如何打造管理小團隊?
如何管理好一個小公司,一個小團隊 100分
要做好一個小企業必須處理好這幾個方面的關係:員工的利益、自己的利益、經銷商的利益、政府的利益。
為什麼要把政府的利益也放進來,你是知道的,現在的社會就是這樣,雖然名譽上政府是給我們服務的,但是實際不是這樣,這裡我就不多說了,你明白就行了。一定要把政府部分服務好,這是必要因素。
作為經營者我們必須平衡:員工的利益、自己的利益、經銷商的利益,這三者無論誰的利益受到損失,這個企業可能都要面臨關門。現在員工已經不象十五年以前的員工那樣了,現在是企業求著員工,所以我們要換新的思路去管理,不能象以前那個夾板式的管理,想讓員工幹什麼就叫幹什麼。要把員工當作朋友一樣,只要員工給你出力就沒有做不好的事情。
對於經銷商你要想盡一切辦法讓他賣你的產品,產品再好如果沒有人願意賣,也等於零。促銷也好、反利也好、贈送也好等等方法。
自己的利益:現在利潤真的是太低了,根本沒有以前的暴利了,所以要想自己也有利潤就必須內部、外部控制成本。採購成本、生產成本、物流成本、辦公成本等。
首先雖然企業現在很小,你自己心裡要有一個想做大的夢想,如果你只想一味的追求利潤而忘記了企業的發展,那麼到後來後悔的還只你自己。一般來說小企業都是以家族企業開始慢慢變成請外面的人來管理,這個也可以理解,守業難創業更難。現在很多小企業就是想賺幾個小錢花花,那你真的不如去做點小生意,到路邊擺擺小攤什麼的,今天干了明天你也不認識你,也就算了,也不怎麼丟人,也沒有什麼名譽損失。做公司與做人一樣,名譽很重要,如果別人一提到某某公司或某某人就直襬手或者說氣的發火,那就完了。雖然有一句話每一個老闆都不是傻子,但是太聰明反而不好,水至清則無魚。你誰的便宜都想佔,你想想誰還給你玩,你還給你打交道。
另外就是對自己的企業有一個規劃。雖然今天公司很小,明天可能就是大公司,沒有想法的人就沒有機會,公司也是一樣,沒有想法就沒有發展。公司再小也要制定每一年的計劃,這樣自己好有一個目標去完成。
凡事從小做起,要想做好公司先做好產品,沒有好的產品到哪裡都是死路一條,現在生活條件高了,好的產品不怕沒有人民要。在產品上要精益求精,不要報著僥倖的心裡,產品剛做出來就想上市場,市場如戰場,產品如兵,質量不好只有死。
今天做一個產品死了,明天一個產品又死了,這樣下去,經銷商對你沒有信心,消費者對你沒有信心,你自己也沒有信心了。所以不要太急著讓產品進市場。就象寫文章一樣,你只有打動消費者,消費者才會買你的產品,不然你的和別人的一樣,我為什麼要買你的產品呢,況且你的品牌自己還不知道,你的優勢在哪裡。所以開始一定要用心。
質量做好了,第二步就要控制成本了,質量沒有做好的情況下先不要考慮成本。從以下幾個方面控制成本:
採購成本:貨比三家,要採購質量估且價格便宜的物品,特別是公司主要的物資,由於公司小可能有時候採購量不大,這就需要採購人員的能力和取得更大量的信息。
生產成本:日生產量、低值易耗品、設備、工器具、人員、物料、包裝物等
工資成本:其實這一項也屬於生產成本,但是很重要,也很關鍵,所以單說一下,工資成本不是扣別人的工資,而是在生產過程中有效用人,加強管理、優化生產流程、控制能耗成本等
物流成本:車輛的管理,司機的管理、運輸路線的管理等。辦公成本:對於小公司來講,辦公成本並不高,因為基本上沒有辦公室這一項,人員也少,但是我建議這方面的人員也要培養,因為這個崗位很關鍵,等到用的時候再招,不容易能找到這麼合適的人選。
政府部門的溝通成本:儘量自己做好,不要總是想著讓政府撐腰,事事依靠政府部門,現在經過中央的控制,這方面的請客送禮現象......
如何打造優秀的管理團隊
一、為團隊設立目標
二、為團隊選擇和搭配合適的人才
三、為團隊建立規範的標準
四、把團隊打造成學習型團隊
五、為團隊建立文化
如何做好團隊管理和建設
團隊建設和管理很重要,任何一項業務都不能由一個人獨立完成,因此不管是從營業處這個小團隊建設到公司的大團隊建設,加強團隊建設與管理具有不可替代性。針對公司實際,加強團隊建設與管理,應該做好以下幾點:
一、各單位負責人要注重自身素養的提高,做好團隊建設與管理的"頭"。
我們每個營業處的負責人,應該是負責營業處的各項目標的實現,並帶領團隊共同進步。他既是管理者,又是執行者;既是工作計劃的制訂者,又是實施計劃的領頭人,作為團隊的"頭",其個人素質起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待營業處的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質。
二、打造團隊精神,建立明確共同的目標
打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標並對目標進行分解,同時通過組織討論、學習,使每一個單位、每一個人都知道本單位或自己所應承擔的責任、應該努力的方向,這是團隊形成合力、勁往一處使的前提。
三、抓規範,抓執行,營造積極進取團結向上的工作氛圍
衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標誌就是制度、流程是否被公司員工瞭解、熟悉、掌握和執行,是否有監督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程,不但是保證工作質量的需要,也是滿足公司長遠發展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規範化、程序化,就會出現無序和混亂,就不會產生井然有序、紀律嚴明的團隊。所以,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學習力度,抓執行力,抓落實兌現。
四、用有效的溝通激活團隊建設,建立良好的工作氛圍
溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作,也可以說是一門藝術。如果說紀律是維護團隊完整的硬性手段的話,那麼溝通則是維護團隊完整的軟性措施,它是團隊的無形紐帶和潤滑劑。溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達,促進彼此間的瞭解;可以消除員工內心的緊張和隔閡,使大家精神舒暢,從而形成良好的工作氛圍。因此,作為各單位負責人必須要保持團隊內部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利於提高團隊內部的士氣,為各項工作的開展創造"人和"的環境。
五、用好考核激勵機制,不斷激發員工進步
績效考核是一種激勵和檢驗。它不僅檢驗每個團隊成員的工作成果,也是向團隊成員宣示公司的價值取向,倡導什麼,反對什麼,所以它同樣關係到團隊的生存和發展。
著名的管理大師彼得.德魯克說過:"現代企業不僅是老闆和下屬的企業,而應該是一個團隊。"我們應該採取切實有效的措施,抓好團隊建設,凝聚團隊的力量,推動公司不斷向前發展。
如何打造一個優秀的團隊
一、為團隊設立目標
“沒有行動的遠見只能是一種夢想,沒有遠見的行動只能是一種苦役,遠見和行動才是世界的希望”,在很多地方都可以看到這樣一個案例:自然界中有一種昆蟲很喜歡吃三葉草(也叫雞公葉),這種昆蟲在吃食物的時候都是成群結隊的,由一隻昆蟲帶隊找食,找到食物後,第一個趴在第二個的身上,第二個趴在第三個的身上,這些昆蟲連接起來就像一節一節的火車車廂。管理學家做了一個實驗,把這些像火車車廂一樣的昆蟲連在一起,組成一個圓圈,然後在圓圈中放上它們喜歡吃的三葉草,結果它們爬得精疲力竭也吃不到這些草。這個例子說明一個團隊在失去目標後,團隊成員就不知道向何處去,最後的結果可能是餓死,這個團隊存在的價值也就要打折扣。
因此,為團隊設定一個目標非常重要。那麼目標的制定需要注意哪幾點呢?
第一,團隊的目標必須跟組織的目標一致。
第二,目標的制定必須徵求各成員的意見。
第三,讓團隊成員共同參與目標的制定,讓他們覺得這是自己的目標。當目標制定完成後,不要馬上做出決定,應就成員提出的各種觀點進行思考,留一些空間給團隊和自己,回頭考慮這些觀點,以緩解匆忙決定帶來的不利影響。因為做正確的事永遠勝於正確的做事!當然目標的最後確定不是讓所有人都同意,因為這是無法做到的,只能求同存異。
第四,對目標進行階段性的分解,樹立一些過程中的里程碑式的階段性目標。這樣會使團隊每前進一步都能給組織以及成員帶來驚喜,從而增強 團隊成員的成就感,為一步一步完成整體性團隊目標奠定堅實的信心基礎。
第五,目標應該有效地向所有團隊成員傳播。目標制定好後讓團隊內外的成員都知道這些目標,可以把目標貼在團隊成員最容易看到的地方,如辦公桌上、會議室裡,以此激勵所有的人為這個目標去工作。
當然目標的最後確定必須遵循SMART原則:具體的(Specific)、可以衡量的(Measurable)、可以達到的(Attainable)、具有相關性(Relevant)、具有明確的截止期限(Time-based)。
二、為團隊選擇和搭配合適的人才
為團隊選擇合適的人才首先應明確團隊的任務是什麼,職責是什麼。依據任務和職責選擇合適的人才,我覺得有以下幾點原則:
第一,為團隊選擇有品德的人。這一點是最基本的,不用過多解釋。
第二,為團隊選擇互補的人。人都各有所長,如果一個團隊中都是一種性格或一種風格的人,肯定合作不好,把每個人的長處合在一起才能做好一個事。同時也要學會容忍團隊成員的缺點。
第三,為團隊選擇善於溝通的人。牛根生曾講,企業90%的矛盾來自於誤會,而誤會產生的最關鍵的原因其實就是沒能溝通到位。所以團隊成員一定要會溝通,而且一定要主動溝通。
第四,為團隊選擇能承擔責任的人。能承擔責任的人出現問題不會怕事,能承擔責任的人在大家慌亂時不會臨陣脫逃,能承擔責任的人犯錯時不會推卸責任。
第五,選擇團隊成員最重要的一點是,團隊中必須有一個核心,而且只能是一個。在足球賽場上法國贏巴西就說明了這一點,因為法國有像齊達內這樣的團隊領袖,形成團隊的核心。如果存在多個核心,可能就會形成派系或引起內耗。巴西球星太多,有“大羅、小羅”,反而缺少配合、缺少進攻能力,可能不如只有一個“羅”,這樣也許戰術更簡單,傳球目標也清楚,反而會使團隊更有戰鬥力。記得集團陳應軍總經理在集團2010年的年會上曾講過4種人不可重用:投機者、自命不凡者、權利者和虛榮者。其實這4種人也不適合組合成團隊,團隊中也一定不能有這種人。
第六,一個團隊的人員數量是有要求的。林格爾曼著名的......
如何做好一個團隊的管理者?
這是我在網上看到的,覺得作者寫得太好了,覺得受益終生,真的是難得的一篇好文!所以收藏了,希望對做領導的朋友或者準備做領導的朋友或將來要做領導的朋友有所幫助!祝大家工作順利,萬事如意! 我認為做一個好領導,首先要有這樣的意識:不管官有多大、位有多高,首先得做人。因為,當官只是暫時的風景,而做人卻是一輩子的事。所以,當幸運之神垂青於你,讓你成為一位或小或大的領導時,你千萬不能自持清高,認為自己得天獨厚或比它人高出一等,甚至暗藏不良玄機,否則,最後輸得最慘的,必然會是機關算盡卻枉然的你。
從古到今,“領導”往往被人們認為是有“權”之人。作為一個領導,首先必須弄清楚自己手中的權力結構,否則,就會出現不能夠正確對待權力的現象。領導科學告訴我們,領導的權力起碼有三種權力構成,即職位權、威望權和專長權。其中,職位權是組織“給我的權力”,人們習慣比喻為“半張紙飄下來的”(即半張紙任命,半張紙在組織部門存根)。準確地說是“組織”相信你,授予你權力。而威望權和專長權是屬於你自己的權力,如何在員工中樹立威望,如何在業務上不斷學習和提高,真正成為知識型的領導,要靠你自己修行。
俗話說“金無足赤,人無完人”,在此,我就《如何做一個好領導》提出以下一些看法和觀點。
一、尊重你的同事,要有傾聽和接納別人意見的雅量。
要把你的同事和下屬,當成親兄弟姐妹,他們是為了同一個目標和工作你在一起。要想讓他們傾心支持你,你必須首先尊重、理解、支持你的同事,無論在任何場合,必須首先讓他們充分發揮他們的能力或表達他們的意見,在各持己見的情況下,一定要認真聽取不同意見,在充分吸收意見的基礎上,最後表達你的意見或從中最採納好的建議,來改進和完善你的工作,這樣他們才會感到你是非常尊重他們的。
二、信任在先。
不要從頭管到腳,否則,太多的細節會掩蓋真正的工作重點,而且,你的下屬永遠也學不會自己做事情。
許多領導習慣於相信自己,不放心他人的能力,經常不禮貌地干預別人的工作過程,這可能是所有拙劣領導者的通病。問題是,這個病會形成一個怪圈:上司喜歡從頭管到腳,越管越變得事必躬親、獨斷專行、疑神疑鬼;同時,部下就越來越束手束腳,養成依賴、從眾和封閉的習慣,把最為寶貴的主動性和創造性去得一乾二淨。 時間長了,自己的部屬就會得弱智病。
三、鼓勵和表揚遠比嚴格要求更重要。
表揚你的同事和下屬一切可以表揚的東西,公開表達你對他們的讚揚和鼓勵,你所希望達到的結果,只能通過你的讚揚來得到;批評應個別或私下進行,儘可能以提建議的方式,讓他們自己產生改變缺點的願望,人不可能被別人改變,只能補他自己所改變。
四、授權是培養他人,成就自己的最好途徑。
授權是一種投資,不但能讓他人有機會成長才幹,而且對自己更是能力的培養和投資,下屬有成長,會幫助你更輕鬆地掌握全局事務,更有精力集中於關鍵領域的工作,使整體工作更富有成效,能力的成長是自然的結果,有效的授權是職業成功的一大祕訣。員工在願意授權的領導下工作,就像一張白紙在藝術家的筆下,不論紙質如何,藝術家總能繪出美妙的圖畫。
偶爾事必親躬是可以的,但凡事都事必親躬的人是不可能成為優秀的領導的,只有願意授權的領導,通過合理有效地授權達到和下屬雙贏的局面,才是一個出色的領導。
五、對每個人都報以真誠的微笑,對每件事都持以積極的態度。
微笑是自信的一大特徵,工作壓力再大,作為好領導,必須學會對每一個人保持微笑,這樣才......
如何做好團隊管理
一,鼓勵團隊成員之間的支持和對抗
團隊需要發展一種成員之間互相激勵和支持的氛圍。在這種環境下,團隊成員之間會形成一種內在的凝聚力。他們會對其他人的想法真正感興趣,他們願意接受其他具有專長或經驗的決策相關人員的領導和影響。但是,如果團隊成員太過於互相支持,他們則會停止互相對抗,成員將會抑制他們個人的想法和感受,不會再互相批評對方的決策和行動,團隊決策時將不會出現不同意見,因為沒有一個人想製造衝突。如果持續出現這種情況,團隊成員很可能產生壓抑的挫折感,他們將只是想"走自己的路",而不是真正解決問題。有效的團隊要想辦法允許衝突,而又不至於因此而使整個團隊受損。
二,在管理者和團隊成員或團隊之間取得平衡
管理者和團隊成員或團隊之間要取得微妙的平衡。管理者不能推脫團隊業績最終的責任,授權並不意味著放棄控制。給團隊成員越多的自治和自由,他們遵守共同的目標就顯得越重要。好的團隊是靈活的,他們可以在管理者的決策和最適合的團隊解決方案之間取得平衡。實際上,在功能完善的團隊,成員相互之間具有高度的信任感,管理者在做出某些決定時不必討論、也不必解釋。相反,無效的團隊中缺乏信任感,即使管理者做最明白的事情或無關緊要的建議,團隊成員都要質疑並提出疑問。
三,注重團隊的學習和發展
在團隊的發展中犯錯誤是不得避免的,然而我們應該認為錯誤是學習所付出的成本廠而不是作為懲罰的原因,這是鼓勵發展和革新。因而我們要不怕犯錯誤,勇敢的去探索,去挖掘,去學習。當今社會發展日新月異,正如“逆水行舟,不進則退”的道理,團隊必須不停的學習,用科學的知識來武裝自己的頭腦,這樣我們的團隊才能發揮其最大的潛能,飛得更高,走到更遠。
如何打造一支高效的項目管理團隊
在實際的項目實踐中,不斷地碰到各種項目管理方面的問題,同時在不斷地對這些問題進行探索和總結的時候後也帶著這些問題進行著不斷的學習。尤其是如何打造一支高效的項目經理部,建設一個和諧、士氣高昂的項目團隊進行了大量的探索,現在將我學習到的及總結到的一些項目管理中團隊建設方面的一些知識或體驗拿出來與大家分享。 一、1+12團隊效率? 僅把一組人員集合在一個項目中共同工作,並不能形成團隊,項目團隊是指一組互相依賴的人員齊心協力進行工作,以實現項目目標。要使這些成員發展成為一個有效協作的團隊,既要項目經理付出努力,也需要項目團隊中每位成員的付出。有成效的團隊特點包括:對項目目標的清晰理解、對每位成員角色和職責的明確期望、目標導向、高度的合作互助、高度信任: 1.對項目目標的清晰理解 為使項目團隊工作有成效,要高度明確工作範圍、質量標準、預算和進度計劃。對於要實現的項目目標,每個團隊成員必須對這一結果以及由此帶來的益處有共同的設想。對每位成員的角色和職責的明確期望。 2.有成效的項目團隊的成員 3.目標導向 有成效的項目團隊中的每位成員都強烈希望為取得項目目標付出努力。為樹立一個良好的典範,項目經理需要為大家確定努力工作的標準。團隊成員能積極熱情地為項目成功付出必要的時間和努力。例如,為使項目按計劃進行,必要時成員願意加班、犧牲週末時間來完成工作。? 4.高度的合作互助 一個有成效的項目團隊通常要進行開放、坦誠而及時的溝通。成員願意交流信息、想法及感情。他們不羞於尋求其他成員的幫助,成員能成為彼此的力量和源泉,而不僅限於完成分派給自已的任務。他們希望看到其他成員成功地完成任務,並願意在他們陷入困境或停滯不前時提供幫助。他們能相互接受彼此的反饋及建議性的批評。基於這樣的合作,團隊就能解決問題時有創造性,並能及時做出決策。? 5.高度信任 一個有成效的團隊的成員理解他們之間的相互依賴性,承認團隊中的每位成員都是項目成功的重要因素。每位成員都可以相信其他人做他們要做的和想做的事情,而且會按預期標準完成。團隊成員互相關心,由於承認彼此存在的差異,成員就會感到自我的存在。要鼓勵有不同的意見,並允許自由的表達出來,要尊重這些意見。成員能夠不怕遭到報復,大膽提出一些可能產生爭議或衝突的問題。有成效的項目團隊解決問題的方法是通過建設性的、及時的反饋和積極好正視問題。衝突是無法壓制的,相反,要以積極的態度對待它,把它當作成長和學習的機會。?? 二、團隊有效工作的障礙 在我們的項目工作中或多或少都存在這樣一些影響團隊有效工作的障礙,以及克服這些障礙的建議。 1.目標不明確 項目經理應該詳細說明項目目標以及項目工作範圍、質量標準以及進度計劃。要對項目的結果及其產生的益處作出美好的設想,這些情況要在第一次項目的啟動會議上溝通交流。在項目的各種例會上,如:周例會、里程碑會議等,項目經理要定期討論項目目標。會議中,他(她)要經常瞭解成員對必須完成的工作任務存在哪些疑問,僅在項目開始時,就項目目標向團隊作一次說明是遠遠不夠的。項目經理一定要經常地、不厭其煩地提及這一目標,並加以宣傳。 2.角色和職責不明確 成員們可能會覺得他們的角色和職責含糊不清,或與一些成員的職責重複。在項目開始時,項目經理要與項目團隊的每位成員單獨會談,告訴他(她)被選上參加項目的原因,說明對他(她)期望的角色及職責,並解釋說明他們與其他成員的角色和職責的相互聯繫。項目團隊成員可以自由地要求項目經理闡明模糊不清的地方,以及明顯存在的......
怎麼做好團隊的運營管理
所謂管理,不僅要“管”還要“理”,就像汽車一樣,不能等到車子有了毛病去修理,而且,重要的是要保養,才能使車子,不會在關鍵的時候出問題。所以對於企業管理也是這樣,尤其是管人。如果只“管”也好辦,制定一些規章制度和一些措施,讓其執行就行了,能幹就幹,不能幹就算,而“理”就不只是在工作人員有了問題幫其改正,而是要把制度人性化,措施感性化,不只是要工作人員能聽從指揮,而是要讓工作人員時刻保持良好的工作態度和樂觀向上的精神。那怎樣使自己成為一個出色的管理者呢?
在這說一下我的看法。第一:要做到三個尊重:既“尊重工作”“尊重夥伴”“尊重自己”尊重工作也就是說,無論在哪個單位或行業,你都是愛和責任的傳播者,播種希望,傳遞愛心,收穫幸福,所以首先要做這個工作的信仰者,就是要幹什麼愛什麼,如果不愛那就不會幹好你的本職工作。尊重夥伴就是說,要學會了解人,理解人和掌握人,如果不能很好的瞭解每個人,就不能把工作做到無微不至,不理解人也就不能處理好種種工作中出現的問題,也就沒人佩服你的作為,不能很好的掌握人,那就不能根據每個人的特性,讓其充分發揮最大的能力了。尊重自己就必須要做到三個“不”:即“不服輸”、“不消極”、“不負面”。
首先對於任何工作,管理者自己不要認輸,敢於拼搏和奮鬥,消極的人既不會讓人喜歡,也不會讓人信任和佩服,更不能正面影響別人,所以作為管理者必須要挺住,做個讓人佩服、相信和放心的管理者,才會有人追隨。
第二,作為管理者還要具有“四顆心”“三個慎”“二個容”“三個大”。四顆心:即“愛心,耐心,細心和真心愛心——知道仁者無敵,就會理解其中的含義。耐心——無論是誰對工作都要有耐心,而這是管理者的高度修養。細心——做任何事情都要做到無微不至,要有敏銳的觀察力。真心——對待每個員工都要以誠相待,真誠的幫助每個員工並管理好。三個慎:即慎言、慎行和慎獨慎言——說該說的話,而不是說想說的話,慎行——要做到什麼事都要自己先做到,榜樣的力量來源於自律的行為。慎獨——不要獨來獨往,要和員工打成一片,修養是一種習慣,素質需要培養。二個容:即從容和寬容從容——做事一定要從容,不要畏畏縮縮,先學會表現,再養成習慣。寬容——這就要做到,不要太計較,不要隨便指責,不要輕易埋怨。
三個大:即大境界、大目標和大格局大境界——要站得比別人高,想得比別人遠,忍得比別人多,做得比別人好。大目標——要想成功必須要有目標,成功永遠和目標相牽。大格局——要想好自己是做大事,還是做小事,是得大利,還是得小利。管理者一定給自己定好位。最後,好要走好“三段路”:即“泥濘路”“碎石路”和“柏油路”拼搏的時候就是走的“泥濘路”這個時候一定要挺住,要有信心和決心,苦儘自有甘來,坎坷過後就是幸福;小有成就了就走上了“碎石路”這時一定要擁有,善思的大腦,善變的技巧,善長的知識和善恩的心,才能維持已有的收穫和成就;最後才能走上“柏油路”俗話說打江山難守江山更難,所以,一定要走好自己的“柏油路”呀!
如何打造一隻優秀的團隊
一個好的團隊要有:
1、一個好的領導者,能夠給團隊指明方向,確定最終目標和願景。往往方向比努力更重要。
2、一個好的管理者,可以根據團隊目標分解成近期階段性目標,並根據團隊資源、能力進行計劃安排,逐步實現目標。有一個好的管理者很重要,俗話說:一將無能,累死千軍。
3、執行力,一群弗部隊一樣的執行人員。
4、協作能力,沒有完美的個人,只有完美的團隊。當團隊遇到問題時,協作去解決。
如何打造一個成功的團隊?
打造1+1>2的高效團隊
團隊是指在工作中緊密協作並相互負責的一群人,擁有共同的效益目標。任何組織的團隊,都包括五個要素,簡稱“5P”,即目標(Purpose)、定位(Place)、權限(Power)、計劃(Plan)和人員(People)。這五個要素是組成團隊必不可少之物。
創業初期,團隊的成員大都是朋友,但是經過一段時間的磨合之後,創業團隊都要經過一個痛苦“洗牌”,或許有的人不能認同理念,或許有的人有其他的打算,或許有的人不稱職。事實上即使對最富經驗的職業經理人,他們最怕的事也是解僱員工。對於創業企業,在創業初期人員變更是很大的問題,即使很難也要換,要有果斷換人和“洗牌”的勇氣。
冷制度 熱管理
企業的制度是硬的、冷的,原則是“方”的,必須要堅持。同時在企業團隊建設中,各種形式的人情化管理又是軟的、熱的,是靈活的,是“圓”的,它對團隊起到了關鍵性的穩定作用,也能激發團隊的整體創造力
企業的制度是硬的、冷的,原則是“方”的,必須要堅持。同時在企業團隊建設中,各種形式的人情化管理又是軟的、熱的,是靈活的,是“圓”的,它對團隊起到了關鍵性的穩定作用,也能激發團隊的整體創造力。員工的態度和團隊的活力決定著企業的命供。只有讓員工改變工作態度,整個團隊才會有活力。其實,對任何一個人來說,每天都在做一項重複的工作,總有一天會變得對這份工作十分厭煩。因此,作為團隊的領導,要做的第一件事就是,讓員工對他所做的工作充滿熱情,讓其喜歡上這份工作。組建團隊就是為了高產出,但只有成員積極參與、共同解決問題,才能保持上乘的生產率。
斯蒂芬??羅賓斯認為,團隊是指一種為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。這一定義突出了團隊與群體不同,所有的團隊都是群體,但只有正式群體才能是團隊。並且正式群體分為命令群體、交叉功能團隊、自我管理團隊和任務小組。後來,他又對團隊與普通群體的區別作了深入研究,得出四個結論:一是群體強度信息共享,團隊則強調集體績效;二是群體的作用是中性的(有時消極),而團隊的作用往往是積極的;三是群體責任個體化,而團隊的責任既可能是個體的,也可能是共同的;四是群體的技能是隨機的或不同的,而團隊的技能是相互補充的。
坦誠溝通
團隊領導要在團隊內部營造一種開放坦誠的溝通氣氛,使員工之間能夠充分溝通意見,每個員工不僅能自由地發表個人的意見,還能傾聽和接受其他員工的意見,通過相互溝通,消除隔閡,增進了解
有人這樣評論說:“我不願意和那些我並不怎麼熟悉的人,或者我不認識也不知道是不是會喜歡的一幫人一起開會和相處,一個人工作已經不容易了,何況是大家一起摻和,我可沒功夫幹這種事。”從這種觀點來看,團隊具有額外風險,這種風險會放慢個人的成就和進步。
有些人對大聲講話、和人一起工作感到不自在;有些人對群體的組成持懷疑態度;有些人則怕作了承諾又沒能力做到;還有許多人就是不喜歡那種和別人交流才能決策的工作方式;有些人無法忍受他人所犯錯誤的後果,正是因為這些擔心和個人不適,造成了組織成員對團隊的抵制。
如何形成有力的團隊文化,促成共同價值觀的形成,調動個人的活力和熱忱,增強團隊的凝聚力,培養成員對團隊的認同感、歸屬感、一體感,營造成員間互相合作、互相幫助、互敬互愛、關心集體、努力奉獻的氛圍,將成為團隊建設的重要內容。
領導魅力
一個小組團結如一人,與別的小組一爭高低;一個車間團結如一人,與別的車間一爭高低;一個企業團結如一人,與別的企業一爭高低
團隊領導要在團隊內部營造一種開放坦誠的溝通氣氛,使員工之間能夠充......