產品質量承諾書精選範文_產品質量保證承諾書樣板
產品質量是顧客滿意的基礎,為使顧客滿意產品種群內質量競爭加劇,但只有有質量保證前提才能夠留住客戶。下面小編為大家整理了一些產品質量承諾書範文,以供大家參考。
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產品質量承諾書精選範文篇一
產品質量承諾書
我公司生產的系列水處理裝置,產品質量保質期為一年,一年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿後,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,並提供終身服務。本廠所提供的主體裝置使用壽命均保證在十年以上,並嚴格按標準生產製造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。
售後服務承諾
對於貴公司***廠***水處理系統工程,我廠在售後服務方面作如下承諾:
一、 我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、 合同簽訂後,保證保質、保量,按時交貨;
三、 本公司確保所提供的裝置除錯達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、 我公司在系統除錯期間負責對需方操作、維修人員的培訓,並能獨立操作;
五、 對於需方的技術諮詢,隨時給予解答;
六、 在交付裝置時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;
當接到使用者反應質量問題的信函或電話後,保證24小時內作出答覆,並於2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
產品質量承諾書精選範文篇二
產品質量承諾書
致:和田縣政府採購中心:
若我單位在 中有幸中標,在該專案實施過程中,我公司對本專案投標產品做以下質量保證承諾:
1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,並在各個方面符合合同規定的質量、規格和效能要求。交貨時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告。
2. 本公司產品在開始使用前的安裝、除錯過程中,將派專人對現場有關人員進行協助、指導、並免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和效能相一致,業主在產品執行使用期間,應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。
4. 產品的質量保證期為合同裝置初步驗收成功後12個月。
5. 本公司產品在開始使用過程中,由於產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6. 質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答覆,技術服務人員24小時內到達現場。
7. 產品銷售服務:根據公司售後服務配件中心,並填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8. 本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失,按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
產品質量承諾書精選範文篇三
產品質量承諾
致:XXXXXX
● 我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行,嚴格按照廠家提供質保期進行質保。
● 對本次專案所採購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。 ● 在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,並承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以後,產品出現故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。
● 嚴格按照招標檔案、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
● 保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和效能要求;
● 對本次採購專案中交換機、伺服器、等裝置提供三年質保、郵件伺服器軟體提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支援;提供代用機和備品備件服務。
技術支援熱線:
技術支援與諮詢 服務監督電話:
特此承諾!
投標單位名稱:
投標單位授權代表姓名:
日 期:
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