職場中處理好人際關係的法則有哪些

General 更新 2024年12月22日

  職場人際關係如何,取決於個人的處世態度和行為準則。下面是小編給大家蒐集整理的職場中處理好人際關係的法則文章內容。希望可以幫助到大家!

  職場中處理好人際關係的法則

  一、換位思考

  善解人意人們觀察問題時都習慣性的從自己的角度出發,只顧及自己的利益、願望、情緒,一廂情願地想當然,因此,常常很難了解他人,很難和別人溝通。現實生活中,公說公理、婆說婆理,各講各的、各忙各的,這樣的現象隨處可見。大到兩個集團、兩個民族之間也是如此。事實上,只要站在客觀的立場就會發現,衝突的雙方几乎完全不理解對方,完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關係,最需要做的就是改變從自我出發的單向觀察與思維,而要從對方的角度觀察對方,替對方著想,也即由彼觀彼。在此基礎上,善解他人之意。如此處理人際關係,就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意,就沒有別開生面的新人際關係。

  二、平等待人

  不強求別人這個原則是處理人際關係必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人,是古往今來都適用的平等精神。人是生而平等的,每個人的人格和尊嚴都應該受到尊重。如果不懂這一點,那就會有那麼多的一廂情願,就會有那麼多的無理待人。"己所不欲,勿施於人",這句古語講得很有道理。無論是對同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人,都該遵循。這是古人在長期的社會生活中總結出來的經驗,是我們為人處世必須遵循的規則。

  三、學會分享

  推及於人當你把快樂和別人分享時,你的快樂就變成了兩份快樂;當你把你的點子和別人分享是,就會有更多思想的火花。同樣,對於渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。當你渴望安全感時,就要理解他人對安全感的需要,甚至幫助他人實現安全感。你渴望被理解、被關切和愛,就要知道如何力所能及地給予他人理解、關切和愛。給予他人理解與關切,會在高水平上調整融洽彼此的關係,也能很好地調整自己的狀態--這個好狀態既來自於對方的回報,也是自己"給予"的結果。善待別人,同時就善待了自己。每個人不妨將最希望從他人那裡得到的態度一條條寫下來,捫心自問,而後便會想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對他人慷慨大方,是處理人際關係的最正確態度。

  四、欣賞他人

  鼓勵他人每個人都希望得到欣賞與鼓勵,得到欣賞與鼓勵能給人以生活與奮鬥的強大動力。在很小的時候,父母的欣賞會使我們積極興奮地上進發展,老師的欣賞會使學生廢寢忘食地努力學習。進入社會後,領導和同事的欣賞是一個人工作的最大動力之一。善於欣賞他人,就是給予他人的最大善意,也是最成熟的人格。如果得到的欣賞太稀缺,天才也會枯萎。我們同樣也需要欣賞與鼓勵,那麼為何不先給予他人欣賞與鼓勵呢?

  五、樂於付出

  付出才有回報這個世界沒有免費的午餐,天上也不會掉餡餅,你的所得總是與你的付出成正比的。人們並不願意給不相干的人提供免費午餐,然而,事情反過來輪到自己時,他就不明白道理了。別人有成就了,就想也分享一點。別人有錢了,也想沾一點光。別人有名聲有地位,似乎都應該瓜分一點。孰不知無功受祿、不勞而獲古往今來都令人厭惡。如果心中生出求取免費午餐的念頭,常令人生萎縮、心靈低劣,長期這樣是不會有出息的。有的人即使沒有索取免費午餐的行為,但同樣的心理活動連綿不斷。整天嫉妒別人,心理總是擺不平,這樣使他備受折磨。放下索取免費午餐之心,就多了清靜和坦然,也多了自信與奮進之心。學著慷慨的對別人付出,在你困難的時候,會有許多真誠的回報的

  六、待人以誠

  守信為本誠信是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那裡造成一種良好的第一印象,也塑造自己的美德與品牌。質樸自然由真心流露的誠信,本身就是生活的需求。在誠信待人的狀態中,我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠信待人,誠信做事,可以使我們理直氣壯,正氣凜然,心胸開闊,心無掛礙。誠信不僅是一種待人的態度,本身就是生活的質量。誠信不是生活的手段,而是生活的目的。一個人能夠誠信地生活,是因為他有著智慧,有著狀態,有著條件。我們每個人都應該追求這樣的生活狀態,讓我們的生活更美好。

  七、寬容待人

  和氣生財古人講就和氣生財。不僅在商業中,在方方面面,和氣的性格都是成功的要素。兩個商家賣同樣的東西,一家拉長著臉,不給人好臉色,一家滿臉和氣,顯然後者的生意做得好得多。這樣看來,買一份貨,外搭一份和氣,要遠比買一份貨,還得搭一張長臉合算得多。可見,和氣也是有含金量的,是有增值的,和氣也是商品。和氣待人,寬容待人,同樣是一種境界。當我們和氣寬仁地對待所有人時,就相當完整地和氣寬容地對待整個世界了,我們的身心也就愉悅了,心胸也就開闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容,那不要緊,不需要強扭硬拽,從現在開始改變,你會在每一次對別人的和氣寬容中體會心態的放鬆和開闊。於是,一個良性迴圈就漸漸改變了你,也就改善了你原本的生活。

  八、持之以恆

  長期培養在處理人際關係時,不能急功近利,追求短期效應,討好一切人,應酬好一切關係。這是拙劣低下的表現、是一種虛假。這可能奏效一時,但難以維持長久,真正和諧的人際關係不是一種應付和差事。按照正確的原則處理各種人際關係,是我們自然的流露,是我們長期的準則。相信別人總會理解和信任自己。即使有不理解不信任,也無所謂。這就是持之以恆的境界,終究你會收穫成功的。

  九、雪中送炭

  予人溫暖這是真正的助人為樂。當別人需要幫助時,你要盡力去幫助。患難見真情,患難出真交。每個人都在內心了深深的記住那些在自己困難的時候幫過自己的人。相反,那些在他人得勢時如同跟幫的人,到後來都不知到哪兒去了,正所謂"人走茶涼"。那我們是不是要雪中送炭,予人溫暖呢?

  十、以德報德

  以德報怨在生活中,有些人有恩於你,有些人因傷害過你而有冤仇於你,那我們該如何對待這些德和怨?以德報德,是沒有疑義的。別人幫助了我們,我們自然要回報人家,這是做人最起碼的。對於怨呢?一種方式是"以牙還牙,以眼還眼"。別人傷害了我,我要同等報復他,這未免顯得睚眥必報,顯得我們和那些人一樣低劣了。另一種態度是"以德報怨"。別人傷害了我,我反過來還要給他笑臉和各種利益關照。這樣反顯得我們虛假,我們心裡也不舒服。《論語》中有這樣一段對話,或曰:"以德報怨,何如?"子曰:"何以報德?以直報怨,以德報德。"這就是孔子的回答。翻譯過來就是,有人問:以德報怨怎麼樣?孔子說:如果以德報怨,那你拿什麼來報德呢?所以,孔子的結論是,應該"以直報怨,以德報德"。當別人有恩德於我們時,自然要回報恩德。當別人傷害侵犯了我們,既不以怨報怨,因為那樣就降低了自己的水平,與別人的錯誤做法對等混戰;我們也不以德報怨,因為那會使得這個世界沒有是非,甚至可能助長罪惡。

  以直報怨,就是用正直的態度來對待怨恨。以直報怨,這裡包含著道義的譴責,包含著不降低自己水準與對方混戰的尊嚴,包含著既正義凜然又剋制的沉默,還包含著一如既往誠信待人的基本信條。處理人際關係的"態度體系"就這樣完備地建立了。說到這裡我們都不禁佩服古人的智慧,那這對我們是不是有啟發呢?度體系"就這樣完備地建立了。說到這裡我們都不禁佩服古人的智慧,那這對我們是不是有啟發呢?

  職場中提升人際關係的方法

  沉穩。不要隨便顯露你的情緒;不要有受害者的心態;在徵詢別人的意見之前,要先思考;不要嘮叨自己的不滿;重要的決定要與領導商量。

  細心。對身邊發生的事情,常思考相互的因果關係;對做的不到位的執行問題,要挖掘它們的根本癥結;對習以為常的做事方法,要有改進或優化的建議;做什麼事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣;經常找出一些別人看不出來的毛病或弊端。

  膽識。不要用缺乏自信的語句;不要反悔、輕易推翻已經決定的事;在眾人爭執不休的時候,不要沒有主見;整體氛圍低落時,我們要樂觀、陽光;做任何事情都要用心。

  肚量。不要把有可能是夥伴的人變成對手;對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較;不要刻意的去計算金錢;不要因為權利產生傲慢、不要因為知識產生偏見;任何成就和成果都應和別人分享。

  擔當。專案結束後,先檢討過錯,再論功過賞罰;檢討任何過失的時候,先從自身開始反省;認錯從上級開始,表功從下級啟動;執行計劃,權責界定清晰,勇於承擔。

  誠信。做不到的事情不要說,說了就努力做到;不切實際的口號或標語不要常掛在嘴上;針對客戶提出的問題拿出改善的方法;停止一切不正當的手段;不要耍小聰明。
 

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