手機微信成功營銷案例解析

　　通過案例分析增加資訊量，對先驗概率進行修正，從而提高決策者對未來可能性的把握，達到降低決策風險的目的。那麼下面是小編整理的相關內容，希望對你能夠有所幫助。

　　一

　　微信讓阿虎燒烤小攤起死回生營業額翻了三倍

　　賣萌、文藝範兒、網際網路思維，誰能想到時下這些熱詞也能和煙霧繚繞的燒烤攤聯絡上。不過，一個叫“阿虎燒烤”的小攤檔卻趕上了這波網際網路思維的創業熱潮，在微信上如火如荼地做起了生意，僅僅幾個月時間，憑藉這些“新思維”讓營業額翻了三倍。

　　網際網路思維讓燒烤小攤起死回生

　　開啟阿虎燒烤的微信，“營業員”阿虎就會向顧客開始撒嬌賣萌，叫著顧客為“小主兒”，稱自己已“在此等候多時”，還說微信下單有那麼點文藝範兒而打電話外賣已經是普通青年的方式了。其實，在接觸微信之前，阿虎燒烤也不過是浙江省湖州市路邊一個普普通通的燒烤攤子。讓小燒烤攤華麗轉身的，正是這個有著5年電商從業經驗的王銘衛。

　　在此之前，王銘衛是這家燒烤攤子的老熟客。他對記者說，阿虎燒烤是由阿虎師傅夫婦倆經營了多年的一個小攤子。去年7月當地加強了對市容市貌的監管力度，而燒烤攤子顯然成為了被監管物件之一。雪上加霜的是，由於在去年遇上“禽流感”，以雞肉為主要食材的燒烤生意一落千丈。當時，阿虎師傅已經有些悲涼的告訴王銘衛，他打算回安徽老家，轉行做其他生意了。

　　在這種情況下，王銘衛產生了想幫他一把的念頭，而微信O2O的新方式讓他眼前一亮。王銘衛說，他開始設想著引入微信，幫阿虎燒烤的生意做到網際網路上去。當時的做法也很簡單，就是開通一個微信公眾賬號，顧客可以直接通過微信下單，再通過外賣的方式送達客戶處。

　　就這麼一嘗試，效果大大出乎王銘衛的預料。在微信上線以後，訂單開始成倍增長，完全超出了他們的預期。王銘衛說，當時才意識到我們的準備並不充分，對於突增的訂單既興奮又恐懼，興奮的是他們發現了微信中蘊含的無限商機，而恐懼的是以當時三人小團隊的能力完全無法應對暴增的訂單。於是，王銘衛從一個燒烤攤熟客，轉變成了燒烤攤的外送小哥和客服，承擔起了燒烤外送的部分。

　　經過半年來的嘗試，通過玩轉微信O2O，阿虎燒烤的營業額也實現了翻三番。在引入微信營銷之前，僅靠街邊擺攤，阿虎燒烤一天的營業額極限也不過是1000多元。而引入微信營銷之後，阿虎燒烤每日的營業額達到了3000元左右，如此計算，該店的月營業額也能夠達到9萬元左右。

　　王銘衛說，通過微信訂餐，不僅僅是增加的訂單數量，更重要的是提高了小店的工作效率。顧客通過微信就能夠看到選單，進而下單。而店鋪方面，訂單在微信上一目瞭然，生成的訂單按照時間排序，阿虎師傅就據此開始一份一份製作，製作好一份就打包一份，然後派送。如此便不需要專人去進行電話訂單接聽的工作，既省了人工費也提高了效率。

　　未來規劃：向線下延伸?開一間音樂燒烤LOFT

　　不過，儘管目前阿虎燒烤並沒有馬上展開擴張，但王銘衛卻有一個開一間音樂燒烤LOFT的夢想。在他看來，外賣送餐模式並不是長久之計，而在線上打出口碑，將生意聚集到線下才能夠實現更大的價值。另一方面，則是燒烤生意的特點所致，由於燒烤的口感在現做現賣時才是最佳，外送則會降低燒烤的口感，同時，酒水生意也是燒烤點的另一大利潤來源，而線下經營才能夠更好的發掘這一塊市場。

　　目前，這個音樂燒烤LOFT已經在前期的規劃中。王銘衛說，在規劃中，這個LOFT將利用眾籌模式為起點，結合他通過“邏輯思維”結識的一幫志同道合的會員，開始股份認購運轉。而這間音樂燒烤LOFT將擁有飲食、聚會和營銷推廣的功能，同時也能夠一定程度上減少了天氣因素對燒烤生意的影響。

　　“今年夏天恰逢世界盃，這對於我們來說是一個商機，希望到時候能夠辦起這個音樂燒烤LOFT，屆時燒烤和酒水的生意一定會很不錯。”王銘衛說。

　　專家點評：微信營銷將重塑傳統行業發展

　　廣州尚道女性營銷有限公司董事長張桓認為，微信營銷是很典型的通過熟人圈子的營銷方式，熟人圈子的推廣效率和口碑傳播的效果是很強大的。即使是一個很小的燒烤攤子，通過熟人的分享，一傳十十傳百，很容易就能夠達到上萬人的影響力。在他看來，通過微信獲得客戶是他目前所見中最具有效率的一種方式。他認為，微信這種強關係的熟人經濟，將會重塑傳統行業的發展。

　　他提醒這些創業者，在利用微信營銷的時候要切記不要把營銷做成了廣告。他提到，微信營銷的本質在於對客戶關係的維護和對客戶的服務。以燒烤攤為例，利用微信的方式重要的並不是讓別人看到這個廣告，而是維護客戶關係並讓客戶主動去分享，進而獲取新的客戶。如果把微信營銷做成了廣告，那麼沒有客戶願意每天接收廣告推送，微信賬號很快就會被客戶刪除，如此變得得不償失了。

　　同時，微信營銷相比微博，轉化率更高，資訊更容易得到信任。而微博更多做的是陌生人傳播和話題傳播。另外，微信的地域特徵也更明顯，能夠形成社交性本土化的移動商務，這對於基於本地的公司而言更具價值。

　　二

　　呂玉巧：80後邵陽***賣牙籤牛肉月售30萬

　　人物檔案

　　呂玉巧，31歲，邵陽市新邵縣陳家坊鎮人，現居邵陽市城區，“湘巧家”牙籤牛肉掌門人。

　　王陽，31歲，邵陽市人，現居邵陽市城區，現就讀MBA管理學碩士，“湘巧家”牙籤牛肉股東。

　　在邵陽街頭巷尾的熟食攤上香氣四溢的牙籤牛肉讓一位80後美女發現了商機，然後自行研究配方，與好友製作出有獨特風味的牙籤牛肉品牌“湘巧家”微信外銷。就是這麼一根小小的牙籤牛肉，成就了兩位姑娘的創業致富夢想。

　　10月9日，被粉絲們稱為“牛肉西施”的呂玉巧和王陽對三湘都市報《創週刊》記者說，“湘巧家”牙籤牛肉僅用一年多的時間，便通過微博、微信等平臺銷往全國各地及新馬泰等國家，併成為南昌、鄭州、西安等地高鐵上的指定食品。這個“十一”黃金週生意異常火爆，供不應求，擴大規模迫在眉睫。10月2日，“湘巧家”黃牛養殖基地選址已經談定，面積300畝左右，將落戶邵陽縣的一處山地。

　　談及夢想，“姐妹倆”堅定地說，“把牙籤牛肉賣到世界各地，讓外國友人嚐嚐咱邵陽的傳統美味小吃”。

　　擺地攤，

　　掙得數十萬，創業遭虧空

　　在新邵縣陳家坊鎮，這個被群山環繞的偏僻山村就是呂玉巧的家鄉。

　　為了減輕家裡的重擔，16歲剛上了一個學期高中的呂玉巧就放下了書包，來到邵東縣城打工。她在一個生產箱包的工廠裡做工人，開啟了起早貪黑的生活。

　　縣城裡的商業氣息催生了這個花季少女心中做生意的種子。幾個月後，她便開始在小飾品城批發一些貨物，白天在廣場擺攤，晚上就在火車站擺攤，“當時一天有好幾十塊錢的收入，比在工廠打工強多了”。

　　小打小鬧擺地攤的生活沒過多久，呂玉巧就和一些同樣有著創業夢想的朋友，開著汽車裝滿邵東生產的鍋碗瓢盆去全國各地“賣車貨”。而這種商業模式在邵東也才剛剛開始興起，年紀輕輕的呂玉巧試吃了創業這隻“螃蟹”。走南闖北幾年下來掙了80多萬元，也積累了創業的第一桶金。

　　2011年至2013年，呂玉巧孤身一人在浙江義烏開了一間做頭飾的飾品廠，誰料到那幾年全國經濟下滑，短短不到三年時間，她就把自己這些年賺的積蓄都虧了進去還負了債。

　　開茶館，

　　不端“金飯碗”毅然創業

　　而此時生活在邵陽市區一個相對優越家庭的王陽，也同樣有著一顆不安分的心。

　　王陽的父母都在機關單位工作，按照父母的“指令”安排，她從重慶一所大學畢業後應該進邵陽某單位辦公室工作。然而，王陽卻毅然地放棄旁人羨慕的“金飯碗”工作，和朋友合夥經營了一家小小的茶館當起了老闆，從此開始了創業的漫漫征途。

　　“街邊的茶館裡，倒映著一個城市的形象。”王陽開茶館之前在外地讀書也好去各地旅遊，她總喜歡到茶館裡邊坐坐，喝上一杯清茶，看看街邊的美景。而這，似乎也成了她選擇開茶館的一個重要原因。

　　因她經營靈活，待客真誠，茶客盈門，每月下來至少分得1萬元以上的純收入。2007年，王陽因朋友的介紹相識了呂玉巧，有著相同創業夢想的兩位美女一見如故，說起邵陽美食兩人還有一個共同的愛好就是——鍾情於香辣俱全的小吃牙籤牛肉。

　　姐妹花，

　　聯手創業打造“湘巧家”

　　從義烏做生意虧本回來後，呂玉巧就閒在家裡沒事做，想做生意卻又沒有本錢。那時微商剛剛流行，她就試著做微商，在微信圈裡賣衣服、賣鞋子，連她自己都沒有想到，銷量會有那麼好，一個月也能賺2萬多元。幾個月後，做微商的人越來越多，競爭也就越來越激烈。

　　2014年3月的一天，一位在溫州做生意的邵陽老鄉給她發來了微信：“以前在你家裡吃飯，你媽媽做的那牙籤牛肉挺好吃的，你能不能給我做幾包郵寄過來?”呂玉巧做了5包給那個老鄉寄去。幾天後，老鄉又微聊說，朋友們吃過後，都覺得口感獨特，非常好吃，要她再做10包牙籤牛肉寄去。

　　利用微信朋友圈賣牙籤牛肉，這不是個好商機嗎?何不把自己祖傳祕方的牙籤牛肉給推銷出去?

　　“我家祖傳祕方的新鮮牙籤牛肉，有需要的朋友可微訂。”2014年3月，呂玉巧在微信朋友圈裡發了這樣一條訊息，沒想到第一天就接到了微信朋友30包的單，第二天50包，第三天100包……“就這樣訂單越來越多，那時候我沒有任何的裝置，也沒有打真空包裝的機器，每天都是手工現做的，大清早就跑到市區的三眼井市場去打包，然後發給客戶。”呂玉巧說。

　　因牙籤牛肉，兩個創業激情燃燒的女孩融合在了一起。2014年6月，呂玉巧跟王陽商議：“能否把這個牙籤牛肉做大做強，我們倆姐妹聯手擴大生產規模，通過各自微信圈把牙籤牛肉賣到全國。”說幹就幹!兩人聯手一起開始創業，辦執照，招工人，裝修廠房，獨特風味的牙籤牛肉已註冊商標品牌，“湘巧家”便應運而生，產品通過檢驗後在微信朋友圈裡開始銷售。一傳十，十傳百，全國各地“好吃客”的訂單如約而至。

　　“記得我們合夥剛起步的時候，兩人每天早晨5時起床去市場買新鮮的牛肉，再切、炒、串，雖然過程辛苦，但從不馬虎。產品由於口感很好，‘湘巧家’的口碑高漲，吃貨粉絲越來越多。”王陽說。

　　網上賣，

　　全國百家代理商熱銷

　　牙籤牛肉能賣到全國乃至世界?很多人在聽說後直呼不可能!

　　“商機就是將‘不可能’變成‘可能’，創新沒有成功經驗可以借鑑，必須做好艱苦創業的準備，敢想、敢幹、敢創新就能成功!”沒讀多少書的呂玉巧在商海里摸爬滾打多年後有了自己的想法。

　　剛開始有所起色的“湘巧家”，一段時間內卻不斷有退貨，最多的時候達到百分之五十，都因牙籤刺破包裝袋造成***/***。為了信譽，她們只好全額退款。隨後，呂玉巧和王陽把自己關在辦公室裡苦苦思索，在車間裡一遍又一遍地做實驗，並請來熟食工廠的老師傅一起改進生產工藝。

　　功夫不負有心人，經過徹底改良後，包裝問題得到有效解決。為了挽回之前丟失的顧客，她們一個又一個地打電話過去解釋並獲取他們的信任。

　　去年冬天，“湘巧家”接到了高鐵訂單，現在南昌、鄭州、西安等地的高鐵上都有銷售“湘巧家”牙籤牛肉，全國各地愛上牙籤牛肉而成為代理商的達到上百家。此外，遠在新加坡和馬來西亞的不少華僑也成了她們忠實的“粉絲”。負責營銷的王陽總結說，牙籤牛肉乘上高鐵奔向全國，華僑們使牙籤牛肉從“土貨”變身為“洋貨”，每個月的銷售額超過30萬元。

　　由於業務量不斷增多， 目前，呂玉巧和王陽正在擴大場地，更新裝置，研發新產品。9月11日，呂玉巧微信晒圖稱，“到湖南農業大學報到，終於圓了我的大學夢。”據瞭解，呂玉巧選修的是食品專業，她說，“專業的人，做專業的事。”10月2日，“湘巧家”黃牛養殖基地選址確定，面積300畝左右，將落戶邵陽縣的一處山地。10月15日，“姐妹倆”將帶著新產品魚嘴巴和白辣椒牛肉醬前往北京，向中國農科院的教授請教質量和口味等方面的問題。“閒時兩人還在學英語，等廠子規模大了，到時候把‘湘巧家’牙籤牛肉外銷到世界各地去!”談到未來的發展，呂玉巧和王陽信心滿滿。

　　創客說

　　“商機就是將‘不可能’變成‘可能’，是從無到有的創新，改變固有的思維方式，敢想、敢幹、敢創新，事業就能成功!”——呂玉巧

　　“心有多大舞臺就有多大，人生只有追求夢想才能贏得未來，事業只有拼搏才能開出美麗的花!”——王陽