企業營銷管理營銷論文

　　面對一個機會與威脅同時存在的競爭性市場,企業要想繼續存在和發展,就必須成功地進行產品營銷,及時回籠資金,為企業的後續發展提供動力。下面是小編為大家整理的，供大家參考。

　　範文一：試論企業營銷管理的概念和企業營銷管理過程

　　摘 要：要認識“企業的營銷管理”的定義概念，就首先要從3個方面展開詳細的闡述分析。從4個步驟進行了深入的闡述。

　　關鍵詞：企業;經營管理;概念;過程

　　企業是國民經濟中的細胞，是市場發展的中堅力量，對國民經濟的發展具有舉足輕重的作用。隨著市場的開放化，以及市場機制的引入，企業在市場中的競爭越演越烈，而企業需要在“大浪”中生存下來，就必須對企業的生產、經營、管理進行科學合理的管理。尤其一個企業的經營的成敗，直接與企業營銷管理息息相關，這就需要充分認識“企業的營銷管理”的定義概念，而“企業的營銷管理”的定義概念就首先要從“企業的營銷”的定義概念認識開始，所以，文章從3個方面來闡釋要義。

　　一、“企業的營銷”概念

　　“企業營銷”的定義目前在學術界尚無一個統一的標準，但人們普遍上認為“只要是涉及到以贏取利益作為目的的，並且在這個千變萬化的市場環境中不斷做出調整，以適應環境，並隨機作出反應的動態的過程”稱為“企業營銷”。當然，依據不同的分類標準，“企業營銷”又有不同的定義概念。

　　在社會層面上看，營銷學家菲利普·科特勒***美國***在2001年把企業的營銷的根本意義概括為“向人們傳遞一項高標準的生活方式”。在管理層面上看，企業的營銷就是“向人們推銷產品的一門藝術行為”。

　　在人們的生活實際中，專門從事人類與企業產品進行“交換”的活動的手段非常多，並且需要五花八門的技巧，已經成為一門藝術。“企業營銷”的活動不僅囊括了企業生產領域、企業流通領域、企業銷售過程，而且包括以顧客為全過程的服務領域。因此，在市場資訊瞬息萬變的現代市場環境裡，為了不斷滿足日益增長的顧客需要，企業必須根據市場變化不斷調整目標、做好定位、做好商品研發、做好銷售渠、做好商品運輸與儲存、做好售後服務等一系列全過程。

　　二、“企業的營銷管理”概念

　　營銷學家菲利普·科特勒***美國***認為“企業的營銷管理”指的是“為了達到企業所定下的目標，對此進行生產、經營、銷售、服務，尤其在提供服務過程中注意將企業目標跟顧客需求保持交換，以實現兩者利益的最大化，併為這個最大化利益的交換制定切實可行的方案。”通常情況下，我們認為“企業營銷管理”也就是為了刺激人們對企業商品的需求慾望，好讓企業實現生產規模與銷售量的擴大化。但是，這種認識還是狹窄的認識。在實踐當中，其實“企業營銷管理”活動不但是刺激人們的購買慾望，擴大市場的需求，而且是調整人們需求跟市場供應平衡的“無形的手”。

　　為此，“企業營銷管理”的任務至關重要，起到協調企業生產與市場需求，促使企業與顧客在“交換”過程中實現買賣雙方利益互利互惠的重大意義，這也就實現了企業經營管理與營銷的目標。所以，“企業營銷管理”本質上為“管理市場的需求”。而在“管理市場的需求”過程中，最大的參與者就是顧客。而參與的顧客又分為2大類：一類是新顧客，另一類是老顧客。為此，“企業經營管理”的策略就是不僅要不斷吸引新的顧客，還需要儘可能的留住老的顧客，在新老顧客與企業間建立一種良好的關係。

　　三、企業的營銷管理過程

　　“企業營銷管理”的關鍵在於調整企業的生產經營營銷活動跟錯綜複雜變化的市場環境相協調。所以就需要充分認識企業的營銷管理過程，而企業的經營管理過程主要分為4個步驟：

　　***一***探析與評估市場機會。“市場機會”指的是“市場當中還存在著沒有得到滿足的需求”。也就是說“哪裡的需求還沒有得到滿足，那麼那裡就有企業發展的市場機會”。可這種“市場機會”並不是每一個企業都能識別得出來，這就需要企業的營銷員自身具有強大的分析能力、評估能力。所以講“營銷機會”對一個企業非常具備吸引力，誰抓住了“市場機會”誰就贏得了市場的先機。而要贏得“市場機會”就需要企業具有高度的戰略眼光，能夠看到到企業的長處，又要看到企業的短處，儘量發揮長處，規避短處。此外，由於市場競爭機制的引入，適者生存，為此效率地的企業必將被淘汰，這就需要一個企業具有評估能力，能夠充分依據市場變化，看出企業在市場裡存在的問題，然後做出調整，採取舉措將市場威脅降到最低，避免給企業帶來不必要的損害。

　　***二***探究與抉擇目標市場。一是預測與推測市場中的需求。也就是針對企業抉擇的營銷策略，既需認真仔細地測量市場現有的容量，又需科學地預測市場將來的發展規模，為企業踏入市場提供科學、合理、客觀、準確的依據。二是展開市場具體細分。也就是將整個市場按照顧客們不同的需求進行具體明確的劃分，然後歸類，分成為幾個型別。三是抉擇目標市場。也就是企業可以抉擇多個市場或一個市場做為自身提供服務的物件。一般情況下，很多企業均是向一個市場或者一個子市場提供專項的服務，不可能同時為多個市場或者多個子市場提供不同的服務，畢竟一個企業跨行業地去生產經營是很吃力的，而且也不可能行行都做的很好，為此，這就需要企業對自己做出充分的認識、評估，然後根據自身的專長進行集中提供服務，以在市場中贏得絕對的優勢。四是進行科學的市場定位。也就是企業需要根據市場變化並結合自身實際，經過調查、分析、評估等基礎上，確定企業生產經營管理在市場當中的定位，包括企業形象與產品形象，以便在激烈的市場競爭中使企業的產品具有鮮明的特色。

　　***三***定製企業營銷組合對策。“企業營銷組合對策”指的是“企業按照市場目標需求與企業的目標定位定製出具有強大競爭力的對策，以便實現企業的發展目標與長遠戰略”。而在這個過程中涉及到企業營銷控制的各種要素，依照美國管理學家麥卡錫的企業營銷控制要素的分類，主要包括4個方面：一是產品結構;二是產品價格;三是分銷渠道;四是促銷組合。

　　“企業營銷管理”既受到企業內部目標定位與資源的影響，又受到企業外部巨集觀環境與微觀環境的制約。而正是這些影響與制約企業生產經營管理活動要素具有可變性，不易於控制，因此，企業的營銷管理人員需要在工作中對營銷組合對策做出科學、合理、準確的謀劃，確保企業在內部與外部要素的制約想仍然能夠與市場環境保持協調。

　　企業的營銷組合對策應當具有靈活性，只有這樣企業才能根據市場的變化隨時做出進一步調整。通常情況下，在短期時間裡，企業能夠對環境的變化做出比較快的價格調整、規模的調整等，而企業對研發新的商品、完善渠道的分銷等卻需要很長的時間。此外，企業的營銷組合對策還是一種多層次、全方位、複雜的組合對策，也就是說“產品結構、產品價格、分銷渠道、促銷組合”4個要素是錯綜複雜交織在一起的，這就需要企業格外注意安排好這4個要素相互之間的配合，促使各層次所有營銷組合要素均能夠達到靈活運用與有效安排。

　　***四***管理市場的營銷活動。企業開展豐富多彩的營銷活動，既應當根據商品的特色定製出別具風格的營銷規劃，又應當落實營銷方案，並對整個方案的實施進行控制。而企業營銷計劃的實施過程有：***1***定製詳細的行動計劃;***2***建立健全科學、合理、高效的組織結構;***3***設計需符合決策與報酬制度;***3***研發和科學分配人力物力財力;***4***樹立健全企業文化與管理風格。尤其值得一提的是，在執行落實營銷計劃時，企業的營銷管理人員有可能會遇到各種意想不到的困難，這就需要企業預先制定有突發事故的應對策略，通過對企業營銷過程進行實時監控，提高對危害的防範力度，及時發現並解決突發事故中可能遇到的問題，確保企業營銷目標的實現。此外，為了保障營銷計劃的順利實施，企業的營銷管理部門的組織架構還應當跟企業的規模與營銷管理的任務相協調。

　　範文二：淺析企業品牌營銷戰略

　　論文關鍵詞：品牌營銷;戰略;實施建議

　　論文摘要：21世紀是品牌營銷的世紀，企業的經營者，要審時度勢，及時抓住機遇，實施和推進本企業的品牌營銷戰略。本文以研究品牌營銷戰略為核心，對品牌營梢戰略的作用、構成、意義做了詳細的論述，並提出了實施品牌營銷的建議。

　　品牌營銷戰略，顧名思義，是企業以品牌的營造、使用和維護為核心，在分析研究自身條件和外部環境的基礎上所指定的企業總體行動計劃。

　　一、企業品牌營銷戰略意義

　　***一***品牌營銷戰略的意義

　　1、品牌營銷戰略可以樹立良好的企業形象。企業形象是企業自身在消費者心日中的地位和價值的體現，也是企業在市場競爭中取勝的有力武器。品牌營銷戰略和企業形象息息相關，知名品牌往往就是企業形象良好的具體證明。品牌營銷戰略有助於企業形象的改善，良好的企業形象也有助於品牌營銷戰略的實施，二者相互促進，相互保障。

　　2、品牌營銷戰略可以促進產品銷售。品牌營銷戰略作為一種促銷手段可以很好的實現企業預定的銷售目標，消費者對知名品牌也越來越情有獨鍾。

　　3、品牌營銷戰略可以提高員工的向心力。品牌營銷戰略是企業文化的一部分，也是增強企業凝聚力的粘合劑。一個擁有知名品牌的企業在內部組織管理中更容易統一意志，協調行動，同時還可以提高員工精神土的滿足感和歸宿感，能調動員工的積極性，提高勞動生產率，同時也有助於企業其他工作的順利開展。

　　4、品牌營銷戰略有助於提高經濟效益。品牌本身是一種無形資產，其潛在的價值有利於我們開發使用。我們可以利用它的光環在投人階段降低採購成本;在生產階段降低生產各項製造費用;在銷售階段提高單價和銷量，從而增加銷售額和利潤總額。

　　5、品牌營銷戰略是區域經濟發展的龍頭。一是優化產業結構，促進資源的優化配置;二是振興一方經濟，形成新的經濟增長點，開創區域經濟發展約新局面;三是借知名品牌企業產品的知名度，提高地區知名度;四是企業可以形成知名品牌產品系列，促進相關產品的崛起。

　　二、企業品牌營銷戰略的構成

　　品牌營銷戰略包括核心戰略、輔助戰略和維護戰略三個組成部分。企業在實施品牌營銷戰略中必須正確處理好三者之間的關係，分清輕重緩急，有序推進。

　　***一***企業創立品牌的核心戰略

　　企業創立品牌的核心、戰略是設計開發滿足市場需要的產品或服務，這是創立品牌的基礎。核心戰略包括下列幾個方面內容:

　　1、選擇目標市場。企業資源的有限性，使企業不可能為所有的細分市場服務。因此，企業必須依據自身資源的特點開展調研，選擇能發揮資源優勢巨規模適宜、前景看好的目標市場。

　　2、戰略規劃。企業通過對外部環境和內部條件的分析，制定了品牌戰略的可行性方案。

　　一是開發設計產品。企業要創品牌，必須開發設計出其有卓越質量和完美設計的產品。二是價格。品牌本身是一種價值，但高價並不一定可以創立品牌。三是分銷。分銷是指銷售渠道的.設計選擇和管理。最佳銷售渠道受到產品、消費者、企業本身、中間商和經濟環境等多種因素的影響。四是促銷。這是品牌營銷戰略的核心任務，也是最富變化的營銷策略。

　　3、“以人為本”強化管理。企業的管理基礎是“以人為本”，無論“硬體”還是“軟體”究其根本還是要靠企業人力資源的開發和管理，人是提高產品質量、強化管理、搞好服務乃至塑造企業形象的根本。

　　4、優質服務。首先，優質的服務可以促進產品銷售，從而擴大企業及其品牌的知名度;其次，優質完善的服務能減少顧客的錯誤購買、使用不當，能及時處理和解決顧客對產品的各種問題，因而可以減少顧客的風險和損失，具有維護企業和品牌美譽度的作用;第二，優質的完善服務可以增加顧客的利益，如免費送貨、維修、培訓等。另外，優質完善的服務是企業向顧客表達尊重的最好方式，獲得心理上的極大滿足。

　　三、對企業品牌營銷戰略的幾點建議

　　***一***樹立強烈的品牌營銷意識

　　企業的經營者，特別是大型企業的經營者，要審時度勢，及時抓住機遇，實施和推進本企業的品牌營銷戰略。要深刻認識實施品牌戰略是爭奪市場份額，求得企業生存與發展的根本手段之一，更是企業為國家、為民族做出應有貢獻的一大途徑。要樹立起強烈的品牌開發戰略意識，以高度的政治責任心和緊迫感實施和推進本企業的品牌營銷戰略。

　　***二***選準市場定位，確立戰略品牌

　　在現代科學技術和社會化人生產條件下，企業要通過市場調查，根據消費者需求，開發出一、二個異質性品牌，走品牌戰略之路。

　　***三***運用資本經營，加快品牌開發

　　運用國際仁通行的做法進行資本經營，通過兼併、收購、轉讓、特許經營和有償使用等方法，嫁接和引進現成的品牌，以加快品牌開發的步伐。

　　***四***利用資訊網，實施組合經營

　　現在是資訊時代，通過資訊高速公路可以實現最快的組合經營。品牌一經開發，就要以最快的速度上網，拓展市場，還可以網上購物。

　　***五***實施規模化、集約化經營

　　品牌營銷戰略要求規模化、集約化經營，為此企業要使開發的品牌進一步延伸和擴大，可以連鎖經營、加盟經營，企業還可以通過定牌生產等形式把品牌的生產形成規模化、集約化。

　　***六***營造優良的開發環境

　　企業實施和推進品牌營銷戰略還要有一個優良的外部環境，特別是能爭取到政府的政策扶持。通過政府有關部門的協調，打破目前尚存的地方保護、壟斷、割據等“圍牆”，還要尋求法律的保護，有一個智慧財產權的法律保護環境。