淘寶賣家違規怎麼申訴?

General 更新 2024-12-22

淘寶店鋪違規讓我申訴，很急，謝謝各位了 20分

建議以政策擦邊的形式申訴，爭取挽回點損失，把評分損失控制到最小

是買家還是賣家？

你可以到我的淘寶-客戶服務（左側邊）-諮詢/回覆-直接和小二說明原因。

賣家中心或者找客服直接給鏈接進矗申訴你該的價格也許太多了可能被當做炒作信譽了

打淘寶客服熱線投訴，最快了。建議半夜12點之後撥打，等待時間少礌不過希望不大，我以前舉報過，沒有用。

首先您需要確認收貨。

然後您在已買到的寶貝頁面裡可以看到，有申請售後和投訴賣家的字樣，

如下圖：

進入淘寶首頁後，點擊--我的淘寶。

在頁面左側找到--已買到的寶貝，然後您需要先確認收貨後，才能進行投訴。

找到您要投訴的賣家與您交易的鏈接，您會看到有申請售後和投訴賣家的字樣。

點擊--投訴賣家。

按照網頁引導填寫投訴原因。

如下圖：

最後，你可以在我的淘寶頁面左側，查看您投訴的進展以及進一步諮詢。淘寶處理投訴一般在3-5天，您只需要等待淘寶客服與您聯繫即可。　　如下圖：

溫馨提示：關於投訴賣家，目前淘寶只認定6個原因，在您投訴前請準備好相應的憑證。以便更好的維護自身權益。

找管理

應該是申訴通過了、在申訴記錄中能看到申訴的結果，如果沒有被扣分，那肯定就是成功了.

要看處罰結果是什麼，如果是暫時屏蔽或暫時刪除店鋪，處罰期結束後可以重建店鋪。

如果是查封，您自己應該知道扣分狀況，B類嚴重違規48分店鋪會被查封，永久不能重開。只有用別人身份證重新註冊新店鋪。

找小二申訴

申訴。。。。你首先可以找客服問清楚你的違規具體內容是什麼，還有去看下你的寶貝是隻是被下架了呢，還是直接被刪除了，如果是被下架就看下需要修改的地方在哪裡，因為現在淘寶很多新的規則你可能不知道有一點點不符合就算違規了，不是說東西有問題什麼的，比如你的類目放錯了，只要改回來就好了，不需要申訴。。。