如何回覆淘寶惡意差評?

General 更新 2024-11-20

淘寶上被同行惡意差評怎麼回覆好些

如果是而已差評的話就是這樣

親，你這樣惡意給差評真的好嗎？我們都是有良心的商家。

親，請你不要惡意差評親，我已經在很多地方看到你惡意差評了。

一般都是這樣的，惡意差評。既要忍住氣，又要說明對方是惡意差評。

淘寶別人給我惡意差評怎麼辦

買家在購買衣服時有留地址跟電話號碼的，您可以先打電話跟買家溝通溝通，儘可能的去滿足買家的要求，只要不是太過分，但是也不能被買家抓住辮子哦！實在雞行的話，你可以投訴他的，這種明顯的就是惡搞，請求淘寶店小二介入，跟店小二說清楚，要他實查，一次不行就多次請求，知直到成功為止，加油啊！

淘寶買家惡意差評,賣家該怎麼辦?

淘寶鐵的規則，買家有權力作出任何評價。----如果賣家可以隨意改掉中差評，那麼信用評價毫無意義可言。

除非你能有證據證明如下情況：1、同行之間的惡意評價。2、物流的原因造成買家不滿。3、買家威脅你退錢，否則中差評。如沒有以上證據，淘寶不受理這種中差評的糾紛。其實淘寶也的確無能為力來解決這個糾紛。

不過，就算你能通過上述辦法解決了這個中評，如買家故意要給你中梗，他還可以用別的號來買你的東西，再給你中差評，理由就是不滿意，你也沒轍

所以源頭就是你若想解決了這個中評，只有聯繫對方，協商換貨，或者補償一點錢之類的。讓他給你改了。

分中差評這東西的確是頭痛的事情~做生意的有時就是吃生意虧，不能賭氣，記住和氣生財~那些個皇冠100%好評店，的確是不容易的，你想想他們受了多少氣~但生意是非常好的喔~100%皇冠店，誰都會相信。

但堅持下去是很不容易的事，若你脾氣不好，原則性強，就別受這個氣了~

淘寶惡意的同行給了我一個差評，請問這要怎麼回覆解釋呀？ 15分

這個是你自己和買家開始就沒溝通協調好，現在給你搞了差評，買家退貨就乾脆點不然遇到這種買家一定會坑死你的。現在款都退了再解釋也沒用了，他可能都不會理你的。要是有證據他是同行惡意差評，可以直接打電話給淘寶小二，小二會直接幫你刪除的。。。

碰到淘寶買家惡意差評怎麼辦

一般惡意差評的人都有幾個規律：1：跟你旺旺聊天很少，幾乎有的不作交流。2：發貨後立即給你確認付款並評價。當然是差評。3：你找他理論，一般是蠻不講理，死不承認。這是我跟那個惡意差評師的旺旺聊天記錄，大家可以看看那個人的惡劣程度：st_iceland (09:34:30): 這個軟件沒用st_iceland (09:34:33): 不是首頁的（我詳情頁用的東西你放首頁當然不能用了，結果那個人說） st_iceland：(09:38:30): 這個東西都是放在首頁的st_iceland：(09:38:39):再說你自己標題欄沒寫清大家看看我的標題欄：直接截圖的：st_iceland (09:35:49): 我惡意差評什麼叫睜眼說瞎話，什麼叫蠻不講理，現在一清二楚了。那麼碰見惡意差評如何處理呢？百度知道里竟然給了這樣的回答：他可能是職業差評師，他既然給你差評了也就表示著協商是沒有用了，目的只有一個“給錢”。所以不要跟他浪費口水，如果你在意這個差評，一定要弄掉的話，我要是你，我就去找刪中差評的人員，寧願把錢給他，雖然做法不好，但是我不可能把錢給差我的那個敗類。百度這個回答也很不好，讓找刪除中差評的人員。其實淘寶裡已經給了惡意差評的處理方法。惡意評價維權發起路徑（摘自淘寶網）在惡意評價維權發起條件（即：交易對方給的是中評或者差評的情況，交易成功0-15天內，且中評或差評已生效）下，具體操作路徑如下：（提醒：若評價方作出的評價為中評或差評，在作出評價後的30天內有一次修改或刪除評價的機會。建議積極聯繫評價方協商修改或刪除，。）買家登錄到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”，找到對應交易後點擊“投訴維權”，然後在跳出頁面發起“惡意評價”維權。賣家登錄到“賣家中心”—“已賣出的寶貝”，找到對應交易後點擊“投訴維權”，然後在跳出頁面發起“惡意評價”維權。提醒：若上述路徑沒有惡意評價的投訴維權，表示不符合惡意評價維權發起的條件。好了，碰見惡意差評其實不可怕，積極通過淘寶網提供的維權申訴通道，相信淘寶網會給出一個公正的評價。Tags：

淘寶店鋪遭遇無良買家惡意差評口出髒話應該怎麼辦,怎麼回覆?

南京人有句方言：多大滴事兒。

這是個好評，評語不地道，那對您沒影響，您可以無所謂。如果您覺得需要努力一下，那您找一下雲客服就說這個評論裡有汙言穢語，請淘寶指導如何處理就是了。淘寶小二有一種操作是刪除評語保留評價，這結局貌似也不錯。

然後您的解釋不錯，有理有據有節。解釋就是針對評語，讓後續買家觀看的，這段解釋寫得有水平，可信度很高。

這工作做得可以打滿分，1鑽能有這樣的應對處理，您小子是不是不止一個店鋪啊，這種處置方式和解釋文筆相當老到成熟。

我是做淘寶的，買家給我惡意差評我怎麼回覆

純屬惡搞，這樣回覆就可以了，或者寫有可能是同行搗亂。

被買家惡意差評了該怎麼辦???

先具體找淘寶客服問一下，但是現在淘寶都是護著消費者的。

首先清楚她的意向，也就是說她主要是圖個什麼，是要錢還是別的這樣。

如果您那邊退款對您來說要退回國外或者是您直接就是壓貨的話，就很直接的跟她溝通，看能不能轉讓給她身邊朋友其他，能接受賠償改評價是最好的，看您距離今天有多久了，先晾個幾天，再打電話跟她說，直接點，上次我們公司最後搞毛了直接說這樣對誰都沒好處，大不了撕破臉誰都別好過，你地址單位什麼的我這邊也一清二楚，誰都別逼對方進絕路這樣。

最最重要的，首先要以改為好評為前提！！！實在不行一個精彩的回評，做淘寶的都要經歷差評的，要放平心態。望樓主採納。交個朋友互相交流

淘寶買家惡意給差評怎麼解決

他威脅你要給差評的那句話是在旺旺上發送的嗎？

是的話就根本不用擔心了，截圖投訴應該能成功。但如果是通過其它方式就比較困難了。

如果你害怕差評屈服於對方，久而久之，就會一直處於很被動的地位。

100%好評又如何，對方根本不是真心給的，會開心麼？

在遇到這些事情之前就在店鋪規則當中明確表明你的貳度：

比如收到貨之後尺寸不合適需要在多少時間內聯繫，不要把店鋪當作試穿間等等。

對方就是知道你在乎好評，所以看準了這點任意妄為。

淘寶買家惡意差評顯示在生效中怎麼辦

我曾經在一個皇冠店裡，看到有一些人專門給惡意差評，掌管就針鋒相對的給以解處。