網店的經營方式

　　隨著計算機和網際網路技術的發展,網上購物悄然興起並日漸風靡,網路購物使用者規模和交易額都在不斷攀升。網店作為網上購物必需的交易平臺,如雨後春筍般湧現。下面小編就為大家解開，希望能幫到你。

　　•開網店和開實體店並舉

　　有很多人原本就有進行實體店經營，而網店只是有一種補充，但是今後有可能轉化為重點。這種方式讓賣家拓展了銷售渠道，贏取了更多的經濟收益，並且，有實體店的支撐，可以保證較為順暢和穩定的貨源供應，對於市場的變化能夠較快掌握，方式制定營銷策略;另外網店經營和實體店經營很多方式其實有異曲同工之妙，某些技巧和經驗都可以進行分享。最後，給自己的客戶群體更多的選擇空間和購買渠道，消費者認可度更高。

　　•全職開網店進行經營

　　全職即是說將開網店當成自己的職業，將日常的時間和大多的精力都投入到網店的經營上，獲得的精力收益是自己的主要收入來源。如果掌握了開店技巧，並且屬於自由職業，都可以選擇通過這種方式。

　　全職經營網店進入簡單，只要電腦和網線即可，並無需承擔租金等;自己經營機動性強，如果在銷售南益推進的時候賣家也可以選擇轉售其他商品;另外全職有助於你更專心的經營，快速實現你的網店規模化、系統化。

　　•不固定經營網店

　　這種方式適用於目前身上還有其他事情和工作的人，只能夠分出一部分精力作為網店經營的時間，網店經營只是她的副業而已。並不能作為自己的主要收入來源，但是如果發展良好今後也有可能作為主業。

　　對於目前工作不太順義的人來說，開網店是一個機會，可以嘗試下通過網店來滿足自己對於創業的需求，門檻低，投入小，非常適合白領;可能經營規模不是非常大，經營者可以隨時選擇退出或者擴大，成本不會很大，就算損失也不會很大。

　　網店的經營注意事項

　　售前

　　首先網銷和其他銷售一樣必須把客戶當為上帝，盡力滿足客戶要求，不嫌麻煩。認真介紹好每一款產品，思維要根據不同的客戶而改變，學會變通，突出賣點，不囉嗦不繁瑣，面對顧客提問，不要過於著急回答，想清楚一點。儘量針對不同的人以不同的方式回答，總體原則是，簡單通俗!除非是專業的問題!

　　售前細節:

　　1、每天上班前首先檢視後臺情況，否有人拍下商品沒發貨，是否有站內信，在觀

　　看評價、等系列後臺資訊。

　　2、給產品***寶貝們***做編號:查貨發貨發便;

　　3、記錄買家資料和寶貝情況;

　　4、旺旺自動回覆功能，郵件回覆功能等;

　　5、旺旺狀態的更改:就是將"我有空"***或是有事不在崗位改成"離開"***設定我自

　　己想說的話就行了，活動資訊之類的。這樣只要有人和我旺旺交談，就可以看到活動資訊;

　　售後

　　淘寶售後也是非常重要的一項怎麼樣才能能讓買家減少不必要的問題，減少客服的工作量。告知了買家如果產品出現質量問題、如果快遞有問題都該怎麼處理等等，這些必須要做好，特別是中差評，直接影響到店鋪信譽的，一定要處理妥當、完善、服務要好。

　　網店的經營建議

　　***1***學會抓住一切機會宣傳自己的小店，要善於挖掘網路上各項豐富有趣的免費功能，只要用得巧用得好，你的小店就能存活下去，不用花錢只要有心用心。

　　***2***對待每一位顧客要信守承諾，不要為了幾塊錢的小事而斤斤計較，對準客戶，客戶，要真誠有耐心，千萬不要售前售後兩副面孔，記住自己的每一句話。

　　***3***對自己的商品瞭解要胸有成竹，才能對詢問的客戶對答如流，不然問什麼，還要拿起物品再說明回答，許多的客戶是沒有好的耐心。

　　***4***在網上開店的人都是多多少少有點文化的人，在街頭擺攤的人都知道和氣生財，所以我們更應該要對顧客一團和氣，禮貌謙讓並有足夠的耐心。

　　***5***儘可能經營有特色的商品。網上開店賣什麼取決於市場的需求和資源、條件和愛好等在內的具體情況。隨時增加新貨，商品的更新，會讓買家更容易關注。

　　***6***裝修好您的網店門面。網上商城系統建好之後，最重要的問題就是如何讓更多的顧客瀏覽併購買。在數量眾多的網上商城中脫穎而出，並不是很容易的事情，"包裝"必不可少。