與陌生人相處的技巧
我們應該使陌生者變成我們的老朋友,我們要設法瞭解他們,探聽他們的興趣和對各種事情的看法。下面是小編給大家帶來的是,歡迎大家閱讀參考!
我們應該使陌生者變成我們的老朋友,我們要設法瞭解他們,探聽他們的興趣和對各種事情的看法。我們要主動地這樣做,在我們心中,我們要有樂於和他們交朋友的心情,如先建立起這種態度,那我們的活就容易說了。我們已經有了口才,就易於表現出來,應用出來;我們還沒有口才,也可以發現出來,培養出來。
當你有機會預先知道你將遇見一位陌生者,那麼你就要預先向你們雙方都認識的朋友們,探聽一下對方的情形。關於他的職業、興趣、性格、過去的歷史等,你能夠知道的越詳細越好,不過,在其中的某些方面,你要提防,你的朋友或許對這位你將認識的人,有偏見。當你走進那位陌生者的住所時,你要能夠善於觀察,看看能不能找到一些線索使你對於他了解得更多一點。
在主人公的牆上,常常會找到了解對方的線索。要知道那牆上的東西,不同那些笨重的桌椅傢俱。一般家庭的傢俱往往不是完全根據主人公的口味購置的,也不是隨時可以更換的東西。可是牆上,桌子上,窗臺上那些裝飾,那些擺設,卻常常展覽著主人公喜愛的情調、興趣的中心。如果你能把它當作一個線索,不僅可以由此深入主人公心靈的某一方面,同時也可能使你自己對人生對世界增多一些見識。只要你能加以留心,在你所到過的別人房間裡面,無論是新交的,還是舊識的,你都可以發現主人公的精神世界許多寶貴的東西。你只要能夠欣賞這些寶貴的東西,你不但可以交到無數的親切溫暖的好友,在你本來認為平庸無奇的人的身上發現許多值得你同情的品德,而且也會使你自己的心胸日益開擴,使你自己的人生日益豐富起來。
牆上掛著什麼畫呢?是什麼畫家的畫呢?如果牆上掛的是些攝影,你能不能因此揣測對方是一個攝影的愛好者呢?如果他掛的是自己傑作,你能不能因此曉得他個人對攝影的技術修養和愛好情趣?如果他所攝的景物不是本地的風光,你是不是可以從這裡瞭解一下他過去的行蹤呢,他會告訴你這是他在何地拍攝的,往往因此會引起一段主人公最有興趣、最想讓別人知道的故事,也因此會引起一段極愉快、極投機的談話。
不要限制自己的心智發展,不要那麼偏狹地以為自己現在喜歡的東西,是世界上最美好的東西,世界實在是太廣太大,太豐富了,人的生活也是多種多樣,多彩多姿的。若要作一個到處受人歡迎的興趣廣泛的人,肩對人對事恢復一些你童年時代的汗奇心吧。別人看的是些什麼書、什麼雜誌。什麼報紙,聽的是什麼音樂,在你去拜訪他的同時,還有些什麼客人也在場,他對這些人怎樣,他家庭裡還有些什麼其他的人,他怎樣地向你介紹。只要你留心,就會使你增加許多瞭解他的線索。
有些東西的確不是你所喜歡的,難道要裝作喜歡麼?不必裝假,你只要把你不喜歡的,避開不談,一定還有一些你喜歡的,或是並非你不喜歡的題材拿來談一談。除非他是一個什麼都能引起你憎惡的人,你總不會覺得在對方的身上,對方的家裡,所看到的,所聽到的都一無是處。如果有的話,那也必然是極少有的場臺,極難遇到的情形。
你所不喜歡的東西,是幫助你瞭解對方的線索。有時也要跟自己不喜歡的人接近,為了工作,為了事業,或是為了個人或是團體某種必需的原因,我們要見一些我們不喜歡的人,甚至於合作。這個時候,又仍然是那種對人的同情與瞭解出來幫我們的大忙,使我們在不喜歡的人面前,也能夠表現出我們心靈中溫暖善良的一面,使我們容易跟對方接近,使我們的工作任務得以順利完成。
口才不是一種孤立的東西,它和一個人的品格修養分不開。我們在小說裡,在戲劇裡,以及生活裡,看見那些口才好的人對於別人束手無策的事情,他只要三言兩語就解決了問題。難道那真的完全只靠他的口才麼?他口才的後面,實在還有他的全部品格修養作背景。回此,最低限度,你必須學會喜歡人,不是喜歡一兩個人,而是喜歡很多人。你能做到這點,才使你覺得在陌生人面前開口,並非一件難事。
當然,這一點也不是立刻可以學到的,一個人免下了會以自己的興趣作中心,距離自己越近的,就越容易發生興趣,如果沒有必要口才那些你實在不願意和他接近的人,也不必太過勉強自己。但是對這些人,如果你真是一眼都不看,——句話都不說,恐怕對你也不是一件有利的事,你可能被對方認作驕做、甚至於有時他會把你這無意的冷落當作一種侮辱,懷恨在心。所以,怎樣和你所不喜歡的人談話,也是應該學習的。
和你所不喜歡的人談話,也仍然可以談得很多,甚至於使雙方部有很大的收穫。只要你有禮且非常地有禮,並不接觸有關雙方私人的事情。這樣就可以自然而愉快地,保持著雙方適當的距離。這個距離好象是兩個交戰國中間的緩衝地帶,使雙方本來衝突的思想和感情,沒有機會碰在一起。敵對雙方沒有接觸的機會時,自然是不致幹衝突起來的。這個原則,同樣地也可以適用於你對對方毫無所知的時候。如你喜歡這一個人,你願意和他結交,那麼就要一步步地設法減少這個距離,使大家易接近一點。
如果你要見到的不是一個,兩個陌生者,而是一個充滿陌生者的團體,你到處都找不到一個熟識的人。這時候,你自然可以靜靜地坐在一邊。只用你的耳朵和眼睛去聽去看。但是如果你覺得像這樣的情形也是一個很好的機會,讓你鍛鍊一下自己的口才,那麼,你的確也能找到說話的機會,一個辦法。就是看一看有沒有和你一樣的人,只孤孤單革地坐在一個角落。那麼,如果這個人你覺得可以接近一下的壕,你就大膽地走向前去,向他介紹你自己。這時候,除了某幾種特殊的情形之外你多半是受到歡迎的,因為他也和你一樣感覺孤串寂寞啊。無論他是真的需要和你談話,或是僅解除一下自己孤獨寂寞窘況,他都會給你一個談話機會的,另外一種情形,就是參加一個已經組成的集團。在這種聚會裡,除了少數找不到談話的人以外,就是三三兩兩,這裡一群,那裡一組地已經展開了談話。這時候你觀察一下,選擇一個你看起來和你有共同點,並且可能容易接近的一組,靠近他們坐下來。在你開口之前,要聽一聽他們正在講些什麼,由講話人的品格風度來判斷一下自己參加進去是不是合適。如果你覺得不合適,你可以再到別組去試一試,不過記住,在你開口以前,你必須先用你的耳朵和眼睛。
在和陌生者談話的過程當中,要留心對方態度的變化。我們不應該大過重視自己的興趣;我們也應該重視對方的興趣。如果你希望這開始的談話成功而又美滿,你更應該重視對方的興趣甚過於自己的。當對方興趣轉變時,你要能夠及時地轉變你談話的題材。
留心對方的面部動作,留心他的眼神,留心他的動作,什麼時候他不想發展這一方面的談話,什麼時候他表示不安,或者冷淡。對於那些最容易引起爭端的某些問題,例如宗教信仰、政治主張等等,和陌生人談話的時候,要儘量地避免。即使你是極熱心的傳教家,或是認為自己有說服對方的責任,那也要把你的希望寄託在以後見面時。因為這些問題,絕不是三言兩語就能談出個究竟來的,如果你太過於心急,那不是當場發生爭執,就是對方一味地敷衍你,或是藉故走開,這些都是不愉快的。
社交口才的基本要求及方法