百貨聖誕營銷的五個新特點是什麼
聖誕節是百貨零售業最重大的節日之一,是全年營銷的收官之戰,其重要性不亞於店慶。在所有企業高度重視、全力投入的激烈爭奪中,如何抓緊這一關鍵時間衝刺全年的銷售目標?或有5個新特點值得關注。小編來淺談一下,歡迎閱讀參考。
百貨聖誕營銷的五個新特點
啟動早
雙11剛過,不少企業就已著手佈局聖誕營銷,本月下旬,鄂武商等區域百貨巨頭就已開放聖誕預售。在千軍萬馬“血拼”聖誕的時下,提前搶跑、卡位確實是一大妙招,如果按部就班地等到12月下旬,可能黃花菜都都涼了。提前預熱,搶在競爭對手之前啟動、發聲,無疑更容易引起關注,獲得更多的曝光。
跨度長
以前的聖誕促銷,很多百貨店、購物中心基本只做12月24號一天,但今年,很多企業都把檔期延長至整個12月,有的還直接用聖誕把雙11和2016年元旦聯結起來,形成了跨度一個半月的“大促季”。我覺得這種做法無疑更可取,從雙11到元旦之間,有影響力的節日只有聖誕一個,把這個一天的節日拉扯長,覆蓋11、12兩個月,是一種集中資源的好辦法。
力度大
今年,百貨零售業的營銷促銷幾乎從未間斷,促銷之弦不僅緊繃了、拉滿了,而且簡直就快拉斷了,其頻率、力度也大幅超越往年。具體到聖誕,遠一點的有雙11,近一點的有雙12,實際上還處在大促的“不應期”,而往後一點則是元旦跨年營銷,隨後春節市場也很快啟動,如果力度下不來,根本沒法刺激消費。
幾年前,類似的節日,像五一、十一、春節等重大節日,商家一般不怎麼願意大力氣促銷,大多數是搞點氛圍、文化活動,優惠讓利上則多以品牌的個促為主,但現在基本是“大節大促”,重大節日“躺著賣”已成歷史,聖誕節如果不加大促銷力度,有可能空手而歸。
現如今,包括雙休在內的節假日貢獻了零售企業的6成以上的銷售,有的甚至達到80%左右,而非假日的週一至週四相當冷清,不抓緊節假日搞營銷的企業不可能有好的業績,在商業面積供過於求、競爭分流愈演愈烈的時下,在營銷、促銷已成常態化的百貨零售市場,沒有足夠力度的促銷同樣難以博得消費者關注,即使是聖誕節也不例外。
玩得嗨
聖誕節說到底是年輕人的節日,單純的促銷活動還不足以刺激消費,只有佈置富有創意的聖誕景觀,營造出濃郁的聖誕氛圍,並策劃、設計出多種參與性強、體驗色彩濃厚的活動,才能吸客進店、留住顧客,如相親、巡遊、搶紅包、音樂會、歌舞秀、各種賽、cosplay等活動,實施餐飲、娛樂、兒童、超市、百貨組合營銷,才可能既聚人氣,又出銷售。話題開路、活動造勢、優惠吸客、服務留客,不僅僅是聖誕營銷的要求,也差不多是百貨營銷的基本套路。
表面上看,聖誕營銷比拼的是企劃及活動組織實施能力,但實質上,每一場大的營銷活動,都是對百貨企業、門店商品、業態、客流經營能力的一次大考,沒有強大的供應鏈,沒有適銷的商品,沒有接地氣的業態,沒有一定的資訊化、智慧化基礎,就難以創新玩法,也必難以收到理想效果。這與戰爭表面上是軍力的比拼而其實較量的是綜合國力一樣。當然,強大“國力”的形成決非朝夕之功,而是通過漫長的積累沉澱而來,所以,那些在轉型調整中用功不足,在體驗式、社會化、娛樂化等方面建樹不多的百貨企業、門店,指望靠聖誕超常發揮的可能性也不大。
搶貨品
這一點尤其是今年的新特點。百貨業持續數年的不景氣必然殃及品牌商,很多品牌商受多種因素影響,採取收縮戰略降低風險,具體表現為在新品開發上較為謹慎,生產規模上相對保守,貨品的豐富度較往年有較大縮水。有限的貨品、優質的資源肯定優先保證一二線城市大店,以及自身的線上渠道、直營店,三四線百貨企業可能會面臨貨品不足特別是應季新品短缺的問題,如果不提前與廠商溝通協調,備足貨源,聖誕期間可能遇到無貨可賣的窘境。
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