餐飲市場運營調查分析

　　在確定銷售計劃之前，應先進行市場調查，以免做出不切實際的預測。那麼下面是小編整理的的內容，供您參考。

　　一

　　一、引言

　　隨著生活水平的不斷提高，現在人們在日常飲食方面不僅僅是滿足於“吃得飽”，更是追求“營養美味、獨具特色”，同時希望享受到一個乾淨雅緻的環境和真誠周到的服務。基於人們飲食消費觀的這一變化，我們推出帶有濃厚中國傳統特色的快餐、套餐，定位於貼近大眾消費者休閒生活及日常飲食的中檔餐廳，並以營養套餐業務為主營業務之一，其中以綠色健康的家常菜為餐廳特色推廣產品。

　　二、專案概況

　　1、專案名稱：建設綠色餐飲 2、專案建設地點：後巷鎮 3、專案聯絡人：

　　***：18352808100 4、專案建設型別：新建創新

　　5、專案建設規模與內容：小規模，

　　6、專案投資估算：專案總投資為350萬元。其中固定資產投資為25萬元，流動資金50萬元。

　　7、效益分析：專案建成後，年創利稅50萬元。

　　三、餐廳主營業務及特色

　　主營美食

　　***一*** 主食、套餐

　　有糖醋排骨，宮保雞丁，紅燒肉，魚香肉絲，回鍋肉，麻辣豆腐，木須肉，魚香茄子，水煮肉片，魚香肉絲

　　***二*** 風味小食、飲料甜品

　　鴨血粉絲湯，小餛飩，小煮麵，小籠包，煮乾絲，如意回滷幹，狀元豆/五香蛋，蒸餃，糕團小點

　　***三*** 特色綠色家常菜

　　***四*** 有糖醋排骨，宮保雞丁，紅燒肉，魚香肉絲，回鍋肉，麻辣豆腐，木須肉，魚香茄子，水煮肉片，魚香肉絲

　　四、主要消費群體

　　我們的目標消費群體是中等及中等以上的工作族，這部分人群的消費特點決定了經營價格不宜太高，盈利方式是薄利多銷，需要通過消費總量的提升來帶動利潤的增加。

　　五、建立餐廳的必要性及意義和可行性

　　***一*** 必要性意義

　　經考察及問卷調查我們認為在自己所熟悉的家鄉開一家餐廳是很有發展前景的，以下幾點可以充分解釋開店的必要性及意義：

　　1、 有大部分的市場需求，國以民為本，民以食為天，一家高雅的綠色餐廳可以給消

　　費者提供良好的休息環境和保證您生活的質量。 2、 利用我們在校所學過的知識和結識的朋友，一起實現我們共同的目標，為我們的創業和再就業創造了機會。

　　3、 我國政府鼓勵大學生創業的政策，我們在自己的家鄉創業，也會得到當地政府更好地支援和其他企業的股份投資。

　　4、 經調查，地方經濟收入增長，但市場競爭力弱，更有助於特色餐廳的發展， 5、 熟悉的市場及消費者喜好，針對目標提供需求。

　　綜上所述，建立綠色餐廳是非常有必要的，

　　***二*** 可行性

　　建設餐廳是以市場為導向，隨著國民經濟總值的增長，人們消費水平的提高，充分滿足消費者需求，高健康的飲食享受，根據調查周邊的存在著大量的潛在消費者，市場競爭小，還存在著市場縫隙，雖然存在的相類似的競爭對手，但無法控制消費者的迴圈量，不具有特色，都是以低層次的傳統餐飲標準，隨著市場需求的導向，消費者已經有了潛在的其他消費需求，要通過該專案，激發消費者的需求。由於我們的餐廳主打的是以高雅的綠色家常菜。

　　六、位置選擇因素分析

　　經我們小組的全體成員的傾力配合與努力調查，終於完成了選址調查活動，並做了相關的報告進行詳細說明。我們認為一家新店開業，大家都充滿期待，但餐飲市場以是供過於求，想要吸引大量的消費群體，必須造勢，而非借勢，明確了這一點，我們就要對選址及開店的宣傳方式做出有效的計劃。

　　開店前景分析

　　地點選址必須對以下幾個細節問題進行調查。

　　***一***可見度

　　是餐飲店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高，餐廳越容易引起客流的重視，他們來店吃飯的可能性越大。餐飲選址時要選擇可見度高的地點，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

　　***二***適用性

　　租用現成的房子側要考慮建築物的構造、材料、立面造型及其可塑性，中檔高雅的餐廳比一般的餐飲店面積要求大，因為是市場適應期，規模較小，但周圍為環境要有可擴充性，相應地要求建築物的層高也比較高。同時要了解有關城市建設發展規劃要求，詳細瞭解該地點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造專案的近期、遠期規劃。

　　***三***交通便利性

　　主要了解兩方面的情況：一是該地是否接近主要公路;而是該地是否有較密集的公交汽車路線經過，因為這直接關係到顧客健康飲食的便利程度。

　　***四***競爭環境分析

　　在後巷做的不錯的四星級飯店屈指可數，可中小型的餐廳卻又數以百不管是豪華飯店還是小型中檔餐廳都有其獨特的一面，而我們選址的地點，客源豐富，而且現有的競爭對手競爭力明顯不強，幾家小的飯店無論是經營方式還是店面環境都存再很大問題，在我們的調查過發現，該店在周圍居民中口碑一般，而且沒有什麼群眾基礎，我相信在我們店的宣傳後，一定能搶佔大量的顧客量。一下便是我們調查的幾點地點：

　　通過對比可知，後巷新街是最佳的選擇物件，而且據我們調查，我們要選址的地點附近恰有商業網點出租，為我們的調查工作提供了真實的環境條件。

　　七、建設餐廳的基礎條件***在自身條件限制範圍內***

　　1， 資金：自身一部分的資金，加上合作伙伴的投資資金 2， 房子：在可出租房子中，最佳的餐廳選址 3， 宣傳：考慮成本與效益，最優的宣傳方式 4， 經費;在未來一年內收入和支出的合理安排 5， 特色：廚師的優選

　　八、經費預算

　　初始投資及裝修、裝修費20萬元成本估算表

　　九、建設餐廳總體目標和實施年限

　　等於6-1+0.26 =5.26***月***

　　此專案實行成功，可在六月份收回成本。

　　NPV=-30-74.4***P/A,10%,3***=-30-74.4*2.4869=-215.0253***元***

　　NPV=-150-74.4***P/A,10%,3***-100***P/F,10%,3***=-150-74.4*2.4869+100*0.7513=-259.89***元*** 選擇一方案，降低風險，選擇先租賃餐廳

　　十、環境保護與安全措施

　　1、環境保護:既然我們的餐廳是以綠色高雅為主題，不僅我們的菜是綠色健康的，我們的裝潢更要能夠體現綠色，不是指顏色要充滿了綠色，主要是能夠給人帶來一種清新，舒適，大自然的感覺，然後是我們的菜，色香味俱全，看的順心，吃的放心。

　　2、安全措施：計劃餐廳專案，最為主要的就是選址，其次就是餐廳的裝潢，高雅是基礎，安全是關鍵，保障裝潢器材的質量。

　　3、消防措施：嚴格按消防規範要求，建設和安裝消防設施。

　　十一、專案組織管理與保障措施

　　1、組織機構：組織機構很明確，由於是合營制，由股東大的我們，作為第一家餐廳的總決策人，一個經理，一個副經理，兩個領班***兩班制的***，領班直接領導兩個廚師，8個服務員。

　　2、實行專案法人責任制：專案業主為法人，後巷政府為責任單位，按專案法人責任制要求，專案法人對專案工程質量終生負責。

　　3、專案質量管理：專案建設嚴格按規定實行招投標，設計與施工必須由有資金的單位進行，嚴格進行工程質量檢驗或質量監理，保證工程質量合格。

　　十二、效益分析與風險評價

　　***一***

　　效益分析

　　1、經濟效益

　　定期，定量在指定的供應商採購蔬菜肉類的食材，簽訂長期合同，保障材料的成本低廉，品質優良，交貨準時，根據第一天的消費量，一般時期一天訂購3000元的食材，

　　特別假日翻倍，少量大批量採購，經濟實惠。要和供應商保持良好的聯絡，因為食材是時間產品，避免食材的過量採購，供應商的選擇，在運輸距離因素是關鍵。

　　2、社會效益

　　餐廳建成後，供應商是一專業農民，保障了他們的生活質量，餐飲成功，促進了人們大量的消費，經濟水平的提高，收入的提高，為外來就業者提高就業機會，餐廳自身的經濟效益好，可以擴大經濟規模，增加更多的就業水平，同時也提高了當地整體的經濟水平。

　　***二*** 風險評價

　　專案建設具有以下風險：

　　1、 消費者的經濟水平不能保持穩定的

　　2、 選址的問題，店面可以輻射的周邊的消費者群體在300人以下的，可能開店的風險比較大

　　3、 店面可能輻射的周邊的消費者群體在500人以上的，銷量可能會翻番，但費用還是基本上那麼多，想要擴大範圍有點困難

　　4、 餐飲收益效果快，但模仿更快，怕有大量強勢的競爭者進入市場，本餐飲可能無力抗衡。

　　5、 我們與合營單位簽訂協議，與合營單位共同承擔風險。

　　如：合營單位提供貨源，如果產品不是人為損壞，合營單位將無償退換;在運輸途中，合營單位將無條件提供賠償，在運輸之外，合營單位將低廉的價格提供小部分的賠償。

　　十三、總結

　　根據合同協議，由於合作單位與我們一同承擔風險，可以降低我們的經營風險，由現金流量表，NPV，IRR，Pt等指標，也可以得出從財務上來說，該方案可行。

　　二

　　通過近期對xx酒店餐飲業市場的情況進行的摸底來看，本地酒店餐飲業發展迅速，從事該產業的經濟成分發生了深刻變化，由以國有經濟為主體發展為多種經濟成分並存，民營企業居多;市場繁榮活躍，競爭激烈，酒店餐飲行業有喜有憂。

　　一、酒店餐飲業現狀：

　　1、經營業態多樣化，品種豐富多彩：綜合性高中檔酒店、飯店、專業飯店、酒樓，以及大眾快餐、自助餐、休閒餐、沙龍餐飲、娛樂餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店，甚至莊戶飯店等應運而生，並迅速發展，形成多層次、多樣化經營格局。

　　過去，餐飲業經營是以地方菜和少數份額的北方菜為主，現在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應有盡有;日本料理、韓國料理等外國餐飲，麥當勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所接受和青睞，形成了花樣繁多、豐富多彩，南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的局面。

　　2、餐飲企業經濟成分和網點結構發生了深刻變化：隨著經濟體制改革的深化和酒店餐飲市場發展的需要，行業的經濟成分發生了深刻變化。以國有經濟為主的時代已成為歷史。社會上各種經濟成分的酒店餐飲企業，諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店迅速發展。據調查，現有的全部餐飲業網點中，非公有經濟性質的企業都佔80%以上，但在餐飲大店中國有經濟仍佔較高的比重。

　　酒店餐飲業的網點結構呈現兩極分化的趨勢。過去是以中、小規模為主，大規模、高檔次的酒店很少。現在是新建、擴建的大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加;各種方便大眾消費、具有經營特色的小餐館、小吃店更是雨後春筍般的發展。與此相反，中等規模、檔次的餐飲企業發展緩慢，有的甚至逐步減少。

　　3、市場競爭激烈，酒店餐飲企業盈利能力減弱：該行業已成為市場化程度極高的行業，競爭激烈，優勝劣汰，重新“洗牌”的程度加大。競爭促進了餐飲質量和服務水平的提高，推動了行業的發展。但多數酒店餐飲企業盈利水平偏低。從調查情況來看，淡旺季節明顯，甚至在某些時候呈現供過於求的局面，部分酒店的客房入住率不足30%，加劇了市場的競爭，企業的盈利能力減弱。

　　二、餐飲業發展中存在的主要問題：

　　1、行業自律和行業協調服務：沒有行業標準和行業規範，特別是一些私營小企業缺乏誠信，違規違法經營的現象時有發生，損害了消費者的利益，影響了行業形象。

　　2、經營觀念轉變慢，研發創新不夠：隨著餐飲業發展，大部分酒店、飯店整體素質和經營管理水平有了很大提高，但相當數量的酒店、飯店在經營理念、經營模式、管理技術等方面還沒有擺脫傳統的影響，企業經營管理落後，科學技術應用程度不高，軟硬體不配套，經營管理人員整體素質和管理水平還比較低。

　　三、本單位在行業中所處地位及現狀：

　　1、經營方式的轉型困難：由於本處的背景，我們不能向其他同行那樣承攬多種商業性活動，導致許多慕名而來的商戶轉投他家，從而造成了本處在經營形式上的縛手縛腳。但同時，該背景也給我們帶來了較大的行業影響力，應該更好的利用這種影響力來拉攏客戶。

　　2、高層次的經營管理人才和技術人才不足，引進力度不夠，培訓工作又跟不上，餐飲烹飪研發創新不夠，菜品、經營缺乏特色。解決行業整體素質不高的問題，一是引進和培養高素質的經營管理人才和技術人才;二是切實抓好行業培訓工作。在人才引進的同時，重點是抓好在職培訓工作。

　　3、在鞏固和保持現有客戶的同時，還要更多的面向社會，積極扶持適合大眾消費、具有經營特色、誠信服務、衛生、方便、實惠的經營方式，滿足多層次、多元化的消費需求。打造餐飲酒店名牌，發展特色經營，是提高本行業核心競爭力的重要內容。

　　總之，我們要進一步深化企業內部改革，加快機制創新，充分調動員工的積極性和創造性;堅持創新與發展，創品牌、創名牌，突出經營特色，提高市場競爭力;改善經營管理，提高企業管理水平和盈利水平。

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