唯品會退貨好退嗎?
唯品會退貨之後感,咋這麼坑啊!
意思是來回運費都你承擔。我以前也理解為真的免費退貨了。買了幾次退貨也是直接扣10元寄給你的成本。另外退貨你再付的運費就不說啦。根本不是免費退貨。是客戶自己承擔運費的無條件退貨罷了。我也決定不再在上面購物了。這條款確實比較誤導人。大部分人都理解為天貓的那種啦,付款多少退多少。實際上人家是扣了運費的。
唯品會買東西不喜歡怎麼退
尊敬的會員,您好!感謝您對唯品會的支持。您可以登入個人賬戶,在我的訂單中,點擊自助退貨,根據相關提示登記退貨。我司會在您申請退貨後的1小時內對您的退貨申請進行審核,如審核通過,請您在簽收商品的7天內將商品連同包裹中的送貨單、保險卡、發票(如有)一同寄回我司辦理退貨。退貨地址請您留意訂單背後詳細信息或短信,回寄運費需要您先進行支付,待我們收到您的退貨後在3個工作日內辦理退款,退款將退回您的唯品錢包(信用卡支付將原路退回,到賬時間略有不同,約7-15個工作日).您預付的運費將通過禮品卡的形式給您報銷10元,有效期為1年;同時請您注意:若您的訂單原已享受免郵優惠,退貨後剩餘商品不滿288元,將從您的退款中扣除10元的訂購運費。期待您繼續關注唯品會,謝謝!
唯品會退貨可以幾件一起退嗎
唯品會承諾,自顧客收到商品之日起(以快遞公司的送貨單上的簽收日期為準)7天內,如對商品不滿意,只要商品未經洗滌或使用、包裝保持出售時原狀、配件、贈品齊全,唯品會為您提供一次退貨服務。因倉庫無法接收到付,為了保證您的退貨儘快到達唯品會,請您先行墊付運費,收到退貨後,自2011年12月10日起,如發生退貨,全國範圍內回寄運罰將統一補貼10元,以禮品卡形式退回您的賬戶,有效期為1年。(原訂購運費不作退回)(禮品卡金額可以累積使用,假如一個是9月15日退回的運費禮品卡,10月20日再退一次運費禮品卡,禮品卡有效期截止次年10月20日)。
若出現多張訂單退貨,退貨商品一起回寄,只補貼一次回寄運費。為更好為您服務,請以一張訂單為一個包裹以快遞的形式寄回我司。退貨後如果商品金額不滿足代金券的使用限額則退回代金券。
溫馨提示:由於使用平郵的方式回寄到唯品會速度較慢,將影響您的退款時間相應延長,請您選擇快遞形式進行回寄退貨商品。
唯品會退貨會退全款麼
尊敬的會員,您好!感謝您對唯品會的支持。如辦理退貨,回寄運費需要您先進行支付,待我們收到您的退貨後在3個工作日內辦理退款,退款將退回您的唯品錢包(信用卡支付將原路退回,到賬時間略有不同,約7-15個工作日).您預付的運費將通過禮品卡的形式給您報銷10元,有效期為1年;同時請您注意:若您的訂單譁已享受免郵優惠,退貨後剩餘商品不滿288元,將從您的退款中扣除10元的首寄運費。期待您繼續關注唯品會,謝謝!
唯品會第二次退貨怎麼退
唯品會承諾“100%正品保證”“七天無理由退貨”“退貨返運費”,現唯品會已開通《自助退貨》功能,可在簽收商品的7天內登陸唯品會網站進入“我的訂單—自助退貨”頁面操作退貨申請。如已辦理退貨申請,但需取消或修改退貨商品信息,可登陸賬戶進入左邊“我的交易—訂單管理”菜單自助取消操作。一般審核時間在一個小時內,查看狀態為“退貨已審核”即可將商品回寄唯品會辦理退貨(此時唯品會也會給會員下發短信和站內消息),除此之外,唯品會將在退款時返10元唯品幣至您的賬戶作為退貨運費補貼。 為節省會員退貨時間,加快退款時效,唯品會逐步提供上門攬退服務,您的訂單辦理退貨後唯品會將提供快遞人員上門收取退貨包裹,無需您自助聯繫物流公司回寄。 > 上門攬退操作流程 1、訂單申請退貨時,系統將根據您的地區判斷是否支持上門攬退,如支持,系統默認選擇上門攬退服務; 2、上門取件地址將默認為訂單收貨地址,您可在退貨申請成功頁修改取件信息(地址、電話、聯繫人); 3、快遞員將在48小時內聯繫您確認上門取件相關信息,上門取件時快遞員將根據相關質檢標準檢查退貨商品; 4、上門取件後,快遞員將退貨商品帶回物流站點,確認無誤後系統即可優先為您辦理退款,無需等待商品入倉。 > 上門攬退質檢標準 為保證退回商品的質量,快遞員將在上門取件時,對退貨商品進行質量檢查,確認以下信息: 1、退貨商品需與退貨申請單中的商品一致; 2、退貨商品需與退貨申請原因一致; 3、退貨商品及其本身包裝需保持完整且配件贈品資料齊全; 4、退貨商品未經使用、穿戴或清洗,且不影響二次銷售; 5、有吊牌的退貨商品,吊牌完整,且吊牌不是拆掉後重新縫製或安裝的; 6、送貨單、發票(如有)等相關單據齊全(如送貨單遺失,則需用白紙寫上訂單信息附在包裹中)。
唯品會退貨沒有送貨單還能退嗎
您好,感謝您對唯品會的支持,送貨單是指裡面打印商品清單的粉色單據,如您送貨單丟失,請用白紙寫明訂單號,與商品一併打包好回寄即可。唯品會確保商品為100%正品,請您放心使用。期待您繼續關注唯品會,謝謝。
唯品會退貨超過7天還可以退貨嗎?
您好!感謝您對唯品會的支持。目前我們提供7天無理由退貨服務(特殊商品除外)。建議您在簽收的7天內,可登陸唯品會賬戶“我的訂單”進行申請退貨即可。如簽收時間已超過7天,將無法受理退貨申請。期待您繼續關注唯品會,謝謝!
在唯品會買東西退貨退款容易嗎?拆開,用了還可以退
可以的,只要客服處審核退貨程序通過了,就可以一起回到唯品會提供的退貨地址處。 退貨流程如下圖: 具體的操作流程如下: 第一步:進入“我的訂單”—“自助退貨”頁面,找到需要退貨的訂單點擊“退貨”按鈕; 第二步:閱讀退貨政策,根據您的實際情況...
唯品會退貨是退全額?還是部分?
尊敬的會員,您好,退貨我們按照訂單商品金額全額退款,如您的訂單為免運費訂單,退貨後剩下商品金額不足288元,需扣除10元的原訂購運費,請您留意,期待您繼續支持唯品會,謝謝!
在唯品會買的東西是壞的退貨好退嗎
很抱歉給您帶來不便,請及時聯繫唯品會客服熱線說明詳情,我們協助為您處理。期待您繼續關注唯品會,謝謝!