創業的路是問出來的

這個社會的主流文化，無論在家庭、學校或是多數企業裡面，基本上都是在鼓勵服從者的。所以他們訓練你老師怎麼說你就怎麼做，沒事不要多問，跟大家一樣就好。

但出來創業，根據定義，就是要顛覆既有的窠臼。既然要顛覆，服從就不是該有的態度，因此創業者必須要換當一個改變者。這不是一件容易的事，畢竟二十多年的棒子蘿蔔下來，服從早已深深烙印在你的嵴髓反射裡面。所以你必須有意識的反抗它，才能把自己重新訓練成一個真的跳脫框框的人。

If you don’t ask, you don’t get…

其中最基本的，也是我觀察到最多創業者無法完全克服的，就是問。

創業就在找客戶、市場裡存在的問題，找更好的方法去解決它，然後再找一個把這方法變現的方式的一種過程，或者說，創業就是不斷在找更好的題目、更好的答案的迴圈。

這中間絕大多數的資訊，並不會憑空出現，相反的，它們往往已經存在某個人身上，等待你去挖掘出來。而你的圓鍬，就是問。問出對的人是誰，你就離答案更近一步，用對的問題去問對的人，你就會得到你要的答案。不斷重複這個步驟，你就能慢慢收集到你需要的拼圖碎片。

根據定義，這個過程必定是繁雜而沒有效率的，畢竟你要的答案如果那麼容易找到，也不會到現在都還沒有人發現。它也勢必是非常令人沮喪的，多數的時候，你得到的都會是不行、沒有、不知道、沒辦法，甚至錯得離譜的答案。我想多數創業者是被這兩個東西打敗 — 算了，我還是回去多寫兩行程式，至少電腦不會跟我說No!

這正是我在說的，上半輩子接受的服從者訓練所留下來的後遺症，它讓我們直覺的把No與Bad劃上等號。但事實上，這些 No 並不是 Bad 的意思，相反的，它們是你得到 Yes 之前，必須要逐步削去的 Wrong Answers。

我是這樣看的，對一個服從者而言，一個問題只有一個答案，管理者想要的那個答案，所以只有那個答案有價值，其他的東西都是垃圾。但對於一個改變者而言，一個問題有 1 萬種答案，而每個答案都在等著你去驗證它對誰好，對誰不好。每得到一個迴應，無論它是 Yes or No，你就多瞭解了這個人一些，也多瞭解了這個答案一些。

如果不問，你永遠都只有 1 萬個未知的可能，一旦你開始問了，你才真的能夠往前推進。無論如何，不問，你完全沒有收穫，越問，你得到的越多。