管理者需要哪些技能?

管理者及其應具備的技能

作為一名管理者，必備的技能到底包含什麼？一般來講管理人員的技能要求表現在以下三個方面：

一、技術技能

一般來講，“懂行”“一技之長”“才重一技”“隔行如隔山”“不熟不做”都是它的意思。指使用某一專業領域內有關的工作程序、技術和知識完成組織任務的能力（一般基層管理人員要求較高）。

二、人際技能

人際技能也就是所謂的“懂人”，指與處理人事關係有關的技能，即理解、激勵他人並與他人共事的能力。

“世事洞明皆學問，人情練達即文章。”要在領導者的位置上坐好，坐穩，離不開與周圍人群良好的關係，包括上級、下屬、同行、外部等等。這就是在領導活動中調節人際關係的藝術，其中包括協調同上級的關係、協調同級關係和協調與下屬的關係。

協調同上級的關係

要協調好同上級的關係應注意以下兩點：

首先，必須正確認識到自己的角色地位，努力做到出力而不越位。就是不該決斷的時候不擅自決斷，不該表態的時候不胡亂表態，不該乾的工作不執意去幹，不該答覆的問題不隨便答覆，不該突出的場合不“搶鏡頭”等。

其次，要適當調整期望、節制慾望，學會有限度的節制。但這並不足說惟上級和領導者之命是從，關鍵要看上級政策和領導的決策是否正確合理，如有不當或者嚴重失誤之處，也要學會合理鬥爭，堅持原則。實現這一點，前提條件是加強與上級的信息溝通和反饋，儘可能瞭解事情的真相，以免出現判斷失誤。

協調好同下屬的關係

下級是領導者行使權力的主要對象。因此，公正、民主、平等、信任地處理與下級的關係，對搞好領導工作具有重要的意義。為了實現這一要求，正職必須講究對下級的平衡藝術、引力藝術和彈性控制藝術。

。平衡藝術。就是在公正、平等的基礎上建立與下級的和諧平衡關係，實現心理的可接受性和利益的相容性，達到行為的一致性。

。引力藝術。就是領導者縮小自己與下屬的距離，使之緊密地團結在自己周圍一道工作的過程。簡單說，領導者應具有一定的吸引力。上下級之間在目標、情感、心理、態度、利益等方面一致起來，這樣的領導才有威望。

。彈性控制藝術。就是領導者通過具有一定彈性空間或者彈性範圍的標準檢查，控制被領導者行為的過程。實現彈性控制既能使下屬感到充分的自由，又能予以必要的法度約束。這是領導者行使權力的一門重要藝術。

協調好與同級之間的關係

作為領導者，協調好與同級之間的關係是影響個人發展的重要方面，也是整個團隊積極向上、健康發展的重要因素。要正確處理好與同級之間的感情，可以從以下兩方面著手；

首先，增進與同級的感情。感情是人際關係的“協調器”，同級之間的關係應當融洽，互為“心理防線”，這樣自己在做工作的時候也順當，而且心情愉快。

其次，競爭與合作共存。要處理好與同級領導之間的關係，需要領導者放開眼界，認清世界，不要做井底之蛙。要想到，同級與自身之間的競爭是磨礪自身的一個良好的環境，正確把握同級之間既競爭又合作的關係。

三、概念技能

概念技能是指綜觀全局，認清為什麼要做某事的能力，也就是洞察企業與環境之間相互影響複雜性的能力。具體包括；理解事物的相互關聯性，從而找出關鍵影響因素的能力。確定和協調各方面關係的能力。權衡不同方案優劣和內在風險的能力，等等。

處於較低層次的管理人員，主要需要的是技術技能與人際技能；處於較高層次的管理人員，更多地需要人際技能和概念技能；處於量高層次的管理人員，尤其需要較強的概念技能。

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何謂管理者，管理者必須具備哪些技能和素質

管理者是指在組織中直接監督和指導他人工作的人，管理者通過其職位和知識，對組織負有貢獻的責任，因而能夠實質性的影響該組織經營及達成成果的能力者。現代觀點強調管理者必須對組織負責，而不僅僅是權力。與管理者相對應的是非管理者。

基層管理者

基層管理者是指那些在組織中直接負責非管理類員工日常活動的人。基層管理者主要職責是直接指揮和監督現場作業人員，保證完成上級下達的各項計劃和指令。

基層管理者的稱謂主要有：督導，團隊主管，教練，輪值班長，系主任，部門協調人，部門組長等。

中層管理者

中層管理者是指位於組織中的基層管理者和高層管理者之間的人。

承上啟下。主要職責是正確領會高層的指示精神，創造性地結合本部門的工作實際，有效指揮各基層管理者開展工作。

注重的是日常管理事務。

中層管理者的稱謂主要有：部門主管，機構主管，項目經理，業務主管，地區經理，部門經理，門店經理等。

高層管理者

高層管理者是指組織中居於頂層或接近於頂層的人。

對組織負全責，主要側重於溝通組織與外部的聯繫和決定組織的大政方針。

注重良好環境的創造和重大決策的正確性。

高層管理者的稱謂主要有：總裁，副總裁，行政長官，總經理，首席運營官，首席執行官，董事會主席等。

管理者需要具備的素質或管理技能主要有：

技術

技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業範圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到“物” ( 過程或有形的物體) 的工作。

人事

人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力，並能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力，也即協作精神和團隊精神，創造一種良好的氛圍，以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。

思想

思想技能包含：“把企業看成一個整體的能力，包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能，一部分的改變如何能影響所有其他各部分，並進而影響個別企業與工業、社團之間，以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關係。”即能夠總攬全局，判斷出重要因素並瞭解這些因素之間關係的能力。

設計

設計技能是指以有利於組織利益的種種方式解決問題的能力，特別是高層管理者不僅要發現問題，還必須像一名優秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在，並只是“看到問題的人”，他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力，即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。

概念

概念技能也稱構想技能，指“把觀念設想出來並加以處理以及將關係抽象化的精神能力”。通俗地說，概念技能是指管理者對複雜事物進行抽象和概念化的能力。具有概念技能的管理者能夠準確把握工作單位之間、個人和工作單位之間以及個人之間的相互關係，能夠深刻認識組織中任何行動的後果以及正確行使管理者的各種職能。

人際

人際技能也叫人際關係技能，是指成功的與別人打交道並與別人溝通的能力，就是處理人與人之間關係的能力。作為一名管理者，必須具備良好的人際技能，這樣才能樹立組織良好的團隊精神。

這些技能對於不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術技能、人事技能的重要性依據管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降，而思想技能和設計技能則相反。對基層管理者來說，具備技術技能是最為重要的，具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發展時，隨著他同下級直接接觸的次數和頻率的減少，人事......

作為管理者需要哪些方面的技能

管理人員應具備十種條件：1、使命感（1）不是為別人做事、為自己做事責任感。（2）上級對下級指令的託付有很深的認識。2、信賴性：保證良好的人際關係必須信賴員工且嚴於律已讓員工信賴。3、誠實性：以誠相待。4、忍耐性：不順心的事發生後，以忍為先避免鑽牛角尖暫時忍受一種挫折。5、執著性：做事一跟到底，貫徹到底持續性以執著的幹勁、勞動員工。6、責任感：主管所有不可缺少的資質，有相當的權限與責任裡表一致有先相當 權亦有責、用手中的權利完成好自己的職責、有分寸的把握。7、積極性：工作有積極主動的心態去完成，在職責範圍內的事、主動積極的去 完成主動發現問題主動的找事做。8、上進心：一種提高自己地位的心態，也是對自己的知識、經驗不滿足的表現。9、公 平：是對待自己所屬的員工，用人不疑、疑人勿用。10、勇 氣：承擔責任、有勇氣承擔責任更好的完成本職工作。

管理者的角色和技能要求是什麼

1)基層管理者 出於基層的管理等級的是一線管理。他們的職責是對從事的生產或服務等特定的活動的非管理層員工進行日常的監督管理。基層管理者遍佈組織的各個部門。

2) 中層管理者 中層管理者監督基層管理者的工作，他們的職責是找出運用組織的人力和其他資源以事項組織目標的最佳方法與途徑。為提高效率中層管理者需要想辦法找出能夠幫助基層管理者和非管理層員工更好的實現利用資源、降低成本的方法。

中層管理者要分析判斷組織的目標是否正確適當，並向高層管理者提出如何加以改進的建議。 他們工作的一個主要部分就是發展和改進工作中某種工作的技術：生產技術、營銷技術，以更加有效率的利用組織資源。

中層管理者做出的決定：如：那些基層管理者需要被選入這個項目?到哪裡去找到最佳質量的資源?怎樣組織員工才能得到最佳的效率?(項目經理?) 在一支一流的銷售隊伍後面一定有一支負責培訓、激勵和報酬激發他們去尋找和利用資源，以做出傑出創新性成果的校長。

3)高層管理者 高層管理人員對組織的所有部門負責，他們附有跨部門的職責。高層管理者負責確定組織目標，決定不同部門間如何聯繫協作等。高層管理人員對組織的成敗負有最終的責任，他們的工作效紀受到組織內外員工、投資者的考核和的監督。

管理者的角色不同,管理者的技能要求是不一樣的。管理者需要具備的技能，管理學家認為：技術技能、人際技能、概念技能

1)技術技能： 能力構成：診斷技術、決策技術、計劃技術、組織設計技術、評價技術、書寫技術 能力實施：履行決策、計劃、組織、控制等管理職能的基礎

2)概念技能 能力構成：分析能力、綜合能力、決斷能力 能力實施：履行決策和指揮責任所必需 一般，對於高層管理者來說，最重要的是概念技能。

3) 人際技能 能力構成：表達能力、協調能力、激勵能力、領導能力、公關能力 能力實施：獲取信息、履行領導職能、組織落實和創造良好的組織環境所必需的 。

管理人員應具備哪些專業知識和技能

管理者應具備的六大能力 ：

1、溝通能力。為了瞭解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善於傾

聽”最為重要。惟有如此，才不至於讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求，而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧

是否成功。

2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒，並且建立疏通、宣洩的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴大後，才急於著手處理與排

解。此外，管理者對於情節嚴重的衝突，或者可能會擴大對立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候，也應即時採取降溫、冷卻的

手段，並且在瞭解情況後，立刻以妥善、有效的策略化解衝突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權，任何形式的對立都能迎刃而解。

3、　規劃與統整能

力。管理者的規劃能力，並非著眼於短期的策略規劃，而是長期計劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見，不能目光如豆，只看得見現在而看不到

未來，而且要適時讓員工瞭解公司的遠景，才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時，更要能妥善運用統整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免

人力浪費。

4、決策與執行能力。在民主時代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經常須獨立決策，包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著管理者的決斷能力。

5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊，因此，培養優秀人才，也就成為管理者的重要任務。

6、統馭能力。有句話是這樣說的：“一個領袖不會去建立一個企業，但是他會建立一個組織來建立企業。”根據這種說法，當一個管理者的先決條件，就是要有能力建立團隊，才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼複雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。

管理者需要具備的管理技能主要有：

1、技術技能

技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業範圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到“物” ( 過程或有形的物體 ) 的工作。

2、人事技能

人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力，並能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力，也即協作精神和團隊精神，創造一種良好的氛

圍，以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。

3、思想技能

思想技能包含：“把企業看成一個整體的能力，包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能，一部分的改變如何能影響所有其他各部分，並進而影響個別企業

與工業、社團之間，以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關係。”即能夠總攬全局，判斷出重要因素並瞭解這些因素之間關係的能力。

4、設計技能

設計技能是指以有利於組織利益的種種方式解決問題的能力，特別是高層管理者不僅要發現問題，還必須像一名優秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解

決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在，並只是“看到問題的人”，他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力，即能夠根據所面臨的現狀

找出行得通的解決方法的能力。

這些技能對於不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術技能、人事技能的重要性依據管理者所處的組織層

次從低到高逐漸下降，而思想技能和設計技能則相反。對基層管理者來說，具備技術技能是最為重要的，具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當管理

者在組......

生產管理者應該具備哪些技能

僅供參考

主動性

主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力，善於發現和創造新的機會，提前預計到事情發生的可能性，並有計劃地採取行動提高工作績效、避免問題的發生、或創造新的機遇。不能積極主動地前進，不敢為人先，集體的成績就會受到限制。如果生產管理人員不能對企業的總體績效產生積極的推動作用，就是在為自己的事業自掘墳墓。衡量生產管理人員工作成效的標準之一就是要看其個人主動發起的行動數量。在這一點上，生產管理人員與衝浪運動員頗為相似。衝浪者只有趕在浪潮前面，才能夠精彩地衝向岸邊。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪濤的到來。走在時代前列需要真正的努力與積極性。

執行力

現在很多的企業都面臨著執行不到位的問題。好的產品要好的策劃，好的策劃要好的執行，好的執行要好的團隊，好的團隊要好的生產管理人員。執行力的強弱，是衡量一個團隊戰鬥力強弱的重要依據，也是生產管理人員勝出的一個要素。個人執行力是團隊執行力的基礎，而基礎的關鍵是生產管理人員的執行力。生產管理人員作為地方區域的決策者、領導者，承上啟下，非常的重要。作為總部、你的上級，他們的決策、行銷推廣方案下來了，都希望得到100%的執行，如果你及你的團隊在執行的過程中，常是打折，他們是怎樣想的?還會提拔重用你嗎?怕更多的是懷疑你的能力，更換你吧。

關注細節

任何事情從量變到質變都不是一個短暫的過程，如果生產管理人員沒有持之以恆的"舉輕若重",做好每一個細節的務實精神，就達不到"舉重若輕"的境界。有一家著名出版社的中層主管，希望該出版社在出版界的某一特定領域佔據支配地位，經過上級領導的同意，他決定以相當可觀的價格購買一家比較小的出版社。該主管急於推行這一購買活動以確保出版社在市場中的重要地位，因此給手下施加壓力，讓他們在沒有做好細緻的準備之前就倉促上陣，他說道："我們以後能清除那些細節。"

然而，他手下的快速行動忽略了一個不能被忽略的細節。數以千計的顧客訂購了這家出版社的產品，出版社訂單在握，這很好;帳單及時開出，這也很好。但是隻有20%的客戶支付了貨款，不知是什麼原因，有人忘記了檢查貨款回收率。這件事情不是被有意隱瞞的，而是被淹沒在其它大量瑣碎的財務細節中，這樣，非但不能使整個戰略產生預期效果，而且其造成的損失妨礙了出版社幾年內的其它投資。

如果管理者認為宏圖大略才是當務之急，那麼此想法將會誘使他相信所有的細節不值得關注。但與此同時，也將有一大堆"小事"帶來一連串麻煩，導致他的重大機會被破壞，直至化成泡影。

影響力

如果說傳統意義的領導主要依靠權力，那麼現代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力。一個成功的領導者不是指身居何等高位，而是指能夠憑藉自身的威望、才智，把其他成員吸引到自己的周圍，取得別人的信任，引導和影響別人來完成組織目標的人。並且使組織群體取得了良好績效。領導者的影響力日漸成為衡量成功領導的重要標識。

一個擁有充分的影響力的中層領導者，可以在領導崗位上指揮自如、得心應手，帶領隊伍取得良好的成績;相反，一個影響力很弱的領導者，過多地依靠命令和權力的領導者，是不可能在分隊中樹立真正的威信和取得滿意的領導效能的。

培養他人的能力

優秀的生產管理人員更多的關注員工的潛能的開發，鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種經歷以提高他的能力，幫助他成長。如果指示太過詳盡，就可能使部屬養成不動腦筋的依賴心理。一個命令一個動作地機械工作，不但談不上提升效率，更談不上培養人才。在訓練人才方面，最重要的是引導被訓練......

優秀的管理者應具備哪些能力

一、優秀管理者應具備的六大能力

1)溝通能力。為了瞭解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善於傾聽”最為重要。惟有如此，才不至於讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求，而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。

2)協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒，並且建立疏通、宣洩的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴大後，才急於著手處理與排解。此外，管理者對於情節嚴重的衝突，或者可能會擴大對立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候，也應即時採取降溫、冷卻的手段，並且在瞭解情況後，立刻以妥善、有效的策略化解衝突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權，任何形式的對立都能迎刃而解。

3)決策與執行能力。在民主時代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經常須獨立決策，包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著管理者的決斷能力。

4)規劃與統整能力。管理者的規劃能力，並非著眼於短期的策略規劃，而是長期計劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見，不能目光如豆，只看得見現在而看不到未來，而且要適時讓員工瞭解公司的遠景，才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時，更要能妥善運用統整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費。

5)統馭能力。有句話是這樣說的：“一個領袖不會去建立一個企業，但是他會建立一個組織來建立企業。”根據這種說法，當一個管理者的先決條件，就是要有能力建立團隊，才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼複雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。

6)培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊，因此，培養優秀人才，也就成為管理者的重要任務。

二、管理者如何提升團隊領導力

1)構築企業核心團隊

企業要發展，需要一個穩定、可靠的核心團隊，這就是平時大家所說的“搭班子”。作為企業領導人，搭建一個優秀的核心團隊是第一要務，也是領導力的一個重要體現，一個強有力的核心團隊能夠促使企業領導力的提升。

2)選擇核心團隊成員

如何搭好這個班子，企業領導者首先要面臨的就是核心團隊成員的選擇問題。從來源上看，不外乎有內部培養和外部招聘兩種方式。無論是自己帶大的還是外聘的，核心團隊成員必須擁有不同的層次和特長，才能使成員之間取長補短、互相配合，獲得“1+1>2”的效果。如果在一個核心團隊裡大家的專長、能力和經驗類似，那就意味著整個團隊在其它很多重要的地方專長就越少，就會產生管理的“短板”。

除了專長、能力和經驗需要互補外，選擇班子成員時，還應考慮企業所處的發展階段。企業處於不同的發展階段，對核心團隊成員的要求不盡相同。處於創業時期的團隊，其核心成員一般都較少，少則三四人，多則十來人，這時候就應該選擇相互熟悉的同學、朋友、校友或同鄉，有利於迅速形成團隊的向心力和凝聚力。如位列中國民營企業三甲之一的上海復星高科技集團，其創業團隊中的5人均是復旦大學畢業，相互之間知根知底，創業之初就能夠根據每個成員的能力特點做出合理分工，形成了一個戰鬥力極強的核心團隊，在10年中創造了近百億淨資產的神話。當企業發展到一定階段後，核心成員就不能僅僅侷限於創業時期的人員，而應該在文化背景、知識結構等方面進行平衡，否則不僅會影響企業的發展速度，而且還可能會為企業長期發展埋下致命的隱患。

3)建立信任關係

正確選擇核心團隊成員僅是班子建設的基礎，要保證這些核心成員能夠心往一處想、力往一處使，......

企業管理者需要具備哪些能力

一、專業能力　　作為一個管理者，你必須掌握一定的專業知識和專業能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的管理者，個人的專業能力將非常的重要，你要能肩負起具體的工作和事務，所以個人過硬的業務能力各素質是在組織中讓人心服口服為前提。同時，企業的各種業務培訓一般也是通過基層管理者進行的，所以業務能力對基層管理人員來說佔有舉足輕重的份量。　　1、 具備相適應的專業、技能、理論知識。　　2、 熟悉自己專業範圍的工作內容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業工具的才能。　　3、 業務精通，科學決策、組織、協調溝通能力。　　二、管理能力　　管理能力對於一個管理者而言，與專業能力是相對應的，當你的職位需要的專業越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協調能力，需要你的專業能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。　　三、上下級溝通能力　　溝通包括與您的上級、同事和下級溝通。授命於基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關鍵。讓上司知道你每天都有幹什麼， 徵詢他的意見獲得支持。與上級溝通好了，可以少走很多彎路。同時，部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為管理者您都需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。　　四、良好的品德文化素質　　優良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。這要求我們要以公司、集體利益為重，堅持真理，實事求是;具有寬闊的胸懷、公正用權意識、求真務實作風和理智的感情。另外，還必須具有較強的觀察能力、思維能力，應變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協調控制能力，總結匯報能力以及創新能力等。　　五、團隊建設能力：　　基層管理者除了要有過硬的業務能力，那麼體現管理者魅力和價值的就是團隊建建設的能力。一個人的業績可能非常優秀，但是隻注重個人的業績而忽視了團隊，充其量只是一個業務精英。如果將團隊發揮巨大的效能作用，便是一個管理者的最大成績。一個好的管理者，除了要善於隨時隨地激勵自己的團隊員工外，還要善於組合他們，團隊中必然有各種性格特點的人，那麼發現他們個人的人優缺點，發揮個人的優勢力加以組合，使團隊發揮最大效能。基層管理者也要學會佈局強與弱的搭配，活躍與循規蹈矩組合然後，再將他們安排到團隊中的不同位置。

管理學概論管理者需要具備哪些類型的技能

管理者之所以成為管理者，除了自身具有勝任崗位的素養和技能外，還因為其具備了以下三種至關重要的意識。

一、問題意識

管理者是因為問題的存在而存在，如果世界太平，人皆良者，則社會、組織均無須管理。

管理者應該是問題的終結者，矛盾的化解者或轉化者，除此，便在這個層面失去了存在的意義。

管理者的問題意識表現在三個層面：①發現問題;②解決問題;③預防問題。

問題的存在是一個常態，只是我們是否用心，是否善於從平常中去發現不尋常，找到問題所在，這是管理者的基本功，也是其成為管理者的先決條件，在於其是否有這種敏感的嗅覺，是否關注到了事物發展過程中的細節，看見一般人所看不見的東西。

發現問題等於解決了問題的一半，下決心解決問題，使問題到此為止，卻須要有勇氣和信心，更須甘願承擔責任，更為重要的是對管理者解決問題的能力的考量，是一種技能的體現，是對產生問題根源的探究，以及對多種資源的綜合運用，是對於良好結果的保證，必須準確把握好天、地、人等要素，促成事物向更好的方向發展。

更為高級的問題意識是要有一定的預見性，能夠預知到問題的存在，並做好相關預案，絕非臨時抱佛腳，而是把握可能性，並做好萬全之準備。一些慘案的發生，本質上是管理者的低能，或無能所造成，其實，就是管理者缺乏對問題的掌控，使之超越了理想的範圍，轉向了更加惡劣的局面，功夫只在素日訓練的自我錘成。

二、目的意識

當我們把目標制定得越來越高的時候，我們卻忘記了最初的本源，只是一味地奔跑，卻離最根本的需求相去甚遠。為了不使我們的行為南轅北轍，我們必須時刻牢記一個簡單而樸素的道理---

為什麼比怎麼辦更重要，目的比目標更重要。

管理者必須做對的事情，而絕非做更多的事情。我們的思維應該是目的、目標、計劃、行動、評估…,保持清醒的頭腦，能夠正確地思維，並在正確的軌道上安全前行。那種天馬行空地飛越，往往卻是不接地氣，迷失了自己，遠離了組織和團隊。

目的明確，為使命而戰。否則，就是一種絕對的背叛。

三、價值意識

任何管理者的行為，可以概括為兩種，一是維持，二是增值。

維持只是按部就班的活動，增值則須要有所創新，是一種更高價值的行為，它會為企業帶來更高的價值，對管理者要求就只有一個——做有生產力的事情。

我們不是為了工作而工作，我們不是把工作做完了就好，而要把工作做好。價值的意識就是要求我們，必須正確地把正確的事情做正確，這便是管理的全過程。對於個人、家庭、組織、社會等，都是至關重要，不僅僅是企業的需要。

美國被稱為大師中的大師的現代管理學之父彼得·德魯克提出了管理者的三大任務：

1、界定機構的特定目的和使命;

2、使工作豐富有生產力，使員工具有成就感;

3、處理社會的影響和承擔社會責任。

據此，作為管理者，無論在哪一個層別，都應明白鬚有何等作為了。十八大提出了“頂層設計”的概念，如果你是處於高層，恐怕還需要有更多的意識要求。從這個意義上說，管理更多的就是承擔責任，擁有責任心就是管理者最為基本的意識。

管理者的技能

不管什麼類型的組織中的管理者，也不管他處於哪一管理層次，所有的管理者都需要有一定的管理技能。羅伯特·李·卡茨 (Robert·L·Katz) 列舉了管理者所需的三種素質或技能，海因茨·韋裡克對此進行了補充。綜合來說，管理者需要具備的素質或管理技能主要有：

1、技術技能

技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知......

管理人員應具備什麼樣的管理技能？

1技術技能，2人際技能，3概念技能