產品線運營是做什麼?
運營主要是幹什麼的 10分
一、什麼是運營？
從廣義的角度上說，一切圍繞著網站產品進行的人工干預都叫運營。所以某種程度上，我認為互聯網產品公司只有3個業務部門：產品，技術，運營。產品運營這個概念就=運營，只不過可能你的公司或者產品是以產品為主，運營為輔，所以這時候沒必要單拆一大堆人馬出來做運營，所以就統稱為產品運營。
細一點的我把運營分為市場運營，用戶運營，內容運營，社區運營以及商務運營幾個大類。
市場運營：以Marketing為手段，通過花錢的不花錢的方式，進行對產品的一系列宣傳，曝光，營銷等行為的干預手段。多見於需要一定程度砸錢的產品，但砸錢和市場行為不是等同的，既有不花錢的市場行為，也有砸錢的其他運營手段。這一點為主要運營手段的往往是一些離錢近的企業，因為只有離錢近，有完整盈利模式的才會在市場運營中不斷擴大投入。
用戶運營：以人為中心的運營手段，常見於UGC社區，以貼近用戶，團結用戶，引導用戶為手段的運營方式。表現在你會發現網站運營人員非常願意和用戶交流，逗比，談天，八卦，有的時候你都分不清這是用戶還是官方工作人員，例如知乎就是這一種， 周源，黃繼新，成遠，ourdearamy…。在一個產品早期，運營人員自己的主動使用和干預非常重要。
內容運營：這有兩種進路，一種是在UGC社區，將用戶產生的高質量內容，通過編輯，整合，優化等方式進行加工，配合其他手段進行傳播。這跟用戶運營往往相輔相成來做的，例如你在知乎回答一個問題，回答的很精彩，知乎的同學會把你的回答和別人的回答拿去整理好，然後通過微博，日報，週刊等手段傳播，這就是以內容為中心的運營。
還有一種是在一些媒體產品，比如澎湃新聞，比如鈦媒體，36kr這種，也是以優秀的內容為核心來運營，和前者不同的是自己採編，整理，撰寫的成分較多，不一定來自於用戶。(當然了，很多知乎回答問題的同學都很憤怒自己的文章被抄襲，不署名轉載等等，但其實做內容運營的那些同學，抄襲就是工作之一，所以大可不必在意。我非常理解你們，所以本文歡迎抄襲，歡迎轉載，不需署名，但經常更新，請記得轉載全了)
社區運營：早些年我把社區運營和用戶運營放到一起跟別人講，但是後來發現這其實有點問題，因為，面向UGC用戶的運營，和麵向普通社區消費內容者的運營也是兩個完全不同的工種。所以就單獨拿出來說了。社區運營指的是面向社區消費者進行的干預活動，比如整站做個活動啊，抽獎啊。。投票啊，轉載一些好文章到社區裡引發討論啊。。都算。這類的工作玩到極致就是不斷的在社區裡煽風點火，引發大家互噴，活躍整個社區。(有興趣的同學可以去研究nga的“噴鬥士競技場”，這個模式近些年也被很多其他的論壇或者社區引用，效果相當不錯。)
商務運營：這類方式多見於一些商務B2B的產品，分為BD和銷售兩種。銷售是直接賣產品，BD是更多是互惠互利的一些合作。這都是手段，目的都是為了弄來用戶，然後留住他們。很多企業級產品都是以這種運營方式為主要手段的，例如BAT的雲服務產品，或者拉商家入駐，拉企業團隊來用自這種。
而圍繞運營，或者運營人員的成長，就先要理解產品技術運營分別在一個互聯網產品之中起到什麼作用。
產品：把東西想出來
技術：把東西弄出來
運營：把東西用起來
嚴格意義上產品和運營也因為公司的不同而有不同的定位和邊界，這就因人而異了。不同的產品，這三個領域的側重不一樣。例如拿BAT來說，百度重技術，騰訊重產品，阿里重運營，這都是大眾心中的普遍概念，某種程度上都是和公司最開始的業務，最核心的業務是什麼有關。當然公司大到一定程度，其他部分也很強，不會差到那裡去......
運營是做什麼的
什麼是運營？圍繞著網站產品進行的人工干預都叫運營。所以某種程度上，我認為互聯網產品公司只有3個業務部門：產品，技術，運營。產品運營這個概念就=運營，只不過可能你的公司或者產品是以產品為主，運營為輔，所以這時候沒必要單拆一大堆人馬出來做運營，所以就統稱為產品運營。
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運營要做什麼？無論你是初級小編，微博賬號管理者，還是運營總監，coo，你最關心的東西，從頭到尾只能有一點弄來用戶，然後持續的留住他們。你做的所有工作都要緊緊圍繞這一點來進行，任何工作(包括你的團隊成員的工作)都必須直接或間接指向這個目的中的一部分，為數據結果負責。
誤解1：運營就是打雜的，運營做的工作的確多，如果做的少，你還不會成為一個優秀的運營人員。
做好運營，除了對用戶要有個應有的態度，你還得站在大局觀上考慮問題，比如做活動，我考慮的第一要素是品牌、活動的質量，而不是數量。
時時思考，多練多實踐多總結，才能具備華山論劍的資格，否則做了很多年，還是渾渾噩噩，對運營理解的不夠深，還出來班門弄斧就是你的不對了。
誤解2：屎一樣的產品，運營也得吞下去
我覺得這是極其不負責的一句話。互聯網已經不是2010年以前運營為驅動的時代了，早年的社區產品、功能其實都很渣，運營硬撐，也能做的很不錯。貓撲是典型的強運營為驅動的產品，我們社區的人數從來沒超過20人，所以做過的運營模塊足夠多。再就是秀場模式，他們的運營強度更大。
誤解3：運營這個工作誰都可以做
運營誰都可以做，這個我不否認，因為門檻低。運營誰都可以做好麼?不盡然。
好的運營，是會具備運營的氣質的。這個在面試時，其實就可以感受到。做事認真、踏實務實接地氣、重視細節、耐性韌性好、逆商夠高、執行力強、思維靈活，等等，這些都是一個好運營必備的素質。這是骨子裡面的東西。你說後天能改變，我還真不信。
誤解4：運營就是背黑鍋的
運營做的很多工作，很多都是沒法拿數據來考核的，公司的很多工作，經常把責任和指標算到運營身上。找不到責任人，就是運營來背鍋。運營很多時候是會被很多“負因素”抹殺功勞的，比如廣告。辛辛苦苦做了很多，一個不合理的廣告，你幾個月的功夫就全部白費了。廣告這種事，位置、素材、數量、效果是否合理，有多少真懂的?
誤解5：運營就是扛kpi的、背數據的
關於這點，得看這個公司是否足夠重視運營，這個項目產品驅動的成分有多少，另外也看你個人的擔當。我一直背數據，背了好多年了，從以前當初級運營的時候就是，到現在負責項目還是。
誤解6：運營可以適當吐槽、抱怨
在各種不利的情況下，還能做出東西來，少錢少糧少人，還能做出優秀的運營作品來，這應該是作為一個優秀運營所堅持的一個原則。說白了就是成本意識，給你100萬，你也不見得做的多好，給你1000元，你能做的更好，那你牛逼。有求必應絕對不是所有公司的風格，靠錢堆起來的工作，我覺得應該先把你解僱了。
誤解7：運營就是跟用戶聊天的
存在這種想法，簡直可笑之極啊。運營做的工作實在太多了，和用戶聊天，專業術語叫用戶溝通工作，而且運營應該帶著目的去和用戶溝通，每天和用戶溝通的總時間和單個時間需要控制的。這就是時間觀念。
誤解8：產品做完了，就是運營的事情了。產品也沒有做完的時候，上線之後也需要不斷優化。一個產品最終成為何種形態，是需要跟著用戶需求、運營的需求、跟著時代趨勢不斷演進的。連張小龍都不敢說微信的最終形態是啥樣的，何況咱們這些後輩?
誤解9：運營有方法論
嚴格說來，運營是沒有方法論的。哪個好運營不是摸爬滾打多年才練出來的?
我從來不迷信運營方法論。運營是需要靈活處置的，思維定式已經很......
產品運營好做嗎？主要是做什麼工作啊？
產品運營是一項從內容建設，用戶維護，活動策劃三個層面來管理產品內容和用戶的職業。 一、互聯網產品運營的工作： 其實互聯網運營和其他行業的運營沒有本質的區別，只是由於資源和行業用戶不同，執行手段不一樣而已。總的一句話，運營策劃所做的主要工作就是及時掌握市場行情，整合周邊資源，通過一系列的運作手段，為自有產品做推廣並實現盈利。 簡單的講可以理解為市場部工作者，但是與傳統市場部不同的是，現實中大部分所謂運營策劃又承擔了很多業績支柱角色（有點像電影業裡的發行商），就是傳統的銷售部門，其主要原因還是由於互聯網行業大部分公司盈利模式不清晰造成的，公司不僅僅需要一個會花錢的推廣超人，還需要他保證能為公司帶來實際的利潤，由於盈利模式不清晰，決策者不能確定某種方案漂漂亮亮的推廣後是否能奏效（當然如果像傳統行業的買賣關係的話就另當別論了）。這對運營策劃就大大提高了一個檔次要求，也就是說好的運營策劃不僅要渠道廣泛、朋友多，而且還得有獨到的眼光和市場嗅覺，能夠準確預測推廣後帶來的實際效果，後者是評價此人是優秀運營策劃還是普通運營策劃的本質標準。 二、站點規劃： 網站上線前，站點規劃包括前期調研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業務流程及邏輯明確、站點展現規範、參與UE測試等工作;網站上線後，站點規劃則主要是指新增需求的分析、補充開發的需求明確及相關文檔落實;
運營經理與產品經理的區別在哪裡？主要區別在哪些方面
感覺主要是內外之分，相輔相成。
運營經理是對外的關係維護、展示與推廣；
產品經理是對內的自身審視、創造與優化。
運營經理對產品的數據、流量、營收負責；
產品經理對產品的實現、功能、品質負責。
將產品做好是雙方的共同目標
運營經理面向對象是外部，是消費者、渠道、媒體，需要拿著成熟的產品並用已有功能說事兒；這時候，運營反過來會需要產品層的支持以更好的展現自己獲得效果。
產品經理面向對象是內部，是程序、設計、老闆，需要統合各方需求，從無到有創造一個產品；為了實現產品目標，產品也要尋求運營幫助，結合運營經驗與需求，更好地完善產品設計。
關注點不同是二者矛盾的主要來源
產品的關注點在於產品在目的表現上的自洽、圓滿以及未來可持續、有益的拓展；
運營的關注點在於效益的最大化，業績的火箭上升。
產品有時候會認為運營過於急功破壞了產品的穩態前行，不得不跳出來阻止；
運營有時候會認為產品過於理想無法應對瞬變的市場，必須上前打醒。
總之呢，產品和運營應該是一對相愛相殺的好基友。
產品運營組一般職責是做啥
不清楚什麼產品，
運營組一般是負責日常的計劃、運作的。
如果是生產型的企業，那麼，可能負責某類產品或許是全部產品的計劃、採購材料、組織生產等。
運營組的職責，在每個企業可以是不同的。
什麼是產品運營
用戶是誰？用戶對產品有什麼改進意見？下一步產品的方向？什麼渠道是可以與用戶保持良性溝通的？還有最俗也最實際的產品多少錢？是按個銷售還是按license（或者在線時長，如網遊）賣？年底能不能完成產品線的營收計劃等等。。。如果再說的確切一點，產品運營應該是產品與市場、用戶、用戶反饋、銷售、客服、產品線收入這一系列內容建立聯繫並對其有效管理的工作。與傳統的生產運營相似點，都是一個按下葫蘆浮起瓢的過程，要保證這些葫蘆或瓢都在水下正常運轉，最後如期產出就ok了。只不過這個管理可能要靠各種管理工具來完成，比如CRM、經分、市場監測等等。如果非要把這個工作分下類的話，我覺得可以這麼分：1.marketing：包括產品定位及相關文案（市場化的，不是產品設計的那種）、營銷傳播（有的人認為這兩個是一個事）、銷售話術，這部分主要以營銷有關，也是做運營的基礎，因為首先你的思維方式是市場化的，是可以和客戶交流、保證銷售進度的；2.運營管理：主要與銷售、客服、產品設計等環節進行交互，通過了解市場和用戶的需要及發展趨勢，來影響客服、產品設計和銷售，目標要提高產品的市場佔有率、客戶滿意度，並保證產品規劃與市場同步；3.資源獲取：這個說白了就是要獲取相關的資源，保證產品線各個環節的正常運作或者是超長運作，這塊非常能看出一個人的人品，如果你沒有很好的同事關係，可能在公司內獲取資源的時候都會敗北；如果你沒有很好的人脈網絡，可能就得不到很好的業績。第一個是基礎，是能勝任這個職位最應該考察的部分；第二個是可作為初級管理者（部門經理）的一個要求；第三個如果做好了我覺得最少應該是個總監。最後說一下產品運營應有職業背景：營銷和產品，營銷必須要有，其次要有一些產品設計的經驗，最好有技術背景，當然這個不強求；其次要懂數據，最好能自己進行業務分析，這個活是領導做決策前經常看的，所以最好自己能有很好的數據分析、市場分析的能力，這塊可能跟市場的人有些衝突，兼而有之肯定就是高手了；第三是財務和溝通，前兩個活基本算工作量的問題，只要有相關經驗就可以做下來，但有了財務經驗就能給這個產品或項目做最量化的評估，也讓老闆最簡單瞭解產品狀態的東西，溝通是軟性的，這個能力越高你可能獲得的東西就越多，有人也說職場裡面溝通是萬能的，是獲取資源下達指令的途徑。
產品運營專員的工作主要是做什麼
產品運營專員要對用戶群體進行有目的的組織和管理，增加用戶粘性、用戶貢獻和用戶忠誠度，有針對性地開展用戶活動，增加用戶積極性和參與度，並配合市場運營需要進行活動方案策劃。因為需要能對產品和市場數據進行分析，並以此為依據推進產品改進，並且始終保持敏銳的用戶感覺。
產品專員是做什麼的
產品專員的主要工作參與產品開發，包括市場調查，擬訂營銷方案等。不僅需要了解市場需求，預測市場發展方向；也具備較強的市場分析能力，有敬業精神和良好的溝通能力。
工作內容：參與並協助產品開發；分析競爭對手產品，參與產品採購、銷售、宣傳和售後服務的整改計劃；產品開發管理各項文件的歸檔管理。
互聯網產品專員工作內容：
互聯網產品專員主要有兩方面的工作：產品設計和產品運營。
首先你得知道一個互聯網產品是怎樣運轉的。 要做的是項目可行性分析，在分析通過後交由產品部門設計原型，設計完成之後再提交研發部門進行開發，開發完後上線。
最後由測試部門完成測試。
不過這還不算完畢，在上線之後還需要產品部門進行跟蹤用戶反饋、分析用戶數據，通過數據分析對產品細節進行再設計和完善，交由研發部門完成技術上的東西，再測試，就這樣循環著迭代。不過也要這個產品專員偏重設計還是運營了，像我說的原型設計就是設計類的、用戶反饋這些就是運營類的。
技能要求
做產品除了邏輯思維要強外還要求知識面比較廣，互聯網肯定是要了解的，其他的知識面越廣越好。至於專業技能要求不是很高，也就你得喜歡互聯網這一樣，行業嗅覺靈敏，知識面廣，所用得到的設計用軟件也是很容易就能學會的。
職業要求：
教育培訓
市場營銷相關專業大專以上學歷。
工作經驗
瞭解市場需求，能預測市場發展方向；具備較強的市場分析能力；有敬業精神及積極向上的工作態度
有良好的溝通能力和團隊合作精神。
薪資行情：一般月薪在3000元-8000元左右。
職業發展路徑：
產品專員是個發展前途和空間都很大的職業，對於剛畢業的學生，首要的是進公司學習積累經驗，薪資可不做考慮，畢竟這個職業非常有前途，待有經驗後，老闆都會很樂於採納你的意見，待資歷很深時，自己創業未嘗不是一個很好的選擇。
商業運營具體工作是做什麼
從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進。 在當今社會，不斷髮展的生產力使得大量生產要素轉移到商業、交通運輸、房地產、通訊、公共事業、保險、金融和其他服務性行業和領域，傳統的有形產品生產的概念已經不能反映和概括服務業所表現出來的生產形式。因此，隨著服務業的興起，生產的概念進一步擴展，逐步容納了非製造的服務業領域，不僅包括了有形產品的製造，而且包括了無形服務的提供。 過去，西方學者把與工廠聯繫在一起的有形產品的生產稱為 “production”或“manufacturing”,而將提供服務的活動稱為“operations”。現在的趨勢是將兩者均稱為 “運營”,生產管理也就演化為運營管理。 現代管理理論認為，企業管理按職能分工，其中最基本的也是最主要的職能是財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。這五項職能既是獨立的又是相互依賴的，正是這種相互依賴和配合才能實現企業的經營目標。企業的經營活動是這五大職能有機聯繫的一個循環往復的過程，企業為了達到自身的經營目的，上述五大職能缺一不可。 運營管理的對象是運營過程和運營系統。運營過程是一個投入、轉換、產出的過程，是一個勞動過程或價值增值的過程，它是運營的第一大對象，運營必須考慮如何對這樣的生產運營活動進行計劃、組織和控制。運營系統是指上述變換過程得以實現的手段。它的構成與變換過程中的物質轉換過程和管理過程相對應，包括一個物質系統和一個管理系統。 企業運營管理要控制的主要目標是質量，成本，時間和柔性，它們是企業競爭力的根本源泉。因此，運營管理在企業經營中具有重要的作用。特別是近二三十年來，現代企業的生產經營規模不斷擴大，產品本身的技術和知識密集程度不斷提高，產品的生產和服務過程日趨複雜，市場需求日益多樣化、多變化，世界範圍內的競爭日益激烈，這些因素使運營管理本身也在不斷髮生變化。尤其是近十幾年來，隨著信息技術突飛猛進的發展，為運營增添了新的有力手段，也使運營學的研究進入了一個新階段，使其內容更加豐富，範圍更加擴大，體系更加完整。 現代運營管理涵蓋的範圍越來越大。現代運營的範圍已從傳統的製造業企業擴大到非製造業。其研究內容也已不侷限於生產過程的計劃、組織與控制，而是擴大到包括運營戰略的制定、運營系統設計以及運營系統運行等多個層次的內容。把運營戰略、新產品開發、產品設計、採購供應、生產製造、產品配送直至售後服務看作一個完整的“價值鏈”，對其進行集成管理。 信息技術已成為運營管理的重要手段。由信息技術引起的一系列管理模式和管理方法上的變革，成為運營的重要研究內容。近30年來出現的計算機輔助設計（CAD）、計算機輔助製造（CAM）、計算機集成制造系統（CIMS）、物料需求計劃（MRP）、製造資源計劃（MRPII）以及企業資源計劃（ERP）等，在企業生產運營中得到廣泛應用。 運營管理的全球化。隨著全球經濟一體化趨勢的加劇，“全球化運營”成為現代企業運營的一個重要課題，因此，全球化運營也越來越成為運營學的一個新熱點。 運營系統的柔性化。生產運營的多樣化和高效率是相矛盾的，因此，在生產運營多樣化前提下，努力搞好專業化生產運營，實現多樣化和專業化的有機統一，也是現代運營追求的方向。為做到這一點，現代運營實踐中努力推廣柔性運營系統。例如，產品設計中的並行工程、快速原型法、虛擬製造技術、CAD／CAM技術、模塊化技術等，產品製造中的數控機床、柔性製造單元、成組技術等。 供應鏈管理成為運營管理的重要內容......
騰訊的產品策劃/運營職位主要是做什麼的
首先明白一點，騰訊、阿里等巨頭的產品策劃、運營崗位相對做事更精細一些，專人專崗；而諸如樹熊網絡等廣大初創、A輪B輪互聯網公司，同樣崗位負責事情相對粗獷一些。
其次，產品策劃，俗稱的PD崗位，與PM 產品經理屬於一個體系，即對產品的功能等進行設計，包括一個產品要實現什麼功能，怎麼去實現，需要增加什麼功能，該用什麼樣子的表現形式等等。字面講，就是思考規劃。
產品運營，俗稱PO，在大公司會區分的明顯一些，小公司內，PO和PD的區分並不十分明顯，運營人員很多也會負責產品的一些策劃。
產品運營，更多的是考慮如何鼓勵用戶參與，繼而為公司獲得盈利。也就是運作營收，包括如何吸引更多的用戶訪問、如何引導用戶註冊、購買、轉化，如何推廣產品，如何增強用戶粘性，提高活躍度，涵蓋範圍比較廣闊，涉及到社區運營、用戶運營、產品運營、內容運營等等不同傾斜點，但本質不變，都是為了能夠獲得更多的用戶和利益。
最後，互聯網變化很快，崗位內容也經常有調整和側重點。樓主不妨去騰訊、阿里巴巴、樹熊網絡、51信用卡、19樓等不同類型的互聯網公司，看看招聘崗位介紹，以便更加了解清楚 不同類型公司同一崗位的不同職責。
純手打，望採納！謝謝