，善於採用新方法走新路子，這樣我們的營銷活動才能引起未來客戶的注意。

　　人脈是營銷過程中不可缺少的重要因素，每個人都有兩個彼此不同的人際網路，一個是我們自然得來的，一個是自己創造的。自然得來的人際網路包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關係，利用時間與優質客戶進行情感交流，引進貴賓服務的專案，客戶受到特殊禮遇，就會產生回報的心理，從而更忠實於我們，甚至幫我們發展新客戶。誠信為本，忠實於客戶，與客戶成為朋友，讓客戶感受我們真實、熱誠的一面，互相信任，保持長久的合作。成功需要一種精神，營銷也需要一種意志，要有鍥而不捨，愈戰愈勇的精神，更要有堅定不移的信念，自我激勵，自我啟發，才能堅持到底，達到目標的彼岸。

　　總的來說，清華的這次培訓給了我許許多多的感動：省聯社的悉心佈置安排;教授們激情洋溢、敬心的授課;為集體榮譽團結協作的組員們，真正體會到團結就是力量;還有始終如一激情滿懷的我們。。。。。。培訓給我們很多啟示，很多東西值得我們去學習，堅持;一份好的心態，一顆上進的心、積極的態度;培養團隊精神，創新精神;合理安排時間，樹立良好的時間觀念;重視細節，戰略上舉重若輕，戰術上舉輕若重等等。最後，通過這次培訓學習，我不僅看到了自己的不足，還學習到了一些新的營銷知識，看到了發展的希望，確立了今後努力的方向，它就像是黑暗中的一盞明燈，給我以動力，我會按照所學習到的知識，堅持不懈地融會貫通下去，在自己的工作領域，開拓出一片新的藍天。