怎樣管理好一家洗車店?

General 更新 2024-12-22

洗車店如何管理 5分

洗車店是一個好的創業項目，但是並不是你選擇了這個好項目就一定可以賺錢的，個人的經營也是很重要的。來分享一下我開洗車店管理經驗吧。

目前市場上這種"無水洗車"大概可分為兩大類。如何開好洗車店?一類是將含蠟的水性蠟水用噴霧罐灌裝後製成手噴蠟，洗車時先用少量水將車身抹擦乾淨後，將手噴蠟對車身噴灑，然後用毛巾抹擦，因洗車用水少，這種洗車方式被稱為無水洗車。後來，人們通過一些配方改進、調整，又製成了用噴瓶盛裝直接噴灑清洗的方法，這種洗車方式比較適宜資金較少的創業者。第二類是一種噴灑清洗劑的直流噴洗機。這種噴洗機的作用就是改手噴為電動噴，提高了清洗效率，但是初期的投資可能會相對多些。

如何開好洗車店?一般的洗車經營過程中，常常採用售卡，有月卡、季卡、年卡、次卡、打折卡等。採用這些方式會損失一些微小利潤，但是這樣做可使你先一步收到了現金，賺回了相應的時間成本，是非常合算的。另外就是應向就近的大型服務店家做推銷，把你的服務量販給別的商家，讓他把你打了折扣的收費，優惠給他自己的客戶，和你取得雙贏的效果。這一類的對象包括超市、酒樓、美容店、健身房，以及旅行社和一些大型文化活動的組織者。

如何開好洗車店?經營策略：

1、廣告宣傳：

宣傳擬分開業前、中、後三個部分。前期可通過電視、報刊、電臺或網站等媒體，並張貼海報、櫥窗聚焦、散發傳單等多形式為宣傳，提高知名度;開業時張燈結綵、氣球廣告等，還可數日免費洗車招攬顧客;開業後開展微笑服務及快速優質洗車以吸引更多的固定消費者。

2、會員制：

(1)年卡：常規每週洗車2-2.1次×52周(一年)=110次×每次洗車費(按定價下浮20%讓利客戶)，全年洗車次數不限(車內清洗每週一次)

(2)半年卡、季卡及月卡之辦理方法參照年卡，讓利幅度可調整。

(3)優待卡：分級售金卡、銀卡。例：若每次洗車費收費15元。金卡：收費1000元，洗車80次左右。銀卡：收費500元，洗車38次

(4)贈品日：某日前幾位洗車者或節假日洗車者贈送報紙、冷飲、小紀念品等以吸引客戶。

比較小的洗車店，最近沒時間經營，發現掙的錢全進員工口袋了，——這是管理問題，可以實行收款與服務分開，讓員工相互監督

如何經營好一家洗車場如何管理洗車工 10分

經營好一家洗車場的步驟是：

第一步佔地利，選個好位置。

店址對於店鋪生意的好壞起著主要作用。俗話說，店址差一寸，營業差一丈。

第二步細斟酌，定個好名號。

名不正則言不順，店號之重要性，關乎自己的企業形象，也會直接影響到產品的銷售。

一般地，店號名稱要吉祥、琅琅上口、有特色、易識記。像賣西裝洋服、高檔飾品，就要往“洋”上靠；賣傳統工藝品、土特產，則要往“土”上靠，越土越有特色，越是民族的，越是世界的。

第三步巧裝修，凸顯個性。

裝修直接影響著店面形象，裝修既不是以豪華為能事，當然也不是以粗陋寒酸為划算，重要的是要實用、有個性、顯品位。

第四步活用廣告，搶盡眼球。

如今的社會已是信息社會，廣告已成為必不可少的常規武器。店面招牌要做、店內櫥窗要做、包裝袋要做、價格標鑑要做、宣傳單要做、易拉寶展架也要做，目之所及皆廣告，醒目易記是真經。

第五步廣告做得好，不如經營管理得好。

廣告是務虛，經營管理是務實。

管理洗車工的方法：

洗車工大部分的學歷都不高，沒有受過良好的教育。需求大部分都很簡單：受尊重、穩定的工資待遇、穩定的工作環境、給大家提供一定的成長機會。

這樣，加盟商在管理的時候只需要及時把握好員工的需求，給大家以讚賞，不要隨意對大家進行批評，出問題不要輕易動火，而要查清楚再說等等。

只要把握好六個字：人性化、感情化。就一切OK了。

怎麼樣才能經營好一家洗車店呢

請一些美女穿了比基尼洗車，生意一定好

怎樣才能經營好一家汽車美容店

站在一個客觀在角度去想想，首先是經營的問題，你為客戶提供什麼樣的服務，你的客戶需要什麼樣的服務，這是前提，至於制度，只能針對你自己店的特點制定了。給你點建議：一、要給人以專業感。一般來說，對於一個美容店，普通顧客很難一眼辨別其好壞，而第一印象的專業感往往會促使顧客做出消費的決定。 1、注重使用自己的LOGO。找專業公司設計自己的LOGO，也就是通俗一點說的“標誌”，不一定要花大錢設計什麼太好的，但一定要有自己的標誌，讓人一看到這個標誌，就知道是你們的美容店。並且在店面設計、印刷名片、客戶聯繫卡、美容用品（包括床單呀、毛巾呀）都使用你們自己的LOGO，這樣會顯得非常專業，會給客戶以良好的第一感覺。即使你是初期，資金不一定充足，你也可以儘自己能力想辦法多多使用你們自己的LOGO。 2、建立統一的流程。包括統一的美容項目流程，客戶服務的流程，從一開始客人進你的店面開始，護理工怎樣向客人問好，怎樣諮詢客人需要什麼服務，怎樣向客人介紹你們的業務和產品，介紹的時候突出哪個重點或者說以哪個切入點來介紹，你們美容店的自我定位等等都要達到口徑一致，這些都會給客人以非常專業、非常舒服的感覺。當然，你一開始做，不可能做的很全面、很好，但這些事情你一定要做，要帶著這種意識，逐步改進、逐就完善。 3、對工作人員進行專業化培訓。對工作人員的培訓包括禮儀方面的培訓、專業的美容知識的培訓、銷售方面的培訓。要讓你的工作人員懂得基本的禮儀常識，包括說話時的言語表情、說話的語氣、措辭，站立時的姿態，進行美容服務時的姿態等，你都要對員工進行培訓。同時，各個員工學習時不一定是在一個地方，所以她們的服務可能有不規範的地方，所以你要注意規範她們用專業化的方法來服務。同時，要讓她們成為你的銷售助手，要教會她們怎樣在服務的過程中對你們店的服務進行銷售，傳授一些你掌握的技巧，讓她們成為你銷售的得力助手。在初期，資金不充足的情況下，這些事情完全可以由你個人在工作的間隙或每天上班前沒來客人的時間向她們傳授，你個人也會因為學習和關注而越來越完美，不一定馬上做到很專業，但一定要有這種意識。另外值得注意的是工作紀律，著裝、上下時間、請假制度、工作時不許過分玩笑等等，都是你做好管理，讓你的店看起來更專業的地方。 4、對於產品與業務的介紹。你的美容店會使用一些美容產品，這些美容產品要有專業的介紹資料，你們也要對這種產品和你們各項美容服務的介紹要儘量使用專業術語，讓客戶感覺你們就是這方面的專家。客觀上就要求你及你的員工們平日加強對美容知識的學習，比如閒暇時，你應組織你的員工們學習產品知識。二、要給人以親切感。 1、樹立人性化服務理念。要把你們的美容店打造成令顧客覺得舒服和安然的私人空間，處處在細節上體現對顧客的關懷和體貼。比如店面的裝修要體現溫馨感，顧客進門後落坐的沙發、熱水器、掛衣架、拖鞋、更衣室、貴重物品保管櫃、時尚雜誌、報紙、顧客意見簿、溫馨舒緩的音樂等等都是會體現人性化的服務理念，這一點你可以自己揣摩一下。 2、建立人性化的客戶管理體系。你的店要求與客戶建立長期的、穩定的、可信賴的關係，才能不斷髮展壯大，因此建立人性化的客戶管理體系很重要。基本的東西就是最起碼你要建立客戶聯絡卡，上面儘可能詳細地記錄客戶不介意透露的個人及家庭情況，方面你們與客戶聯絡溝通，瞭解她的需求，進行售後服務，甚至進行感情聯絡。客戶生日時一條短信、一封賀卡、一份小禮物或者一份優惠會讓客戶覺得你們很拿她當回事，她很受尊重，進而會帶來更多的潛在客戶以及潛在服務。瞭解客戶家庭情況也有利於你的服務銷售團隊更便於找到客......

怎樣開好一個汽車美容洗車店

如何開一家專業的汽車美容店

第一部分：汽車美容行業市場

一、汽車養護美容行業市場前景

二、汽車養護美容行業市場存在的問題

三、汽車養護美容行業的利潤分析

四、汽車養護美容行業的運營模式

第二部分：如何開一家專業的汽車美容服務店

市場定位

開店前做得最多的事情，應該是市場調查，調查所在地其他同行的日常經營情況，經營檔次和客流量還有經營項目是主要了解的內容。只有在充分了解了對手的情況後，才能更好的制定出自己的經營路線取長補短。是做大排檔還是專業店這很關鍵，關乎到日後的可持續發展和新業務的拓展。

當地市場調查的調查項目

你的投資有多少?

對核心技術掌握的程度?

你的技術骨幹有多少？

店鋪的位置怎麼樣?

經營商圈內的目標顧客群體和潛在顧客群體怎麼樣?

店面經營面積有多大?

如何進行劃分?

店面外的停車位置有多少?

準備經營那幾類項目?

店面裝修如何?

周圍的競爭對手如何?

他們的優勢與劣勢如何?

該項目整個城市中最大的幾個經營著的發展範圍如何?

你們城市對該項目的管理情況如何?

你的經營管理理念和路線是什麼?

怎樣來推廣這些經營管理理念和路線?

你如何建立一個穩定\團結\向上的團隊?

還有如何進行宣傳推廣? 開店前的準備

如何選擇有效的經營地址？

選擇汽車美容的店址時應該認真分析的五大原則：

1.車流量：

車流量影響“含金量”，對於一個汽車美容店來說，店鋪周圍道路的車流量是一個很重要的指標。2.人居環境：

店鋪周圍的商業氛圍和居住人群的層次，這決定了店鋪覆蓋範圍內的轎車保有量和消費水平。以上兩點是汽車美容店選址必要考察的前提。3.車輛進出的方便性：

店門前要便於不同行駛方向的車輛進出，避免有花臺、路基、隔離帶等障礙設施，便利性是贏得流動性客戶的重要前提。4.店周圍可容納車輛的場地大小：

店鋪周圍儘量有足夠大的空場地，能容納較多的車輛停放，否則在客流量大的時候形成擁堵會造成生意大量流失，長此以往會使客戶失去興趣從而選擇其它更方便的服務店。而且，店鋪周圍的空場地通常是免費的，這顯然可以在付出基本房租成本的前提下得到更多的可利用空間。$數字$5.汙水排放：

汙水排放系統也是汽車美容店不可忽視的一個環節，因為這會影響到是否符合環保要求，否則在日後應對環保檢查將是一件很頭痛的事情，甚至會影響到店鋪能否被允許繼續經營下去。

汽車美容店面設備方案：

如何辦理汽車美容店面手續

汽車美容店經營的項目

一．新車開蠟

二．汽車封釉美容

三．漆面打蠟

四．漆面拋光

五．底盤裝甲

六．汽車內飾桑拿

七．汽車漆面劃痕修復

八．車內真皮製品的護理

九．光觸媒內室殺菌消毒

十．輪胎翻新

十一．車身彩貼

十二．汽車內部裝飾

十三．汽車防爆膜

十四．安裝倒車雷達

十五．中央門鎖

十六．防盜器

十七．全球衛星定位系統(GPS)

十八．汽車隔音

十九．真皮座椅

汽車美容店面組織結構

一．汽車美容店組織結構圖

二．汽車美容店面崗位設計及崗位職能

汽車美容店員工薪資設計及招聘方案

薪資設計表

人員的招募方案

汽車美容店面裝修設計

第一.操作間的裝修

第二.辦公室的裝修

第三.接待室的裝修

第四.汽車精品屋裝修

第五.烤漆房的裝修

第六.水、電設施的安全

第七.傳統店面的實景

第八.店面裝修效果賞析

汽車美容企業制度

第一節聘用制度

第二節考勤制度

第三節請休假管理制度

第四節薪酬制度

第五節員工福利制度

第六節培訓與發展

第七節......

如何經營洗車店,

看你們那裡城建部門怎麼規定了，如果允許水洗，那就買個高壓衝棒，洗車洗滌品，汽車保養品，汽車光亮級，等等要有營業執照就可以了還有在招幾個小工，一個人不夠！如果對洗車管的較嚴格，對汙水也沒法處理的話，建議你開個無水洗車，這個必定是將來洗車的發展趨勢。開家無水洗車店隨著汽車工業的蓬勃發展和各種類型車輛的普及，也帶動了社會上又一相關產業的發展，那就是洗車行業。傳統的洗車方法就是用清水沖洗。如果用水洗，一是容易使車輛生鏽，影響正常壽命；二是洗不太乾淨或只是將車體洗淨，洗後車漆暗淡無光；三是想讓車漆光亮如新必須打蠟，又增加了洗車成本；四是大量浪費水資源。近年來隨著各地政府《節約用水管理條例》和《清理整頓洗車業有關管理事項的通告》的政策出臺，節水措施力度加強，用水洗車將成為歷史。這樣，開家無水洗車店，既節水又環保，正好滿足了這一要求，而且開這樣的店面，投資少，見效快，無需任何技術，特別適合下崗人員從事，所需資金和設施也不復雜，為再就業人員提供了一條新的致富之路。投資預算：15平方米的房子一間，月租金300～500元左右，（或自定場地）辦理營業執照等需200元左右，買無水洗車液及洗車必備工具需150～500元，擦車布料可購買也可就地取材。至於人手，可根據經營狀況而定，一般為2～4人，這樣即可營業了。效益分析：收費標準，自行車1～2元/輛，摩托車3～5元/輛，汽車10～20元/輛，如果每天擦10輛汽車，一天收入100元左右，再加上清洗自行車和摩托車，月收入為3000元左右，年毛利為3.5萬元，除去各項費用年純收入最起碼為2.2萬元左右，投資回收期為2個月。需用水的洗車店需要的設備：循環水設施，環抱設施，營業執照，環保局的許可證，水資源再利用的許可證。開洗車店需要辦的手續辦理開洗車店手續的機構是所在市市容環境管理局辦證中心及所在市機動車沖洗管理處。受理時間為星期一至星期五。申辦所需資料包括：1、書面備案申請書；2、清洗美容站法人代表身份證複印件；3、清洗美容站房、地產使用（包括租用）證明材料；4、以單位名義申辦清洗美容站的，單位應出具法人代表委託書；5、洗車汙泥清運、處置手續和措施；6、安全生產責任書；7、其他相關資料。 ??開洗車店應具備的具體條件包括：1、作業面積300平方米以上，場地使用期限三年以上，美容屋的房屋進深不得少於8米，場地操作面積應在200平方米以上；2、有車輛進出口通道，有獨立的管理辦公用房、精品房、機具主房等；3、洗車店設置和運行不應影響市容觀瞻，不干擾市民正常生活；4、應按規範的設計圖紙進行建設施工；5、具備必要的洗車及車輛美容設備：高壓清洗機、發泡機、吹乾機、打蠟機、拋光機、甩幹機、吸塵器等；6、選用環保型專用洗車液、美容護理用品和專用洗車工具等；7、具備完善洗車廢水截流回收設施等，排放的廢水達到國家規定的城市汙水排放標準；8、設置規範的店招、提示牌，站內設施、設備佈局合理，證照齊全，整潔、衛生，置放懸掛規範、美觀；9、總投資金額10萬元以上，其中美容護理用品、機具5萬元以上；10、有各項內部管理制度、車輛清洗美容操作規程、質量標準、服務公約等，經營管理人員素質高，認真負責；工作人員服裝統一，操作熟練，具有相關業務能力資格。

怎樣開一家洗車店

汽車美容行業一直是一個朝陽行業，利潤空間比較大，前期的投資主要是你的房租費用比較高，因為現在房價一直是個譁點。

如果你想開汽車美容店的話可以給你點建議：

如今開汽車美容技術和設備已經不在一個苦惱的問題，因為現在技術在很短的時間內汽車美容的基本操作都能掌握，設備在每個地方也都能買到。

現在汽車美容店存在的問題有以下幾點：

1、員工：這裡的員工不是美容技師，而是洗車工的問題，現在的洗車工學歷低，素質不是很高，洗車的工作比較累、髒，洗車工的工資比較低，所以洗車工的流動性比較大，員工的管理是你現在很重要的一點

2、策劃：現在的汽車美容店好多都是自己在學校培訓完了會點技術就幹了，但是也掙不了太多的錢，只是養家餬口。如果你想當成事業來做的話，要有正規和專業化的理念，所以策劃和經營是你最重要的問題，現在一些大規模的店，老闆可能對汽車美容技術一點都不懂，但是有一個很靈活的頭腦照樣把店打理的有模有樣

3、產品：現在市面上存在一大批所謂的高仿品牌的假貨流竄，這種貨短時間可以，但是對於你長期做生意的話肯定會影響你的客源，所以說再選擇產品的時候不要怕貴，只要能確保你的服務質量貴一點沒有關係

4、服務：其實汽車美容是一個整合體（技術+產品+質量+服務）缺一不可，你店內的這四者就等於你的服務價格，任何一項降低了，你的收費也上不去，你可以對比一下肯德基和普通的賣漢堡的，一個2元的漢堡在肯德基要賣14元，差距比較大，但是去消費的人排隊！

做老闆你一定要把每個環節想清楚，可以隨時與我交流，給我百度留言就可以

希望你的店早些開業

剛開了一個洗車店，我該怎麼去經營

清潔養護設備、輪胎、輪圈、電瓶、音響導航、車內外用品、機能用品等；

安檢保養：空調清洗、輪胎更換、換機濾、引擎機油更換、換空氣濾清器等；

汽車防護：汽車隔熱防爆膜、四輪充氮氣、底盤裝甲、隔音、快修、玻璃修復等；

美容裝飾：皮革清洗、車頭標鍍金、快速補漆、漆面封釉、裝潢美容、飾品等；

車體彩繪：專業的汽車烤漆工藝實現個性的藝術美感，個性化、時尚化；

個性改裝：個性改裝、車身貼膜，讓愛車絢麗百變；

增值代理：代理保險索賠服務，VIP會員免手續費代辦車務服務。

如何才能經營一家洗車店把客戶都拉過來