魅力口才的七項修煉

　　一個人是否具備演講及交際溝通技巧，是看這溝通四種行為：說、聽、看、問，是否能根據談話物件的特點來合理的分配出現的比例。溝通的目的是“通”，“溝”只是方式。溝通的本質是換位思考，溝通是一種雙向交流。下面是小編整理的一些關於資料，供你參考。

　　第一項：敢說。

　　敢說的最高境界，就是通過訓練可使你在任何地點、任何時間、面對任何人群發表任何講話。要做到這點確實不易，然而科學的訓練方法可以使你快速突破第一項。除了每日大聲朗讀，增加膽氣外，還要通過站在陌生人面前大聲講話的訓練，如：在行人比較多的車站、在旅遊景點、超市門口大聲演講，在公交車上對乘客演講，在地鐵上對乘客演講等。

　　第二項：能說。

　　就是隨便針對某個話題都能侃侃而談，就是健談。通過大量的登臺練習，以及大量課堂內容的演練及表述，可以達此境界。如：講故事的訓練、產品說明訓練、旅遊景點介紹訓練、繞口令訓練、朗誦訓練、情景訓練。

　　第三項：會說。

　　前兩項修煉是練膽、練口、練舌階段，讓你的反應加快，舌頭靈活。而第三項修煉，就是通過大量說話案例，解決問題的案例、談判案例、領導案例來掌握交談或演講中如何加入藝術的成份，同樣的話到底怎麼說才叫會說。

　　舉例：一個週末，許多青年男女佇立街頭，他們中間有不少人是在等待與情侶相會的。有兩個擦鞋童，正高聲叫喊著招攬顧客。其中一個說：“請坐，我為您擦擦皮鞋呢;又光又亮。” 另一個卻說：“約會前，請先擦一下皮鞋吧!”結果，第一個擦鞋童攤位的顧客寥寥無幾，而後一個擦鞋童的喊聲卻收到了意想不到的效果，一個個年輕男女都紛紛讓她擦鞋。會說就是要說到人的心裡，滿足人們的心理或生理需求。

　　第四項：巧說。

　　俗話說“會說不如巧說”。

　　舉例：西安早餐店都有賣雞蛋，客人來吃早餐，甲店長說：“先生，你要雞蛋嗎?”而客人的選擇是要或不要，效果自然不好，而乙店長會說：“先生你是要一個雞蛋還是兩個雞蛋?”而客人只會在這倆答案中選擇。

　　第一位店長給客人出的是填空題，客人嫌麻煩，後一個店長給客人出的是選擇題，而且是二選一，這樣客人自然會選擇其一，當然生意也就要好很多。

　　第五項：新說。

　　講話時要有創意、有新意、不可落入俗套，拾人牙慧。

　　舉例：有人搭出租車去辦事，走在一個十字路口，開始堵車，馬路變成了停車場，沒辦法只好下車。下車前問司機離目的地還有多遠。司機回答說：“不遠，就一個劉翔的距離”。非常有趣，很有新意，堵車帶來的不快，一掃而光。而且朋友還把這話當一個趣事，到處分享。這就是說話創新帶來的魅力。

　　第六項：力說。

　　影響力是通過語言來佔據朋友及客戶的心智資源心理位置，話講完後聽著有了心意和行為上的改變叫做“力說”。凡講話有影響力者，必然是能夠影響人心的人，而要影響人心，要讓此人成為朋友，或長久的或願意幫助你，那請你記住：關心你的朋友、關心你的客戶、關心上司及同僚。

　　舉例：兩家早餐店老闆說話的方式：每次去甲店吃早餐，甲店只是程式化的簡單問候“吃點啥”，而每次去乙店時，老闆會說：“今天來點啥?”“稍坐一會、新鮮的豆花馬上來”“吃慢一點，對胃好。”走時他會說：“常來啊!”、“慢走啊!”，有時會說：“你很有風度啊!”如果一段時間不去，他會說：“好久沒來啊!最近出差了嗎?” 很普通的話語讓人感覺到了被重視、被記憶、被關心的感覺。於是也就牢牢地抓住了客人的心，讓客人不由自主的會走向他的店，這就是影響力。

　　第七項：效說。

　　是生產力、是結果、是效益，符合“演說溝通力是第一生產力”這一亮劍口號。這裡特別指講話要有目標性，這樣才不至於出現泛泛而談、漫無邊際、海闊天空、無重點的神侃，說完了、講完了、吹完了，回去一想，一點收穫都沒有，甚至還有點空虛，從而導致講話會喪失大部分的效力，甚至成為無效講話。

　　那麼，如何提高說話的效力呢?

　　1、目的清楚準確，你今天講話到底是為了達到什麼目的;

　　2、始終圍繞目的講話，不要過多的資訊或廢話;

　　3、為達到演講目的，你的論據是否夠充分、是否有趣、易記、是否能吊起聽眾的胃口;

　　4、你講的是否是聽眾真正需要的;

　　5、在講話的過程中有無明確要求聽眾中的行動?如：簽單、立刻購買等字眼;

　　6、語言組織框架是否有邏輯性，鋪墊性語言是否嚴密、環環相扣;

　　7、是否有強大的自信，今天通過演講一定要拿到想要的結果。

　　一個人是否具備演講及交際溝通技巧，是看這溝通四種行為：說、聽、看、問，是否能根據談話物件的特點來合理的分配出現的比例。溝通的目的是“通”，“溝”只是方式。溝通的本質是換位思考，溝通是一種雙向交流。

　　衡量演講及交際溝通是否有結果，標準是在於是否有一個協議的達成。這個協議可以是口頭上，可以是書面上，可以是心理上，也可以是行為上的，當然最好的效果是行為上的。在演講結束或交際溝通結束時一定要確認一下：通過今天的溝通，我們達成了一個什麼樣的協議。

　　如，會議開始前主持人會說：在會議開始前，我有五個小要求：

　　1、為了你和他人有一個良好的課堂環境，既尊重自己和同學也尊重老師，請把手機調整到震動或關閉狀態。

　　2、為了你和他人的健康請不要在會場抽菸。

　　3、為了塑造一個良好的課堂秩序，請不要交頭接耳、來回走動。

　　4、為了體現你的修養和素質，同時也是對主講人和你自己的尊重，請不要在會議結束前或主講老師離場前離場。

　　5、為了使你能更好的吸收本堂課，在有限的時間有無限的收穫，請不要用挑刺或評判的眼光來參加本次會議，包括評價老師以及評價坐在課堂裡同學的身份、地位、層次、年齡。如果你是位成功者或者渴望成功者，你一定清楚成功者都具有謙虛心態和空杯心態。今天你只有一個角色，就是學生。

　　6、如果以上五個小小的要求不算過分，請掌聲通過。謝謝!

　　以上是講者和聽眾的協議，這樣就會非常成功。事同此理，其他演講可依樣畫葫蘆。請你立刻開始練習以上六條，來鍛鍊你主持會議的能力，要做到一氣呵成。