遊戲廳管理制度

General 更新 2024年12月27日

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  範本一

  1、按時上下班,提前請假,假期按30元/天,不得無故遲到、早退、曠工***曠工一天者,***100元,遲到***10元,遲到時間超過半小時者作曠工處理,並***50元,當月內累計超過三次者視為自動離職。遲到、早退、曠工、請假均扣發當月全勤獎***

  2、各級員工必須服從領導的工作安排和排程,及時完成上級指派的工作任務,不得無故拖延或拒絕。

  3、不準與客戶拉關係,幫助客人徇私舞弊,不得向索要喜錢和食物,一經發現扣發當月工資,情節嚴重者立即開除。

  4、所有員工在工作期嚴禁汙言穢語,消極怠工,打盹、看書嬉戲及吃零食並不得聚集或成群閒聊。***發現一次***5元***

  5、衛生注意保持,菸缸隨時清理,客人下機後及時清理現場。

  6、未得上司許可,嚴禁擅自離開工作崗位。***發現一次***5-20元,當月累計三次者開除***

  7、服務員見牌上分嚴禁欠款上分,欠款數目有當班服務員全額賠償,遇特殊情況請示帶班經理。***欠款上分發現一次***200-500元***

  8、嚴禁透露機臺執行情況及客人輸贏情況,發現立即開除。

  9、當班服務員要準確記錄機臺故障,及時通知技術修復。

  10、不得為客人留機,如有特殊情況請示帶班經理。

  11、要不斷巡視所管轄場地,嚴密觀察防止隱患,發現苗頭及時處理。

  12、所有員工要不斷提高工作技能,提高服務質量。團結友愛、相互幫助、相互學習、不得相互絆弄事非。

  13、交班時搞好衛生,交清帳目和記錄留機情況,分清責任。

  14、上級主管部門檢查工作要熱情接待,並及時通知帶班經理。

  15、禁止留宿與場地無關人員,出現問題後果自負。

  16、本場人員非工作期間出現意外後果自負。

  17、本場人員必須遵守國家法律、法規。

  18、不得對外宣傳本電玩城機密事件一但發現扣發當月工資,開除並追究肇事者法律責任。

  19、未經管理人員同意,不得私配公司鑰匙或私自開啟裝置。一經發現扣發當月工資並追究肇事者法律責任。

  20、服務員辭職需提前一週告知管理人員,如未提前告知扣發100元及押金。

  範本二

  1.每日交班時間為下每日17:00.現場當班人員必須根據班次按時上班並如實填寫考勤簽到表,有事提前請假,不得無故遲到、早退、曠工。遲到***50元,遲到時間超過半小時者***100元。未請假或請假未批准而擅自不上班,視為曠工;曠工一次,扣除三天工資。曠工3天以上以自動離職處理。自動離職全額扣發當月工資。

  2.各級員工必須服從上級的工作安排和排程,及時完成上級指派的工作任務,不得無故拖延或拒絕。

  3.工作時間員工應當保持衣著整潔乾淨,不得儀容不整奇裝異服,損害公司形象。

  4.服務客戶做到禮貌、周到,不得怠慢。注意禮貌用語和說話語調,禁止大聲吵鬧。如屬自身問題,應向客戶道歉併合理解釋。不得有頂撞、漫罵客戶等有損公司形象的行為。有不能解決的問題,及時上報上級處理。

  5.不準與客戶拉關係,幫助客人徇私舞弊,不得向客人索要財物,一經發現扣發當月工資,情節嚴重者立即開除並賠償公司損失。

  6.注意保持場地衛生,菸缸隨時清理,客人下機後及時清理現場,相關用品及時清潔後放回規定區域。

  7.未經上級許可,嚴禁擅自離開工作崗位。發現一次***50元,當月累計三次者開除。

  8.當班人員嚴禁欠款上分。如遇特殊情況及時上報公司處理。如有未經公司同意的欠帳必須當天補平。

  9.嚴禁私自外借營業款,如有特殊情況,須經上級領導同意。一切未經領導同意的借款,借出人必須當天補回,否則扣除當天外借費用的2倍作為***。

  10.嚴禁透露機臺執行情況及客人輸贏情況,發現立即開除。

  11.當班人員要準確記錄機臺故障,及時通知技術修復。

  12.客人留機,當班人員必須立刻在預留機上放置留機標示,並做好相關記錄以便交接。原則上留機時間為4小時,有特殊情況應及時上報請示。13.實行巡場式服務,及時為顧客提供服務,並嚴密觀察現場情況防止隱患,發現苗頭及時處理。

  14.所有員工要不斷提高工作技能,提高服務質量。團結友愛、相互幫助、相互學習、不得造謠生事搬弄是非。

  15.當班人員應在交接班前搞好衛生,清點營業額清點分值,並按要求填寫交班報表交清賬目。

  16.不得向任何人洩露公司場地機密,包括人員及經營情況等,一當發現扣發當月工資,開除。

  17.未經公司同意,不得私配公司鑰匙或私自開啟裝置。一經發現***200-500元,並視輕重給予嚴重警告直至開除。

  18.為了維護公司形象、加強管理,任何時間公司人員不得在公司上機遊戲。違反者上分金額充公,違規給公司人員上分者視為同犯,***元。

  19.辭職需提前一週告知管理人員,如未提前告知扣發工資。

  20.以上制度互相監督執行,舉報有獎,違者必罰。

  範本三

  1、結合本遊戲廳建立和完善各項安全防火責任制度。

  2、遊戲廳實行逐級責任制,做到層層有專人負責。

  3、進行經常性的防火安全檢查,對發現的火險隱患和一切違章現象消除整改和制止,對暫難以消除的火險隱患必須採取應急措施。

  4、建立本遊戲廳防火檔案,確定本遊戲廳的防火重點部位。

  5、遊戲廳內要張貼各種標誌設定消防門,消防通道和報警系統,組建義務消防隊,配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設施,做到有能力迅速撲滅初起火迅速撲滅初起火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。

  6、對新老員工進行消防知識普及,對消防器材使用的培訓,特別是消防的重點部門,要進行專門的消防訓練和考核,做到經常化、制度化。

  7、遊戲廳內要消防器材、消防栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。

  8、禁止私接電源插座,亂拉臨時電線,私自拆修開關和更換燈管、燈泡、保險絲等。

  9、營業及工作結束後,要進行電源關閉檢查,保證各種電器不帶電過夜,種該關閉的開關處於關閉狀態。

  10、消防義務檢查員要認真負責,每天進行防火檢查,發現問題及時記錄上報。

  11、消防義務檢查員要認真負責,檢查中不留死角,確保不留髮生火情的隱患。

  12、部門經理/主管每月要進行一次消防自查,檢查消防重點區域和重點用裝置,執行定點、定人、定措施的制度,發現問題及時彙報。

  13、營業場嚴禁放置易燃易爆危險品。

  14、使用的電器裝置的質量,必須符合消防安全要求,電器裝置的安裝和電氣線路的設計、鋪設必須符合安全技術規定並定期檢修。

  15、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用,並定期檢查和更換。

  16、發現安全問題或消防隱患及時處理交報相關部門。

  17、遊戲廳營業場地內具體落實場地巡查制度,根據人口密度調整巡查頻率,發現隱患及時處理交備案。

  18、要堅持經常性消防安全宣傳、教育工作,利用各種形式宣傳,普及消防知識,提高遊戲廳人員消防意識、增強防火工作的自覺性。消防安全工作是一項十分重要的工作,全體人員務必要充分認識其重要性,自覺增強消防安全意識,提高消防安全工作的自覺性和高度警惕性,常年處於戒備狀態,樹立常備不懈的思想剋制保消防安全工作萬無一失。

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