騰訊是如何做企業文化的

　　文化就是企業裡面一群什麼人，用什麼方式，什麼樣的思想做什麼事情，下面小編告訴你。

　　騰訊企業文化是最核心指標

　　騰訊內部每年都會做滿意度調研，文化一直是所有指標當中最核心的，而且能得到80多分，是最高分，比其他平均分60分高很多。大家對於騰訊文化的認同度，以及騰訊文化在所有員工和管理幹部身上體現程度的認同都非常高。

　　在外部，騰訊有很多前員工，我們在內部有很深的感覺，離開騰訊的人非常少會說這家公司的壞話。騰訊會做一些離職員工的調研，很多人談到騰訊之所以成功，除了對使用者的關注，對內部管理的方式很好之外，還有很重要的一點是騰訊非常重視人才培養以及文化建設。

　　有人說騰訊很低調，這跟老闆有關，公司的創始人之一馬化騰，他不愛出來說話。低調有低調的好處，大家很務實，活幹好了就行，不用誇誇其談，不好的一點是像文化是做喉舌工作，一定要發聲，找老闆出來說話就很難。騰訊文化形成了一種時刻面對“在老闆不喜歡出來說話的情況下，怎麼做好工作”的命題和挑戰。

　　騰訊企業文化不是紙面上怎麼宣傳

　　而是如何思考如何做事

　　現在來介紹騰訊人如何在這樣一個環境下工作，為什麼打造了這樣的文化。首先要有一個共同的共識：文化到底是什麼?借用喬布斯的表達：文化不是紙面上怎麼宣傳，而是信仰什麼，如何思考，如何做事。

　　簡而言之，文化就是企業裡面一群什麼人，用什麼方式，什麼樣的思想做什麼事情，決定這家企業文化的特質。這個是我們約定俗成的、預設的共同思想、共同行為，這個就是我們企業的文化。

　　和騰訊文化相關聯的，第一個不得不提的是總辦團隊，被稱為“長老會”，由創始人構成，全是男性，有時候我們戲稱十四羅漢。騰訊五位創始人相對來說比較穩定，包括馬化騰、張志東、曾李青、許晨曄、陳一丹，現在只有曾李青創辦了一家投資公司，投資了包括淘米在內的一些企業，他有一句很有名的話：“騰訊出來的創業的員工都可以找他。”

　　每個人都要求自己很帥，自己一句臺詞不好都會修改。做非常多決策的時候，他們都是在共同討論。並不會說一個人可以決定一件事，這群人決定了這個公司一直以來可以不斷朝前穩健的奔跑。

　　而且這幫老闆很辛苦，都是加班狗，騰訊這麼大了，他們還在非常辛苦的看一些很細的東西，很多人在這個程度已經退休了。像昨天晚上給幾個老闆發了一個郵件，有一個制度要修改，發給了馬化騰，劉熾平，劉熾平凌晨一點回的，馬化騰凌晨四點回的郵件，這份努力很可怕。

　　微信那邊張小龍下午4、5點在公司，凌晨4、5點離開。我們和微信團隊溝通的時候，一般白天找不到人，只能下午和晚上和他們溝通，這個時候你又要下班，很痛苦。騰訊員工有點像把這個公司當成自己的事業，不只是一份工作，很多員工有這種感覺，非常熱愛這家公司，就想把事情做好。

　　騰訊企業做文化一定要找到員工關心的點

　　騰訊的員工可能高學歷比較多，內部很多工程師、技術宅男，認準一個事情，不爽就投訴到底。比如在北京，那裡冬天有暖氣，所以辦公區比較熱，有位員工覺得熱，後來加了風扇，還是熱，暖氣只要一熱起來，他就在內部發貼。

　　他在桌子上放一個溫度計，他一週發一篇，什麼也不說，就拍個溫度計的照片放上去，做這麼一件非常執著的事情。一直用這種無聲的方式表達自己的態度，下面有一堆頂他的回覆。這種氛圍下，公司裡面很有趣，非常好玩，很多年之後，你會一直還記得這個人，他也不大吵大鬧，他用工程師的特色抱怨一件事情。

　　80後、85後在整個騰訊佔45%以上，從事企業管理的裡都應該關注這群人，他們和我們完全不一樣，我們是慢慢的學習如何進入網際網路，他們天生就是網際網路的人。這群人可能不知道自己要什麼，但他們一定知道不要什麼。非常有主見。他們在這裡工作，離職不是說因為不爽，可能是沒有什麼爽的事情。你會發現他們會呈現出這樣的特色出來。

　　騰訊文化最大的體現就是“快”

　　在網際網路行業，騰訊和很多企業做競爭的時候，最大的體現就是“快”。面對微信的成功，雷軍曾經總結說：當時米聊失敗的原因是，微信可以一週更新一到兩個版本，米聊一個月更新一個版本，這樣不是網際網路的模式，這樣的情況下不可能成功。

　　QQ這麼大體量的產品，不像微信一樣小而美，包含非常多的功能，現在仍然保持每個月兩到三個版本的更新，騰訊人真的很拼。除了這種拼之外，是因為大家都想把自己的東西做得最好。

　　第二個體現是極致的使用者體驗。網際網路行業遊戲最賺錢，如果將騰訊互娛BG比作一個公司，那麼它是這個世界上最賺錢的娛樂公司，大家可以想到的一些影視公司，像夢工廠、迪斯尼，現在騰訊已經完全超過他們，騰訊遊戲佔騰訊收入的60%以上。

　　再看app store的遊戲排行榜，第一頁只有兩家中國公司在上面，一個騰訊，一個網易。只有把產品做到極致，才有可能留在排行榜上。大家都知道，只有排行榜前50名才能賺錢，前10名才能賺大錢，所以只有做到極致。包括我們做很多文化方面的事情，都要很快。

　　騰訊企業文化有用、有趣的東西才會被員工接受