高層如何與老闆溝通工作

　　溝通是現代社會人際關係發展和持續的紐帶，在企業中，我們同樣能體會到溝通的重要性，溝通在企業的運營中無處不在。有人說老闆和高管的合作是心靈的合作，老闆和高管的合作契約是心靈的契約。下面小編整理了高層與老闆溝通工作的方法，供你閱讀參考。

　　高層與老闆溝通工作的方法：有效溝通方法

　　溝通是一種交流，是一種表達，是一種相互傾訴，是一種相互交換意見的途徑，從某種程度上講也是在做思想工作。實踐證明老闆與高管的溝通是解決老闆與高管之間某些不協調的重要方式，是避免積累矛盾，化解企業危機的重要方法之一。如何交流?四句話：擺正位置，放下架子，換位思考、善待高管的辭職。

　　1、擺正位置：老闆作為企業資產的所有者，他考慮盡最大的可能讓資本增值，如何為企業的發展創造良好的內部和外部環境條件，最重要的是他必須承擔在企業經營過程中遇到的各種風險。而高管的職責就是充分利用老闆所提供的平臺，打一場漂亮的經營戰，讓企業實現不斷實現盈利或實現策略性的轉變。因此要擺正自己的位置，老闆就是老闆，高管就是高管。老闆的職責是承擔風險，高管的職責就是為企業創造利潤;

　　2、放下架子：擺正位置還不夠，還要放下架子。尤其是老闆要把自己與高管擺在一個平等的位置

　　高層與老闆溝通工作的方法：瞭解溝通的阻礙

　　據有關部門調查，私營企業老闆與經理人之間的合作互相滿意的，大概每100例當中約有20例;互相不滿意的佔到80%左右，老闆與經理人之間都叫苦連連，真正的問題處在哪裡?還是因為老闆與高管之間缺乏真正有效的溝通，主要體現在以下幾個方面：

　　一價值觀念的差異，這種差異是出現溝通障礙的決定因素。

　　雖然老闆僱傭高管都有各種機制作為保障，但是雙方從心底裡感覺自身都有一定的風險，都不放心。

　　1、根據相關資料資料分析，高管對老闆的不滿主要體現在以下三個方面：

　　1嫌老闆吝嗇，不及時兌現承諾;

　　2老闆帝王思想嚴重，這類老闆自身能幹，但是太尊重自身權威，金口玉牙，不容挑戰權威;

　　3老闆對高管不放心，老闆在公司安排一幫親信，指手畫腳，高管象是捆住手腳的牧羊人，羊瘦了老闆埋怨不會放羊，羊胖了怕他佔為己有。

　　2、老闆對高管普遍存在三大懷疑：

　　1懷疑缺乏職業道德，大手大腳，損公肥私;

　　2老闆認為高管胃口太大，沒有盡頭，高管一旦掌握了企業的核心機密或核心渠道後，便另立門戶，與之抗衡;

　　3專業的跳槽家，對企業沒有忠誠度和歸屬感，只想把公司當跳板，為自己積累資本。

　　二心態的不平衡，高管進入企業心態不一樣，有的高管是為了暫時呆在企業，所以出現問題也就是能忍就忍;有的是為了自己的長遠考慮，所以做事會堅持原則。所以老闆的心態與高管的心態本身就存在一種相互理解、相互溝通的過程。

　　三資訊不平衡，老闆是從巨集觀來考慮問題，全方位的考慮企業的發展。而高管是相對在某一層面上來考慮問題。例如財務、人事都是從他們的專業的角度來考慮的問題。所以在溝通過程中就會出現一些問題，這就要求溝通必須是相互理解的。

　　四個性的衝突，有的老闆比較溫和，有的比較暴躁，雷厲風行，個性化的差異，對人的態度都會影響到溝通。

　　由於缺乏有效的溝通，在此種心理狀態的孕育下，老闆和高管之間便奏響了合作三步曲：一見鍾情、互相猜疑、不歡而散。這幾乎是規律，據不完全統計，在中國老闆和高管之間合作超過三年的不到20%，超過五年的不到10%。這就是中國的老闆和高管之間的合作現狀。這種不協調狀況的危害性是顯而易見的，如：某集團公司下屬的一個汽車公司，2003年過了春節，從銀行貸款100萬，為20輛車的客戶做分期付款購車業務。當100萬到帳後，老闆要拿70萬急用，高管說不能拿走這麼多，這些錢要提車，給交過定金的客戶付車，自己不能失信於客戶，否則就不能幹了。高管要辭職，老闆同意。晚上老闆與我商量這個問題時，我說：這次錯在你，如果他走，後果將非常可怕，你應該向他道歉。老闆覺得不可以道歉，更不能收回成命。最後老闆和高管達成協議，老闆允許高管帶走一部車。當他走後，公司32名員工，甚至就連炊事員都跟上走了。這是個非常殘酷的例子，因此說老闆與高管的不協調，長期下去，危害是十分嚴重的。所以需要溝通，溝通是解決老闆與高管矛盾的主要途徑和方法。