銷售部助理崗位職責

　　一名合格的銷售助理應該熟悉自己所在崗位的工作職責和工作日程、業務流程、人際關係、產品知識和客戶運營資料，這樣才能做好自己的本職工作。有哪些，下面是小編整理的，歡迎閱讀。

　　崗位職責1：

　　***一***責任心

　　做任何事情首先要有一個積極向上的心態，對於自己的工作要有責任感、使命感。領導安排的工作對自己是一個考驗同時完成工作也是自己的一種提升。

　　***二***觀察力

　　觀察力對於銷售人員十分重要，同時銷售助理也應具備良好的觀察力，這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。

　　***三***良好的人際關係

　　不管是在公司還是面對我們的客戶，良好的人及關係是非常關鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶，良好的人際關係能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進一步的發展與合作。

　　***四***熟悉部門職責及工作日程

　　作為銷售助理，首先是要了解本部門的職責、和各個專案的具體情況，及配合部門領導協調公司與客戶間的問題與矛盾，日常要協助部門領導做好本部門的工作。

　　***五***熟悉業務流程及各部門之間配合

　　要熟練掌握業務流程，如新專案立項、協議的審批，合同蓋章、資料對接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常，掌握市場運作，醫療資源部的拓展、產品的創新、服務的對接等等。

　　***六***熟悉部門產品

　　隨著公司的發展，內部的服務產品也隨之更新，要了解公司與公司的服務產品，這樣能更好的配合部門領導做文案工作。

　　***七***熟悉公司客戶

　　熟悉公司已簽約的客戶，尤其要了解本部門的客戶，做好客戶調查工作，掌握客戶的基本資訊，瞭解客戶的實際需求，進行文案的整理以方便銷售人員進行合作的推動。

　　***八***和部門內人員的配合

　　配合本門人員做好日常的工作，如會議安排、會議記錄、各部門溝通等事項。

　　崗位職責2：

　　1.負責彙總以客戶為單位的銷售統計資料以便做為客戶市場分析資料

　　2.負責彙總以營業擔當為單位的銷售資料統計，考核營業擔當業績，並根據統計整理的資料資料，進行分析發現問題，及時向總經理提交參考建議及方案

　　3.收集彙總各區域銷售人員各類工作總結及計劃，彙報給總經理

　　4.協助營業擔當做好售後服務工作，及時採集資訊並迅速妥善協調處理直至得出結論

　　5.每月25日之前收集各區域的訂購計劃，用2個工作日的時間彙總，並與庫管和產品工程師共同確認編制出採購計劃提交採購部稽核***番禺銷售總監招聘***

　　6.嚴格執行公司管理的工作流程，積極協調配合好與各部門的工作關係，遇到矛盾和難點時，不得拖延、推諉，要開動腦筋、千方百計的去解決。為公司創造一個良好、和諧的工作氣氛

　　7.負責公司客戶資料的管理、整理、建檔和保管工作，並定期補充新的資訊資料，做好分類管理;客戶資料檔案應提供目錄交綜合管理部備案，綜合管理部有權查閱和監督並提供合理化建議

　　8.負責特定專案的工作記錄和檔案整理，客戶接待以及部門指定的其他各項服務工作

　　9.應定期向總經理提供客戶資信分析資料以及銷售風險的預警報告

　　10.負責建立公司技術檔案，按產品分類、收集、歸納，整理來自廠家、市場、展會等各方面的技術資料。並報綜合管理部備案

　　11.負責組織公司參展工作的籌備工作，包括展位設計、佈置，展品、展牌、資料的確認，並配合綜合管理部做好其他工作

　　12.負責公司產品的宣傳、報導工作，經常性地做市場調研瞭解市場動態與我公司銷售方針的有機聯絡，及時準確地給總經理提出建議。完成公司領導交待的其他工作。

　　崗位職責3：

　　1、負責公司銷售合同及其他營銷檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等資訊資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

　　4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶資訊，妥善處理。

　　5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。

　　6、逐步推廣使用電腦資訊系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不洩露銷售祕密。

　　7、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。

　　崗位職責4：

　　1、負責部門日常行政管理及部門工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作;

　　2、協助部門經理完成推廣產品的具體業務管理工作，協助部門經理擬定年度銷售計劃、分解目標、報批並督導實施;

　　3、負責組織銷售市場調研，資訊收集和政策法規的研究工作，及時掌握市場動態。跟蹤掌握市場行情，及時提供合理和有效的營銷策略。

　　4、協助部門經理彙總市場資訊，提報專案調整、修改建議;把握重點客戶，參加重大銷售談判和簽訂合約;

　　5、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析;關注銷售人員心態變化，及時溝通處理;

　　6、負責健全部門組織架構，對部屬分工授權、檢查、報告制度，對其業務進行評估做到責任到人，合理調配，以保證部門各項工作業務的完成;

　　7、監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給部門經理。

　　8、協調部門內部及公司其他部門各項工作的實施;

　　9、完成部門經理交辦的其他工作。