怎樣鍛鍊語言交際能力?
怎樣提高自己的語言交際能力?
克服膽怯心理和恐懼心理.
怎樣和陌生人說話
人都說一回生、兩回熟。“兩回”不難,要說難就難在頭“一回”。難在哪兒呢?難在面對的是陌生人,不知該從什麼話說起,不知該說什麼話,不知該說的話會不會讓人聽了感覺不悅……
我在一家公司搞人力資源管理時,招收過一批新員工。讓我感到不解的是:他們在應聘時一個個都是侃侃而談,對我的各種提問都應答如流,可是進入公司後,很多人不善言談的弱點“原形畢露”,即便讓他們說些迎言送語式的話,也是面紅耳赤,羞澀得不得了。後來,我找他戶談話,問他們是不是對新環境感到不適應,他們大多低著頭,小聲囁嚅:“不習慣和陌生人說話。”倒是其中有一個人反問我:“我也不知道該怎樣做才能把自己融入集體?”
我笑了。隨後問另一個把嘴管得死死的新員工:“你是不是每次跟人說話都像趕考?”他點頭表示“是”。我說:“你這是患了語言怯生憂鬱綜合症了。”
語言怯生憂鬱綜合症大多在陌生人面前表現出來。戴爾·卡耐基在他的《人性的弱點》中提到了人際關係的抑鬱症。是什麼導致抑鬱?是怯生。因為怯生,所以就會出現舌頭打滾、語無倫次,越想把話說得盡善盡美,越是說得言不達意。這就像一個初次登臺的演唱者準備得越充分,演唱效果越是打折扣一樣——怯場所致。
怯生是一種思想狀態。自卑是這種狀態的源頭。很多人到一個陌生的環境大感不適應,其主要原因就是害怕在與生人進行語言溝通時說錯話而被人恥笑。這種自卑心理自然會使他們經常無端地默默地指責自己某個時刻某句話說得唐突了,因而破壞了與人溝通的氣氛。有些人想起自己在陌生人面前戰戰兢兢地偶說一兩句話居然還是沒有管好自己的嘴,真是恨不能咬掉自己的舌頭。可是,這種“自恨”只能使自己更緊張,絲毫無助於自己人際關係能力的提升。越是提醒自己下次不可再說錯話越說錯話。
怎樣避免因為怯生而給語言交流造成的尷尬呢?我這裡提供幾種方法,不妨一試:
問話探路法 把對方假設成一般過路人,然後像問路一樣,找一些自己心裡有數卻佯裝不知的問題請對方來回答,這樣你就取得了語機上的主動。無論對方的回答對與錯,你均需認真地洗耳恭聽,即使對方說錯了,你也應該“將錯就錯”地表示謝意。因為,這種問話探路的目的並不是要找到什麼答案,而是為了打開你和對方語言交流的閘門。
一旦雙方對話的閘門被打開,順流而下,原先那種陌生感就會自然消失。
通常情況下,沒有人會惡意地拒絕一個虛心請教者。只要對方願意搭你的話,你所預期的社交方案便已經成功了一半。當然,這種方式聽起來好像有點兒虛偽,但對怯生者來說,不失為樹立自己說話自信心的有效辦法。
問話探路法只適用於和一個陌生者搭話,若和一個團隊接觸,則不適用。
輕鬆探微法 和一個陌生人初識,有時只需抓住對方工作或生活的某個細節,就會很順利地叩開雙方溝通之門。
仔細觀察一下你身邊的陌生人,看看他們是否有比較特別的地方,比如對方穿著上是否有異族風情的配飾,比如對方使用的手機款式讓你非常青睞,比如對方所抽香菸的牌子……談論這些細節很可能立刻吸引對方的興趣。聊天的話題最好選擇節奏感比較輕鬆明快的、無需費盡思量的,這樣就不會讓人對你的搭話產生反感。有時候,即使無語,只需向對方抱以會心的一笑,也會拉近彼此的距離。
第一次搭話順利過關,就給第二次見面的進一步溝通做好了鋪墊;到了第二次,你就不妨直呼對方的名字,講一些無傷大雅的笑話。但不管講什麼,話都宜少不宜多,話一多,露了怯,你就贏不得對方的尊重了。
當對方有意和你溝通時,無論對方的話是對是錯,切忌否定對方,因為畢竟你們還不熟,一旦被否,餘下的溝......
怎麼鍛鍊語言交際能力。
語商( LQ )是指一個人學習、認識和掌握運用語言能力的商數。具體地說,它是指一個人語言的思辨能力、說話的表達能力和在語言交流中的應變能力。 語言能力並不是與生俱來的,而是人們通過後天學習獲得的技能。雖然有遺傳基因或腦部構造異常而存在著語能優勢或語能殘缺。在現實生活中,由於每個人的主客觀條件、花費時間和學習需求的不同,我們獲得語商能力的快慢和高低也是不同的。這就表明人的語商****要還是依賴在後天的語言訓練和語言交流中得到強化和提升。 語言是人類分佈最廣泛、最平均的一種能力。在人的各種智力中,語言智力被列為第一種智力。事實表明:語言在人的一生都佔據著重要地位,是人們發展智力和社交能力的核心因素。 長久以來,人們總是以為語言只是一種溝通工具,必須要熟練地掌握它、使用它。實際上,這種認識僅僅是從語言的交際功能出發的。從語言和“說話人”的關係這層意思來看,語言是個“多媒體”——既可作為工具,同時也是心智能力的一種反映。例如,同樣是說話,同樣要表達一種意思,有的人會“妙語連珠”,而有的人卻“詞不達意”?這就是心智能力的差異。假如一個人其他方面的能力很優秀,同時他的語商能力也在逐步提高,那麼他一定會更優秀。語商不但可以使人用大腦思考問題,還可以隨時用語言表達思考的問題。如果我們說話時用語準確,修辭得體,語音優美,那我們從事各項工作會更加遊刃有餘,事業就會更加成功,人生也會更加豐富多彩。 人們的語言交流和人際溝通能力在這個競爭日益激烈的21世紀顯得更加重要,語商將給我們帶來新的生存機遇和人的質量全方位提升。 我們生活在一個有聲的語言世界中,語言能力是每個人一生中極為重要的生存能力,語言交流的水平高低就是語商能力的高低。通過進行下面的測試,我們會對自己的語商能力有所把握。
我怎樣才能提升自己的社交能力和組織語言能力
練口才的方法
1)速讀法
這裡的“讀”指的是朗讀,是用嘴去讀,而不是用眼去看,顧名思義,“速讀”也就是快速的朗讀。
這種訓練方法的目的,是在於鍛鍊人口齒伶俐,語音準確,吐字清晰。
方法:找來一篇演講辭或一篇文辭優美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認識或弄不懂的字、詞查出來,搞清楚,弄明白,然後開始朗讀。一般開始朗讀的時候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最後達到你所能達到的最快速度。
要求:讀的過程中不要有停頓,發音要準確,吐字要清晰,要儘量達到發聲完整。因為如果你不把每個字音都完整的發出來,那麼,如果速度加快以後,就會讓人聽不清楚你在說些什麼,快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發音乾淨利落的基礎上。我們都聽過體育節目的解說專家宋世雄的解說,他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”,是快而不亂,每個字,每個音都發得十分清楚、準確,沒有含混不清的地方。我們希望達到的快也就是他的那種快,吐字清晰,發音準確,而不是為了快而快。
速讀法的優點是不受時間、地點的約束,無論在何時、何地。只要手頭有一篇文章就可以練習。而且還不受人員的限制,不需要別人的配合,一個人就可以獨立完成。當然你也可以找一位同學聽聽你的速讀練習,讓他幫助挑你速讀中出現的毛病。比如哪個字發音不夠準確,那個地方吐字還不清晰,等等,這樣就更有利於你有目的地進行糾正、學習。你還可以用錄音機把你的速讀錄下來,然後自己聽一聽,從中找出不足,進行改進。如果有老師指導就更好了。
(2)背誦法
我們都背誦過課文。有詩歌、有散文、有小說。背誦的目的是各有不同的。有的是因為老師要求必須背誦,而不得不背,以完成老師交給的學習任務;也有的是為了記憶下某個名詩、名句,以此來豐富自己的文學素養。而我們提倡的背誦,主要的目的是在於鍛鍊我們的口才。
我們要求的背誦,並不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務,我們要求的背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。這種訓練的目的有兩個:一是培養記憶能力,二是培養口頭表達能力。
記憶是練口才必不可少的一種素質。沒有好的記憶力,要想培養出口才是不可能的。只有大腦中充分地積累了知識,你才可能張口即出,滔滔不絕。如果你大腦中是一片空白,那麼你再伶牙俐齒,也無濟無事。記憶與口才一樣,它並不是一種天賦的才能,後天的鍛鍊對它同樣起著至關重要的作用,“背”正是對這種能力的培養。
“誦”是對錶達能力的一種訓練。這裡的“誦”也就是我們常說的“朗誦”。它要求在準確把握文章內容的基礎上進行聲情並茂的表達。
背誦法,不同於我們前面講的速讀法。速讀法的著眼點在“快”上,而背誦法的著眼點在“準”上。也就是你背的演講辭或文章一定要準確,不能有遺漏或錯誤的地方,而且在吐字、發音上也一定要準確無誤。
其方法是:第一步,先選一篇自己喜歡的演講辭、散文、詩歌;第二步,對選定的材料進行分析、理解,體會作者的思想感情。這是要花點工夫的,需要我們逐句逐段地進行分析,推敲每一個詞句,從中感受作者的思想感情,並激發自己的感情;第三步,對所選的演講辭、散文、詩歌等進行一些藝術處理,比如找出重音、劃分停頓等,這些都有利於準確表達內容;第四步,在以上幾步工作的基礎上進行背誦。在背誦的過程中,也可分步進行。首先,進行“背”的訓練。也就是先將文章背下來。在這個階段不要求聲情並茂。只要能達到熟練記憶就行。並在背的過程中,自己進一步領會作品的格調、節奏,為準確把握作品打下更堅實的基礎。第二,是在背熟文章的基礎上進行大聲朗誦。將你背熟的演講辭、散文、詩歌......
如何提高語言交際能力?
性格塑造方面,可以作以下努力:首先,要使自己讓人喜愛,並希望成為其他人的好朋友。(1)遇上煩惱時不妨假設正處在快樂逍遙的狀態,久而久之,自然可養成樂天的性格。(2)儘量利用空閒時間作自己喜愛作的事,參加不同的活動,這樣可以擴大交際圈子,增長見識。(3)將日常感受、願望和夢想寫在一本“祕密日記”內,這不但有助於解除煩惱,還有助於學習如何表露內心感受。(4)對自己不奢求十全十美。另外還要注意本身的幽默感。 其次,在著手於他人建立友誼前,要想一想自己是否真正對他人感興趣,他人能不能令您感到愉快。(1)要持友善態度。(2)接納他人的性格和觀點,不可強求改變他人。(3)注重個人風格,不可一味向朋友作出奉獻,朋友相交要以互助為原則。(4)向朋友敘說你的感覺和想法,但因注意彼此相交的深淺程度,以免出現尷尬局面。(5)要明白真正的朋友有這樣一些特點:不會貶低你來擡高自己;會保守你的祕密;不會惡言中傷你,不會介意你的衣著如何;不會斷然斷交。(6)要有樂於變化的心態,時時準備變化、變革,要有伸縮、創造性,要有民主、平等的性格和守法、守諾的精神;要使人個技能不斷提高和善於自處。現代人應該認識到,一個人的前途與生活,最根本是靠自己的技能。這是當今具有時代感的特徵。 另外,在社會交際中運用語言交談的同時,還有一種不可忽視的因素,就是非語言因素。何為非語言因素呢?是我們交談和交際過程的動作、表情、環境等,這些因素每時每刻都在影響著我們的交際。
怎麼樣提高自己的語言交際能力?
有些青年學生經常為自己不善言談和交際、性格內向而苦惱。有的是多年養成的性格。那麼能改變這種性格,培養起善於於交際的能力嗎?俗話說:“江山易改,秉性難移。”這話其實並不完全對。“難移”,並不等於不能移。人是發展變化的,隨著社會的改革開放、個人交際的頻繁和社會實踐的增加、知識面的拓寬,個人的觀念、意識以及性格都會有大的變化。只要你有意識地注意改變自己的性格,則會收到好的效果。另外,要確立信心,擺正位子,尋找自我,正確估價自己,不可盛氣凌人,也不可妄自菲薄,不可沒有自尊心,也不能被自卑感壓倒。應該謙虛謹慎、不卑不亢地生活在人們中間。改變內向性格、學會交際的辦法還要擴大自身的信息量,多讀書,多看報,關心世界大事、國家大事,擴大事識面開拓視野,注重豐富自己的業餘生活,如打球、書法、
下棋等,都可以在這些活動中增加交往,潛移默化的改變自己的性格。
在性格塑造方面,可以作以下努力:首先,要使自己讓人喜愛,並希望成為其他人的好朋友。(1)遇上煩惱時不妨假設正處在快樂逍遙的狀態,久而久之,自然可養成樂天的性格。(2)儘量利用空閒時間作自己喜愛作的事,參加不同的活動,這樣可以擴大交際圈子,增長見識。(3)將日常感受、願望和夢想寫在一本“祕密日記”內,這不但有助於解除煩惱,還有助於學習如何表露內心感受。(4)對自己不奢求十全十美。另外還要注意本身的幽默感。
其次,在著手於他人建立友誼前,要想一想自己是否真正對他人感興趣,他人能不能令您感到愉快。(1)要持友善態度。(2)接納他人的性格和觀點,不可強求改變他人。(3)注重個人風格,不可一味向朋友作出奉獻,朋友相交要以互助為原則。(4)向朋友敘說你的感覺和想法,但因注意彼此相交的深淺程度,以免出現尷尬局面。(5)要明白真正的朋友有這樣一些特點:不會貶低你來擡高自己;會保守你的祕密;不會惡言中傷你,不會介意你的衣著如何;不會斷然斷交。(6)要有樂於變化的心態,時時準備變化、變革,要有伸縮、創造性,要有民主、平等的性格和守法、守諾的精神;要使人個技能不斷提高和善於自處。現代人應該認識到,一個人的前途與生活,最根本是靠自己的技能。這是當今具有時代感的特徵。
另外,在社會交際中運用語言交談的同時,還有一種不可忽視的因素,就是非語言因素。何為非語言因素呢?是我們交談和交際過程的動作、表情、環境等,這些因素每時每刻都在影響著我們的交際。
如何鍛鍊自己的交際能力(口才 應變能力)
這個沒有捷徑的,只有多鍛鍊,多和人交談,和不同種類的人交談。
不要怕丟臉,自己找話題,哪怕不合適得罪一點人。
誰沒有失敗丟臉過呢?這個只不過是成功前的一個小坎而已。
在社會交際中,常常會遇到意想不到的新情況或意外變故,必須迅速適應,並快速說出適合於新情況下的得體的話。這就要求每個人在日常口才訓練中進行必要的“應變”訓練。這種“應變”,有時將關係著一個人的命運或一項事業的成敗。
語言應變是如此重要,這就要求在平時的口才訓練當中,要進行一些必要的心理訓練和應變語言的訓練,以培養和提高自己的語言應變能力。那麼,怎麼樣提高自己的語言應變能力呢?
冷靜自信
一個人的應變能力反映著他的機智和聰明,一旦碰到意外的變故,要能表現出高度的冷靜和強烈的自信,甚至伴以適當的微笑,這是一種強者姿態。只有這樣,才能使自己在冷靜中產生急智,發揮自己敏捷的思維能力和語言應變能力。也只有這樣,才能擺脫困境,化險為夷,化拙為巧,收到理想的意外的效果。如果工緒過分激動或緊張,只會抑制自己的思維活動,使自己陷入不利的境地。
注意積累
語言應變要求具備較高的文化素養和較強的語言駕馭能力。一個人如果文化修養好,對各種事物都有所瞭解和掌握,再加上語言表達方式靈活,詞彙豐富,那麼他講起話來一定會得心應手,應對時就能做了到遊刃有餘,應付自如。
轉換話題
日常用語中,許多詞語表達的概念沒有明確的界限,常常存在一定的多義性和模糊性,利用詞語的這一特性,就可以把話題中的某些要領轉換成與它相近的另一個概念,避開原先的話題,也可以避免尷尬。例如“老”,《現代漢語詞典》中註釋就有17種念義,以“老”字打頭的詞組148個,這就給這方面的話題轉換提供了廣闊的餘地。
詼諧幽默
應變的語言最好能詼諧幽默一些,因為這樣的語言能使侷促、尷尬的場面變得輕鬆、緩和,避免正面衝突,也能使自己和對方的緊張情緒得到緩解,甚至可以消除對方敵對情緒,“相逢一笑泯恩仇”。
望採納
怎麼練好口才與交際能力
練好口才,你要學習與人溝通交流的表達方式:一、變得開朗,學會大膽主動積極與別人說話,能亂扯,別人不會在意的,就怕你悶不吭聲,很奇怪的,說了總比不說好,說多幾次自然不用怕。下面幾點內容你可以學習一下:1 說話緊張的時候,努力使自己放鬆。靜靜地進行深呼吸,在使氣息安靜下來,在吐氣時稍微加進一點力氣,這樣心就踏實了。笑對於緩和全身的緊張狀態有很好的作用。微笑能調整呼吸,還能使頭腦的反應靈活,說話集中。2 平時練習一些好的話題。在平時要留意觀察別人的話題,瞭解吸引人的和不吸引人的話題,在自己開口時,便自覺地練習講一些能引起別人興趣的事情,同時避免引起不良效果的話題。3 訓練迴避不好的話題。應該避免自己不完全瞭解的事情,一知半解、是懂非懂說一遍,不僅不會給別人帶來什麼益處,反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對你發出提問而你又回答不出,則更為難堪。要避免你不感興趣的話題,自己不感興趣又怎能期望對方隨你的話題而興奮起來。4 訓練豐富話題內容。有了話題,還得有言談下去的內容。內容來自於生活,來自於你對生活觀察和感受。這樣的人總是對周圍的許多人和事物充滿熱情。 二、多看些書,多參加戶外活動,這樣可以多和人溝通交流,性格自然會慢慢的變得開朗的同時豐富你的閱歷。 1 和不熟的人講話先禮貌客氣點(起初談話時不同和朋友那樣的語氣),先了解對方的性格,瞭解了對方才知道如何(用哪種方式)和對方溝通交流。先看這個人是否和自己是同一類人(思考方式、社會觀念、價值觀念等),若這個人和你觀念差不多就很容易相處,因為大家觀念同想法同,也可以找些樂觀性格的人做朋友。和人相處需要真誠、友善,主動,你主動和別人溝通啦! 2 若缺乏思想交流,聽別人說話是一種很好的交流,要用心聽,不是左耳入,右耳出。3 找話題跟人家聊,首先學會做個聆聽者,多去聽講座,什麼內容的講座就你自己喜歡,去圖書館或者大學校園也有講座的資料;在和朋友長輩溝通過程中多點聽聽別人的,從而每一天收集可以表達的素材,也能學習別人的語言表達技巧。可以做現場觀眾,辯論比賽、英語口語、主持人等比賽,學習別人的語言表達。當一個人聽的事情多了,腦袋裡面的東西也會豐富了,自然,自己和別人溝通的時候,語言無論在修辭、前後邏輯、表達的語氣等方面都能有所提高。語言系溝通的橋樑,表達好語言,溝通就好了,做起事情也了。不知說什麼,首先要學會找話題,以上方法,會有一種適合你的,努力啦!人與人之間相互瞭解,最重要是多點溝通,交流雙方的想法,在語言和行為上做到相互關心幫助,彼此要真誠真心對待。朋友之間的相處在乎真誠真心、信任寬容、友善、相互關心相互支持。三、讓自己變得很幽默:1 當你敘述某件趣事的時候,不要急於顯示結果,應當沉住氣,要以獨具特色的語氣和帶有戲劇性的情節顯示幽默的力量,在最關鍵的一句話說出之前,應當給聽眾造成一種懸念。2 當你說笑話時,每一次停頓、每一種特殊的語調,每一個相應的表情、手勢和身體姿勢,都應當有助於幽默力量的發揮。重要的詞語加以強調,利用重音和停頓等以聲傳意的技巧來促進聽眾的思考,加深聽眾的印象。3 語言的滑稽風趣,一定要根據具體對象、具體情況、具體語境來加以運用,而不能使說出的話不合時宜。4 不要在自己說笑話的時候,自己先大笑起來,這樣最不受歡迎的。在每一次講話結束後,最好能激發全體聽眾發自內心的笑容。四、自信很重要,相信自己,放開心情,平常心處事,讓自己樂觀一點。多微笑,笑容使人心情輕鬆。綜上所述:自信、大膽、主動、積極、堅持、幽默、微笑做到以上幾點,隨著時間的積累,就會覺得自己有所變化,變得開朗健談樂觀,這需要一個過程!
......
怎樣增加自己的語言交際能力。
關於提升語言組織能力,我有以下建議:1.(四量)平時多積累詞彙量、閱讀量、思考量、講話量、詞彙量是多積累字,詞,句,可以記在本子上或多看幾遍記在心裡;閱讀量,多看一些書,對提升語言能力和邏輯有好處,使大腦對文字敏感度,和語言組織時的靈活度,可以通曉文字使用方法,增加對文字含義的理解能力;思考量,平時多留意日常生活中他人的對話,並理解他人對話的意義,目標和使用方法,並假設對話一方如果是自己應該如何作答;平時多在自己心中練習自我內心對話,自己一個人練習虛擬的兩個角色的對話,平時多假設在不同情況下,不同問答下自己應該如何作答,以此提升語言組織能力;講話量,平時多練習對話,包括日常生活中,或在電話,QQ,微信,yy中也可以練習,也就是多練習說,多講話,多對話從而提升語言組織能力。2.多觀看一些有關語言對話方面的節目,如脫口秀,名人對話,演講,相聲,小品等,這樣對於語言組織能力提高有很大好處,多留意他們的語言組織方法,思考方法,和理解層面的多樣性,持之以恆,必有很高的突破。3.嘗試寫作,因為寫作也屬於對話的一種形體,可以模擬對話,並提高語言組織能力,而且由於沒有時間的限制,可以有充足時間去選擇每一個詞彙與字的選擇;並且可以時刻檢查自己組織語言過程中的不當,還可以在寫作完成之後檢查自己文中的不通順,不恰當,不合理之處,並改進,這都是寫作模擬對話的好處,也是普通對話達不到的效果。加油!祝你成功!語言組織方面注意兩點1.對話層面:練習語言組織能力,多練習實踐對話在生活中,若怕出錯尷尬,可以網絡中進行如YY等,2.練習寫作,因為寫作也可以鍛鍊語言組織能力,只不過是在紙上練習而已,而且減少了時間限制的壓力。平時多積累詞彙量,增加思考量,練習對話,或在自我心裡練習腹中對話,也就是自我練習對話,比如做什麼事情時候自己需要怎樣講話,應該如何回答別人在假想中提出的問題之類等等。加上對話時候的心理素質提高如:可以平穩的面對緊張、壓力、焦慮等影響順利對話的阻礙。多聽脫口秀、演講、名人對話節目,若持之以恆,效果很好。
怎樣提升自己的語言交際能力?
一、認清語言表達能力的重要性
語言表達能力是現代人才必備的基本素質之一。在現代社會,由於經濟的迅猛發展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達能力的重要性也日益增強,好口才越來越被認為是現代人所應具有的必備能力。
作為現代人,我們不僅要有新的思想和見解,還要在別人面前很好地表達出來;不僅要用自己的行為對社會做貢獻,還要用自己的語言去感染、說服別人。
就職業而言,現代社會從事各行各業的人都需要口才:對政治家和外交家來說,口齒伶俐、能言善辯是基本的素質;商業工作者推銷商品、招徠顧客,企業家經營管理企業,這都需要口才。在人們的日常交往中,具有口才天賦的人能把平淡的話題講得非常吸引人,而口笨嘴拙的人就算他講的話題內容很好,人們聽起來也是索然無味。有些建議,口才好的人一說就通過了,而口才不好的人即使說很多次還是無法獲得通過。
美國醫藥學會的前會長大衛?奧門博士曾經說過,我們應該盡力培養出一種能力,讓別人能夠進入我們的腦海和心靈,能夠在別人面前、在人群當中、在大眾之前清晰地把自己的思想和意念傳遞給別人。在我們這樣努力去做而不斷進步時,便會發覺:真正的自我正在人們心目中塑造一種前所未有的形象,產生前所未有的震擊。
總之,語言能力是我們提高素質、開發潛力的主要途徑,是我們駕馭人生、改造生活、追求事業成功的無價之寶,是通往成功之路的必要途徑。
二、測試自己的語商
語商( LQ )是指一個人學習、認識和掌握運用語言能力的商數。具體地說,它是指一個人語言的思辨能力、說話的表達能力和在語言交流中的應變能力。
語言能力並不是與生俱來的,而是人們通過後天學習獲得的技能。雖然有遺傳基因或腦部構造異常而存在著語能優勢或語能殘缺。在現實生活中,由於每個人的主客觀條件、花費時間和學習需求的不同,我們獲得語商能力的快慢和高低也是不同的。這就表明人的語商能力主要還是依賴在後天的語言訓練和語言交流中得到強化和提升。
語言是人類分佈最廣泛、最平均的一種能力。在人的各種智力中,語言智力被列為第一種智力。事實表明:語言在人的一生都佔據著重要地位,是人們發展智力和社交能力的核心因素。
長久以來,人們總是以為語言只是一種溝通工具,必須要熟練地掌握它、使用它。實際上,這種認識僅僅是從語言的交際功能出發的。從語言和“說話人”的關係這層意思來看,語言是個“多媒體”——既可作為工具,同時也是心智能力的一種反映。例如,同樣是說話,同樣要表達一種意思,有的人會“妙語連珠”,而有的人卻“詞不達意”?這就是心智能力的差異。假如一個人其他方面的能力很優秀,同時他的語商能力也在逐步提高,那麼他一定會更優秀。語商不但可以使人用大腦思考問題,還可以隨時用語言表達思考的問題。如果我們說話時用語準確,修辭得體,語音優美,那我們從事各項工作會更加遊刃有餘,事業就會更加成功,人生也會更加豐富多彩。
人們的語言交流和人際溝通能力在這個競爭日益激烈的21世紀顯得更加重要,語商將給我們帶來新的生存機遇和人的質量全方位提升。
我們生活在一個有聲的語言世界中,語言能力是每個人一生中極為重要的生存能力,語言交流的水平高低就是語商能力的高低。通過進行下面的測試,我們會對自己的語商能力有所把握。
如何訓練交際能力
克服膽怯心理和恐懼心理.
怎樣和陌生人說話
人都說一回生、兩回熟。“兩回”不難,要說難就難在頭“一回”。難在哪兒呢?難在面對的是陌生人,不知該從什麼話說起,不知該說什麼話,不知該說的話會不會讓人聽了感覺不悅……
我在一家公司搞人力資源管理時,招收過一批新員工。讓我感到不解的是:他們在應聘時一個個都是侃侃而談,對我的各種提問都應答如流,可是進入公司後,很多人不善言談的弱點“原形畢露”,即便讓他們說些迎言送語式的話,也是面紅耳赤,羞澀得不得了。後來,我找他們談話,問他們是不是對新環境感到不適應,他們大多低著頭,小聲囁嚅:“不習慣和陌生人說話。”倒是其中有一個人反問我:“我也不知道該怎樣做才能把自己融入集體?”
我笑了。隨後問另一個把嘴管得死死的新員工:“你是不是每次跟人說話都像趕考?”他點頭表示“是”。我說:“你這是患了語言怯生憂鬱綜合症了。”
語言怯生憂鬱綜合症大多在陌生人面前表現出來。戴爾·卡耐基在他的《人性的弱點》中提到了人際關係的抑鬱症。是什麼導致抑鬱?是怯生。因為怯生,所以就會出現舌頭打滾、語無倫次,越想把話說得盡善盡美,越是說得言不達意。這就像一個初次登臺的演唱者準備得越充分,演唱效果越是打折扣一樣——怯場所致。
怯生是一種思想狀態。自卑是這種狀態的源頭。很多人到一個陌生的環境大感不適應,其主要原因就是害怕在與生人進行語言溝通時說錯話而被人恥笑。這種自卑心理自然會使他們經常無端地默默地指責自己某個時刻某句話說得唐突了,因而破壞了與人溝通的氣氛。有些人想起自己在陌生人面前戰戰兢兢地偶說一兩句話居然還是沒有管好自己的嘴,真是恨不能咬掉自己的舌頭。可是,這種“自恨”只能使自己更緊張,絲毫無助於自己人際關係能力的提升。越是提醒自己下次不可再說錯話越說錯話。
怎樣避免因為怯生而給語言交流造成的尷尬呢?我這裡提供幾種方法,不妨一試:
問話探路法 把對方假設成一般過路人,然後像問路一樣,找一些自己心裡有數卻佯裝不知的問題請對方來回答,這樣你就取得了語機上的主動。無論對方的回答對與錯,你均需認真地洗耳恭聽,即使對方說錯了,你也應該“將錯就錯”地表示謝意。因為,這種問話探路的目的並不是要找到什麼答案,而是為了打開你和對方語言交流的閘門。
一旦雙方對話的閘門被打開,順流而下,原先那種陌生感就會自然消失。
通常情況下,沒有人會惡意地拒絕一個虛心請教者。只要對方願意搭你的話,你所預期的社交方案便已經成功了一半。當然,這種方式聽起來好像有點兒虛偽,但對怯生者來說,不失為樹立自己說話自信心的有效辦法。
問話探路法只適用於和一個陌生者搭話,若和一個團隊接觸,則不適用。
輕鬆探微法 和一個陌生人初識,有時只需抓住對方工作或生活的某個細節,就會很順利地叩開雙方溝通之門。
仔細觀察一下你身邊的陌生人,看看他們是否有比較特別的地方,比如對方穿著上是否有異族風情的配飾,比如對方使用的手機款式讓你非常青睞,比如對方所抽香菸的牌子……談論這些細節很可能立刻吸引對方的興趣。聊天的話題最好選擇節奏感比較輕鬆明快的、無需費盡思量的,這樣就不會讓人對你的搭話產生反感。有時候,即使無語,只需向對方抱以會心的一笑,也會拉近彼此的距離。
第一次搭話順利過關,就給第二次見面的進一步溝通做好了鋪墊;到了第二次,你就不妨直呼對方的名字,講一些無傷大雅的笑話。但不管講什麼,話都宜少不宜多,話一多,露了怯,你就贏不得對方的尊重了。
當對方有意和你溝通時,無論對方的話是對是錯,切忌否定對方,因為畢竟你們還不熟,一旦被否......