科學管理思想強調什麼?
科學管理理論是誰提出的 其主要觀點是什麼
科學管理理論,由科學管理之父,美國著名管理學家--弗雷德裡克·溫斯洛·泰勒在他的主要著作《科學管理原理》(1911年)中提出。
泰勒對科學管理作了這樣的定義,他說:“諸種要素——不是個別要素的結合,構成了科學管理,它可以概括如下:科學,不是單憑經驗的方法。協調,不是不和別人合作,不是個人主義。最高的產量,取代有限的產量。發揮每個人最高的效率,實現最大的富裕。”這個定義,既闡明瞭科學管理的真正內涵,又綜合反映了泰勒的科學管理思想。
科學管理理論的主要內容如下:
(1)科學管理的中心問題是提高勞動生產率;
(2)努力挑選“第一流的工人”;
(3)實施標準化管理:把工人長期積累的傳統知識、技能集中起來,經過科學的觀察和試驗,找出標準,制定標準,實行工具標準化和操作標準化;
(4)實行“差別計件工資制”;
(5)主張計劃職能與執行職能相分離:均分和明確管理者和工人的工作和職責。管理部門承擔計劃職能:擬定計劃,確定定額和操作方法,指揮和監督生產過程。工人承擔執行職能:按規定的標準從事實際操作;
(6)實行職能工長制;
科學管理理論的內容有哪些
泰勒提出的科學管理理論的主要內容 1、科學管理的中心問題是提高效率。 2、為了提高勞動生產率,必須為工作挑選“第一流的工人”,制訂培訓工人的科學方法。 3、要使工人掌握標準化的操作方法,使用標準化的工具、機器和材料,並使作業環境標準化,用以代替傳統的經驗,為此需要調查研究,拿出科學依據,這就是標準化原理。 4、實行刺激性的計件工資報酬制度 5、工人和僱主兩方面都必須認識到提高效率對雙方都有利,都要來一次“精神革命”,相互協作,為共同提高勞動生產率而努力。 6、把計劃職能同執行職能分開,變原來的經驗工作法為科學工作法 7、實行“職能工長制”。即將管理的工作予以細分,使所有的管理者只承擔一種管理職能。 8、在組織機構的管理控制上實行例外原則。 他對管理學的發展影響 一,首先採用實驗方法研究管理問題,開創實證式管理研究先河 二,開創單個或局部工作流程的分析,是流程/過程管理學的鼻祖 三,率先提出經驗管理法可以為科學管理法所代替,從而開拓了管理的視野 四,率先提出工作標準化思想,是標準化或基準化管理的創始人 五,首次將管理者和被管理者的工作區分開來,管理首次被審視為一門可研究的科學 六,首次提出管理轉變必須考慮人性
泰勒的科學管理理論的基本內容是什麼?
1、飢工作工作的每一個因素開發一種科學方法,用以老替代舊的經驗方法;2、科學地挑選工人,並對他們進行培訓、教育和使之成長;3、與工人進行衷心的合作,以保證一切工作都按已經形成的科學原則進行;4、管理當局與工人在工作和職權劃分上幾乎是同等的,管理當局把自己比工人更勝任的各項工作都承攬下來。
科學管理理論的主要內容是什麼?
①以科學的管理方法代替傳統的經驗管理方法,實行工作定額原理和標準化原理。
②為提高生產效率,必須為工作選配“第一流的工人”。
③實行差別計件工資制。
④將計劃職能和執行職能分開。
⑤實行職能工長制。
⑥提出了管理的例外原則。
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科學管理原理的理論思想
在《科學管理原理》一書中,泰勒系統地提出了科學管理的基本思想、基本內容以及科學管理的具體方法。在科學管理的基本思想方面,泰勒提出了專業分工、標準化、最優化、等一些管理思想。在科學管理的基本內容方面,泰勒對企業作業管理、組織管理等進行了全面闡述。其中包括對工人的挑選和培訓、標準作業條件、明確規定作業量、建立激勵性的差別工資報酬制度。 在管理科學的方法方面,泰勒提出了定額管理、差別計件工資制、挑選併合理使用第一流工人以及如何進行標準管理的一系列具體的步驟與方法。泰勒在本書中立足於美國當時資源浪費嚴重,勞動生產率低下的事實,著眼於企業的基層管理,提出了科學管理原理。他認為管理的主要目的是使勞資雙方都得到最大限度的利益,而實現這一目的的方式只能是高的勞動生產率。即每個工人都下定決心每天努力作出儘可能多的工作。然而,事實上絕大多數工人卻有意識地反其道而行之。泰勒認為導致這一情況的原因有三個:1.工人中普遍流行著一種謬見,認為如果他們全速工作,就會使大量工人失業,從而造成對整個行業的巨大傷害。2.目前通行的的管理體制缺陷甚多,以致“怠工”和“磨洋工”成了工人為保護自身最大利益而必須採取的一種防衛手段。3.憑效率低下的經驗法則行事,這是各行各業中普遍存在的情況,由於這種做法,浪費了工人的很大一部分努力。因此,泰勒認為必須採用科學管理來代替傳統的經驗法則。科學管理是建立在勞資雙方利益一致的基礎之上的。他要求企業的每一個成員充分發揮最高的效率,爭取最高的產量,實現最大的利益。這既闡明瞭科學管理的真正內涵,又綜合反映了泰勒的科學管理思想。 第一,開發一門新的科學,以專門研究工人工作的每一個組成部分,並以次取代昔日粗糙的經驗法則。第二,科學地挑選工人,並進行培訓和教育,使之成長;而在過去,則是由工人任意挑選自己的工作,並根據其各自的可能進行自我培訓。第三,與工人們誠心誠意地合作,以保證一切工作都按已發展起來的科學原則去辦。第四,管理人員和工人們之間在工作和職責上幾乎是均分的,管理人員把自己比工人更勝任的那部分工作承攬下來;而在過去,幾乎所有的工作和大部分的職責都推到了工人們身上。 (1)把計劃職能與執行職能分開,用科學的工作方法取代傳統的憑經驗工作的方法。泰勒認為,勞動生產率不僅受工人的勞動態度、工作定額、作業方法和工資制度等因素的影響,同時還受管理人員組織、指揮的影響。為此,泰勒主張明確劃分計劃職能和執行職能。在舊的體制下,所有的計劃工作都是憑工人的個人經驗來決定的,但在新體制下,這種計劃工作必須由管理人員依據科學規律來制定。因此就需要一種事先作出工作計劃的人員。即設立專門的計劃部門。其主要任務是:①進行調查研究,以便為制定定額和操作方法提供依據。②制定有科學依據的定額和標準化的操作方法、工具。執行的職能由工作現場的工人和工長從事,他們按照計劃部門制定的操作方法和指示,使用標準工具,從事實際的操作。(2)職能工長制。這是根據工人的具體操作過程,進一步對分工進行細化而形成的。泰勒主張設立八名工長來取代舊式的單個工長。為了使工長能有效地履行自己的職責,必須把管理的工作再加以細化,使每一個工長只承擔一種管理職能。以便教導和監督工人更好的完成工作,達到高的生產效率。
泰勒提出的科學管理理論的主要內容有哪些?他對管理學的發展有何影響
泰勒提出的科學管理理論的主要內容
1、科學管理的中心問題是提高效率。
2、為了提高勞動生產率,必須為工作挑選“第一流的工人”,制訂培訓工人的科學方法。
3、要使工人掌握標準化的操作方法,使用標準化的工具、機器和材料,並使作業環境標準化,用以代替傳統的經驗,為此需要調查研究,拿出科學依據,這就是標準化原理。
4、實行刺激性的計件工資報酬制度
5、工人和僱主兩方面都必須認識到提高效率對雙方都有利,都要來一次“精神革命”,相互協作,為共同提高勞動生產率而努力。
6、把計劃職能同執行職能分開,變原來的經驗工作法為科學工作法
7、實行“職能工長制”。即將管理的工作予以細分,使所有的管理者只承擔一種管理職能。
8、在組織機構的管理控制上實行例外原則。
他對管理學的發展影響
一, 首先採用實驗方法研究管理問題,開創實證式管理研究先河
二, 開創單個或局部工作流程的分析,是流程/過程管理學的鼻祖
三, 率先提出經驗管理法可以為科學管理法所代替,從而開拓了管理的視野
四, 率先提出工作標準化思想,是標準化或基準化管理的創始人
五, 首次將管理者和被管理者的工作區分開來,管理首次被審視為一門可研究的科學
六, 首次提出管理轉變必須考慮人性
被譽為科學管理理論的創始人是哪個?選擇題上學吧
泰勒
泰勒科學管理理論的核心內容是盡人皆知的,主要要探討的是泰勒先生所採用的研究方法對管理學的貢獻和重要意義。在我看來,理論是次要的,而方法則是無比重要的,理論可以過時,也可以被新理論代替,而方法則具有更多的生命力,能夠對後繼理論和實踐提供更多指引,因而具有更加深遠和根本的意義。
泰勒的成就十分巨大,總結起來,至少在以下幾個方面的影響延續至今,成為現代管理理論的智慧根基。
一, 首先採用實驗方法研究管理問題,開創實證式管理研究先河
泰勒不是坐在學院裡進行饒有興趣的邏輯性推論,而走下工廠,深入車間,做了大量著名的實驗,短則一週數天,長則竟可長達26年如其金屬切削實驗。這就如同培根和伽利略首先在科學、哲學上引進實驗方法,使得近代科學、哲學真正成為一門可以進入真正的科學層面一樣,使得管理學由雜談變成了一門真正的嚴肅嚴謹的真科學。而其實證方法,則為管理學研究開闢了一片無限廣闊的新天地。
二, 開創單個或局部工作流程的分析,是流程/過程管理學的鼻祖
泰勒的創造性貢獻還在於他首先選取整個企業經營管理的現場作業管理中的某一個局部,從小到大地來研究管理。這樣一種方法與實證方法相配合,是一種歸納研究方法,即由許多具體案例或實驗結果,歸納提升成為整體性結論。對於象管理學等應用性或實踐性科學來講,歸納法比演繹法具有更加突出的重要性。而其對單一或局部工作流程的動作研究和時間研究,合起來即為流程效率研究,更為後世所效法,成為研究和改進管理工作的主要方法。現在熱門的公司流程再造,只不過是承接了泰勒先生的流風餘韻。
三, 率先提出經驗管理法可以為科學管理法所代替,從而開拓了管理的視野
泰勒先生的管理理論之所以被尊稱為科學管理理論,原因在於他首次突破了管理研究的經驗途徑這一侷限性視野,首次提出要以效率、效益更高的科學性管理,來取代傳統小作坊師傅個人經驗傳帶或個人自己積累經驗的經驗型管理。這就告訴我們,經驗對於管理雖然是重要的基礎性的,但卻遠非決定性的和唯一性的,任何工作和業務流程,通過科學的
討,更能夠接近並在一定程度上達到完美。從此,人們認識到在管理上引進科學研究方法的重要性和必要性。
四, 率先提出工作標準化思想,是標準化或基準化管理的創始人
泰勒以作業管理為核心的管理理論,其目的是為了達到現實生產條件下最大生產效率,但其研究成果卻是以標準化,各個環節和要素的標準化為表現形式。這是一個很重要的標準量化管理的研究成果,開啟了標準化管理的先河。現在的許多標準如ISO、GMP等等大量標準化管理體系,其沿用的仍然是我們老先生泰勒的思想方法和工作方法。標準化管理已經成為現代管理不僅僅是生產管理的一個普遍性核心構成部分。
五, 首次將管理者和被管理者的工作區分開來,管理首次被審視為一門可研究的科學
泰勒在工作和研究中認識到,強調分工和專業化對於提高生產效率是重要的,因此,他首先提出了管理者和被管理者的工作其實是不一樣的。簡單的說,管理者主要在計劃,而被管理者主要在執行,另外,管理者還要進行例外管理。泰勒先生甚至設計出了一種職能工長制管理模式,以實現其管理理論。這模式可能已經不適用了,但他的思想仍然是活著的。把管理從生產中分離出來,是管理專業化、職業化的重要標誌,管理因此被公認為一門需要獨立研究的科學。
六, 首次提出管理轉變必須考慮人性
在我們今天看來,泰勒的科學管理哲學並不是什麼驚天動地的事。但對於泰勒本人和當時時代來說則恰恰就是這麼一回事。泰勒自己宣稱,“科學管理在實質上要求任何一個具體機......
泰勒的科學管理思想的核心是什麼?並談談其在現代工業生產中的運用
費雷德里克·泰勒(Frederick W. Taylor, 1856~1915)是美國古典管理學家,科學管理的創始人。他18歲從一名學徒工開始,先後被提拔為車間管理員,技師,小組長,工長,維修工長,設計室主任和總工程師。在他的管理生涯中,他不斷在工廠實地進行試驗,系統地研究和分析工人的操作方法和動作所花費的時間,逐漸形成其管理體系——科學管理。 泰勒的主要著作是《科學管理原理》(1911)和《科學管理》(1912)。在兩部書中所闡述的科學管理理論,使人們認識到了管理是一門建立在明確的法規、條文和原則之上的科學,它適用於人類的各種活動,從最簡單的個人行為到經過充分組織安排的大公司的業務活動。
泰勒的科學管理的根本目的是謀求最高效率,而最高的工作效率是僱主和僱員達到共同富裕的基礎,使較高工資和較低的勞動成本統一起來,從而擴大再生產的發展。要達到最高的工作效率的重要手段是用科學化的、標準化的管理方法代替!為此,泰勒提出了一些基本的管理制度。
1.對工人提出科學的操作方法,以便有效利用工時,提高工效。
研究工人工作時動作的合理性,去掉多餘的動作,改善必要動作,並規定出完成每一個單位操作的標準時間,制定出勞動時間定額。
2.對工人進行科學的選擇、培訓網晉升。
選擇合適的工人安排在合適的崗位上,並培訓工人使用標準的操作方法,使之在工作中逐步成長。
3.制定科學的工藝規程,使工具、機器、材料標準化,並對作業環境標準化,用文件形式固定下來。
4.實行具有激勵性的計件工資報酬制度。
對完成和超額完成工作定額的工人以較高的工資率計件支付工資,對完不成定額的工人,則按較低的工資率支付工資。
5.管理和勞動分離。
管理者和勞動者在工作中密切合作,以保證工作按標準的設計程序進行。
上述這些措施雖然在現在已成為管理常識,但當時卻是重大的變革。隨後,美國企業的生產率有了大幅度的提高,出現了高效率、低成本、高工資、高利潤的新局面。
科學管理不僅僅是將科學化、標準化引入管理,更重要的是泰勒所倡導的精神革命,這是實施科學管理的核心問題。許多人認為僱主和僱員的根本利益是對立的,而泰勒所提的科學管理卻恰恰相反,它相信雙方的利益是一致的。對於僱主而言,追求的不僅是利潤,更重要的是事業的發展。而正是這事業使僱主和僱員相聯繫在一起,事業的發展不僅會給僱員帶來較豐厚的工資,而且更意味著充分發揮其個人潛質,滿足自我實現的需要。只有僱主和僱員雙方互相協作,才會達到較高的績效水平,這種合作觀念是非常重要的。正像1912年泰勒 在美國眾議院特別委員會聽證會上所作的證詞中強調的,科學管理是一場重大的精神變革,每個人都要對工作、對同事建立起責任觀念;每個人都要有很強的敬業心和事業心。這樣僱主和僱員都把注意力從利潤分配轉移到增加利潤數量上來。當雙方友好合作,互相幫助以代替對抗和鬥爭時,通過雙方共同的努力,就能夠生產出比過去更大的利潤來,從而使僱員提高工資,獲得較高的滿意度,使僱主的利潤增加起來,使企業規模擴大。
泰勒是科學管理的先鋒,其追隨者和同行者也對科學管理作出了重要的貢獻。亨利·甘特用圖表進行計劃和控制的做法是當時管理思想的一次革命。從一張事先準備好的圖表上,管理部門可以看到計劃執行的進展情況,並可以採取一切必要行動使計劃能按時或在預期的許可範圍內完成。甘特根據這個思想設計的甘特圖現在還常用於編制進度計劃。亨利·福特在泰勒的單工序動作研究基礎之上,進一步對如何提高整個生產過程的效率進行了研究。他充分考慮了大量生產的優點,規定了各個工序的標準時間定額,使整個生產過程在時間上協......
管理學理論基礎有哪些
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管理學基礎理論管理的歷史由來已久,自從有了人類的社會活動,就有了人類的管理活動。無論是從古代的一系列宏偉工程(如長城、金字塔),還是從流傳下來的經典名著(如《君主論》、《孫子兵法》)中,我們都能深切地感受到前人卓越的管理才能和管理思想。但這些管理經驗和管理思想是零星的、散落的,還沒有形成系統和全面的理論來指導實踐。
(一)古典管理理論
隨著生產的發展,科學技術的進步,自由競爭的資本主義也逐步走向壟斷的資本主義。特別是資本主義公司的興起,使企業管理工作日益複雜,對管理的要求越來越高。單憑經驗進行生產和管理已經不能適應這種激烈競爭的局面。這迫切需要改進企業管理,以增強企業的競爭能力。正是基於這些客觀要求,西方國家的一些企業管理人員和工程技術人員,開始致力於總結經驗,進行各種試驗、研究以提高生產率。科學管理理論由此應運而生。
1.泰羅的科學管理理論
科學管理是19世紀末20世紀初在美國形成的。科學管理的產生是管理髮展史中的重大事件,也是管理從經驗走向科學的第一步。它的創始人是美國人泰羅(Frederick W. Taylor,1856—1915),其研究的範圍主要是基層的作業管理。泰羅的科學管理理論的內容主要有以下幾點。
(1)動作和工時研究。動作和工時研究的目的在於為工人尋找科學、合理、最有效的操作工具、程序和動作,使工人在不增加勞動強度的情況下,大幅度地提高生產效率。
(2)實行差別計件工資制。按照作業標準和時間定額,規定不同的工資率。對完成工作定額的工人,以較高的工資率計件支付工資;對沒有完成定額的工人,則按較低的工資率支付工資。這樣可以極大地調動工人完成任務的積極性。
(3)科學地選擇和培訓工人。泰羅認為,每個工人都有自身的特點,管理者應為員工找到他們最適合的工作,並對其進行培訓,激勵他們盡最大的力量來工作。
(4)作業人員和管理者的分工協調。泰羅主張工人與管理部門實行分工,把計劃職能從工人的工作中分離出來,由專業的計劃部門去做,從而提高計劃的科學性、可行性,也便於工人去執行。
泰羅的科學管理方法的最大特點就是實行標準化管理。這種管理方法可以在飯店管理的某些方面加以運用,例如,時間與動作研究就可適用於操作程序固定的飯店客房整理工作,以提高飯店客房整理的工作效率。儘管泰羅的科學管理理論產生於工業化的初期,一個世紀以來社會的各個方面都發生了很大的變化,但其中的很多觀點、方法對今天的企業還有很多值得借鑑的地方。
2.法約爾的一般管理理論
1916年,和泰羅同時代的法國人亨利??法約爾(Henri Fayol,1841—1925)用《工業管理和一般管理》奠定了古典管理理論的基本框架。他側重於從中高層管理者的角度去剖析具有一般性的管理,並因此而被稱為“一般管理理論”。
法約爾曾在較長時間內在法國的一家大型煤礦公司擔任高層領導職務,對大企業的管理積累了豐富的經驗。法約爾認為,要經營好一個企業,不僅要改進生產現場的管理,而且要注意改善有關企業經營的六個方面的活動:技術活動、經營活動、財務活動、安全活動、會計活動、管理活動。一般管理理論把經營和管理分為兩個不同的概念,認為管理就是執行計劃、組織、指揮、協調、控制職能,管理的五大要素就是計劃、組織、指揮、協調和控制。並在此基礎上提出了企業管理中組織管理的十四項原則:勞動分工,權力與責任,紀律,統一指揮,統一領導,個人利益服從集體利益,人員報酬,集中,等級鏈,秩序,公平,人員的穩定,首創精神,人員的團結。法約爾的管理理論特別強調經營與管理的區別、管......