房產怎樣跟客戶談價格?

General 更新 2024-11-19

客戶沒看房子直接就想談價應該怎麼和客戶說

看圖片了嗎？？？知道地方嗎？？？也許他了解過或去過問清楚他是否瞭解當然你的職責是需要把情況介紹清楚的免得糾紛

賣房子談客戶怎麼談到必定

這個需要看客戶的類型及銷售經驗的累積，加油，好運

房地產中介怎麼談客戶

要想做一個成功的銷售人員，應該就以下幾項經常自我充實，自我鍛鍊。一、專業知識一個銷售人員必須充分具備己身業務範圍內最基本的專業知識，包括建築法規、建築設計、稅法、地政、契約、契約行為、市場行情、商品構造、品質、商譽……等，以及各種業務上常用到的專業術語，才能對客戶詳細說明產品的優缺點，進而爭取客戶的訂單，達到銷售目的。二、六心 1、耐心—凡從事高價位商品的銷售工作，必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。 2、關心—要站在消費者的立場去考慮他們的各項問題，並給予完善的解答，才能博取客戶的信任。 3、熱心—熱心協助客戶，發掘問題、解決問題、達成購買目的。 4、誠心—銷售人員應是誘導消費者從事購買優良商品的指導者，而不是一味的欺騙。 5、決心—接觸到一個新的個案時，要下定決心，不可猶豫不決，坐失良機。 6、旺盛的進取心—為自己定預期銷售目標及理想的利潤，以強烈而旺盛的進取心去達成目標及任務。三、八力 1、觀察力—要在短時間內敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向，面對產品時，要能立即觀察出產品的優缺點、特性、對策和解決方法。 2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產品的品質、特性等各方面問題。 3、創造力—新產品具有嶄新的創造力，推陳出新，這就是您賺錢的先機。 4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前，就能想象出它未來的遠景，加以對個案投資或銷售工作，作最好的判斷與說明。 5、記憶力—房地產業接觸的客戶繁多，客戶提出的總是不盡相同，加強記憶力，才能對每個客戶作最好的說明和服務。 6、判斷力—良好而正確的判斷力是成功的最大因素，反之，錯誤的判斷則令人一敗塗地，前功盡棄。 7、說服力—有強勁的說服能力，技巧地推廣房子的優點，常能贏得客戶的心動而成交。 8、分析力—站在客戶立場分析市場、環境、地段、價位、增值發展潛力，並比較附近土地加以個案分析，能分析更周到則更能掌握成交勝算。四、豐富的常識與客戶洽談時，除了交換專業知識的意見外，不妨談些主題外的閒話，若銷售人員具有豐富的常識與靈活的談話技巧，可藉以縮短與客戶的距離，強化銷售時的影響力。第二節客戶購買動機之研判一、投資性如為非需求性或非必要性之購買行為，這種市場形態的顧客多為第二次購買，購屋性質以套房或辦公室為多數。二、需求性多為切身需求或居住、辦公或經商之購買行為。產品對象多為純住家、店面住家或辦公室，此種需求者多為第一次購買。三、投機性為短期資金之流通運用並預期增值或因物價波動，而產生購買動機，並於短期內即預期拋售之購買行為。四、保值性因預期漲價、貨幣貶值或物價波動，而將資金提出購買商品避免因物價上漲而導致貨幣貶值。第三節推銷九招式一、接待以禮貌的態度、清晰的口齒、微笑的表情、堅定的信心去接觸每一位客戶。二、介紹介紹的重點應注重地段、環境、建材、增值潛力、發展趨勢、價位、景觀、交通、市場、學校（產品的特殊性加以介紹），但宜採用漸進的介紹方式，讓客戶不致發生反感，且能有深刻印象與購買的慾望。三、觀察對客戶加以進一步分析與觀察，找出有購買意願可能性者，加以把握。四、反問與客戶交談之中，反問客戶常可以拉近彼此距離，試著以客戶身份，替客戶著想的反問中，探索購買意願的大小。五、判斷根據經驗，判斷客戶的反映，或根據客戶所提出及所答詢的言談中，去判斷客戶的實際購買力。六、迎合在推銷商品時，有時不得不作迎合性的訴求，當場對客戶的特別要求，給予適宜的處理，博取客戶的好感和信心。七、刺激刺激客戶的購買慾是推銷房子言談中最重要的目的，因此購買慾的刺激，有賴......

本人是做房產銷售的要怎麼樣才能讓客戶接受我的推銷？

與顧客商談或會晤時，如果你對答模糊不清或不能準確表達自己的意思，很容易引出誤會或麻煩來，使顧客對你的信心產生懷疑，這種情況當然十分糟糕。為避免此類情況發生，你要學會選用適當的言辭來表，達自己的意思。說話措辭要小心，切勿使用過分嚴厲的語言。人與人的交往是很微妙的，只是一兩句不當的話便可能破壞顧客與你之間的感情，待客態度方面最要緊的是，用恭敬有禮的說話方式與顧客交談，不要使對方產生不愉快的感覺。自己想講的話，用有禮貌的言辭清楚利落地說出來。學習說話的技巧，無論是政治家、喜劇演員，還是普通人，都不能缺少這方面的練習。你的工作任務之一是接待顧客，如果你說話漫不經心，會令顧客很不愉快，而你自己還不知怎麼得罪了顧客，當然也不會在說話方面有所改進。如果能夠掌握說話技巧，自信心自然會增強，成功的機會就增多了。多些自我啟發，說話時多加思考，加上平時多練習說話的技巧，說出話來自然會富有情理，語言精練，容易被接受。

招式A：從心開始

一．區別對待：不要公式化地對待顧客為顧客服務時，你的答話過於公式化或敷衍了事，會令顧客覺得你的態度冷淡，沒有禮待他們，造成顧客不滿。

所以要注意以下幾點: 1、看著對方說話無論你使用多麼禮貌恭敬的語言，如果只是你一個人說個不停，而忽略你的顧客，他會覺得很不開心。所以說話時要望著對方。你不看著對方說話，會令對方產生不安。如果你一直瞪著對方，對方會覺得有壓迫感。你要以柔和的眼光望著顧客，並誠意地回答對方的問題。 2、經常面帶笑容當別人向你說話，或你向別人說話時，如果你面無表情，很容易引起誤會。在交談時，多向對方示以微笑，你將會明白笑容的力量有多大，不但顧客，你周圍的人，甚至你自己也會覺得很快樂。但是如果你的微笑運用不當，或你的笑容與談話無關，又會令對方感到莫名其妙。 3、用心聆聽聽對方說話交談時，你需要用心聆聽對方說話，瞭解對方要表達的信息。若一個人長時間述說，說的人很累，聽的人也容易疲倦，因此，在交談時，適度地互相對答較好。 4、說話時要有變化你要隨著所說的內容，在說話的速度、聲調及聲音的高低方面做適度的改變。如果像機械人說話那樣，沒有抑揚頓挫是沒趣味的。因此，應多留意自己說話時的語調、內容，並逐步去改善。

二．擒客先擒心不在乎曾經擁有(顧客)，但求天長地久。每天早上，你應該準備結交多些朋友。你不應向朋友推銷什麼，你應替他尋找想買的。賣一套房給顧客，和替顧客買一套房是有很大的分別的。顧客喜歡選購而不喜歡被推銷。集中注意力去了解顧客的需求，幫助顧客選購最佳的住宅，務求使顧客感到滿意。顧客不是單想買一個物業，他是希望買到一份安心，一份滿足感，一個好的投資和一份自豪的擁有權。最高的推銷境界是協助顧客獲得更輕鬆、更愉快的生活，可能短暫時間內不能獲取更多收益(這可能性不大)，但你的感受應該十分良好，當你習慣了這個做法之後，你的收益將會突飛猛進。

三．眼腦並用 1、眼觀四路，腦用一方。這是售樓員與客戶溝通時應能達到的境界。密切觀注客戶口頭語、身體語言等信號的傳遞，留意他的思考方式，並準確作出判斷，將銷售順利進行到底。顧客在決定“落定”之前，通常都會找一些藉口來推搪，銷售員一定要通過觀察去判斷真與假，不要相信客人推搪的說話，要抓住客戶的心理反應，抓住客戶的眼神，要用眼去看，去留意，多用耳去聽。 2、留意人類的思考方式人類的思考方式是通過眼去看而反應到腦的思維，因此我們可利用這一點來加強客人的視覺反應，增強其感覺，加深印象。即使客人有理性的分析都願意購買感官強的東西，例如:兩人拍拖，男的對女的說“我愛你”，女的可能......

買房子應該怎麼談價格

一：知己知彼

買房砍價不僅要懂得隱藏自己的情緒，還要學會摸透對方的情緒，正所謂“知己知彼，方能百戰百勝”。你需要了解出售方為什麼要賣房，想要多久內賣房，拿到購房款是為了做什麼等，因為只有當時間越緊張，房款越急用，出售方才越願意降價。

二：貨比三家

“貨比三家”一方面指的是你要多看幾套房子，瞭解清楚市場均價以及交易房屋周邊的區域房價，這樣才能在砍價的時候做到有理有據。

另一方面指的是，當出售方不願意給你降價的時候，你可以告知對方，你之前也看過其他樓盤的房子，而且房子價格合理，你正在猶豫不決，這時只要出售方真的想把房子賣給你，再降一些是沒有問題的。

三：挑三揀四

在不少出售方看來，越是挑剔的客戶，才越有可能成為真正的購買者，所以當你對房子開始挑三揀四的時候，賣家才更願意與你協商價格，從而促成交易。

你可以對房子的面積、朝向、戶型、配套等方面，挑出自己不滿意的地方，最好在此時列出一些可以比較的房屋類型，比如你之前看過的其它房子，這樣可以讓你的觀點更容易得到支持。

四：一步到位

沒有人會不喜歡把事情一次性解決，出售方自然也偏愛“一手交房、一手交錢”的交易方式，所以當你選擇一次性付款的時候，他們會更願意給你讓價，但這招可能也就僅限於土豪級購買者使用。

五：不露聲色

聽到“不露聲色”這個詞，你是不是瞬間有了間諜與反間諜大片的既視感，但其實買房砍價在多數時候也確實是場心理戰，而不表露出自己的情緒就是致勝的第一步。

所以，別在出售方面前表露出自己很喜歡這套房子，儘量以漫不經心的態度來對待，不然就很容易處於被動狀態。

客戶已經很相中房子瞭如何逼定起成交

軟磨硬泡，沒事打電話嚇唬他，說有其他客戶有成交意向了

中介更客戶怎麼談

是房產中介嗎？要是的話我給你一份談單的技巧，看明白了談單就好談了。

不同的經紀人談同樣的單子，有的人談成了有的人沒談成，原因很簡單，是因為有些人沒有掌握有效的談判方式。

一、談判的基本原則

1、差價原則

談判初期務必不能告知房東和客戶的底價，比如一套135平的房子，房東底價240萬，我們給客戶報260萬，客戶看完房出價230萬，我們給房東說客戶出220萬，那麼我們要用260萬來斡旋客戶從230加價，用220萬來說服房東從240萬降價。這樣，同時降低雙方的心理預期，雙方其實只有10萬的差距，現在我們手中的籌碼每方卻各有20萬。（如果是給客戶報的底價240萬，那麼客戶出230萬或更低，同理也要談出差價，告知房東客戶只出220萬或更低，用220萬來斡旋房東降價。

2、軟柿子原則

談判過程中，沒有到底是談客戶還是談業主一說，哪一方好談就談哪一方，也就是柿子就撿軟的捏！如果房東一分不降，我們就死談客戶加價，如果客戶一分不加，我們就死談房東降價，如果兩方都能讓步，我們就讓雙方同時讓價。總之，談判的目的是成交，兩方必須有一方做出讓步，否則簽單無望。

3、和諧原則

整個談判過程必須保證房東和客戶之間的良好印象，談判很容易出現僵局，這時候房東可能埋怨客戶太小氣，客戶可能說房東太吝嗇，那麼我們千萬不能附和雙方的話語，因為一旦雙方交惡，談判根本無法進行下去，雙方都開始賭氣了！即使成交了，後期做單也會帶來無限麻煩！所以，我們必須告訴房東客戶人不錯很喜歡您的房子只是因為財務狀況確實緊張才談價的，而且他說了如果他錢多根本不會談您的價;跟客戶說房東人不錯，如果不是因為對房子有感情不想賤賣，而且這個價格是讓價很多次後的價格所以沒法再讓了，房東說了他也很想賣給您，想賣個好買主，他對您的印象很好…………總之要讓雙方建立良好的印象，創造和諧的簽單氛圍！

4、信任原則

以上三個原則，其實都有一個重要的前提在做支撐，那就是房東、客戶對經紀人的信任。如果房東和客戶對我們一點信任都沒有或信任度很低，那單子談起來就很費力了。不論是在帶看中還是在談判中，我們務必要取得雙方的信賴和認可，比如在帶看中表現自己沒有吃飯的給客戶找房或花了很多時間找了多少業主去陌拜找房，來取得客戶對我們服務的認可。在談判過程中，不斷強調我們一直在做對方工作，打了多少電話才爭取到現在的價位，讓他們感覺到現在這個價格來的不容易。總之，一定要提高雙方對我們的認可，客戶業主越是信任我們，談判就越順利進行。

5、電話次數要大於電話時長

好多經紀人都有一個誤區，總是希望通過一個電話就想把問題全部解決，殊不知這樣做的後果是一個問題都解決不掉。因為，一個電話中你拋出去的談價理由越多，房東和客戶都需要時間去消化和理解，在他們對你的理由正在思考的時候?，你又拋出了第二個理由以及多個理由，結果就是房東客戶都不知道該去從哪開始思考，只能掛電話了事。而且，你的理由一個電話就說完了，下個電話就不好再找理由了，增大了談判難度。正確的做法是，把你的談判理由分解，一個電話過去主要說一到兩點，讓對方思考，聽他的反饋！然後，結合他的反饋在組織話術打第二個電話，然後聽他的反饋再組織其他理由打下次的電話。通過這樣每隔20到30分鐘的一個電話，房東和客戶能夠充分思考的理由，從而收到不錯的效果。一句話，我們要靠電話次數來讓雙方讓價，而不是單個電話的時間長短！畢竟，電話次數打得多了，就能刺激雙方的緊張感和拱起雙方的熱度。

6、中立原則

......

客戶來買房子說價格貴了你要是置業顧問該怎麼回答？求解答謝謝

我們樓盤的品質非常好，怎麼怎麼好，如何好。

如何您看中了，我可以向有關領導再申請優惠一點的。

在銷售房產時客戶會提出什麼問題,該怎麼樣回答

1、客戶問題：你們的價格太高了

一般客戶都會這樣說，因為無論價格是高是低這樣問一下興許就會有降價的餘地。

模板回答：不好意思啊X先生，這價不是我定的，是業主定的，您要談價只能先付預訂，我盡力幫您去談價。（此時要注意你的口吻最好帶著沒有迴旋餘地的）我們以前有客戶也出了這個價(客戶的還的價格)的預訂，業主不同意，所以就這個價了，不能談了。

2、客戶問題：直接告訴我你們的最低價吧，我最煩這樣討價還價了

客戶這樣說有可能是因為對房子有一定興趣，你大可以說一些你的意見，當然不能夠直接拒絕回答客戶的問題。

回答模板：這價不是我定的，是業主定的，只能您先付預訂，我這隻有跟業主談了才知道這價行不行，能降多少我絕對會跟您說，因為我還要靠您給我介紹更多客戶的。

3、客戶問題：我最近很忙過段時間再說吧

針對這個問題你一定不要果斷撤回來，因為客戶有可能存在潛在意識，但是又怕一介紹起來沒完。所以你在簡短的時間內把想要表達的問題表達清楚就有可能吸引客戶。

回答模板：可以，那今天打擾了，您看大約什麼時候跟您聯繫比較方便呢?因為我們剛剛收到一套房子，性價比非常高，而且很適合您，主要是不想讓您錯過這次機會。

做房地產銷售的如果客戶說房價貴了應該怎麼回答？

貴還是便宜，要看戶型，地段，看樓層，看採光，通風，樓間距的呀～

在角落，又低層的，光照不理想等等的，肯定會便宜一些～

買房子住，還是要住的舒心嘛，而且現在差不多都這個價～

而且這個地方，周圍還要規劃XXX，現在不買，過兩年房價多半還要上漲的～

你做銷售，忽悠都不會？你想到什麼就說什麼，下猛藥，閒言碎語任你發揮啊～