客服和電話銷售哪個好?

General 更新 2024-11-19

電話銷售好做還是客服好做啊?

必須客服啊

關於電話銷售或客服的工作在哪裡找會比較好呢

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個人的一點建議:就把我這7年的工作經驗很高興能和你分享下讓你少走彎路

過完年了,現在很多的地方還是陸陸續續招工,馬上就要到招工的高峰

先可以到網上找下你那個工作的前景,有的行業還是不錯的

不管做什麼行業,只要努力去做好了基本都有回報的

沒找到工作之前花銷很大,如果是現在準備出去找工作的話,要提前準備

儘量到熟人和親朋好友多的城市的工作,累了,可以找親朋好友聊聊心

現在國內的經濟不是很景氣的,都是在轉型的是很,可以關注下央視經濟頻道

由於有時候別人覺得你的學歷偏低,經驗不足的原因,把我幾年的工作經驗和你分享下吧!!!

1、工作地點上儘量避開市區,市區內的崗位競爭較激烈

2、選擇製造型企業,製造型企業對學歷的要求不會太苛刻

3、選擇中小型企業,大型企業對學歷要求高且嚴格

4、學習再學習,無論在職與否,要多看與工作相關的書籍,充實自己。

5、找工作的過程,其實也是學習的過程,可檢討自己的不足之處,予以及時彌補。

6、人人都是人才,相信自己,找工作要有耐心。

7、同時中小型企業可以給予你更多實踐鍛鍊的機會。

第一:找工作如何防騙

1、去當地正規的人才市場,不要相信所謂的那些路邊的信息

2、在正規的網上投簡歷,更不要相信一些公司招牌不清楚的信息

3、如果收到對方面試要求,你先大概的分析下對方的公司情況

4、要登錄網上提前瞭解公司詳情,並確定好自己想要的地方

5、路邊的招工信息不要信,有的都是把你帶到人少的地方敲詐

第二:對方打電話過來分析綜合因素

1、對比——根據招聘啟示要求,列出自己的情況進行分類:符合、基本符合、不符合。

2、分析——對你準備應聘的單位狀況、行業形勢、競爭等情況進行分析研究,瞭解有關信息。

3、簡歷——個人簡歷除了大眾的要求外,如能因人而異、別出心裁地簡歷設計會有很好的效果

4、比如——善於搞創作的來一本“書本”簡歷(將自己的文章收集在一起)

5、稿單——(發表作品的稿費單複印件)簡歷

6、作品——簡歷(把自己的餓作品帶上“視頻”)(把個人情況、工作業績等形式記錄下來)。

第三:應聘時候的自我介紹

1、推薦——準備好在最短的時間內,用最簡單、恰當的語言來介紹自己。

2、自信——不要問“招幾個”,要相信自己才是唯一適合的人選,但不要盲目自大。

3、儀表——個人的儀表要根據應聘的職位來做出相應的“包裝”,也可給自己帶來信心。

4、記錄——準備筆和紙,寫上面試地點的位置、路線及負責人,自己簡介,觀點等。

5、準備——準備好面試時常見的問題的對策,如為什麼要離開原來的職位,你有哪些優缺點

6、認為——自己最為突出的成績是什麼,你的工作目標是什麼

7、以前——公司的老闆、管理人員、員工有什麼看法

8、公司——瞭解多少,有什麼要求,希望得到哪個職位

9、對該——職位的設想,以及薪資要求等。

第四:應聘面試的如何能做到禮節性

1、守時——在預約的時間提前到達,做一些應聘前的再準備。

2、面試——起立握手,力量適度;微笑輕鬆,直視考官

3、對話——交流,權當享受;提問傾聽,跟上思路

4、回答——問題,靈活真誠;結束之時,莫忘感謝;取得名片,加強聯繫。

5、焦點——盡力在有效的時間內,把握交流的焦點:職位要點。

6、感受——面試之後,不管結果如何,都要把自己的感受記下來,一次經歷,一次提升。

7、禁忌——不自信,不嚴肅,不誠實,找熟人,重待遇,亂髮問。

第五:該謹慎的東西需要注意下

1、如果對方公司是小公司,沒有......

電話銷售和電話客服的區別是什麼?沒做過不知道開始先做那個比較好?

這個你如果是要去面試的話,最好搞清楚公司的性質,有的公司雖然說職位不一樣,其實進去後都是 電話銷售。兩者區別,應該是電話銷售是主動,客服是被動,電話銷售是主動尋找客戶,開發客戶,簽單;而客服一般都是被動接待客戶,做維護,也可以說是為銷售服務的

電話銷售更好還是淘寶客服?

電話銷售更能鍛鍊你,淘寶客服對於以後自己開網店有很好的幫助,自己考慮吧

電話銷售貸款客服和催收客服哪個工作好點啊?

催收,催收不用找客戶,鍛鍊好話術就可以了。

電話銷售與面對面銷售哪個更好

電話銷售兼客服部的主管(這個職位針對的是網絡營銷的新客戶來電諮詢,產生訂單有提成,提成無上限),這個好。

如何做一個很好的電話銷售?

那你要銷售技巧了的同時也要熟練掌握自己的業務知識.

電話銷售注意幾個重要的詞語:電話溝通、專業的銷售技巧、保持客戶服務的過程.

1.電話溝通是電話銷售代表與客戶之間相互傳達對產品及需求等有關信息、想法、意見的過程。我們知道單純意義上的銷售,就是將產品賣給客戶,將貸幣收回,從而完成一次銷售的過程。而現在的銷售,是建立在與客戶有良好的溝通基礎之上的,也就是說,要通過交流了解到客戶的真實需求。

2.專業銷售技巧的運用非常關鍵,掌握良好的銷售方法,會起到事半功倍的效果。銷售技巧的學習顯得尤為重要。當然,學習的過程包括學與習,學習就是理論加實踐,也就是說學會了這些方法,然後要去練習。光學不練是不行的。我們學習的關鍵就在於實踐,要在實踐中尋找快樂,學以致用,學有所思,將所學真正的變成適合自己的方法,這樣才可以在電話銷售的過程中游刃有餘。正所謂:“學而時習之不亦說呼”“學而不思則罔,思而不學則怠”,古人尚其理,我們理應該好好的學習。

另外,所謂“專業”,就是規範、豐富、靈活的統一。

規範,我們通俗點講就是我們推銷產品是有套路的。這些套路就是我們的銷售流程、標準用語、電話禮儀、服務流程。

豐富,是說我們銷售人員要掌握豐富的行業及產品知識,甚至包括行業以外的知識。比如,電視購物中心對銷售減肥產品的電話銷售顧問的要求不僅包括對減肥產品知識、競爭減肥品牌產品知識、肥胖產生的原因及危害、百家姓氏地名知識,還要涉獵包括對中醫的基礎原理、各地方言、運動器械、職業特點等知識。

靈活,銷售就是講究靈活,“變則通,通則達”,以變的思想在貫穿整個銷售過程中。切忌死板刻守流程,應該給流程賦予生命,自由運用。流程規範是基礎,基礎之上的個性發揮才是要理。

3.保持客戶服務的過程,實際上是強調銷售的結果,我們很多的公司都在逐漸地意識到客戶服務的重要性,基於老客戶維繫上的二次營銷,意義非常深遠。所以不論從公司的角度還是從個人的角度,真正的做好客戶服務而不是“一次買賣”,才能使資源的利用率大幅提升。不僅減少了開發新客戶的成本,同時也加強了與客戶之間的互動,提升了品牌的口碑。

希望我的回答能夠為你帶來幫助。

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聯合白金做過許多這種電話銷售,電話客服的業務,效率很高的。

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銀行客服挺好的,起碼你的工作環境可以保證。而且年末,銀行會有各種的活動,比如分期業務你推薦的多了一定會有掛鉤的績效獎金。而化妝品銷售這個工資高也是營銷壓力大。我覺得還是銀行客服好些,我印象中各家銀行男客服也是非常多的,沒有啥不好意思的其實。

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