衣服銷售銷售技巧

　　真正銷售往往是在成交之後才開始。以下是小編為大家整理的，希望對讀者有所幫助。

　　1.天氣切入法

　　例如北方的冬天，可以對顧客說：“今天外面真冷，趕緊進來暖和暖和吧!”這時再給顧客端過一杯熱水接著說：“喝杯熱水暖和一下。”這言語配合行動，真正給顧客帶來了幫助，顧客是不會反駁的。後邊的交談，顧客的牴觸情緒或者戒備心會自然而然放下一些。

　　2. 幫助切入法

　　給顧客一點幫助。當顧客一進店門，看到顧客提了很多東西，可以走上前說“今天您買了這麼多東西，我幫您提一下吧”，或說“東西先放在櫃檯前，我幫您看著，您就放心吧”。顧客聽這話，即便不讓我們幫她拎東西，但是內心也會非常認可我們的。

　　3.關心問候法

　　看到顧客一個人進店鋪，可以這樣問顧客：“今天您自己一個人逛街?”如果顧客是自己一個人來的，顧客也會點點頭或用其他的方式認同我們所說的話，因為他沒有辦法反駁。如果顧客是兩個人一起進來的，就可以說：“難得難得，平時工作那麼累壓力那麼大，和知心的朋友在一起也是很開心的事!”顧客聽了這樣話，會有什麼反應呢?當然是非常高興了。

　　4. 氣質讚美法

　　看到漂亮女顧客，讚美漂亮不如稱讚女孩有氣質，漂亮是外在的，讓人感覺比較浮，而氣質是內在的，只有知識、修養達到一定程度的女孩才有這種氣質，所以很多女孩更願意別人讚美她有氣質。

　　男銷售員用的時候要把握時機把握火候，否則會讓人覺得輕浮!

　　5. 稱讚大氣法　“您一看就是特有擔當的人，有一種做大事的氣魄!”

　　對待男士，尤其是中青年男士，可以嘗試用這樣的方法，稱讚一下男人有做大事的氣魄，男人從潛意識裡更願意接受此類讚揚。

　　6. 快樂分享法

　　“看您這麼開心，是不是今天有什麼喜事啊?”

　　看到顧客臉上的笑容，這是描述事實，如果後面再跟上一個快樂的假設，顧客會更加開心，誰都願意把自己高興的事、得以的事分享給別人知道。

　　7. 讚美同伴法

　　“你倆一起逛街，一定是感情最好的朋友。。。”

　　很多時候結伴來逛街的顧客，往往身邊的人才是幫顧客拿主意的人，所以一定不要忽略。

　　尤其是帶小孩的客戶，一定想辦法讚美他的小孩，甚至跟她的小孩互動。

　　8. 長輩稱讚法

　　“您笑起來真和藹，和我XX一樣!”

　　當聽到這句話的時候，顧客潛意識裡的陌生感也會消失，此時就有一種家人般的感覺。當然，這話得跟年紀稍長的顧客說。

　　其實，銷售就是一個聊天的過程，一個互相建立信任感的過程，拉近距離建立信任感後，相信成交就顯得自然而然了。

　　衣服銷售銷售的策略

　　1、不要太在意顧客的“隨便看看”

　　分析：因為它已經成了我們每個人購買時的一種“藉口”，也就是說它是我們購買習慣中的一部分。

　　因此，不要在意這些顧客隨口說說的話，***不因此而有心理挫折感***更不要糾纏問題本身。

　　2、要儘快想辦法減輕顧客的心理壓力

　　巧妙借顧客的話題轉變成接近顧客的理由，然後向顧客提出一些他們比較關心而又易於回答的話題，從而實現朝著有利於積極銷售過程的方向前進，起到以柔克剛借勢發力的效果。

　　正確的方式

　　1、“是的，美女!買東西肯定是要多看看的!不過，我們最近剛到了兩款很不錯的產品，很多顧客都很喜歡的，您可以先了解一下!來，這邊請……”

　　2、“沒關係，美女!您現在買不買沒關係，您可以先了解下我們的產品，來，我先幫您介紹下……請問，您比較喜歡什麼面料的產品?”

　　分析：

　　先認同顧客，緩解顧客的心理壓力，然後用興奮的語氣話鋒一轉，導向強調某款產品的介紹上來，並且同時使用專業的手勢語作以引導前往。

　　這時，大多數顧客會感到盛情難卻，便進入到產品介紹的下一個流程，在引導顧客前往某款產品的同時，你也可以順勢探尋需求，以更有目的性的進行產品推介。若導購儘管使用了這樣的方法，還是會受到顧客的拒絕，該怎麼辦?

　　首先，面對這樣的顧客，千萬不要灰心，更不要抱怨，甚至感到自尊心受到傷害，要知道，顧客做出這樣的反應是正常的，只要他還沒有離開店面，你就還有機會。

　　其次，可以採用以退為進的方法，但要讓你和顧客雙方都有面子，既不能顯出你的無禮而傷害顧客，趕顧客走，也不能顯得自己很沒趣，很尷尬，此時，你可以這樣說：“沒關係，先生，您再挑選一下自己喜歡的產品，我是本櫃的小張，您有什麼需要，請您立即喊我!”

　　要點：記住，說話的時候一定要面帶微笑，體現你的真誠!也可以倒上一杯水，或咖啡，拉近你同顧客的距離，慢慢來實現你的目標。

　　怎樣才算是解除障礙呢?你感覺顧客開始願意聽你介紹產品的時候，就基本上實現了，留住顧客之後，要快速把顧客引到產品的體驗上來，顧客只有通過參與到產品體驗當中來的時候，留店時間才會相應延長，我們才會擁有更多機會，導購要在與顧客互動的過程中，刺激購買慾望，引導顧客朝著成交的方向前進。