微信社會營銷經典案例解析

General 更新 2024年11月24日

  企業需要新產品上市,就一定要進行案例分析,這樣才能對新產品上市帶來的影響有一定的預測,從而做出一些對策,減少新產品上市帶來的阻力。那麼下面是小編整理的微信社會營銷案例解析相關內容,希望對你能夠有所幫助。

  微信社會營銷案例解析一

  微信創業賣水果,三個小夥兩個月利潤翻一番

  第一個月賣出一貨櫃 第二個月利潤翻一番

  提起賣水果,許多消費者的印象還停留在水果店和菜市場的水果小販。但三名廣州85後小夥子卻憑著一輛車和三臺手機在微信朋友圈開起了“手機檔口”賣水果,而且生意還相當不錯,營業兩個月,第一個月已經賣出一貨櫃,第二個月利潤翻了一倍,團隊也迅速擴充到十人,並有了自己的分揀中心和冷庫。

  出門靠朋友

  朋友的朋友都是客戶

  主打“全程密封保鮮”“當季最好吃的水果”的理念,三名85後小夥子,一個出身水果批發世家,一個之前是北京路某服裝專賣店店長,一個是前廣告公司職員,每人一部手機,外加一臺電腦和一輛車,將手機上的微信朋友圈當“水果檔口”,開始了網上售賣水果的生鮮電商生意。

  “目前我們月售一貨櫃,從第二個月開始已經實現利潤翻倍。”三人行之一的小樑說,“不過賺的可是辛苦錢,因為我們沒有請物流公司,全部自己開車送貨,最開始的時候,老爸也加入了送貨隊伍呢!”

  不做廣告,沒有實體店,利用朋友圈營銷,三個小夥子認為自己的成功有運氣更有努力。“在微信裡釋出產品資訊,並吸引收貨客戶在朋友圈進行‘晒單’,如果一個人有100個好友,十個人就有1000名好友,那麼我們就有1000個潛在客戶,而且還會發酵傳播。”小樑認為,朋友圈營銷的好處是傳播資訊的可信度更高,弱勢是隻能在朋友圈營銷,而且好口碑和差口碑傳播的速度一樣快,出了差錯生意就砸了。

  生意靠感情

  顧客不是上帝是“閨蜜”

  “做網上街坊生意和傳統的營銷不一樣,以前說顧客是上帝,但我們感覺‘微生意’裡邊,客服和顧客之間更像是朋友和閨蜜的關係,顧客會因為‘送貨員不夠帥’不收貨,甚至發火,但是我們的客服可以把客戶‘哄乖’,然後讓其買單。”小樑告訴記者,有一段時間推出“帥哥送貨”的宣傳,結果有客戶因為送貨員不夠“帥哥”標準而拒絕收貨,他們只好換回帥的同事重新送貨,令人哭笑不得。他解釋道,因為在“朋友圈”做生意,顧客很可能是朋友的朋友,大家的關係比較“嬉笑怒罵”,但也正因如此,需要更多的耐心和幽默感。

  店鋪很前衛 客戶也極品

  老外客戶:

  有指紋的水果不要

  外國消費者普遍一次就消費千元左右的水果, 下單最大方,也最挑剔。但也是最有潔癖的客戶群,因為對“有指紋的水果統統SAY NO”。“他們尤其會留意提子和布林上面有無指紋,因為提子和布林上面有白色果蠟,有了指紋會十分明顯。”小樑說。

  有意思的是,由於不同顏色的水果布林對應不同的英文單詞,有外國網友本來定的是黑色布林,結果送錯了紅色布林,鬧了烏龍。“之後團隊成員惡補了水果的專業英語對應的名稱。”

  美女客戶:

  等你等到花都謝了

  在朋友圈裡送貨多了,“三人行”團隊發現美貌妹子們最不守時。“有一次約十點送貨到,後來客戶睡到十二點,我們在樓下等了兩個小時。”小樑說,“如果是快遞,一般就拜拜了,但因為是朋友圈營銷,不敢怠慢,只好一直等,因為怕壞了口碑。”

  但這還不是最誇張的,小樑講述起“有一次想死的經歷”。“約好時間到了樓下,美女說還要等半個鍾,我憋著小便一直等了半個鍾,結果美女說到隔壁買東西,要十分鐘,結果半個鐘頭下來,我已經開始腰疼了,結果美女一個電話過來說‘在出租車上’……”小樑說,“但是沒辦法啊,微信圈都是朋友,我們不敢怠慢。”

  “晒單迷”:

  化完妝再和帥哥快遞合影

  “當然他們的水果很新鮮,但是選擇在微信購買,一個是因為新鮮心理,因為他們要求買完要拍照晒單,我平時就喜歡自拍,所以當然很樂意。”顧客LUCY說。

  而據“水果皇子”爆料,還有妹子“晒單迷”客戶要求帥哥送貨員等自己化完妝合影,放到朋友圈“晒單”。

  微信社會營銷案例解析二

  浙師大大學生創業開送奶“微店”月銷售額兩萬多

  最近幾個月,每天夜幕降臨,在浙師大校園裡,經常能看到一些學生妹子,提著箱子,敲開各寢室大門,給學生送去鮮牛奶。原來,去年10月,浙師大文傳學院廣告學四個大三學生,在“微店網”上開了一家店,專門為學生派送鮮牛奶。別看這是小生意,他們每月銷售額也有兩萬多。

  四個大學生,怎麼會想到開“微店”送鮮牛奶?合夥人之一餘艾潔告訴記者,其實他們已經不是第一次“合夥”創業,此前他們曾在校園裡製作發行了明信片、建立了校園二手交易線上平臺。

  後來他們做了個300例樣本的小調查,發現超過一半的同學,喜歡睡前喝牛奶,這給了他們創業的靈感。

  他們想到了“微店”,在“微店網”上面開店,只需幾張商品圖片,基本的資訊介紹,不用設計網頁,也的不用繳納保證金,顧客直接在微店下訂單,使用支付寶付款,方便快捷,成本低,比較適合大學生創業。

  說幹就幹。

  他們僱了10來個學生,聯絡了本土一家奶製品企業。每天下午5點半接收鮮奶,8點半至9點半送奶。

  鮮牛奶4.5元一杯,20天一個套餐,每送一杯,他們能賺約9毛錢,3個月時間裡,他們已經有200多個學生客戶。浙師大共有3萬多學生,還有老師,在他們看來,市場潛力很大。

  為了擴大微店的知名度和影響力,四個合夥人還發揮自身專業優勢:做圖配文,掃樓發傳單;在學校最繁華的地方擺攤,提供試吃,在社交網站上推廣。

  除了送奶,他們還通過微信平臺,推送各種服務資訊,開展活動與學生互動,比如女生節送贈語,送驚喜,送禮物,推出各種精緻的牛奶杯、牛奶勺等等。

  “現在還是草創階段,微店還在推廣中,有這樣的成績也比較滿意了,”餘艾潔說,“也不光是為了掙錢,更多是創業的樂趣。”

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