社會化媒體是什麼?

General 更新 2024-12-22

什麼是社會化媒體？

看一下國外的其他觀點：全球最著名的百科全書網站Wikipedia上，社會化媒體被描述為運用易涉入和傳播的溝通技術並以社會化交流為目的的媒體。社會化媒體是使溝通形式變為互動傳播的一種基於Web技術和移動技術的應用。商業領域中也常將社會化媒體描述為消費者自主的媒體（Consumer-Generated Media, 簡稱CGM）。並認為社會化媒體是信息技術和社會化交流以共同創造價值為目標的融合。2007年，Dion Hinchcliffe 認為社會化媒體的定義應遵循一些基礎規則：以對話的形式溝通，而不是獨白；參與者是個人，而不是組織；誠實與透明是核心價值；引導人們主動獲取，而不是推給他們；分佈式結構，而不是集中式。2009年，Daniel Scocco 則這樣認為：社會化媒體是各種形式的用戶生成內容（User Generated Content, 簡稱UGC），以及使人們在線交流和分享的網站或應用程序的集合。2009年，Ron Jones 的社會化媒體定義是：社會化媒體本質上是這樣一個類比的在線媒體，人們在這一類在線媒體上談話、參與、分享、交際和標記。2010年，Susan Ward 給出自己的定義功社會化媒體是一種促進溝通的在線媒體，這一點正與傳統媒體相反，傳統媒體提供內容，但是不允許讀者/觀眾/聽眾參與內容的創建和發展。2010年，Andreas Kaplan 和 Michael Haenlein 對社會化媒體的定義是“一組基於互聯網的應用，這些應用建立在Web 2.0（內容的創造和交流來自用戶產生的內容）的理念和技術基礎之上”。國內：2008年，王曉光從信息科學領域、情報學視角和傳播學領域對社會化媒體進行了總結：在信息科學領域，研究者使用該概念對由社會性網絡服務帶來的新型網絡信息交流空間進行集合性表述；從情報學視角來看，是個體信息空間與公共信息空間互涉的產物；在傳播學領域，則始於對博客這種“自媒體”現象的觀察與思考。2009年，魏武揮認為：社會化媒體是一個近來出現的概念，大致上指的是“能互動的”媒體，或者說，如果缺乏用戶的有效參與，平臺基本上就毫無內容的媒體。

什麼是社會化媒體

在《什麼是社會化媒體》，Spannerworks的Antony Mayfield認為，社會化媒體如此迅速地傳播開來，不是因為它令人眼花繚亂的新技術，而是它讓我們迴歸我們的本源。分享觀點，在藝術、思想、商業等方面協作，激烈的爭論，尋找朋友、合作伙伴或者夢中情人——這是建立人類文明的基礎。

他總結了社會化媒體（Social Media）的六個特徵：

參與：社會化媒體可以激發感興趣的人主動地貢獻和反饋，它模糊了媒體和受眾之間的界限。 ??

公開：大部分的社會化媒體都可以免費參與其中，它們鼓勵人們評論、反饋和分享信息。參與和利用社會化媒體中的內容幾乎沒有任何的障礙——受保護的內容除外。

交流：傳統的媒體採取的是“廣播”的形式，內容由媒體向用戶傳播，單向流動。而社會化媒體的優勢在於，內容在媒體和用戶之間雙向傳播，這就形成了一種交流。

對話: 傳統媒體以"廣播"的形式，將內容單向傳遞給受眾。而社會化媒體則多被認為具有雙向對話的特質。

社區化：在社會化媒體中，人們可以很快的形成一個社區，並以攝影、政治話題或者電視劇等共同感興趣的內容為話題，進行充分的交流。

連通性：大部分的社會化媒體都具有強大的連通性，通過鏈接，將多種媒體融合到一起。

Antony Mayfield還認為，社會化媒體的顯著特點是“聚合”。他如下定義“聚合”：將一種或多種內容（或軟件、網站）組合到一起發揮作用，被稱之為“聚合”，他是使社會化媒體如此振奮人心、瞬息萬變而又令人迷惑的原因之一。聚合之所以成為可能，應該歸功於社會化媒體的開放性，網站和軟件的開發者們期望人們創造性地使用他們的服務。

社會化媒體和自媒體有什麼區別？

社會化媒體包括自媒體。

好包括博.客、薇博等.；加強了交互性的網-絡媒體，以及傳統媒體的線上部分。

自媒體強調平民化、自傳播性和電子化的特點，傳統媒體、新聞網.站這些非平民化的載體是不屬於自媒體行列的，

但是新聞網.站和傳統媒體.線上部分都屬於社會化媒體的各種類型。

什麼是社會化媒體

就是SNS簡稱，比如微博微信等

社會化媒體有哪些優勢

在社交媒體還沒有出現之前，除了問卷調查就沒有其他能獲得大量數據及開發一個產品的可靠依據，而如今，社會化媒體的快速發展，你只需準備些禮品舉辦個活動，就能獲得大量的反饋信息及數據。快商通這裡就不多說了，就先講講他的一些營銷優勢。

第一，社會化媒體更容易鎖定營銷目標人群

如今互聯網種類繁多的社交工具，拋開一些隱私侵犯的內容不講，僅僅在用戶公開的數據上面就清晰的看到大量有價值的數據，比如：用戶的性別、性別、興趣愛好、在線客服、所在地理位置等信息有效的可以精準鎖定營銷的目標人群。尤其在快速發展中的互聯網，各種社交移動溝通工具為營銷帶來了極大的變革。

第二，社會化媒體的交流互動性

互動性曾經是傳統營銷的唯一亮點，但是直到社會媒體營銷的出現，傳統營銷慢慢淡化出去，而且同時能感受到社會化媒體營銷的巨大魅力與潛力。在傳統營銷模式中畢竟經常處於一個尷尬的位置，無法很放開情緒去思考，而且售後的服務跟不上，完全就是營銷單向，互動的持續性差，而繼續深入互動難度很大。而通過社會化媒體建立起來的品牌形象、公關手段、免費電話即時溝通、評論反饋渠道等卻恰恰很好的解決了這些營銷問題。，可以迅速的作出反饋，解決用戶的問題。而且社會化媒體更容易促進一個企業與受眾產生了良好的互動與信任，對於一個企業來說，他產生的價值是不可估量的。

第三，社會化媒體公開數據好處

隨著社交網絡的發展，每天的分享內容及速度。通過這些信息內容可以迅速分析瞭解到一個產品。通過社交媒體企業可以低成本的進行輿論監控。在社交媒體出現以前，企業想對用戶進行輿論監控的難度是很大的。而今天，社交媒體在為企業危機公關時發揮的作用，已經得到廣泛的認可。任何一個新聞都是從小範圍開始擴散的，只要企業通過社交媒體進行監控，就能有效緩解或解決一個新聞的擴散，反之你也可以通過社交媒體進行擴散。

社會化媒體有什麼特徵

Antony Mayfield 在提出社會化媒體的概念的同時，總結了社會化媒體的六個特徵：參與、公開、交流、對話、社區化和連通性。

王曉光在研究中列舉了社會化媒體的五種明顯特徵：平民性、對話性、匿名性、社交性、湧現性。

邱蕾歸納和提出社會化媒體具有三個大類六個特徵：高涉入性（公開透明、參與分享、交流對話），強社交性（融合聯通、社區化）和湧現性。

大白話講解什麼是社會化媒體

簡單的理解，像是用微信、微博、QQ等社交軟件，或者是視頻直播app，以及其他的K歌軟件，都可以稱為是社會化媒體。用短視頻、圖片、文字等這些傳播內容的方式，在這些媒體上傳播，這種營銷推廣就可以稱為社會化媒體營銷。

社會化媒體和自媒體有什麼區別

社會化媒體包括自媒體。

好包括博.客、薇博等.；加強了交互性的網-絡媒體，以及傳統媒體的線上部分。

自媒體強調平民化、自傳播性和電子化的特點，傳統媒體、新聞網.站這些非平民化的載體是不屬於自媒體行列的，

但是新聞網.站和傳統媒體.線上部分都屬於社會化媒體的各種類型。

社會化媒體與社交媒體有什麼差別

社會化媒體上的信息可以更改。報紙一經發表，即使發現出現錯誤，也無法更改。而發表在社會化媒體上的內容，隨著讀者的反饋，大多可以近乎即時的更改。

社會化媒體鼓勵和方便互動。在社會化媒體上，可以留言、評論、轉發等等，和作者進行各種形式的互動。而傳統媒體完全做不到直接互動。

你可以隨時查看到社會化媒體上信息的流行程度。一則社會化媒體信息獲得多少評論、引用或轉發、推薦或收藏等等，都可以立即直觀的看到。而傳統媒體上，需要等待一些專業機構的報告。

社會化媒體上更容易檢索過往內容。通過目錄、日期、關鍵字等等多種方式，很容易可以查閱到社會化媒體上的全部相關內容。傳統媒體上，僅僅是存放這些過往信息，都很不方便。

社會化媒體上可以同時擁有更豐富的媒體形式。社會化媒體上，一則信息就可以包含文字、圖片、音頻和視頻等全部信息。而報紙雜誌等傳統媒體不行。

社會化媒體上的發表不需要獲得特別的許可。任何人都可以自由的選擇時間選擇渠道發表自己的內容，這是在任何傳統媒體上做不到的。

社會化媒體是無限的。電視節目有時間長度的限制、報刊雜誌有頁數、週期的限制，社會化媒體上，對於長度和數量完全是沒有限制。

社會化媒體內容便於鏈接、引用和轉發。這些很容易做到，複製粘貼和鏈接跳轉，可以構架一個龐大的社會化媒體信息網絡。傳統媒體完全不能。

社會化媒體可以互相調用其他網站的即時信息。比如可以在個人博客頁面的某處放上調用微博即時內容的欄目或者來自Google的廣告。

社會化媒體的准入門檻較低。傳統媒體一般掌握在政府或企業手中，而社會化媒體則可以由公眾低廉甚至免費的創辦。

社會化媒體內容產生較容易。傳統媒體的製作過程通常需要專業技能和培訓，大多數社會化媒體的產生過程並不需要這麼專業，它們僅要求把簡單的技能稍微改進一下即可。

社會化媒體更加具有即時性。傳統媒體報道一般存在較長的滯後，幾天幾周甚至幾個月。與此相比，社會化媒體幾乎是即時的，沒有任何延遲。不過隨著傳統媒體開始採用社會化媒體工具用於報道之中，隨著時間的推移或許這個區別將不再這麼明顯。

社會化媒體分散化的傳播方式。傳統媒體和社會化媒體都具有規模地傳播給全球受眾的能力。傳統媒體一般通過一對多的集中式傳播方法，而社會化媒體的多對多的傳播則更加分散化、扁平化。

觀點來自六點一刻，希望幫到你。

社會化媒體和自媒體的區別？

自媒體是社會化媒體的子集。

相當於報紙是傳統媒體的子集。

傳統媒體包含報紙、雜誌等平面媒體和電視、電臺等視聽媒體。

社會化媒體包括範客、微博等自媒體；加強了交互性的網絡媒體，以及傳統媒體的線上部分。目前比較模糊的傳統媒體的線下傳統部分是否屬於社會化媒體的範疇。

如果將廣義的社會化媒體時代視為傳統媒體時代的升級，那麼傳統媒體同樣是屬於社會化媒體時代的。但是狹義的社會化媒體所強調的參與、公開、對話等具備交互性、自傳播性的特點，顯然又不是傳統媒體的線下部分所不具備的。所以可以說傳統媒體是社會化媒體時代的一種媒體形式，但是傳統媒體特別是傳統媒體的線下部分，不是社會化媒體。

自媒體強調平民化、自傳播性和電子化的特點，傳統媒體、新聞網站這些非平民化的載體是不屬於自媒體行列的，但是新聞網站和傳統媒體線上部分都屬於社會化媒體的各種類型。目前所有的媒體形式，包括新媒體和傳統媒體，都是社會化媒體時代的一部分。