銷售主要做什麼?
銷售是做什麼的?
銷售是幫客戶做推銷產品的工作,銷售是為了實現各種組織目標,創造、建立和保持與目標市場之間的有益交換和聯繫而設計的方案的分析、計劃、執行和控駭。通過計劃、執行及控制企業的銷售活動,以達到企業的銷售目標。
銷售管理是從市場營銷計劃的制定開始,銷售管理工作是市場營銷戰略計劃中的一個組成部分,其目的是執行企業的市場營銷戰略計劃,其工作的重點是制定和執行企業的銷售策略,對銷售活動進行管理。 而在這個企業激烈競爭的時代,為了提升自己的銷售競爭力,常常選擇與提供銷售管理軟件的服務商進行合作,如八百客,來助力企業的整體競爭力。關於銷售管理的含義,中外專家和學者的理解有所不同。 西方國家學者一般認為,銷售管理就是對銷售人員的管理(sales force management)。 我國學者李先國等人認為,所謂銷售管理,就是管理直接實現銷售收入的過程。 由此可見,銷售管理有狹義和廣義之分。 狹義的銷售管理專指以銷售人員(sales force)為中心的管理。 廣義的銷售管理是對所有銷售活動的綜合管理。
銷售主管主要做什麼
1、帶領團隊完成業績目標
2、制定銷售計劃 根據公司下達的銷售任務,制定本部門的銷售計劃,包括:人員計劃、人員目標分解計劃等
3、銷售戰術的制定 根據公司總體戰略安排,制定、調整本部門的銷售戰術,即具體的業務開拓方式。包括:客戶切入方式、客戶追蹤方式;及新的戰術的規劃實施。4、部門內員工的培訓 激勵銷售人員的工作鬥志、培訓部門內員工掌握產品和銷售的技能。
5、營造有戰鬥力和學習力的團隊氛圍
6、召開部門內的銷售會議
7、其他公司佈置的任務專業能力.
銷售工作一般是做什麼的?
我在一家工廠做過銷售負責人,關於銷售的問題其實很複雜。不知道你想從那些方面進行了解。 首先,你要對產品的目標市場和客戶有深入的認識,你的客戶是處在消費領域(譬如是食品、生活用品等)還是生產製造領域(如機床、儀表、原材料等),不同的目標客戶的銷售方式和策略區別比較大。 還有,你是負責制定市場策略作市場策劃還是一線具體的銷售工作?如果是前者,就要從比較偏於宏觀的角度來考慮這個問題,如銷售政策——這是調動銷售人員積極性的重點;定價策略——這是產品在市場中性價比是否具有競爭性的重點;市場推廣手段——如果是消費品,感性宣傳很重要,如果是生產設備或生產資料,你講面對的是專家或集體決策的採購,就需要理性的說服,有時要有感情交流(比如請客、送禮品、佣金等);銷售渠道——可以利用本企業的銷售人員直接銷售、可以尋找代理商等等;還有市場管理體系、客戶關係管理等等很多的。 如果是一線銷售工作,就需要多看、多聽、多想,和有經驗的銷售人員多交流,儘管別人不會很誠心的幫助你,但是多個這些人接觸,你會悟出很多東西。勤奮很重要。 建議你針對自己面臨的具體情況,到一些相關的網站上看看,有很多資料,可以借鑑一下。
網絡銷售主要是做什麼
1、網絡銷售的工作量很大,因為銷售的渠道比較多,這個就要看具體從事哪一方面了。總之,目的就是要把譁品傳播出去。不管是硬性產品廣告還是品牌都需要傳播出去。
2、整理資料、圖片、題材、內容源的;
3、發佈產品軟性文章的;
4、專門負責產品網站的外部鏈接的;
5、論壇銷售,需要發佈帖子,跟進等;
6、發郵件的;
7、自媒體渠道傳播的;
8、發佈博客
9、微博
10、微信
......,不過不是每個公司網絡的銷售渠道都去做,而是會根據自己的產品選擇適合自己的做的。
銷售工作到底是做什麼的
分享一段銷售前輩們的經驗總結,希望能給你些許啟示!
信心, 人心, 誠心!
銷售說到底就是做人,重要的是要修心;
學會和客戶打成一片又能照顧雙方利益;
學會靈敏地嗅出客戶的意願和各個利益關係,然後對症下藥或投其所好;
先了解一個好銷售評判標準, 你就應該知道怎麼做了...
3 差勁的銷售 很好的東西, 都賣不出去, 就算賣出去也只能賣個很爛的價格;
2 合格的銷售 有好的東西, 能賣得出去, 但只能賣個普通價格;
1 優秀的銷售 很爛的東西, 都能賣得出去, 且能賣個很好的價格, 還能招攬下一筆生意!
優秀的銷售提升商品的價格;
優秀的銷售 能讓客戶心甘情願(甚至心懷感激)的花錢買你的東西;
差勁的銷售 只會耍嘴皮子或降低價格去銷售產品或服務
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具體一些做法請參考:
“8小時以內,我們求生存;8小時以外,我們求發展,贏在別人休息時間”。
※銷售過程中銷的是什麼?答案:自己
一、世界汽車銷售第一人喬·吉拉德說:“我賣的不是我的雪佛蘭汽車,我賣的是我自己”;
二、販賣任何產品之前首先販賣的是你自己;
三、產品與顧客之間有一個重要的橋樑;銷售人員本身;
四、面對面銷售過程中,假如客戶不接受你這個人,他還會給介紹產品的機會嗎?
五、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的,產品是一流的,服務是一流的,可是,如果顧客一看你的人,像五流的,一聽你講的話
更像是外行,那麼,一般來說,客戶根本就不會願意跟你談下去。你的業績會好嗎?
六、讓自己看起來像一個好的產品。
面對面之一
◎為成功而打扮,為勝利而穿著。
◎銷售人員在形象上的投資,是銷售人員最重要的投資。
※銷售過程中售的是什麼?答案:觀念
觀——價值觀,就是對顧客來說,重要還是不重要的需求。
念——信念,客戶認為的事實。
一、賣自己想賣的比較容易,還是賣顧客想買的比較容易呢?
二、是改變顧客的觀念容易,還是去配合顧客的觀念容易呢?、
三、所以,在向客戶推銷你的產品之前,先想辦法弄清楚他們的觀念,再去配合它。
四、如果顧客的購買觀念跟我們銷售的產品或服務的觀念有衝突,那就先改變顧客的觀念,然後再銷售。
記住
是客戶掏錢買他想買的東西,而不是你掏錢;
我們的工作是協助客戶買到他認為最適合的。
※買賣過程中買的是什麼?答案:感覺
一、人們買不買某一件東西通常有一個決定性的力量在支配,那就是感覺;
二、感覺是一種看不見、摸不著的影響人們行為的關鍵因素;
三、它是一種人和人、人和環境互動的綜合體。
四、假如你看到一套高檔西裝,價錢、款式、布料各方面都不錯,你很滿意。可是銷售員跟你交談時不尊重你,讓你感覺很不舒服,你會購
買嗎?假如同一套衣服在菜市場屠戶旁邊的地攤上,你會購買嗎?不會,因為你的感覺不對;
五、企業、產品、人、環境、語言、語調、肢體動作都會影響顧客的感覺。
在整個銷售過程中的為顧客營造一個好的感覺,那麼,你就找到打開客戶錢包“鑰匙”了。
你認為,要怎樣才能把與客戶見面的整個過程的感覺營造好?
※買賣過程中賣的是什麼?答案:好處
好處就是能給對方帶來什麼快樂跟利益,能幫他減少或避免什麼麻煩與痛苦。
一、客戶永遠不會因為產品本身而購買,客戶買的是通過這個產品或服務能給他帶來的好處;
二、三流的銷售人員販賣產品(成份),一流的銷售人員賣結果(好處);
三、對顧客來講,顧客只有明白產品會給自己帶來什麼好處,避免什麼麻煩才會購買。 ......
銷售代表是做什麼的
銷售代表就是代表公司把公司的產品和服務、營銷理念等銷售出去,為公司創造價值,為定戶提供服務和產品,及時回款和保證客戶與公司的雙層利益。一般以營業額為績效考核指標,薪酬方式是無責任底薪+業績激勵;技巧主要是談判和服務、溝通等方面的技巧。
房產銷售主要做什麼?
房地產銷售分為一手和二手:
一手主要針對一個樓盤這樣進行銷售,範圍不是很廣,往往做完一個樓盤才會分到另一個樓盤
二手就是房地產中介公司,主要從事二手房的出租和銷售,新房和舊房,商品房,集資房也做,範圍要大一點,一個地區的所有房屋也有機會做。現在比較多的人是應聘二手的置業顧問,首先門檻比較低,一般大專以上就肯定行的,2,3線城市高中以上就可以了。 工作經驗方面也不是要求十分嚴格,有些公司還就願意招收一些行業經驗不太豐富的畢業生,因為這樣的人可塑性更強!比如順馳!),有本市高檔住宅項目銷售工作經驗或掌握客戶資源者優先(當然有客戶資源更受青睞!) 能力要求: 形象好,口齒伶俐, 反應迅速,思路清晰;願意接受挑戰,具有出色的溝通,領悟,執行能力,具有親和力及獨立的工作創新意識,團隊感強。另外還要有上進心!能吃苦! 其實主要還是對你的口才、隨即應變、思路、承受壓力等這些方面的能力有要求,至於你說讀的不是房地產行業那都無所謂的,因為你做置業顧問對專業知識要求不是很高。 這裡有一個建議,如果要進入一個行業,那麼就要從最基層一點一點做起,只有在這個行業有了非常豐富的經驗,收入才會越來越高,剛剛入門不要想就能在這個職位上獲得高薪!心態很重要!所謂行行出狀元,,有時做得好月入過萬不是問題,不過壓力確實比較大,通常工作應該是每天12個小時的,節假日是最忙的
營銷到底是幹嘛的
咱從“營銷”這個名詞來看,它分為 營 和 銷 兩部分,營指的是謀劃、策劃,重在想法,銷指的是銷售、推銷,重在實踐,所以你要是問營銷是幹嘛的,簡單的說就是將消費者口袋裡的錢拿到你的口袋裡的過程,當然不能偷摸搶奪,以什麼樣的方法、怎樣去操作,都是營銷涉及的,但願我說的能對你有幫助。
銷售部門是做什麼的
一、全力負責公司銷售工作,完成公司銷售目標:
圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃;
組織貨物發運;
組織貨款催收;
受理退貨;
指導和監督各駐外辦事處的工作;
考核各駐外辦事處的業績;
產成品存量控制,提高存貨週轉率;
銷售員營銷技能培訓;
配合市場部實施促銷方案;
收集銷售信息,並反饋給市場部;
二、部門權力
有權參與公司營銷政策的制定;
有權參與年度、季度、月度營銷計劃的制定,並提出意見和建議;
部門內部工考核的權力;
各辦事處銷售經理、銷售員考核的權力;
部門內部員工聘任、解聘的建議權;
部門內部員工作開展的自主權;
銷售主管要做什麼?
這個的考核指:日考核、週考核、月考核、季度考核、年考核。當然考核與獎勵是同時進行的,只有考核沒有獎勵是沒意義的.
1、拜訪量
沒有拜訪量,一切都是空談,找好客戶有時比談好一個客戶更重要,況且拜訪量上去了,銷售人員的銷售技巧也會提高,每天晚上公佈銷售人員當天的拜訪情況,列出來,貼在牆上,讓每個人看到,每週統計一次,拜訪量最高的人有獎勵,具體獎什麼,由公司自己定,不過,最好是跟車費、電話費有聯繫的。
2、簽單金額
這個每家公司都會統計,每籤一個單,都把金額貼在牆上訂讓所有人都看到,最好是統計表,曲線圖,每月統計一次,金額最高的有獎勵,獎勵最好是實物跟精神的獎勵,比如錦旗、獎盃,精神獎勵最好能流動的,本月的TOPSALES獎勵由上個月的TOPSALES頒發
3、歷史最高金額
每個月統計一次,打破以前單人單月簽單金額的,提出重獎。
4、滅零率
每月統計一次,公司銷售團隊每10人一組,如本月10人中有7人簽單,那麼滅零為70%,針對滅零最高的一組,公司對全體人員有獎勵,最好是可以團體參與的活動
5、轉換率
銷售人員每談一百個客戶,簽訂兩個訂單,轉換率為2%,每個月統計一次,算出平均值,貼出來,如有沒簽單的銷售人員,先看拜訪量,再看上個月的轉換率,可以統計出來,如某銷售人員轉換率太低,可以進行培訓或重點“照顧”。如轉換率很高,可以作為提升的重要參考數據之一
6、目標達成率
每個月設定目標,目標先由每位銷售人員自己提出,公司統計出來並貼出來,月底統計實際的完成金額,算出目標的達成情況,作為下個月設計目標的依據。如設計的目標為500萬,本月實際完成400萬,達成率為80%,設定下個月到賬必需為500萬,那麼目標最少為625萬,如銷售團隊有30人,每個目標最少為20.83萬
7、續簽率
續簽率的時間也以月為單位,針對產品主要是經常要換的產品,如本月有10家客戶要續簽,但到了月底只有7家續簽,那麼續簽率為70%,續簽率越低,反應銷售人員或服務人員服務老客戶的水平差。同時也能反應出公司在這個行業的水平。
8、回訪率
參考資料:hi.baidu.com/王越老師助理/home