業務績效考核方案3篇

　　績效考核既是一種正式的員工評價制度,也是對企業業務計劃的有效性及執行的質量進行評價,因而建立科學的績效考核體系既是企業發展的現實需要,也是科學評價員工在企業真實表現的重要手段。本文是小編為大家整理的業務績效考核的方案，僅供參考。

　　業務績效考核方案篇一：

　　銷售人員績效考核方案

　　一、考核原則

　　1.業績考核***定量***+行為考核***定性***。

　　2.定量做到嚴格以公司收入業績為標準，定性做到公平客觀。

　　3.考核結果與員工收入掛鉤。

　　二、考核標準

　　1.銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標，公司將會每季度調整一次。

　　2.銷售人員行為考核標準。

　　***1***執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

　　***2***履行本部門工作的行為表現。

　　***3***完成工作任務的行為表現。 ***4***遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。

　　***5***其他。

　　其中：當月行為表現合格者為0.6分以上，行為表現良好者為0.8分以上，行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者，突出表現者可以最高加到1.2分。

　　如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者，行為考核分數一律為0分。

　　三、考核內容與指標

　　銷售人員績效考核表如下表所示。

　　銷售人員績效考核表

　　考核專案考核指標權重評價標準評分

　　工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100% 考核標準為100%，每低於5%，扣除該項1分

　　銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比，每增加1%，加1分，出現負增長不扣分

　　新客戶開發15%每新增一個客戶，加2分

　　定性指標市場資訊收集5%1.在規定的時間內完成市場資訊的收集，否則為0分

　　2.每月收集的有效資訊不得低於×條，每少一條扣1分

　　報告提交5%1.在規定的時間之內將相關報告交到指定處，未按規定時間交者，為0分

　　2.報告的質量評分為4分，未達到此標準者，為0分

　　銷售制度執行5%每違規一次，該項扣1分

　　工作能力分析判斷能力5%1分：較弱，不能及時的做出正確的分析與判斷

　　2分：一般，能對問題進行簡單的分析和判斷

　　3分：較強，能對複雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活的運用到實際工作中

　　4分：強，能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷，並能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績

　　溝通能力5%1分：能較清晰的表達自己的思想和想法

　　2分：有一定的說服能力

　　3分：能有效地化解矛盾

　　4分：能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通 靈活應變能力5%應對客觀環境的變化，能靈活的採取相應的措施

　　工作態度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%，得滿分，遲到一次，扣1分***3次及以內***

　　2.月度累計遲到三次以上者，該項得分為0

　　日常行為規範2%違反一次，扣2分

　　責任感3%0分：工作馬虎，不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真

　　1分：自覺地完成工作任務，但對工作中的失誤，有時推卸責任

　　2分：自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

　　3分：除了做好自己的本職工作外，還主動承擔公司內部額外的工作

　　服務意識3%出現一次客戶投訴，扣3分 四、考核方法

　　1.員工考核時間：下一月的第一個工作日。

　　2.員工考核結果公佈時間：下一月的第三個工作日。

　　3.員工考核掛鉤收入的額度：月工資的20%;業績考核額度佔15%;行為考核額度佔5%。

　　4.員工考核掛鉤收入的計算公式為：z=

　　公式中具體指標含義如下表所示。

　　公式中具體指標含義

　　指標含義

　　A不同部門的業績考核額度

　　B行為考核額度

　　C當月業績考核指標

　　X當月公司營業收入 Y當月員工行為考核的分數

　　Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得

　　5.員工考核掛鉤收入的浮動限度：為當月工資的80～140%。

　　6.員工掛鉤收入的發放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放，每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

　　五、考核程式

　　1.業績考核：按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。

　　2.行為考核：由銷售部經理進行。

　　六、考核結果

　　1.業績考核結果每月公佈一次，部門行為考核結果***部門平均分***每月公佈一次。 2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應互相打聽。

　　3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外，其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

　　4.如對當月考核結果有異議，請在考核結果公佈之日起一週內向本部門經理或行政人事部提出

　　業務績效考核方案篇二：

　　一、績效考核目的

　　為進一步激發廣大員工拓展公司業務積極性和創造性，為公司與員工共同進步，實現公司年度經營目標，實現“共贏”之目的制定本辦法。

　　二、績效考核原則

　　1、公開性原則。考核過程、獎勵標準實行公開化、制度化;

　　2、客觀性原則。以簽訂經營合同與服務收費到帳為依據進行評價與考核;

　　3、差別性原則。對不同型別的人員進行考核內容與獎勵標準有所區別;

　　4、及時反饋原則。對經營合同簽訂備案、履行、服務費用到帳等情況進行及時反饋。

　　三、績效考核獎勵計發標準

　　***一***專職業務拓展人員

　　實行基本月工資制度外，對拓展的業務將按合同到帳款額進行提成。當月拓展業務到賬金額10萬元以內時***包含10萬元***，按合同到賬金額5%進行提成;

　　當月拓展業務到賬金額20萬元以內時***包含20萬元***，按合同到賬金額7%進行提成;

　　當月拓展業務到賬金額30萬元以內時***包含30萬元***，按合同到賬金額8%進行提成;

　　當月拓展業務到賬金額超過30萬元時***不包含30萬元***，按合同到賬金額10%進行提成。

　　公司拓展業務績效考核按累積法計算。實行基本月工資制度，對拓展的業務將按合同到帳款額5%進行提成，超過5%的部分年終結算。

　　具體演算法如下：

　　月工資=基本工資+合同到賬金額5%

　　每月年終提成=***合同到賬金額>10萬****%2+***合同到賬金額>20萬****%3+***合同到賬金額>30萬****%5.

　　年終提成=每月年終提成之和。

　　***二***業務拓展的其他人員

　　其他員工本人拓展的業務專案，按服務合同到帳額60%計發，餘下40%按履行合同當月實際完成進度情況，由專案組負責人簽出備案通知，按比例結算。

　　***三***業務績效提成計發標準

　　公司當月簽訂業務合同***含公司拓展部、行政服務中心、經理交辦的專案***到帳款額計發提成的50%，餘下年終按專案進度結清。

　　***四***年終績效獎勵計發標準

　　完成年度任務獎勵標準。當年累計完成合同到帳款10萬元起的員工，年終獎勵 4000元，而後按差額累進進行獎勵，每10萬元設一個擋次，不到10萬元不計，實行上不封頂，鼓勵敢試敢超。

　　四、附則

　　1、本辦法適用公司專職、兼職、在職員工的業務拓展人員。

　　2、本辦法從20xx年3月1日起執行。

　　3、本辦法解釋權、修改權歸公司辦公室。

　　業務績效考核方案篇三：

　　績效薪酬與佣金

　　第一條 為鼓舞銷售人員工作熱情，提高工作績效，積極拓展市場，促進公司產品的營銷，維護公司的正常發展，特制訂本方案。

　　第二條 本方案採用定性與定量相結合的方法，用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業務部的工作績效及績效工資，以提倡競爭、激勵先進、鞭策落後。

　　第三條 本方案的實施物件為公司業務部業務代表、業務經理、兼職業務人員。

　　第四條 底薪+績效工資+午餐補助+通訊補助+全勤獎，績效工資擬定標準 依職位不同為500—1000元，績效工資按季度計算，完成績效考核方案達標後全額發放，超額完 成後累計疊加，未達標者只發放底薪，未產生業務者只發放基本生活費用，連續2季度無業務發 生者不再擔任業務人員，由公司另行安排崗位。業務人員具體增加和扣減方法在公司例會上予以討 論後確定。

　　第五條 兼職業務人員專案佣金=***合同總金額-軟硬體採購合同價-施工費-運雜費-客情費用 -質保押金***×30%，以上標準佣金是以淨利潤為30%額度計算，其它淨利潤額度計算佣金方法為累計疊加或遞減，如淨利潤為20%則佣金=***合同總金額-軟硬體採購合同價-施工費-運雜費-客情費用-質保 押金***×20%，淨利潤為40%則佣金=***合同總金額-軟硬體採購合同價-施工費-運雜費-客 情費用-質保押金***×40%。

　　全職業務人員佣金=上述計算方法算出的佣金—全職業務人員當月工資收入.

　　業務部年終獎金的考核細則：

　　獎勵目的：

　　鼓勵業務部員工認真工作，穩定人心，長期合作，把自身的經濟收入、個人發展與公司的長期發展目標相結合。

　　獎勵辦法：

　　1、完成全年銷售任務計劃後獎金總額：當年總銷售額的5%。例如，當年完成總銷售100萬元，則總獎金額度為1,000,000元 × 3% =50,000元。

　　2、獎金髮放物件：正式應聘、應聘手續齊全、長期工作的業務部員工

　　3、個人獎金的計算方法：當年個人工資總數 / 當年全員工資總額 × 獎金總額 = 個人當年應得獎金

　　鑑於員工進入公司時間的長短不同，為鼓勵員工長期穩定的工作，對於連續工作超過3個月的，獎金按照上列算式計算;不足3個月的，每少1個月，遞減10%。

　　公司有權根據個人表現，在以上計算方法所的個人應得獎金數額的基礎上，進行上下20%幅度以內的調整。調整後的總獎金額度，仍不得超過當年總銷售額的5%。

　　4、期間的計算：個人工作期間和總銷售額期間，均以當年1月1日起，至當年12月31 日止。

　　5、獎金的發放時間：次年1月1日以後開始核算，春節前10天左右發放。