現在公眾號做什麼內容?

General 更新 2024-12-22

微信公眾號目前包含什麼內容

微信公眾號開通之後需要做大量的工作，才能讓粉絲感覺這是一個在良好運轉的平臺，從而達到兩個目的：1、讓已經關注的粉絲留下來；2、讓粉絲主動幫你宣傳，讓更多的人關注你。很多人都不清楚微信公眾號的運營應該做什麼事情，往往興趣來了就隨便發幾篇文章，一不注意就連續幾天不發，同時也不夠重視和粉絲之間的互動，這樣的公眾號給人的體驗非常不好，遲早會被拋棄。本篇是大南說微信系列的第4篇，主要給大家系統性得說說公眾號的運營工作。

大體來說，微信公眾號運營可以分為：內容產生，關係維護，活動策劃以及數據分析四大方面。

內容產生

有些人開通微信公眾號主要是為了維護好現有的客戶，並且把其他平臺上的一些業務搬到微信上，提供多一個入口。比如說招商銀行、南方航空的微信公眾號。這類公眾號一般都會選擇服務號，並且側重於做二次開發去對接現有的平臺，並不是我們要說的重點。

對大部分人來說，還是希望通過微信公眾號去達到一定的營銷效果，那麼大南在這裡建議大家還是選擇訂閱號，至少一天可以發送一次信息，對用戶的影響力以及傳播性都要比服務號好許多，那麼這裡就涉及到了內容產生的問題。

公眾號的內容產生，就是說在運營過程中必須持續產生優質、粉絲感興趣、對粉絲有價值的內容，定期推送給用戶。

內容分兩個來源：原創、轉載。大南建議大家，如果條件允許的話最好儘量自己原創內容，這樣更容易針對自己的定位和粉絲的特點去提供最精準的內容。除非別人的文章特別好，而且和自己的定位又特別符合，否則儘量不要去轉載。能夠得到大量轉載的文章，用戶很可能已經在別的平臺看到過了，如果你每天都發布一些別人看過的內容，對用戶來說又有什麼價值呢。

至於說公眾號的內容具體如何產生，在選題、資料蒐集、撰寫上有什麼技巧和需要注意的事項又是另外一個話題了，以後大南也會專門針對這個主題寫一篇文章詳細介紹，請大家持續保持關注。

對訂閱號的運營來說，優質的內容是重中之重，也是公眾號把自身的理念、知識、產品傳遞給用戶最主要的途徑。所有的微信公眾號運營者都要把這件事情作為頭等要事看待，至少分配80%以上的精力放在這上面。

關係維護

大南一直在強調，做微信公眾號其實就是在做和粉絲之間的關係維護。千萬不要把微信公眾號當成是一個公司，一個機構，這樣冷冰冰的定位對粉絲是沒有吸引力的。一定要把微信公眾號設定為一個虛擬的，有具體人格的“人”，把性格特徵、知識特徵等體現出來。並且，一定要踴躍得和粉絲進行互動，尊重他們的需求和意見，這樣公眾號就能夠不斷髮展壯大。

怎樣互動呢，是需要運營者去引導的。在實際運營中，大南發現很多人都還不知道對公眾號也是可以直接發送聊天信息的，而公眾號運營者也可以針對發送的信息進行回覆。在這個時候，就需要你在公眾號的信息裡面做好奇妙的引動工作，鼓勵粉絲主動發送信息給你。這種引導，可以在微信關注後自動回覆信息裡面提示，也可以在每一篇文章裡面提示。

想做好關係維護，最好有一個專人盯著微信公眾號的消息管理後臺，對粉絲髮過來的各種類型的消息及時進行回覆，這樣體驗就上去一大截了。比如杜蕾斯的官方微信號，專門有一個6人團隊每天對粉絲髮來的各種信息做維護。

這樣做還有一個好處，能夠拉近和粉絲的距離，第一時間瞭解到他們的需求和建議。對微信公眾號來說，第一要務就是服務好已經關注的粉絲。不斷總結建議和意見，不就可以不斷提高自己服務的質量了嗎？

活動策劃

想要進一步提高微信公眾號的吸引力，必要的、持續的活動策劃是非常有用的。如果每天都是死板得發送教程、文章，就算你的質量再高慢慢大家也會覺得有些乏味。怎樣提高吸引力？最好是在你這裡能夠學到知識，同時還能得到樂趣。而策劃得......

微信公眾號能幹什麼

第一層，信息推送

目前80%以上的商家微信公眾號，幾乎都是隻提供信息推送功能，其中有一部分實現了簡單的交互。例如：旅遊尾單每天給我推送一條旅遊尾單的信息，裡面有美麗的景點和詳細的介紹，還有確實優惠的價格。但是由於商家的微信公眾號推送的都是商業消費信息，很難像新聞娛樂等媒體，每天都能有新鮮內容。因此如何讓用戶持續對你有興趣，如何讓用戶有需求時能想到你，甚至如何讓用戶幫你做宣傳推廣，這個探討的問題。

第二層，用戶服務

很多人認為訂閱號就是推送消息，服務號才是做用戶服務的。這其實是一種誤解，訂閱號使用開發模式，用文字菜單的形式，能實現服務號的絕大部分功能，除了菜單。當然要做好用戶服務，我們還是推薦服務號更合適的。服務號的典型案例不得不提招商銀行，一個公眾號幾乎涵蓋了網銀和櫃檯的服務，又因為手機的特點，其便捷性卻大大的超過了網銀和櫃檯。

第三層，用戶互動

這個裡面又分幾個階段：

1.商家與用戶互動。讓用戶參與到品牌的打造、品牌文化的創建、傳播、演進的全過程，從而讓用戶有參與感，成為品牌的忠實粉絲。

2.商家引導的用戶與用戶的互動。商家建立平臺，讓用戶在這個平臺上分享消費心得，大家一起討論交流。用戶在這個公眾號內可以發自己的商品，分享自己的經驗，與公眾號裡的其他會員可以交流和交易。

3. 用粉增粉。這裡我們可以模擬一個場景，當我在某個餐廳吃飯的時候，一道菜色香味俱全，忍不住想發到朋友圈裡。於是我打開該餐廳的公眾號，發送一張照片，再配上我的一段語音，然後公眾號幫我生成了一個精美的圖配聲頁面，並引導我發送到我的朋友圈。商家通過我的分享從而吸引到更多的用戶，這也就是“以粉吸粉”。

微信公眾平臺目前適合做什麼？ 100分

如果是企業推廣肯定是微信公眾平臺比較好，主要你需要根據自己企業的性質選擇好微信公眾號的類別，微信公眾號有服務號和訂閱號這兩種類別。

服務號特點：

1、1個月（30天）內僅可以發送1條群發消息。

2、發給訂閱用戶（粉絲）的消息，會顯示在對方的聊天列表中。

3、推送給用戶的消息會跟普通微信消息一樣有提示。

4、服務號可申請自定義菜單。

訂閱號特點：

1、每天可以發送1條群發消息（每天0點更新，次數不會累加）。

2、發給訂閱用戶（粉絲）的消息，將會顯示在對方的“訂閱號”文件夾中。

3、推送給用戶的消息不會有提示。

4、訂閱號認證後才能申請自定義菜單。

有什麼內容好的微信公眾號

搜索公眾號關鍵詞。看你喜歡什麼類型的微信公眾號，你就搜索該類型的關鍵詞，排在前面的自然是做的比較好的微信公眾號。

有哪些原創內容的微信公眾號

你好，現在做的最好的公眾號就是一條，上面的內容都是原創的，希望可以幫到你，望採納

微信公眾號是做什麼的有什麼功能？

微信公眾號是什麼，取決於你怎麼用它。菜刀在主婦手裡，就是切菜的工具，在歹徒的手裡，是行凶的工具，同樣的，微信公眾號在習慣騷擾的商家手裡，就是滋擾用戶的工具，最終自己吞下被用戶鄙棄的苦果。在不懂使用它的商家手裡，它就是無用的擺設。在深刻理解用戶和了解公眾平臺的商家手裡，它是提高用戶粘度，培養用戶忠誠，提高客戶轉化率，提高品牌美譽度的絕佳工具。有人問微信公眾號可以幹嘛？我的總結是1，可以用來提供售前售後服務，增強服務體驗，提高客戶美譽度；2，可以和用戶溝通互動，開展品牌活動、促銷活動和公關活動，以此深化品推效果和口碑效果；3，與用戶的對話，實現營銷，提高客戶的均單價和購買頻次；4，它可以當做內部通聯工具使用。

微信訂閱號運營需要做什麼？

微信訂閱號運營的幾個技巧。

一、理解微信訂閱號的性質

現在微信官方推出了服務號、訂閱號、企業號等三個公眾平臺，很多人都不瞭解他們之間的區別，大家可以看看之前筆者介紹的企業號、服務號、訂閱號的特點和差別，微信訂閱號的的優勢在於群發消息並且能夠很快的在朋友圈裡展開傳播。我們要利用微信訂閱號的這些特徵，不斷的積累粉絲，擴大宣傳力度。微信訂閱號能夠幫助企業實現產品宣傳，維護新老客戶，以及有效的進行價值傳遞。並且微信訂閱號不像其他的宣傳方式那麼生硬，微信訂閱號能夠與用戶很好的實現互動的。

二、微信訂閱號的發佈技巧

微信訂閱號首先標題需要選好，一個標題需要控制在用戶能夠瀏覽完標題之類，有得標題太長直接截取了後面的字符，所以保持在24個字符之類。標題需要吸引人，用戶才能有點下去看的興趣。所以寫標題是一個技術活，能夠讓增加點擊率。

微信作者可以寫點擊關注，關注我，關注下面藍色字體，等等，讓用戶點擊去即可關注。

封面圖片的選擇，可以選一些當下比較流行的圖片或者選一些比較吸引人的圖片。如一些強迫症圖片等等。

添加原文鏈接，引導用戶點擊原文查看，能夠增加網站的手機訪問量。是用戶瞭解企業業務和產品的一種很好的方式。

三、微信公眾平臺的“關鍵詞自動回覆”

微信訂閱號的“關鍵詞自動回覆”能夠幫助用戶瞭解比較感興趣的項目。為用戶進行信息推動，節約一些不必要的溝通和錯過的粉絲。

四、微信的深度二次開發

微信訂閱號的深度二次開發，不僅僅是從外觀界面進行設計，而且在一些功能需求是上能夠幫助用戶更加了解企業。像用戶點擊關注進來就能彈出企業的微官方，讓用戶一目瞭然。

五、CRM客戶管理

對性別,地區,客戶組別,如果你的客戶有會員等級之分,對不同的用戶進行分組，並且在必要的時候對他們推送不同的消息。像會員客戶，可以經常送他們優惠等等。抓住用戶的心才是關鍵。

微信公眾號應該發些什麼內容

1、首先對公眾號進行定位，看你的行業，看你想通過這個號來做什麼，達到什麼目的，比如你是做服裝的就發時尚資訊、做保健品就發養生保健資訊等等；

2、你希望為哪些人服務，吸引哪些人關注你，可以針對你服務的人群選擇他們感興趣的內容，如媽媽們可做親子類、老闆們可做管理等等；

3、內容為王，強調應該是對你的用戶有價值的信息，這樣他才會主動關注和查看，不然做了沒人看；

4、還可以發一些互動性較強的、引起共鳴的內容，策劃一些線上活動，利用微信平臺做互動；