淘寶客服中心怎麼設置?

淘寶賣家怎麼設置客服

淘寶賣家客服設置方法：

1、登錄淘寶帳號。

2、點擊首頁上面的賣家中心進入“賣家中心管理”。

3、賣家中心頁面左邊，選擇“子賬號管理”選項，點擊“子賬號管理”。

4、在新建員工頁面裡面點擊“客服”並點擊“新建員工”。

5、“填寫其賬戶信息”，並設定“職權權限”並點擊“確認創建”。

6、在子賬號裡面點擊“旺旺分流”，如果把員工放入放進客服中心分組，就可以在這裡設置“售後客服”。

淘寶在線客服怎麼設置

淘寶2012版旺鋪店鋪子帳號如何設置？這是很多賣家遇到的問題，下面我來為大家說明一下！

1，打開淘寶網，進入賣家中心，點擊子帳號設置，然後在顯示的頁面中選擇新建員工。

2，創建一個賬號，值得說明的是，一般子帳號的前綴都是主號。這裡可以設置密碼，還可以設置真實的姓名，便於老闆管理員工，這裡還可以設置角色，這個角色是很重要的，因為在後面的管理中，如果角色不對，很多事情都做不好。比如修改價格，如果員工沒有這個特權，那麼就是無法對拍下的寶貝進行更改的。

3，組織管理這裡可以對員工進行安排、分類，給他們設置部門角色和狀態，比如，該小號使用的話你就得把狀態改為停止。

4，設置分流。設置賬號是否參與分流，在買家呼叫主賬號的時候，如果參與分流，那麼就會直接彈到另一個在線的帳號中，這個也是很重要的。接著設置分流的比例。

5，這裡有個安全設置，是為了防止員工在老闆不知情的情況下登陸帳號，這樣的話，只要員工登陸帳號，都必須得有手機驗證，這樣一來員工一登賬號老闆都知道了，但是個人覺得這個沒必要。

6，來到裝修頁面，點擊裝修此頁面，右側有一個旺旺標誌，點擊會彈出一個對話框，這裡我們可以設置參數。

7,點擊e客服管理，可以對賬號進行分組設置，我這裡分的給是閃閃和亮亮，所以顯示出來的就是這兩個名字，你可以設置為售前客服以及售後客服，反正想怎麼樣設置就怎麼樣設置。最後保存一下設置好的參數。

8，最後，點擊發布，這樣我們所有的參數都在頁面上顯示出來了。還在等什麼，快來試試吧！

淘寶怎麼設置讓子賬號客服優先接待客戶?

想讓某個子賬號優先接待客戶只要做好分流設置就可實現。

步驟：登陸淘寶賣家中心＞店鋪管理＞子賬號管理＞點擊分流設置＞可以看到主賬戶及子賬號＞如下圖，點擊設置規則即可設置接待哪個頁面點旺旺的買家。

可以在設置裡修改代理賬號，當所有參與分流的客服都不在線時，客戶發送的消息，將由代理賬號統一接收。

淘寶店鋪裡面怎麼設置售前售後聯繫方式

一、開通子賬號

1、登陸淘寶賬號，進入“賣家中心”，左側導航找到“店鋪管理”——“子賬號管理”

2、進入子賬號管理頁面以後，可以看到，目前自己的網店可以創建的子賬號個數，（開淘網可以創建3個，還可以免費領取2個~）

3、子賬號設置比較簡單，公告欄可以看到最新的資訊，操作指引指導新手如何設置子賬號權限，創建子賬號，點擊圖片藍框中的“新建員工”

4、進入創建頁面，可以看到需要填寫的基本信息，按照要求填寫就可以，這裡需要注意的是，子賬號目前還不能修改名字，創建的時間要慎重，另外，賬號名的位置，中間的冒號，是英文版本的冒號。

填寫好了之後，點擊頂部的確認新建，一個子賬號就設置好了。售前客服就放在售前客服的部門，售後就放在售後，每個客服設置權限（根據店長自己的要求就可以了）。

子賬號有了之後，就可以在網店裝修中，自己喜歡的位置增加旺旺客服了。首先給大家說一下使用淘寶自帶的客服中心如何添加：1、進入“賣家中心”——“店鋪管理”——“店鋪裝修”

2、首頁左側邊欄中，可以增加欄目，

3、點擊增加模塊，進入如圖頁面，選擇“客服中心”；

這樣，頁面的對應位置就出現了一個客服中心的模塊，鼠標放在上面，會顯示如下的結果，點擊編輯按鈕，就可以增加客服了。（如果是使用系統模板的，只能增加一個主賬號，要想添加多個旺旺客服，需要使用新模板）1、點擊客服編輯按鈕，進入編輯頁面，

2、根據模板不同，出現的頁面會不大相同（圖示的比較複雜，客服頭像可以自己設定，不用系統默認的），根據提示，把設置好的旺旺子賬號跟主賬號，分到售前、售後不同的欄目中，每個賬號用“|”隔開，對應的客服暱稱，店長可以隨便起，也是用“|”隔開。

設置好了之後，確定保存。只要對應的賬號都登陸著，那麼對應的客服就是點亮的。

淘寶店鋪怎麼設置多個客服號 普通版

1.賣家中心—子賬號管理—添加子賬號。

2.淘寶網—阿里旺旺—旺遍天下—賣家版—選擇風格等信息。填名稱時注意：形式如 店名:客服名（店名後的冒號是英文狀態下的)

3.輸入名稱後，“生成代碼”—“複製代碼”

4.店鋪裝修—客服處編輯—點擊“源碼”按鈕—右鍵粘貼—再按一次“源碼”即可看到旺旺圖標。

5.登入新旺旺，圖標就亮了。

請問淘寶上在客服這一欄設置聯繫方式是怎麼設置的？

你開淘寶店？

淘寶店鋪客服中心怎麼設置

1、打開百度，搜索“旺遍天下”，這樣要注意了，不要進入阿里巴巴版，要進淘寶版地址：、選擇風格--填寫你的旺旺名--選擇是否分流--點擊“生成網頁代碼”，注意要填寫你的真實旺旺名3、如果生成的旺旺沒有亮，一是你沒有登錄旺旺，二是出現了錯誤，注意生成的代碼中是不是web的網址，如果是，請改成http。

4、拷貝生成的旺旺圖標；

5、注意啦！關鍵的時刻來啦！你要進店鋪裝修中添加一個“自定義”的模板，默認的客服中心是不支持編輯多個旺旺的；

6、編輯“自定義”的模板，在模板中複製上你的旺旺，當然啦，你還需要給旺旺寫個名字，先寫名字，然後複製在名字的後面；

7、重複2、3、4、6步，添加其他旺旺。

8、點擊發布就可以啦！

9、親，你可以動手試試我也是新手，一步一步的摸索出來的一點點經驗，分享一下，我接下來還會分享我的一些如果做“關聯”的經驗，有需要的，請關注！

淘寶店客服怎麼弄成幾個？

你好：

可以設置子賬號的。

到店鋪的賣家中心，頁面左邊，點開：子賬號管理，進入裡面設置。

淘寶客服分流怎麼設置

用掌櫃賬號登陸子賬號管理中心。點擊旺旺分流，進入客服子賬號分流界面。點擊分流設置，先對整體分配規則進行設定。設置好記的點保存。點擊旺旺客服按鈕，進行客服人員的分組以及設置。這裡的分組的意思是將同性質的客服分類，比如售前，售後，這樣再店鋪體現的時候就不會搞混了。在剛才的客服設置的時候，出現了一個名詞，那就是客服亮燈，那麼接下來，我們就專門針對這個進行設置。點擊店鋪亮燈，然後點擊修改亮燈。進入到界面後，進行自主的設置就好了，記得保存，併到店鋪首頁看下展現效果哦