淘寶裡面怎麼申請退款?
在淘寶訂單中申請退款了怎麼點取消
如果付款了賣家沒有發貨,您申請了退款但是又想取消,可以聯繫賣家把交易改為“已發貨”,這樣退款申請就自動取消了;如果賣家已經發貨,你提交了退款申請,但又想取消,只能通過確認收貨了,需要注意的是,退款只有72小時的處理時間,通常比收貨週期要長,因此貨到後需要儘快確認收貨,或者同前面一樣聯繫一下賣家,讓他們拒絕申請即可
在淘寶怎麼申請退款退貨在手機上操作行嗎
在淘寶買的手機,如果不滿意可以直接在線退貨退款,操作如下: 一,進入淘寶站點,並進入網購的手機店鋪,找到客服溝通退貨流程,並獲得退貨地址; 二,在線申請退款操作; 三,寄出快遞,與賣家溝通在線同意退貨操作,並上傳填寫單號,等待退款...
ipad上淘寶怎麼申請退款
1申請退款的話,首先登陸你自己的淘寶賬戶,輸入賬戶名與賬戶密碼;
2進入淘寶頁面中後,選擇我的淘寶;
3下一步在淘寶的交易中選擇 已買到的寶貝就可以了;
4在你已經買到的寶貝中,選擇你要申請退款的物品,點擊退款\退貨的選項;
5下一步選擇退款的原因,以及相關的退款說明,填寫好後,提交退款申請就可以了;
6然後下一步認真填寫相關的淘寶退款申請,也就是退款申請的詳細信息;
7下一步你的退款申請成功提交後,會提示成功申請退款,然後等待賣家的處理就可以了,注意退款申請還可以隨時修改的哦;
8下一步款狀態是退款協議等待賣家確認中,進入退款詳情可以查看具體退款詳情信息;
9最後一步查看你已經買到的寶貝,如果賣家退款成功後,交易也就會自動關閉;
怎樣在電腦端淘寶網裡申請退款步驟是
退款操作流程是這樣的:
1:到“出售中的寶貝”。
2:點擊左側“已經買到的寶貝”。
3:找到你需要退款的寶貝,點擊這個寶貝後面的“退款”按鈕。
4:有倆個選擇“已經收到貨”和“未收到貨”,根據自身情況而定。
5:寫明退款原因,輸入支付叮的支付密碼。
6:點擊“確認”。
7:等待賣家同意退款,
8:賣家同意退款成功,交易關閉。
注意事項:
1:退款需要提前和賣家商議,賣家同意退款才能進行退款操作,不然就算你申
請退款,賣家也有權利去拒絕,這樣退款還是不會成功的。
2:如果自己的支付寶已經通過實名認證,那麼退款的錢可以立即用來購買其他
商品,如果沒有通過實名認證的支付寶,那麼必須要通過支付寶實名認證之
後才能使用這筆退款的資金。否則這筆資金會始終處於凍結狀態。
3:退款之後的錢可以在支付寶裡查詢到。
淘寶上退貨流程是怎樣的?
當你收到商品之後,商品有問題或者自己不滿意,那麼你可以申請退琺(退貨之前最好先跟商家聯繫協商一致之後再操作),然後商家退款給你,具體操作流程如下:
方法/步驟
第一步:進入“已買到的寶貝”,找到這筆交易,點擊頁面上的“退款/退貨”
第二步:選擇“已收到貨”,是否退貨選擇“退貨”,然後根據您的實際情況選擇退貨的原因
第三步:提交退款申請。申請成功後系統會有相應的提示;後續您可以進入“已買到的寶貝”頁面,選擇“退款處理中”查看退款的詳細信息及賣家答覆第四步:賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請,若賣家同意退貨協議,頁面上會出現賣家的退貨地址,買家可以根據此地址進行退貨的操作。退貨後,請到退款頁面“填寫退貨信息”。注意:買家需要在7天內退貨,逾期未退貨,退款會被關閉,繼續交易超時第五步:選擇您退貨的快遞公司,填寫運單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司,請選擇其他進行填寫。提醒:退貨信息一旦提交將無法修改,若您之前購買了退貨運費險,請務必謹慎填寫第六步:確認信息無誤後,點擊“提交退貨信息”的按鈕,退貨信息就提交成功了,賣家後續會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統也會自動退款給買家
注意事項
如果自己看了操作流程之後還不確定熟不熟,最好是退貨之前跟商家聯繫,可以讓商家協助你操作這個退貨流程,確保操作正確
我在淘寶上買的東西,了不想要了,怎麼申請退款
當買家收到了貨物,但是由於**問題,買家表示需要退貨,那麼可以在交易超時前及時申請退款,具體流程如下:
1、登錄“我的淘寶”->“已買到的寶貝” 找到相關交易,點擊對應的“退款”按鈕,操作申請退款;
2、點擊退款後選擇“已經收到貨”“我需要退貨”注意:你沒有收到貨請不要選擇此項,不管對方什麼理由也不要選擇這個。提醒您:如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕,將導致錢貨兩空!
3、“我願意向賣家支付”後面的框裡需要給賣家支付多少錢就填多少,比如您的貨一共是25元,現在協商給賣家20元,那麼你就填20元,賣家確認了就支付給賣家20元,給買家退5元。如果要求全部退款,不需要給賣家錢就填寫 0 就可以了!然後填寫退款說明,輸入您的支付寶賬戶支付密碼,立即申請退款。
4、買家申請退款後是退款協議等待賣家確認中,可以查看現在買家的退款狀態。賣家有15天的時間來處理退款協議。如超時未處理,退款協議將生效,交易進入退貨流程。
5、如果賣家同意退款協議,需選擇退貨地址,保存並通知買家退貨,買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司,完成退貨。一般系統會給買家14天時間來進行退貨操作(具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒),如果未按時退貨,退貨退款協議將取消,系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。
6、如果賣家不同意退貨退款協議,交易狀態會變成“賣家不同意協議,等待買家修改”,此時系統給買家的超時一般是15天,如需再次申請退款請再次操作。如果雙方就退款協議問題反覆申請拒絕不能達成一致,“客服介入狀態”將變成“需要客服介入”,淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理;
7、如果買家選擇快遞發退貨後,賣家可以在10天內來確認收到退貨(具體超時可以查看退款頁面的超時提醒),交易狀態將變成“買家已退貨,等待賣家確認收到退貨”。若賣家同意退款協議,退款成功。若賣家拒絕退款協議,請賣家詳細說明理由,且積極聯繫買家協商。
8、如果買家退貨後賣家不同意退款,雙方無法協商成功,“客服介入狀態”將變成“需要客服介入”,淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理。 提醒您:無論是買家還是賣家,在交易創建後請積極關注交易超時,以免交易超時給自己帶來不必要的損失。
申請退款中,怎麼才能讓淘寶介入
申請退款中不能讓淘寶介入 只有賣家拒絕您的退款申請了 你才能申請淘寶人工介入,申請淘寶介入是實在解決不了問題的最後一個辦法 在這個之前得按照流程來申請退款~
淘寶申請退款在哪裡頁面,怎麼操作,謝謝了啊
點擊(我的淘寶—全部訂單—進入你的那個訂單—裡面就有退款選項了) 最好先和賣家協商好
淘寶退換貨怎麼操作?怎麼申請?
首先,打開淘寶網,登錄自己的賬號。
登錄賬號後,鼠標移到淘寶首頁右上角的“我的淘寶”上,選擇下拉列表上的“已買到寶貝”按鈕。
進入“已買到寶貝”頁面,可以看到近期購買的寶貝列表。
選擇需要退/換貨的寶貝,點擊申請相應訂單中的“退款/退貨”按鈕。
然後我們就能進入退款/退貨界面,在這個界面可以看到第一個選項是“您收到貨了嗎”,然後根據實際情況選擇。(圖示為選擇“已收到貨”)
點擊“已收到貨”按鈕,進入退款/退貨明細界面。
在這個界面中填寫退貨的具體信息,其中帶“*”號的信息為必填。(如下圖1)
退款原因有(下圖2)中的那幾個選項,根據寶貝的實際情況來選擇退款原因。
退款原因填寫完畢並確認無誤後,點擊“提交退款申請”按鈕。
這樣,我們的退款/退貨申請就提交好了,接著跟淘寶賣家旺旺溝通具體的退款/退貨細節即可。
步驟閱讀
最後,在賣家同意你發起的退款/退貨申請後,你把寶貝包裝好郵寄回賣家指定的地址,並把運單號填寫進退款/退貨申請中。
待賣家收到貨並確認寶貝不影響他們的二次銷售後,馬上就可以給你安排換貨/退款事宜了。
淘寶購物已確認收貨和付款後如何申請退款
一般賣家都不會不退款的,賣家收到鞋子驗收後,就會把錢打到飢的支付寶帳戶上,你把支付寶的帳號告訴賣家好了,然後你自己注意一下快遞跟蹤記錄,看賣家是不是收到貨了,如收到了,與賣家聯繫一下,讓他及時打款給你。因為有時賣家可能事情多忘了。
萬一賣家收到退貨後不打款給你,你注意保留旺旺的通話記錄,到時可以作為證據提供給淘寶客服,讓他們幫助來解決。