怎麼做好銷售業務員?
怎麼做好一個業務員
有心學習，尋找經驗，就是一個好的開始。
個人建議是：
1. 瞭解自己的公司和產品，充分知道產品的優劣勢及市場上競爭對手的產品。知己知彼，百戰不殆。
2. 鍛鍊良好的個人素質和心態。這點很難，因為業務員最初都是在99.99%的拒絕中度過的，所以可以多看些這方面的書籍。
3. 讓自己的知識面擴展。知識面廣的話有助於你更容易和陌生人打開一個話題
4.少說多問。銷售不在於你如何把自己的產品說的如何好，而是首先要明白客戶的需求點在哪裡。因此，好的銷售駭當多問，從客戶角度考慮產品需求，再向客戶推銷自己的產品。
5. 平和的心態。銷售不是一錘子或者一次溝通就能實現的，因此不能急功近利。當然這也分產品啦。
6. 充分做好面對客戶的準備。無論你是直接銷售還是電話銷售，建議準備一個“破冰路線圖”，也就是說想想你要跟客戶說什麼，如果客戶說"NO"的時候，您又該採用什麼樣的話術來最終實現自己的目的。
7. 尋找對的客戶。做業務要很聰明的知道客戶在哪裡？什麼樣的客戶是你最需要出擊的客戶。所以可以從公司前輩那邊瞭解下找客戶的渠道。
以上個人經驗，供參考。祝成功。
如何做好一個業務員，具體步驟是什麼？
一個業務新手！要成為業務高手最重要的一點就是勤奮，天道酬勤應該是一個好的業務員的左右銘。在次就是自信，自信（對自己和對自己從事的行業）是好業務必須具備的素質，在經歷無數次的磨難後才能成功，要自信的面對每一次成功和失敗。
對所從事行業的專業知識的掌握~是必備，的不管你從事的什麼行業，你都要了解他
另外就是技巧和經驗的總結，老業務對這個會非常重視。參考資料：個人經驗
怎麼才可以做一個更好的銷售業務員！
銷售人員的工作質態可以分為三種層面：
一、下等銷售層次： 只考慮自己一畝三分地的利益，不考慮客戶的實際困難，急吼吼地整天催客戶上量上量再上量，而不考慮要使客戶銷售上量我們應該為客戶做哪些工作。我曾見到過一個分公司經理將客戶算錯賬多付的貨款上交了公司，而公司非但不立即勸其退回客戶多付的貨款，還通報表揚這一行為，稱這是維護了公司利益。現在這個企業已經到了奄奄一息的地步，我不知道他們最終有沒有明白什麼是公司的利益。
二、中等銷售層次： 懂得掩飾自己，常常假惺惺地關心客戶，蜻蜓點水般地走訪市場，形式主義，走走過場，用花言巧語和溝通技巧構成陷阱，誘騙客戶就範，獲得利益後暗暗竊喜。這種銷售層次較常見，一般都是一開始很好，但兔子尾巴長不了，因為通過長期的交往客戶最終會看透這種虛偽面目，並採取控制措施，銷售就難免出現危機。
三、上等銷售層次： 就如無招勝有招為武功中的最高層次一樣，銷售人員所謂的銷售技巧沒有了，有的只是幫助客戶成功的誠心與行動，始終堅持從客戶的利益出發，為客戶著想，幫助客戶獲得利益，同時不忘公司利益，專業、敬業、正直，贏得了客戶發自內心的敬重，這種銷售層次即使短期內銷售出現困難，客戶也不會棄公司而去，甚至會犧牲自己的利益幫助企業，與公司一起共度難關。
銷售工作做了多年，交了眾多真心朋友，很多客戶在沒有利益關係的情況下至今還和我們保持著緊密的聯繫，我知道，這不是什麼銷售技巧在起作用，而是我們真心為客戶著想的結果。然而在市場競爭越來越激烈的今天，很多企業甚至專業培訓公司在進行銷售人員銷售技巧培訓時的主題就是“如何把梳子賣給和尚”，以能擁有將梳子賣給和尚的技巧為榮，其結果必然誤導銷售人員。無獨有偶，今年春節後，一個在IT行業做銷售經理的朋友告訴我，回公司上班的第一件事就是組織銷售人員學習趙本山，學趙本山什麼？學趙本山在春節聯歡晚會上“賣柺、賣輪椅”的“大忽悠”本領，讓大家將這一技能運用到實際銷售工作中去。我非常鄭重地告訴他，這樣做不僅害了銷售人員，最終也會害了企業，不誠心為客戶著想，將客戶視為鬥智的對象，無論其銷售技巧有多專業，溝通能力有多強，最終總會失敗。把別人當傻瓜的人，自己才是真正的傻瓜！
當然，我們也不是說銷售技巧無用或銷售技巧有害，就象菜刀能切菜也能殺人一樣，關鍵是我們怎麼用，如果我們總是琢磨著如何將梳子賣給和尚，將拐仗與輪椅賣給健全人，並以此而沾沾自喜，無論是對公司還是對個人，必將留下無窮隱患。如果我們能做到智慧、正直、專業、自律，忘掉所謂的銷售技巧，時刻想著客戶與公司的利益，始終能站在客戶的角度去換位思考，無論是你的公司還是你個人，都將會順風順水。
剛開始做銷售業務員要怎麼銷售自己才好啊
自我營銷的7個要訣
談到厚臉皮自我營銷時，必須要掌握好巧妙的平衡點-做得太過頭，反而會給自己帶來罪惡感。只要適當使用，個人營銷計劃可以幫你打開新渠道，助你更上一層樓。以下的7個祕訣，可以讓你的"讓人有目共睹"計劃更加無懈可擊。
1. 勇於承諾，言出必行。喪失信任的最快捷的方法，就是言而無信。如果你是為了取悅他人，才硬著頭皮做出承諾，之後卻發現自己無法兌現，請立刻修復當前的糟糕狀況。告訴你的同事或老闆，你的日程已經排滿了，所以你不得不延遲最後的期限（但千萬不要就這樣忽略了最初承諾的日期）。之後，請採用低調的策略-也就是說，如果你認為自己能在星期三之前完成任務，請告訴老闆你會在星期五之前完成。這樣一來，如果你如期在星期三或星期四交件，別人都會認為你是個大英雄！
2. 展現可靠、誠實與尊重。這三種行為無法分而視之，而且都是創建正面自我營銷計劃中必不可少的重要元素。這三種行為無法進行偽裝，如果你做不到，就得找位教練來幫助你把這三項放到優先事項中。
可靠。可靠是一項需要自信或信任的特質。如果你言出必行，如果別人知道你會實現承諾，如果你信守諾言，別人就會認為你這個人靠得住！
誠實。這是對於你人格高尚與否的衡量-不管在什麼情況下，你都要拒絕說謊、偷竊或欺騙。誠實更包括榮譽，能讓人聯想到較高的個人標準，以及你的專業、責任感、位置的高度尊敬。
尊重。尊重他人-就好像別人尊重你，其實就是創造並展現高度的個人標準。
3. 主動並樂觀。這包括了隨時準備抓住機會，或將問題轉化為機會，或是追求超越期望的目標，影響他人，以及以充滿信心迎接成功的態度做事，而不是害怕失敗。主動又樂觀的人知道該在何時、以何種方法採取行動解決問題，並發展能改進實踐的新主意和方法。
4. 真心誠意感謝內部與外部的客戶。這裡可不能馬虎應付，留於表面。花點時間來發現客戶的上佳表現，並把自己的感激之情告訴他們。每次與客戶談話時請仔細聆聽，並從中找出值得讚揚的一點。
5. 找機會傳遞"你很努力"的信息。這點適用於每個人，尤其是對那些在外工作的人們。為了避免成為受害者，請務必確認每個應該知道你在工作的人都知道，你的確在很努力地打拼。以下策略可以幫助你分享你的成果與進展：
可以隨時被找到。如果你在家裡工作，讓你的主管、組員，以及內外部的客戶知道你在什麼時候能回電。如果你經常在家工作，請定期用電子郵件傳送日程上更新的變動，給那些相關工作者。如果你以家為工作根據地，但是出差在外，記得秉持相同的原則，傳送簡短的電子郵件給相關人員，告訴他們你在哪裡。
不管你在辦公室或在外工作，務必讓老闆、團隊和客戶知道你回覆電話、發電子郵件和採用其他通訊方式的標準，並且力行這些標準。
如果你以"非辦公室內"員工的身份加入該公司，也不曾接觸公司的企業文化，你可能沒機會知道哪種客戶服務或工作形態是公司所習慣並接受的。爭取一些時間待在辦公室裡-受訓、開會或參加頭腦風暴會議都行。
為了避免成為局外人，請儘量參加員工會議，即便是通過電話或網絡。可能的話，儘量要求參與辦公室員工在公司內舉辦的會議，並好好利用這一露臉的機會-安排見見那些對你的事業有重要影響的人。
6. 展現專業。這包括了那些能讓你成為有品德、謙恭、勤奮、受尊重員工的行為要素，也就是你的標準與邊界。當你想讓自己受眾人注意時，這些是他們最先看到的部分。如果在公司裡，你不被認為是個專業人士，請尋求導師......
怎麼做好一個銷售員
遊戲
[新手]
銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣
銷售和營銷是兩個不同的概念，銷售應該含蓋在營銷裡面，是營銷的一部分。營銷是指“經營和銷售”，在一個企業的發展過程中，有兩個因素缺一不可，那就是“營銷”和“公關”，就好比鳥的一雙翅膀，缺少任何一個都飛不起來!在營銷這個概念裡面，“經營”更多涉及的是管理，而且趨向於企業內部的管理；而銷售則更多的是對外：就是面對競爭異常激烈的市場，如何使我們的產品順利流通到消費者手中，實現利潤。如何管理好我們的銷售團隊，充分激發潛能，實現團隊力量最大值；如何構建我們的銷售網絡；如何維護管理好我們的客戶，這都是銷售工作含蓋的內容。因此，銷售也離不開管理，沒有好的管理就好的銷售。
現在的很多企業當中，懂得經營的不一定精通銷售，而一個銷售專家也不一定是一位的管理者，這樣既懂得管理又懂得銷售的人才奇缺。
例如：巨人集團的史玉柱，腦黃金的奇蹟眾人皆知，他雖懂銷售但管理跟不上，巨人大廈消失了；IT行業的實達電腦，曾創造了從16個人到16個億神話，卻也終因有一群只懂管理而不懂市場的人而在IT行業消失；海爾總裁張瑞敏，之所以有海爾今天的輝煌，位居家電業榜首，就是他即懂得管理又懂得銷售。所以大家千萬別隻顧埋頭苦幹，應該學學管理之道，機會對於我們每個人都存在，只要大家都準備好，沒準有一天一位生物製品的營銷專家在我們“瑞爾盟”誕生了呢!
那麼如何能做好銷售呢？
這裡包含了二個方面：一是做為企業如何做好銷售，有這麼多領導在，這個問題我還不敢談。二是銷售人員如何做好銷售。今天作為一名基層的銷售人員站在業務員的角度和大家探討一下我們銷售人員應該如何做好銷售。
愛迪生說過一句話：“世界上沒有真正的天才，所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感”；著名的推銷之神原一平也說過一句話：“銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；喬基拉德也說過：“銷售的成功是99%勤奮+1%的運氣”。不可否認，他們都是成功人士，因此他們的話都有道理，從這三句話可以：任何的成功都是要有代價的，都需要我們付出很多、很多，而“靈感”、“技巧”、“運氣”也是成功不可缺少的因素，想一想我們可以得到如下的公式：
銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣
不知大家對這個公式認同嗎？
那如何做好銷售有了答案：
第一：勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話：“一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才”。這句話講得很好，“勤能補拙”嗎!
勤奮體現在以下幾個方面：
一、勤學習，不斷提高、豐富自己。
1．學習自己銷售的產品知識，本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼，才能以一個“專業”的銷售人員的姿態出現在客戶面前，才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺：我們去買東西的時候，或別人向我們推薦產品的時候，如果對方一問三不知或一知半解，無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找“專家門診”，因為這樣放心。現在的廣告也是：中國移動---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣，他們希望站在他們面前的是一個“專業”的銷售人員，這樣他們才會接受我們這個人，接受我們的公司和產品。
2．學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說：NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現狀態、皇馬六大巨星狀態如何、貝利加盟皇馬了嗎等等，這些都是與客戶聊天的素材。哪有......
怎樣做好業務員的業績呢？
做個好銷售員的十條 1.清楚地區分產品的採購價與整個產品費用的差異。
今天的技術產品採購客戶,重點考慮的是使產品真正發揮作用的總費用,即包括最初的產品採購價格、售後服務費用、停工檢修造成的損失及產品的折舊費等所有支出。
“所以作為技術產品的營銷人員,你自己首先要清楚,技術產品的銷售有很多產品價格之外的因素在起作用,產品的採購價格僅為銷售中的一個元素。”
2.保持靈活性並使自己的產品知識不斷得到更新。
沒有兩筆技術產品的銷售是完全一樣的,所以梅耶始終保持自己的靈活性,對客戶的問題迅速反應,並使自己的產品知識不斷更新。“現在的企業仍然需要技術產品,所以我感覺銷售技術產品並不比以前困難。”他說。
3.從客戶的視角理解價值。
梅耶還認識到:一位清楚自己的需要並正在決定購買的客戶,他對產品的價值觀與一位目前還太清楚該買什麼甚至根本沒有需要的客戶不一樣。因此他得到一種銷售思路:先分析出每位客戶引入技術產品的時間表和目標,以及他們是否已在造資金預算,然後他就能據此提出與客戶要求吻合的採購建議和恰當的資金投入計劃。
他說:“你必須清楚客戶的價值觀是銷售中取得突破的關鍵。然而,除非你與客戶聯繫在了一起、能從他們的視角來理解價值了,否則你找不到這個與客戶需求吻合的關鍵。”
銷售服務產品的藝術 41歲的尼克,是聯邦快遞服務公司在俄克拉何馬城的高級業務經理。在他方圓90英里的“業務領地”上,他爭取到了500多家小企業主固定客戶。去年,尼克榮獲聯邦快遞的最高榮譽感銷售獎“五星獎”。
他的成功心得是:
1.別說,去聽。
在銷售過程中,尼克比其他銷售人員說得少,而願花費了更多時間去聽客戶講。
對此,他解釋道:“為完成任務,很多銷售人員喜歡對客戶大談特談。事實上你必須按照客戶的需求來完成銷售。而傾聽客戶是如此基本的要求,以至於它被很多人忽略了。但它的確是尊重客戶的第一步。”
2.發展信任。
尼克在與客戶打交道的時候,總是直截了當、目的性非常強地問客戶諸如此類的問題:你面臨什麼樣的市場競爭?你想在哪些方面把企業做得更好?你可能會把我們的服務用於哪些方面?
這樣做的目的是建立信任。“我把自己想象為客戶的一名員工,而不僅僅是作為付我薪金的聯邦快遞公司的一名員工。” 他說。
3.製造差異。
在銷售中,尼克總是試圖為每個客戶發現這樣一種答案:他們支出產生的效益在哪裡?他說:“現在人們想要的是解決方案。所以一旦恭能給他們看到使他們的生意增長的辦法,你就打開了銷售的‘芝麻之門’。”
傑出營銷員的共性 不管針對的是哪種類型的客戶,或銷售的是什麼樣的產品,頂尖銷售人員其實都有共同的特點:
1.創業家精神。
把自己看作在一個企業裡經營自己的事業,因此他們有強烈的內在驅動力、專注精神和組織觀念。
2.有一套嚴謹規範的操作流程。
他們已總結出了適合自己的一套嚴謹規範的操作流程,以確保銷售成功率的穩定性。而每次銷售,他們都會努力去完成這種流程。
3.專注於客戶,而不是任務限額。
最好的銷售人員專注於顧客,因為一切營銷工作實際上都是圍繞客戶產生。
4.銷售的是解決方案。
傑出的銷售人員不把自己視為僅僅賣出一些“小玩意”,而是在銷售一個能解決客戶難題的清晰方案。
5.能儘早找出驅動客戶主動向前的“催化劑”。
能讓客戶儘早看見他們“正在銷售解決方案”的價值,傑出的銷售人員能夠儘早地找出驅動客戶主動向前的“催化劑”。實際上,一次銷售工作的結局,很可能在其早期就已確定了命運。
6.不害怕創新。
銷售工作如同在為客戶準備一場表演——......
怎樣做好銷售工作
1、“想”，即銷售員應該具備一定的策劃能力。
多數廠家的駐外銷售員是在指定的區域市場開展銷售工作。廠家給銷售員設定一個銷售任務，提供一定的保底工資、差旅費、宣傳資料等資源，該區域所有銷售工作包括市場調研、市場規劃、客戶開發、客戶管理、投訴處理等基礎性工作都要銷售員親力親為。要做好這一切，確保所負責的區域市場銷售持續健康發展，首先，銷售員必須對其所負責的區域市場有一個整體的市場規劃，包括階段性銷售目標、銷售網絡如何佈局、選擇什麼樣的經銷商、以什麼樣的產品和價格組合切入、採取什麼樣的促銷方式等；其次，銷售員在開發經銷商和管理經銷商過程中，經常會碰到很多問題，如經銷商抱怨產品價格過高、要求做區域總代理、要求廠家墊底資金、控制廠家的發展、質量事故等，銷售員要處理好這些問題，必須運用一些策略，而這些策略，就需要銷售員精心地策劃；再次，銷售員還應該充當經銷商的顧問與幫手，發現經銷商在發展過程中的機會與問題、對經銷商的發展提供指導、幫助經銷商策劃促銷活動和公關活動等。只有區域銷售員是一個策劃高手，才有可能使所負責的市場銷售業績更快更穩健地增長；只有區域銷售員幫助所負責的經銷商出謀劃策，才能贏得經銷商的信賴與認可，才能充分利用和發揮經銷商的分銷功能，確保銷售網絡的健康與穩定。
2、“聽”，即銷售員應該具備傾聽的能力。
在開發經銷商的過程中，很多銷售員不管經銷商願不願意聽，上門就嘰哩呱啦：自己的產品是多麼多麼好，自己的產品功能是多麼多麼齊全，自己的公司是多麼多麼優秀，經銷商代理銷售這種產品能帶來多麼多麼豐厚的利益。不妨注意一下，以這種方式推銷產品的銷售員，大部分都是無功而返。實際上，不管是開發經銷商還是處理客戶投訴，傾聽比說更重要。為什麼呢？一是傾聽可以使你弄清對方的性格、愛好與興趣；二是傾聽可以使你瞭解對方到底在想什麼、對方的真正意圖是什麼；三是傾聽可以使對方感覺到你很尊重他、很重視他的想法，使他放開包袱與顧慮；四是當對方對廠家有很多抱怨時，傾聽可以使對方發洩，消除對方的怒氣；五是傾聽可以使你有充分的時間思考如何策略性地回覆對方。銷售員如何傾聽呢？一是排除干擾、集中精力，以開放式的姿態、積極投入的方式傾聽客戶的陳述；二是聽清全部內容，整理出關鍵點，聽出對方話語中的感情色彩；三是重複聽到的信息，快速記錄關鍵詞，提高傾聽的記憶效果；四是以適宜的肢體語言迴應，適當提問，適時保持沉默，使談話進行下去。
3、“寫”，即銷售員應該具備撰寫一般公文的能力。
很多營銷主管可能都有這樣的經歷：經常有銷售員以電話的方式向你彙報，這個競爭對手在搞促銷，那個競爭對手在降價，請求你給予他政策上的支持。當你要他寫一個書面報告時，銷售員要麼是不能按時將報告傳回，要麼就是寫回來的報告層次不清，意圖不明確。為什麼會出現這種情況呢？因為很多銷售員根本不會寫報告或者寫不好報告。如何提高銷售員寫的能力呢？一是銷售主管在銷售員彙報工作和要求政策支持時，儘可能地要求他們以書面的形式報告；二是針對銷售員，聘請專業人士進行公文寫作培訓，或者購買有關書籍組織銷售員學習；三是要求並且鼓勵銷售員多寫一些銷售體會方面的文章，並在企業內部刊物或一些專業性雜誌上發表，對成功發表文章的給予適當的獎勵。
4、“說”，即銷售員應該具備一定的說服能力。
銷售員是廠家的駐地代表，廠家的基本情況、產品特點、銷售政策都是通過銷售員向經銷商傳遞的。銷售員在與經銷商溝通廠家政策時，有的經銷商很快就明白並理解了廠家的意圖，有的經銷商對廠家的意圖不瞭解或者瞭解但不理解，有的經銷商對廠家很反感甚至斷......
怎樣做好銷售，做一個合格的業務員
這裡包含了二個方面：一是做為企業如何做好銷售，有這麼多領導在，這個問題我還不敢談。二是銷售人員如何做好銷售。今天作為一名基層的銷售人員站在業務員的角度和大家探討一下我們銷售人員應該如何做好銷售。
愛迪生說過一句話：“世界上沒有真正的天才，所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感”；著名的推銷之神原一平也說過一句話：“銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；喬基拉德也說過：“銷售的成功是99%勤奮+1%的運氣”。不可否認，他們都是成功人士，因此他們的話都有道理，從這三句話可以：任何的成功都是要有代價的，都需要我們付出很多、很多，而“靈感”、“技巧”、“運氣”也是成功不可缺少的因素，想一想我們可以得到如下的公式：
銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣
第一：勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話：“一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才”。這句話講得很好，“勤能補拙”嗎!
勤奮體現在以下幾個方面：
（一）勤學習，不斷提高、豐富自己。
1．學習自己銷售的產品知識，本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼，才能以一個“專業”的銷售人員的姿態出現在客戶面前，才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺：我們去買東西的時候，或別人向我們推薦產品的時候，如果對方一問三不知或一知半解，無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找“專家門診”，因為這樣放心。現在的廣告也是：中國移動---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣，他們希望站在他們面前的是一個“專業”的銷售人員，這樣他們才會接受我們這個人，接受我們的公司和產品。
2．學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說：NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現狀態、皇馬六大巨星狀態如何、貝利加盟皇馬了嗎等等，這些都是與客戶聊天的素材。哪有那麼多的工作上的事情要談，你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鐘就談完了，談完了怎麼辦，不能冷場啊，找話題，投其所好，他喜歡什麼就和他聊什麼。
3．學習管理知識。這是對自己的提高，我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什麼，是我們的上帝。換個角度說，他們全是給我們打工的，管理好了，給我們多用幾支血清，我們的銷售業績就上去了。
（二）勤拜訪。
一定要有吃苦耐勞的精神。業務人員就是“銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿”。
1．“銅頭”---經常碰壁，碰了不怕，敢於再碰。
2．“鐵嘴”---敢說，會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話，滔滔不絕；而會說是指說話雖少但有內容，能說到點子上，所以我們應做到既敢說又會說。
3．“橡皮肚子”---常受譏諷，受氣，所以要學會寬容，自我調節。
4．“飛毛腿”---不用說了，就是六勤裡的“腿勤”。而且行動要快，客戶有問題了，打電話給你，你就要以最快的速度在第一時間裡趕到，爭取他還沒放下電話，我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關係一直保持良好，不致於過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了，也要打電話給他，加深他對你的印象。另外，我們要安排好行程路線，達到怎樣去最省時、省力，提高工作效率。
（三）勤動腦。
就是要勤思考......
誰能告訴我，銷售是幹什麼的，怎麼才能做好銷售員工啊？做銷售都需要什麼技巧？請大家教教我。我是個新手
想先問問你是做什麼的！銷售分很多種，各行各業都不一樣的。 不過銷售主要的是要先學會銷售自己！怎樣銷售自己呢——————就是學好你要銷售的東西，對自己的行業產品有掌握度，做到一問3答，（一問3不知，誰也不會相信你）
怎樣做好一個業務員，
業務員首要任務是銷售，如果沒有銷售，產品就沒有希望，企業也沒有希望。同時，業務員的工作還有開發市場的能力，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是產品或服務，而只有不斷開發市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產，為自己贏得了穩定的業績。
那麼一個優秀的業務員應具備哪些條件呢？筆者認為有以下八個條件：
一、自信心
信心是人辦事的動力，信心是一種力量，只要你對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優秀的產品，要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的，相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優勢，並把這些熟記於心，要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
在推銷產品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產品推銷給客戶。
二、誠心
凡是要有誠心，心態是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個業務人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業務代表是公司的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，你的言行舉止會直接關係到公司的形象無能你從事哪方面的業務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護，你的同事，你的朋友。
三、有心人
“處處留心皆學問”，要養成勤于思考的習慣，要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什麼？做的不好，為什麼？多問自己幾個為什麼？才能發現工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。
機會是留給有準備的人，同時也是留給有心的人，作為業務員，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人，不斷的提高自己，去開創更精彩的人生。
四、意志力
剛做業務其實很辛苦的，每天要拜訪很多的客戶，每天都要寫很多的報表，有人說：銷售工作的一半是用腳跑出來的，一半是動腦子的得來的銷售，要不斷的去拜訪客戶，去協調客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。
五、良好的心理素質
不管你幹那行都要具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業務處面對的每一個客戶都有不同的性格，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態，要多分析客戶，不斷調整自己的心態，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難，同時，也不能因一時的順利而得意忘形，要有一個平常心來面對工作。面對你的事業。
六、要有執行力
一個優秀的業務員必須要服從上級領導的安排，認真的去執行公司的指令，有的業務員喜歡自搞一套，公司的指令當耳邊風，自以為他是最好的，領導說話他不聽，這樣是做不好的業務的，儘管你的領導能力不如你，但他畢竟是你的領導，公司請他做你的領導肯定有比你強的地方，比你優秀的管理能力，因此我們做好一個優秀業務員就得執行公司的指令，服從領導的安排。
七、團隊合作心
銷售靠合作，業務員離不開業務部的英明決策，離不開銷售處的運籌帷幄，離不開大區的科學規劃，離不開各部門的支持配合，甚至離不開老天的恩典；但是仍需要銷售人員的辛勤付出，“山不讓塵乃成其高，海不辭盈方有其闊”，即使是一磚一瓦之力......