簡述職場人際關係

　　職場人際關係作為工作或事業上的紐帶和橋樑,顯得更加重要.良好的人際交往能夠促進職場新人的社會化程序和自我認識的深化，那麼如何改善人際關係呢?下面是小編蒐集整理的一些內容，希望對你有幫助。

　　改善職場人際關係：能力強的人也要注重人際關係

　　小昊剛入職，覺得自己好難融入。他發現，坐對面的薇薇每天都會給領導帶早點。“馬屁精!”他在心裡翻了個白眼。再看鄰座的小玉，無論誰叫她，都是一副笑盈盈的模樣，來者不拒。領導讓她關窗戶時，她隨口說道，“最近霧霾真是太嚴重了!”領導說，“是啊!外面施工也太吵。”小玉接道：“你是嫌吵呀，那我幫你把門也帶上吧!”好有心機!小昊暗想。

　　很多人也像小昊一樣，希望工作就是工作，覺得要憑真才實學勝出才是正道，只有能力差的人才需要搞關係，而搞好關係就意味著溜鬚拍馬，違背心意?這麼想，說明你把專業能力強與人際能力強對立起來了。在職場上，想要獲得快速成長，得用心經營人際關係：

　　1、在互動中體現自己的價值

　　絕大部分職位都是用專業技能和上下游的環節對接，在與人充分互動的過程中解決問題、創造價值的。你們對接的品質，直接影響工作的效率和質量。薇薇的做法確實太過了，她不管領導是不是需要，干涉到領導的私人生活，這是不可取的。

　　小玉的做法則是建立良好關係的榜樣，她熱情、準確地提供別人所需的幫助，還超越了別人的預期。如果擁有良好的互動意識，那麼你遇到攻克不了的問題時，會快速選擇求助，藉助別人的力量來突破自己能力的上限，你的身價就提高了。

　　2、建設人際同盟

　　人際同盟並不是指拉幫結派、勾心鬥角，而是指：用真誠、合作、樂於助人的態度，贏取同事們的信任和支援。在每一件事上，你都拿出熱情友好的態度，力爭超越別人的預期;一旦對別人作出承諾，那就風雨無阻、使命必達，成為一個靠譜的人、值得信任的人。

　　強大的同盟意味著良好的人際生態，能讓工作事半功倍;能幫你規避很多風險。事實上，在職場中，沒有不犯錯誤的人。如果盟友足夠強大，他們可能更早給你提醒，讓你免於犯錯; 有時候盟友發現了你的錯誤，他們不再追究，不再擴大事態，只是默默地幫你鏟了; 有時候他們會幫你分擔你的責任和壓力，幫你背鍋，讓你免於處罰。

　　3、搞定最重要的關係

　　領導是你最重要的同盟。你必須認真對待和領導的關係，力求達到深度互信的狀態。領導是自己職業生涯的守門人，只有扶持他做出成績自己才有更好的出路。一定要多與領導交流，並認真對待每一次交流。

　　改善職場人際關係：更好地理解別人的需求

　　小娜覺得自己總被領導找茬，這不，一大早就被領導吼了：“誰讓你把桌子搬到那邊的!”“這不昨晚你說的嘛!明明自己沒交待清楚，還賴我放得不對。”小娜心裡忿忿不平。

　　無獨有偶。小軍連夜加班趕 PPT ，經人提醒才發現自己白忙乎了半夜，原來領導要的是合併最新資料，做一張 EXCEL 表格就行，這本來半小時就能搞定…...

　　這些職場上很常見的錯位，都源於一個假設——我已經瞭解了對方的意圖!其實瞭解別人並沒那麼容易做到。有一次我在企業內訓時發現個有趣的事：對方員工們認為自己在 86% 的情況下能準確地弄明白領導的意圖;可是在領導那一側，他們認為自己的下屬在 42% 的情況下能明白自己的意圖，竟然差了一倍!怎樣才能更好地理解別人的意圖呢?

　　1、多提問，不怕露怯

　　你是不是也像小娜和小軍一樣，被交辦任務時很少提問?如果你總是不弄清楚對方真正的需求就慌***zì***慌***yǐ***張***wéi***張***shì***地貿然行動，只會事倍功半，甚至南轅北轍，你再強大的技能都會被低估，也就基本告別升職加薪了。

　　有時候，你可能擔心自己提問會露怯，怕被別人質問“你怎麼連這都不知道!”你想想，如果你是新人的時候不去提問，那你打算什麼時候問?還有時候，你做到一半了，發現好像有些不對，又不好意思再回上頭去問。

　　親，文過飾非，只會讓問題越捂越大。在工作中，只要不明白，務必耐心地多問，及早提問，切忌浮皮潦草、不懂裝懂。

　　2、科學提問

　　作為新人的你，不妨去搜索學習一下 5W1H 原則、 SMART 原則，拓展閱讀更多提問的方法，這有助於你核對清楚任務目標。只有搞清楚別人真實的需求，你才有可能超越他的預期，交出更優質的成果。

　　改善職場人際關係：同事也能是朋友

　　苗苗懊惱地說：“職場上不能指望和同事真心交朋友!我真誠待人，經常無保留講真心話，卻總是被坑，好後悔!”我問她：“你都說了哪些真心話呢?”苗苗略有所思，遲疑地說：“我和他們聊了最近公司的緋聞，順便吐槽了一下領導，這些好像不應該說啊!看來真誠也得有所禁忌啊。”誰說不是呢!真誠待人不等於肆無忌憚，交朋友要有交朋友的方式。

　　1、和同事做朋友

　　可能你也聽說這樣的話：“走出校門後就交不到那麼好的朋友了!”這種說法誤導了很多人。其實，走出校門後，才是你正式成為一個社會人的開始，如果你不去主動拓展新朋友，難不成就守著小時候結交的、已經天各一方的老相識們發發微信互訴衷腸嗎?如果你的朋友就在身邊，那你每天上班時都會有一份愉悅的好心情。

　　要想和成年人結交友誼，你就不能再像小孩子一樣，只願意處理特別單的情緒和特別簡單的利益關係。別再像小孩子一樣的自我為中心，等待全世界主動遷就你;你要主動，積極學習新方法，主動和別人建立連線、主動為別人提供價值。

　　2、充分利用同事的資源

　　同事是強人脈。在你未來的生涯中，同事可能是你求助具體問題的諮詢物件;可能是你求職的推薦人;可能是你創業的夥伴;還可能是你未來朋友、伴侶的介紹人。一旦同事把你當做好朋友，他可能會動用自己全部的資源來成就你。我在諮詢中遇到很多發展很成功的人，他們的一個共同點就在於：都和歷任同事們保持著良好的聯絡。

　　3、講禮貌

　　有些人覺得禮貌是虛假的客套，他們覺得如果把“請”、“謝謝”、“可以嗎?”、“麻煩你”、“對不起”，這些禮貌用語，如果總是掛在嘴邊太見外了! 可是，一個總是不和你商量、不致謝也不道歉的傢伙，我猜你是不願意和他深入交往的。禮貌是個人修養的外在體現。

　　對於新人來說，除掉剛才這些幼兒園就掌握的禮貌用語之外，我建議你改掉說髒話的習慣。堅決不要把髒話、 Fword 帶到工作場景中，這些詞並不能幫助你拉近與別人的關係。

　　你還可以養成一個好習慣：就是跟別人說話時，先稱呼一下對方。張口“哎”一下，或是“那個誰誰”，或是直接說事， 都是很糟糕的做法。有空你聽聽自己的電話或別人的電話，翻翻你的微信記錄，看看有多少人是一上來就劈頭蓋臉地說事......“太粗魯了”“真沉不住氣”，你的聽眾其實是這樣評價你的。所以，再重複一次這個好習慣，跟人說話之前，請先稱呼，要是能先微笑一下就更完美了!