淘寶網上退貨怎麼退?
淘寶上退貨流程是怎樣的?
當你收到商品之後,商品有問題或者自己不滿意,那麼你可以申請退琺(退貨之前最好先跟商家聯繫協商一致之後再操作),然後商家退款給你,具體操作流程如下:
方法/步驟
第一步:進入“已買到的寶貝”,找到這筆交易,點擊頁面上的“退款/退貨”
第二步:選擇“已收到貨”,是否退貨選擇“退貨”,然後根據您的實際情況選擇退貨的原因
第三步:提交退款申請。申請成功後系統會有相應的提示;後續您可以進入“已買到的寶貝”頁面,選擇“退款處理中”查看退款的詳細信息及賣家答覆第四步:賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請,若賣家同意退貨協議,頁面上會出現賣家的退貨地址,買家可以根據此地址進行退貨的操作。退貨後,請到退款頁面“填寫退貨信息”。注意:買家需要在7天內退貨,逾期未退貨,退款會被關閉,繼續交易超時第五步:選擇您退貨的快遞公司,填寫運單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司,請選擇其他進行填寫。提醒:退貨信息一旦提交將無法修改,若您之前購買了退貨運費險,請務必謹慎填寫第六步:確認信息無誤後,點擊“提交退貨信息”的按鈕,退貨信息就提交成功了,賣家後續會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統也會自動退款給買家
注意事項
如果自己看了操作流程之後還不確定熟不熟,最好是退貨之前跟商家聯繫,可以讓商家協助你操作這個退貨流程,確保操作正確
淘寶網上買的東西想退貨,怎麼退
最好還是跟賣家商量一下,如果他有7天無理由退款什麼的就OK啦,既然不想要了,跟賣家說完後可以不簽收,一般快遞送件聯繫不到買家,差不多等幾天,他們自己自動會聯繫賣家把件發回去的,不過你要記得申請退款去, 因為在賣家沒發貨的時候買家申請退款,有選項,就是賣家以為是你再提醒讓他發貨,不過這件事賣家也有責任,一般買家申請了退款之後,發貨前淘寶都會提醒說:買家已經申請退款,確認要發貨? 這個賣家發貨前沒聯繫你 沒問你到底要不要就直接發了 所以他也有責任 跟他說說去
淘寶退貨怎麼退 50分
當你收到了衣服,但是由於罰品與賣家網上描述不符需要退貨,那麼可以在交易超時前及時申請“買家收到貨但是需要退貨”類型的退款。1、登錄“我的淘寶”->“已買到的寶貝” 找到相關交易,點擊對應的“退款”按鈕,操作申請退款(請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請,一般平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天,自動發貨商品1天); 2、點擊退款後選擇“已經收到貨”“我需要退貨”。3、“我願意向賣家支付”後面的框裡需要給賣家支付多少錢就填多少, 然後填寫退款說明,輸入您的支付寶賬戶支付密碼,立即申請退款。 4、等待賣家確認,如賣家15天的時間未處理退款協議。退款協議將生效,交易進入退貨流程。 5、如果賣家同意退款協議,需選擇退貨地址,保存並通知買家退貨,買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司,完成退貨。如果未按時退貨,退貨退款協議將取消,系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。 6、如果賣家不同意退貨退款協議,交易狀態會變成等待買家修改,此時系統給買家的15天再次申請退款操作。如果雙方就退款協議問題不能達成一致,淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理; 7、如果買家選擇快遞發退貨後,賣家同意退款,即退款成功。8、如果買家退貨後賣家不同意退款,淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理。
淘寶網上怎麼申請退郵費?
你已經付錢了嗎?如果沒有的話 讓店主改過價格 你再付款。
如果已經付款 那等收到貨以後 確認貨無誤的情況下 點確認收貨旁邊的 退款
然後選擇已收到貨 退款10元 理由可以寫退郵費之類。。但是一定礎你已經收到貨並且確認貨無誤才可以這麼操作哦 ~
在淘寶網上買完東西想退換,應該怎麼做?
這樣的情況就要投訴了.
我也是淘寶賣家,依照我的看法,這個問題並不能說明賣家不負責任,很多賣家都會提醒買家,東西收到後,先確認場否完好,如果有問題,不要簽收.如果買家一旦簽收就代表了你認同了貨物.
找賣家好好溝通下,希望他能理解.
具體投訴後會產生的結果我也不清楚,到目前為止我還沒遇見過這樣的情況,所以不太好說,不過影響總會有的,對於賣家來說.
如果你一再要求跟賣家溝通,而對方不理睬你的話,建議你還是投訴吧,畢竟這關係到你的利益,作為一個淘寶的賣家,我也看不慣這種不認真處理糾紛的同行.支持你,投訴他吧.
網購東西退貨怎麼退?
網購東西退貨的步驟:(這裡以淘寶為例)
1、在退貨前先與賣家協商達成一致,登錄“我的淘寶”“已買到的寶貝” 找到相關交易,點擊對應的“退款”按鈕,操作申請退款(請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請,一般平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天,自動發貨商品1天)。
2、點擊退款後選擇“已經收到貨”“我需要退貨”注意:沒有收到貨請不要選擇此項,不管對方什麼理由也不要選擇這個。淘寶提醒您:如果在實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕,將導致錢貨兩空。
3、“我願意向賣家支付”後面的框裡需要給賣家支付多少錢就填多少,然後填寫退款說明,輸入支付寶賬戶支付密碼,立即申請退款。
4、買家申請退款後是退款協議等待賣家確認中,可以查看現在買家的退款狀態。賣家有15天的時間來處理退款協議。如超時未處理,退款協議將生效,交易進入退貨流程。
5、如果賣家同意退款協議,需選擇退貨地址,保存並通知買家退貨,買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司,完成退貨。一般系統會給買家14天時間來進行退貨操作(具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒),如果未按時退貨,退貨退款協議將取消,系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。
6、如果賣家不同意退貨退款協議,交易狀態會變成“賣家不同意協議,等待買家修改”,此時系統給買家的超時一般是15天,如需再次申請退款請再次操作。如果雙方就退款協議問題反覆申請拒絕不能達成一致,“客服介入狀態”將變成“需要客服介入”,淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理。
7、如果買家選擇快遞發退貨後,賣家可以在10天內來確認收到退貨(具體超時可以查看退款頁面的超時提醒),交易狀態將變成“買家已退貨,等待賣家確認收到退貨”。若賣家同意退款協議,退款成功,網購退貨流程就差不多完成了。若賣家拒絕退款協議,請賣家詳細說明理由,且積極聯繫買家協商。
8、如果買家退貨後賣家不同意退款,雙方無法協商成功,“客服介入狀態”將變成“需要客服介入”,淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理。
淘寶網上買的東西已經發貨了怎麼退貨
買家和賣家協商退款,買家主動承擔貨物來回運費損失,多數店家應該都給退的 。
1、買家和賣家協商好,賣家同意退款後,快遞送貨上門時買家直接拒海就可以了,拒籤後,貨物會原路退回賣家。
2、貨物退回賣家簽收後,賣家會同意退款給買家支付寶。
在淘寶網上買的東西不好退貨是怎麼退的
第一,賣家在商品描述中有沒有說過商品的材質。第二,退貨必須是要在賣家同意的情況下才能實行。商品描述中有說明材質,你因為再因為材質的問題想退貨那隻能說是七天無理由退換貨,來回的運費都是需要你自己負責如果賣家不同意退互,你就是把貨物原地址退貨還是一樣會賣家打回去。你不收賣家也不收損失的還是你的錢。如果賣家商品描述不符合收到的貨品,可以進行投訴退貨,我覺得你這個情況投訴了賣家同意退貨也得是你出運費
淘寶已發貨想退貨怎麼辦
首先 超重是要收郵費的
你下單的時候就要跟賣家協商好
有時候你買的東西多了還可以和賣家談談免郵
反正就是個溝通問題
而且賣家總是要找快遞發貨
他和快遞之間也是可以講價的 發的多了郵費也會便宜一點
既然這次買家不理你 你就當花錢買個教訓吧 反正也就15塊 記得下次要講好郵費……
另外 收穫你可以在網上付錢的時候給賣家評價 不要給好評
賣家一般都很介意評價 如果他找你協商改評價 你就可以適時提出自己的要求 比如退一點郵費什麼的
網上怎麼退貨
當買家收到了貨物,但是由於商品與賣家網上描述不符或者其他商品問題以及其他交易問題,買家表示需要退貨,那麼可以在交易超時前及時申請“買家收到貨但是需要退貨”類型的退款,具體流程如下:
1、登錄“我的淘寶”->“已買到的寶貝” 找到相關交易,點擊對應的“退款”按鈕,操作申請退款(請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請,一般平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天,自動發貨商品1天);
2、點擊退款後選擇“已經收到貨”“我需要退貨”注意:你沒有收到貨請不要選擇此項,不管對方什麼理由也不要選擇這個。如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕,將導致錢貨兩空!
3、“我願意向賣家支付”後面的框裡需要給賣家支付多少錢就填多少,比如您的貨一共是25元,現在協商給賣家20元,那麼你就填20元,賣家確認了就支付給賣家20元,給買家退5元。如果要求全部退款,不需要給賣家錢就填寫 0 就可以了!然後填寫退款說明,輸入您的支付寶賬戶支付密碼,立即申請退款。
4、買家申請退款後是退款協議等待賣家確認中,可以查看現在買家的退款狀態。賣家有15天的時間來處理退款協議。如超時未處理,退款協議將生效,交易進入退貨流程。
5、如果賣家同意退款協議,需選擇退貨地址,保存並通知買家退貨,買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司,完成退貨。一般系統會給買家14天時間來進行退貨操作(具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒),如果未按時退貨,退貨退款協議將取消,系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。
6、如果賣家不同意退貨退款協議,交易狀態會變成“賣家不同意協議,等待買家修改”,此時系統給買家的超時一般是15天,如需再次申請退款請再次操作。如果雙方就退款協議問題反覆申請拒絕不能達成一致,“客服介入狀態”將變成“需要客服介入”,淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理;
7、如果買家選擇快遞發退貨後,賣家可以在10天內來確認收到退貨(具體超時可以查看退款頁面的超時提醒),交易狀態將變成“買家已退貨,等待賣家確認收到退貨”。若賣家同意退款協議,退款成功。若賣家拒絕退款協議,請賣家詳細說明理由,且積極聯繫買家協商。
8、如果買家退貨後賣家不同意退款,雙方無法協商成功,“客服介入狀態”將變成“需要客服介入”,淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理