問卷設計應注意的問題?
怎麼設計問卷調查，要注意哪些問題？
一般分成幾個大部分，每個大部分下面含有4-5個小問題，因此大概也就是20-30個題量的問題一般能夠接受，以下是關於問卷調查的一些資料，希望對你有用設計問卷調查主要分兩個步驟：設定調查的範圍和寫出具體問題
(一）設定調查範圍
1. 設定調查問題的範圍，其關鍵是要從選題的目的和需要著眼，絕不能偏離；
2. 對問題回答的可能性亦要有一個基本的估計，有些屬個人私隠的問題，恐怕不易得到答案；
3. 問題太多，導致完成問卷的時間太長等，均需要避免。
(二)寫出具體問題
1. 所列問題應簡單明確；
2. 消除受訪者的疑慮，一般一個問題只包涵一個調查指標；
3. 問題不帶傾向性，不能有誘導受訪者回答某；
4. 同類問題排列一起，問題排列的先後以先易後難為原則，開放性問題儘量放在後面；
5. 一般而言，涉及事實的問題是用選擇性；有關了解看法的問題可用1-5來表示(例如：1代表極不同意；5代表極同意)；
Text6. 問卷草擬後，應該邀請其他人扮演受訪者，嘗試回答問卷中的題目。這些經驗可以大大提升問卷的質素。
問卷內容
?? 在設計問卷時，應包括以下的部份：
– (1) 進行調查的目的
– (2) 答題說明
– (3) 問題和選項
– (4) 受訪者背景資料
– (5) 致謝
問卷要點
?? 注意事項
– 指示要清楚易明
– 問卷前面的問題是比較容易回答的
– 供選擇的答案項目要「盡列」，亦應包括「不知道」或「不適用」或「其他」的項目
– 同一個題目的所有選項必須相互排斥
– 問題的用詞要精確及適當
– 問題要具體
– 問卷的佈局要美觀、清晰
– 預留足夠的空間給受訪者填寫資料 / 意見
?? 避免事項
– 避免包括與研究沒有關係的問題
– 不可欠缺可以提供重要資料的問題
– 不宜設計太多沒有固定答案的問題
– 避免直接詢問受訪者確切的年齡、收入或其他私人的問題
– 不宜詢問受訪者一些尖銳性或威脅性的問題
– 不要以否定或雙重否定方式提問
– 避免詢問發生在很久以前的事情
– 不要用「引導性」問題
?? 例如：你會同意香港的房屋政策嗎?
– 不要用「有傾向性」問題
?? 例如：你會否同意地下鐵路合理地調整票價嗎?
– 不要一題多問
進行問卷調查時的要注意什麼
設計問卷調查主要分兩個步驟：設定調查的範圍和寫出具體問題:
(一）設定調查範圍
1. 設定調查問題的範圍，其關鍵是要從選題的目的和需要著眼，絕不能偏離；
2. 對問題回答的可能性亦要有一個基本的估計，有些屬個人私隠的問題，恐怕不易得到答案；
3. 問題太多，導致完成問卷的時間太長等，均需要避免。
(二)寫出具體問題
1. 所列問題應簡單明確；
2. 消除受訪者的疑慮，一般一個問題只包涵一個調查指標；
3. 問題不帶傾向性，不能誘導受訪者回答；
4. 同類問題排列一起，問題排列的先後以先易後難為原則，開放性問題儘量放在後面；
5. 一般而言，涉及事實的問題是用選擇性；有關了解看法的問題可用1-5來表示(例如：1代表極不同意；5代表極同意)；
6. 問卷草擬後，應該邀請其他人扮演受訪者，嘗試回答問卷中的題目。這些經驗可以大大提升問卷的質素。
問卷內容
• 在設計問卷時，應包括以下的部份：
– (1) 進行調查的目的
– (2) 答題說明
– (3) 問題和選項
– (4) 受訪者背景資料
– (5) 致謝
問卷要點
• 注意事項
– 指示要清楚易明
– 問卷前面的問題是比較容易回答的
– 供選擇的答案項目要「盡列」，亦應包括「不知道」或「不適用」或「其他」的項目
– 同一個題目的所有選項必須相互排斥
– 問題的用詞要精確及適當
– 問題要具體
– 問卷的佈局要美觀、清晰
– 預留足夠的空間給受訪者填寫資料 / 意見
• 避免事項
– 避免包括與研究沒有關係的問題
– 不可欠缺可以提供重要資料的問題
– 不宜設計太多沒有固定答案的問題
– 避免直接詢問受訪者確切的年齡、收入或其他私人的問題
– 不宜詢問受訪者一些尖銳性或威脅性的問題
– 不要以否定或雙重否定方式提問
– 避免詢問發生在很久以前的事情
– 不要用「引導性」問題
• 例如：你會同意香港的房屋政策嗎?
– 不要用「有傾向性」問題
• 例如：你會否同意地下鐵路合理地調整票價嗎?
– 不要一題多問
在設計問卷時，需要考慮哪些問題
問題是調查問卷的主體和核心，是調查者與被調查者溝通信息的載體。問題部分的形式通常用問句形式，也叫題型。調查問卷的題型主要為表格式和問答式兩種。表格式一般由標題、前言、問題表格、備註等組成。表格式的特點是簡練、清晰，一目瞭然。內容較單一的調查類文種的調查問卷多用表格式。問答式的樣式一般為標題、前言、問句、備註等。問答式的特點是形式靈活、使用方便。內容較複雜的調查類文種的調查問卷多用問答式。
第一，確定所要收集信息、資料。
第二，根據問卷的調查方式確定調查內容。問卷調查方式的不同，問卷的設計方式及其內容的繁複程度你同，以此，在決定問題內容時，問題必須切題，不要出現於調查目的無關的題目。
第三，決定問題形式。問題的形式一般有以下幾種，
1、開放自由式問題，讓被訪者自由回答，不受限制。
2、二分式問題，把問題簡化成是與否兩種答案。
3、多選式，對於一個問題列舉幾個答案，讓被訪者在限定的答案中選。例如"請問您使用過以下哪些品牌的洗髮水？"
4、順位式問題，在提出問題時，讓被訪者按要求以此回答。
第四，選擇問題用語。詢問用語在問卷調查，應該注意以下幾個方面。首先，詢問的著眼點要明確，其次，要用平易語句，讓被訪者易於回答，再次，要避免有誘導性作用的問題，最後，避免過於涉及私隱。
第五，決定問題的先後順序。第一個問題必須有趣且容易回答，重要問題放在突出的位置，容易的問題放在前面，慢慢引入比較難答的問題。問題要一氣呵成，注意問題的前後順序的連貫性，不要讓被訪者的思緒中斷。
第六，問卷的版面佈局。問卷的形式以及體裁的設計，對於蒐集資料成效的關係很大，應力求紙質及印刷精美，在某些開放性的問題後面留出充足的地方來讓被訪者填寫其意見或建議，以便系信息的蒐集以及日後的作業處理。
第七，試著進行調查。在設計市場調查問卷之後，有必要根據計劃舉行小規模的試驗檢查，以得知問卷的格式是否正確，調查的方式是否正確，調查的目的是否達到，調查的編組是否合理等，以便加以改正及控制調查的成本。
第八，修訂及定稿。將調查問卷進行修改後，印刷出來，調查中使用。可將調查中應該注意的問題編輯成冊，以供相關人員的參考。
設計調查問卷時應注意哪些問題
首先，在設計問卷之前，研究人員必須考慮到問卷中將要出現哪些需要調查的變量，問卷中的變量之間的關係以及問卷中的變量之間的結構如何安排。
其次，要注意採用的量表的尺度，根據具體問題選擇名義的、順序的、等距的還是比例尺的尺度。再次，建議在問卷中加入一些反向的問題，用於測試被調查者是否真正認真用心的回答了問卷中的問題，以提高問卷的信度，在測試某一變量時同時有正向和反向的問題，有助於提示被調查者集中精力，仔細閱讀每一道問題，然而反向問題如果設計不當也可能導致混淆，使得量表信度下降。
另外，在問題設計中，要注意開放型和封閉型的問題的區別，開放型的問題有助於採集第一手的信息，當研究者對於某一問題只有感性的粗淺的瞭解，而希望得到更多的第一手資料時，便於使用開放型問題。封閉型問題則有助於採集系統性的、可以立即轉化為統計數據的信息，當研究者對於某一問題已經有了相當的瞭解和預測，而希望為預測的關係找到數理支持時，用封閉型的問題最為便利有效。
最後，問題設計中應該避免使用雙重含義的詞句和問題，避免使用誘導性的問題，避免使用被調查者需要依賴記憶才能回答的問題。場合下填寫問卷時的相互干擾。郵寄調查問卷的方法非常簡便易行，除了調查問卷，只需要給被調查者附上寄回問卷用的空白信封和郵票；但是該方法對被調查者的影響力很低，因此建議在信封裡附上一封感謝信或者附上相關專家或有影響力人士的推薦信，以便提高問卷回覆率。網上發放問卷是現代技術信息化的產物，擁有比郵寄調查問卷更為便捷的長處，而且數據可以立即計算機化，去除了輸入數據的工作量以及輸入時可能出現的人為錯誤；缺點是網上問卷調查的被調查者無法和研究人員直接溝通，而被調查者受自身素質影響，對問卷的回答也會千差萬別，這會在一定程度上影響問卷的信度和效度。
問卷設計要注意的主要問題有哪些
首先要非常明確調查目的，最好能把調查目的延伸成一個個事先假設 其次根據目的來確定需要調查哪些內容 第三將內容細化成一個個問題，並設置答案 第四進行試測以修訂
調查問卷設計中，應注意哪些問題
1．調查問卷說明要簡單明瞭，打動人心
2．避免用不確切的詞
3．避免提斷定性問題例如，“您一天抽多少支菸?”這種問題即為斷定性問題，被調查者如果根本不抽菸，就會造成無法回答。
正確的處理辦法是在此問題前加一條“過濾”性問題。如“您抽菸嗎?”。如果回答“是”，可繼續提問，否則就終止提問。
4．避免引導性提問
引導性提問指所提出的問題暗示出研究者的觀點和見解，有使被訪者跟著這種傾向回答的可能。
例如，“有人認為被動吸菸會導致肺癌，您同意嗎?”。 0=不同意 2=不知道 3=同意
“被動吸菸會導致肺癌”。
0=不同意 2=不知道 3=同意
5．避免令被訪者難堪和禁忌的敏感問題
現在在線的問卷產品挺多的，可以瞭解下，使用在線方式完成調查
調查問卷設計中，應注意哪些問題
問題不要太侵犯他人個人權。 問題簡潔明瞭，一目瞭然。 不要有太多廢話出現，直接問主題
調查問卷的設計必須注意哪些事項
1．問卷的組成部分 一份正式的調查問卷一般包括以下三個組成部分： 第一部分：前言。主要說明調查的主題、調查的目的、調查的意義，以及向被調查者表示感謝。 第二部分：正文。這是調查問卷的主體部分，一般設計若干問題要求被調查者回答。 第三部分：附錄。這一部分可以將被調查者的有關情況加以登記，為進一步的統計分析收集資料。 2．問卷的功能 ①能正確反映調查目的，具體問題，突出重點，能使被調查者樂意合作，協助達到調查目的。 ②能正確記錄和反映被調查者回答的事實，提供正確的情報。 ③統一的問卷還便於資料的統計和整理。 問卷的設計是市場調查的重要一環。要得到對你有益的信息，需要提問確切的問題。最好通過提問來確定一個問題的價值：你將如何使用調查結果?這樣做可使你避免把時間浪費在無用或不恰當的問題上。要設計一份完美的問卷，不能閉門造車，而應事先做一些訪問，擬訂一個初稿，經過事前實驗性調查，再修改成正式問卷。 3．問卷設計的原則 問卷設計時應注意如下原則： ①問卷上所列問題應該都是必要的，可要可不要的問題不要列入。 ②所問問題是客戶所瞭解的。 所問問題不應是被調查者不瞭解或難以答覆的問題。使人感到困惑的問題會讓你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案後應有一個“為什麼”?回答問題所用時間最多不超過半小時。 (3)在詢問問題時不要轉彎抹角。 如果想知道顧客為什麼選擇你的店鋪買東西，就不要問：“你為什麼不去張三的店鋪購買?”你這時得到的答案是他們為什麼不喜歡張三的店鋪，但你想了解的 是他們為什麼喜歡你的店鋪。根據顧客對張三店鋪的看法來了解顧客為什麼喜歡 你的店鋪可能會導致錯誤的推測。 (4)注意詢問語句的措辭和語氣 在語句的措辭和語氣方面，一般應注意以下幾點： ①問題要提得清楚、明確、具體。②要明確問題的界限與範圍，問句的字義(詞義)要清楚，否則容易誤解，影響調查結果o③避免用引導性問題或帶有暗示性的問題。誘導人們按某種方式回答問題使你得到的是你自己提供的答案。④避免提問使人尷尬的問題。⑤對調查的目的要有真實的說明，不要說假話。⑥需要理解 他們所說的一切。利用問卷做面對面訪問時，要注意給回答問題的人足夠的時間， 讓人們講完他們要講的話。為了保證答案的準確性，將答案向調查對象重念一遍。 ⑦不要對任何答案作出負面反應。如果答案使你不高興，不要顯露出來。如果別 人回答，從未聽說過你的產品，那說明他們一定沒聽說過。這正是你為什麼要做調查的原因。 4．調查問卷提問的方式 調查問卷提問的方式可以分為以下兩種形式： (1)封閉式提問 也就是在每個問題後面給出若干個選擇答案，被調查者只能在這些被選答案 中選擇自己的答案。 (2)開放式提問 就是允許被調查者用自己的話來回答問題。由於採取這種方式提問會得到各 種不同的答案，不利於資料統計分析，因此在調查問卷中不宜過多。 5．調查問卷的設計要求 在設計調查問卷時，設計者應該注意遵循以下基本要求： ①問卷不宜過長，問題不能過多，一般控制在20分鐘左右回答完畢。 ②能夠得到被調查者的密切合作，充分考慮被調查者的身份背景，不要提出對方不感興趣的問題。 ③要有利於使被調查者作出真實的選擇，因此答案切忌模稜兩可，使對方難以......
調查問卷設計中，應注意哪些問題
調查問卷之所以得到人們的重視，就是因為這種方式大多都是採用不記名的形式進行的，所以人們在進行回答的時候可以放心的把實際的想法都回答出來，就可以在一些程度上面增加了問卷回答的效果。當然這一點也是在調查問卷設計中應該注意的問題，讓人們可以放心輕鬆的進行問卷的填寫可以取得更好的預期效果，當然還包括後期的一些獎勵問題，為了吸引人們回答問卷，也為了增加問卷的填寫效果，適當的獎勵可以起到很好的作用。
可以說在調查問卷設計的過程中，需要明確的注意事項非常的多，如果可以在進行這些工作的時候，有針對性的把握住問卷的幾個方向就可以讓問卷的設計起到非常突出的效果。把握住問卷中的實質性內容是非常重要的問題，還有就是問卷的長度設計也是一個人們需要注意的問題，很多回答者在進行填寫之前會詢問填寫問卷的時間以及長度，如果太長就會造成人們沒有耐心等問題發生。還有就是要在人們填寫問卷之前明確問卷要調查的內容，也可以讓人們在填寫的過程中更加的真實有效。