世界最大的超市排名***2***

　　沃爾瑪的品牌效應

　　自有品牌

　　沃爾瑪一直在中國市場積極開發和推廣沃爾瑪“自有品牌”，推出“質優價更優”的自有品牌商品，覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產廠家都經過嚴格的稽核和產品檢測，確保每件商品都擁有領先同類品牌的優良品質;同時，自有品牌商品均由生產廠家直接生產，節省了中間環節，使售價比同類商品更具競爭力。

　　為了全方位地滿足不同顧客的需求，我們將一如既往地追求卓越，為您提供更多更好的自有品牌商品。

　　至2005年底，沃爾瑪在全球有40個自有品牌，其中23個是全球性品牌，在全球範圍內已開發出了超過19萬種商品。沃爾瑪主打的3個品牌分別是“Great Value”***中文譯為惠宜***，主要覆蓋食品和非食品;“Mainstays”，主要覆蓋家居用品;“Simply Basic”，主要覆蓋服裝產品。由於省去了許多中間環節，特別是廣告推廣和超市入場費，並通過規模效益降低銷售成本，自有品牌產品通常具有明顯的低價格、高品質的競爭優勢。

　　品牌保護

　　沃爾瑪是一個極其注重品牌保護的企業，2011年7月沃爾瑪公司向世界智慧財產權論壇提交申請，稱爭議域名OurWalmart點com帶有其標誌“Walmart”，侵害其權益，要求仲裁回該域名。據瞭解，OurWalmart點com域名可訪問，網站是一個沃爾瑪員工反應相關問題平臺，薪金、工作時間等問題都可從這個平臺上看到，網站旨在尋求一個員工心聲解決方案而提供服務，是一個非盈利組織。

　　目前美國食品和商業工人聯盟擁有WalmartWatch點com，域名也帶有“Walmart”，沃爾瑪無持有該域名， OurWalmart點com域名也是類同情形。目前OurWalmart點com已經無法訪問。

　　沃爾瑪的人資政策

　　“誠實”在沃爾瑪的文化中是一個非常特別的詞彙。每個沃爾瑪同事都知道，沃爾瑪不怕員工犯錯誤，而且會有專門的人幫助你去改正錯誤，但是有一個錯誤是不可以被原諒的，就是不誠實。只有誠實，才能百分之百遵守國家和地區的法律法規，才能百分之百遵守公司的政策規章和原則。因為誠實，沃爾瑪才能成為最遵紀守法的企業，經營業務才能順利發展，連續四年榮登《財富》雜誌世界500強企業榜首，並連續兩年上榜該雜誌“最受尊敬企業”的排行。同樣，個人只有誠實，才有保證遵守公司相關政策，對消費者健康安全負責，也才能在沃爾瑪有光明的前途。

　　保障食品安全和消費者的身體健康，員工健康是根本。每一位新同事在入職之前，沃爾瑪都會組織其到市級醫院進行體檢，確認無任何傳染性疾病之後方可聘用。並且沃爾瑪每年組織同事體檢一次，發現有患傳染病者立即請其暫停工作進行治療，治癒後方可返崗。

　　用專業的心，做專業的事。沃爾瑪不但要求食品部門工作人員必須具有一定的工作經驗，還為其提供專業的培訓。在沃爾瑪有一個比較新的概念，叫鮮食學院，也是沃爾瑪***中國***自己發展起來的學院。鮮食學院的成員都是經驗豐富的鮮食專家，他們定期到全國各地出差，給商場鮮食區域的管理層和員工提供鮮食培訓和支援。課程覆蓋全中國所有的鮮食部分的培訓，包括鮮食衛生、鮮食標準、供應商、供應商鮮食情況、新品開發等，商場的採購、營運這兩大前線部門裡面有關鮮食方面的工作，鮮食學院都會涉及到。此外，沃爾瑪還對員工有一些公開課，主要就是幫助他們瞭解跟他們工作有關的其他的技能和知識，更好的為顧客服務。

　　沃爾瑪致力於招聘誠實、專業的同事併為其提供全面的培訓，同時對其誠實的品質和專業技能進行定期考核。深圳總部每年都會組織鮮食技工進行兩次專業考核，包括技能和理論兩個部分。

　　沃爾瑪的電子商務模式

　　全球最大零售企業沃爾瑪終於出手，現身中國電子商務市場的亂戰中。2010年11月19日，沃爾瑪深圳山姆會員網上商店悄悄上線，雖然仍然在測試階段，但沃爾瑪這個重量級角色的進入，無異為本已如火如荼的中國電子商務市場又添加了助燃劑。截至2011年8月5日，沃爾瑪已經在中國20個省的101個城市開設了189家商場，但是另一個不容忽視的事實卻是，中國零售市場異常複雜，幾乎在每個區域市場，都存在地方性龍頭企業，他們在店面位置、本地供應鏈等領域製造門檻，抵禦新的進入者。而且，中國廣闊的二三線甚至四六級市場，也讓沃爾瑪很難依靠地面點做到全面覆蓋，而電子商務在中國市場的作用之一，就是成為沃爾瑪實體店的補充，通過網際網路上的覆蓋，開闢第二戰場，打入這些沃爾瑪地面店無法佔領的疆域。

　　投資1號店

　　沃爾瑪***中國***投資有限公司2011年5月13日透露，沃爾瑪百貨有限公司當日宣佈已就投資中國電子商務企業1號店控股公司少部分股權達成協議，交易預計將在60天內完成。

　　中國網購規模近年來迅速增長，未來幾年，將接近美國網購市場銷售水平。通過投資1號店，沃爾瑪將繼續涉足這一重要的電子商務市場，併為實現成為全球領先的多渠道零售商的目標而努力。

　　沃爾瑪此次出手收購1號店，不僅可以為沃爾瑪全面進入電子商務領域提供“試驗田”，對於1號店來講，沃爾瑪在全球的採購和物流系統，可以為其提供運營方面的支援。 1號店聯合創始人、董事長於剛表示，“沃爾瑪全球化視野及供應鏈將幫助我們在中國電子商務行業贏得競爭優勢”。

　　上海設立電子商務總部

　　在上海設立沃爾瑪電子商務中國區總部，全面負責沃爾瑪全球電子商務在中國市場的運營。這亦是繼美國市場之後沃爾瑪在全球設立的第二個電子商務總部。

　　中國電子商務總部將全面負責沃爾瑪電子商務在中國市場的運營及管理。在給《中國經營報》的郵件回覆中，沃爾瑪稱“大力發展電子商務，符合沃爾瑪在中國發展電子商務的戰略”。沃爾瑪還透露，目前公司正著力於招聘駐上海本地團隊。

　　2010年，沃爾瑪正式推出深圳山姆店網上購物測試服務。但消費者亦意見紛紛：如送貨範圍輻射面不大、網頁操作比較複雜、起送金額較高，不能刷銀行卡必須現金付款等。