如何接待日本客戶?

General 更新 2024-11-25

在接待日本客人時應注意哪些禁忌 5分

日本人大多數信奉神道和佛教,他們不喜歡紫色,認為紫色是悲傷的色調;最忌諱綠色,認為綠色是不祥之色。還忌諱3人一起“合影”,他們認為中間被左右兩人夾著,這是不幸的預兆。日本人忌諱荷花,認為荷花是喪花。在探望病人時忌用山茶花及淡黃色、白色的花,日本人不願接受有菊花或菊花圖案的東西或禮物,因為它是皇室家族的標誌。日本人喜歡的圖案是鬆、竹、梅、鴨子、烏龜等。

日本人有不少語言忌諱,如“苦”和“死”,就連諧音的一些詞語也在忌諱之列,如數詞“4”的發音與死相同,“42”的發音是死的動詞形,所以醫院一般沒有4和42的房間和病床。用戶的電話也忌諱用“42”,監獄一般也沒有4號囚室。“13”也是忌諱的數字,許多賓館沒有“13”樓層和“13”號房間,羽田機場也沒有“13”號停機坪。在婚禮等喜慶場合,忌說去、歸、返、離、破、薄、冷、淺、滅及重複、再次、破損、斷絕等不吉和凶兆的語言。商店開業和新店落成時,忌說煙火、倒閉、崩潰、傾斜、流失、衰敗及與火相聯繫的語言。交談中忌談人的生理缺陷,不說如大個、矮子、胖墩、禿頂、麻子、瞎聾、啞巴等字眼,而稱殘疾人為身體障礙者,稱盲人為眼睛不自由者,稱聾子為耳朵不自由者等。

日本有紀律社會之稱,人們的行為舉止受一定規範的制約。在正式社交場合,男女須穿西裝、禮服,忌衣冠不整、舉止失措和大聲喧譁。通信時,信的摺疊、郵票的貼法都有規矩,如寄慰問信忌用雙層信封,雙層被認為是禍不單行;寄給戀人信件的郵票不能倒貼,否則意味著絕交。日本人在飲食中的忌諱也很多:一般不吃肥肉和豬內臟,也有人不吃羊肉和鴨子;招待客人忌諱將飯盛過滿過多,也不可一勺就盛好一碗;忌諱客人吃飯一碗就夠,只吃一碗認為是象徵無緣;忌諱用餐過程中整理自己的衣服或用手撫摸、整理頭髮,因為這是不衛生和不禮貌的舉止;日本人使用筷子時忌把筷子放在碗碟上面。在日本,招呼侍者時,得把手臂向上伸,手掌朝下,並擺動手指,侍者就懂了。談判時,日本人用拇指和食指圈成“O”字形,你若點頭同意,日本人就會認為你將給他一筆現金。在日本,用手抓自己的頭皮是憤怒和不滿的表示。

日本人見面多以鞠躬為禮。一般人們相互之間是行3O度和45度的鞠躬禮,鞠躬彎腰的深淺不同,表示的含義也不同,彎腰最低、也最有禮貌的鞠躬稱為“最敬禮”。男性鞠躬時,兩手自然下垂放在衣褲兩側;對對方表示恭敬時,多以左手搭在右手上,放在身前行鞠躬禮,女性尤其如此。

在國際交往中,日本人也習慣握手禮,尤其是年輕人或和歐美人接觸較多的人,也開始有見面握手的習慣。

在日本,名片的使用相當廣泛,特別是商人,初次見面時有互相交換名片的習慣。名片交換是以地位低或者年輕的一方先給對方,這種做法被認為是一種禮節。遞交名片時,要將名片正對著對方。名片在日語中寫為“名刺”,女性大多使用比男性名片要小的名片。

日本人對坐姿很有講究。在公司裡,日本人都坐椅子,但在家裡,日本人仍保持著坐“榻榻米”的傳統習慣。坐榻榻米的正確坐法叫“正座”,即把雙膝併攏跪地,臀部壓在腳跟上。輕鬆的坐法有“盤腿坐”和“橫坐”:“盤腿坐”即把腳交叉在前面,臀部著地,這是男性的坐法;“橫坐”是雙腿稍許橫向一側,身體不壓住雙腳,這常是女性的坐法。現在,不坐“榻榻米”的年輕一代在逐漸增多。

日本人待人接物態度認真、辦事效率高,並表現出很強的紀律性和自制力。約會總是正點,很少誤時。

日本人不喜歡針鋒相對的言行與急躁的風格,把善於控制自己的舉動看作一種美德,他們主張低姿態待人,說話時避免凝視對方,彎腰鞠躬以示謙虛有教養。在社交活動中,日本人愛用自謙語言,如“......

接待日本客戶應該注意些什麼?

在工作的每個細節體現對於客人的尊重,是日本的方式。所以,既然是接客戶從酒店到工廠去參觀的。首先要做好本職工作,比如,在酒店迎接的時間,地點要事先約好,提早一點到,如果不認識客戶,帶上接機牌之類的方便客戶找到你。注意裝束。事先和司機做好溝通,比如司機的手機號碼,約好客人到門口後,你一打手機就開車到門口來接,路上不要超速,不要鳴號。到公司幾分鐘前通知其他接待人員到門口迎接等等。客戶帶來的翻譯也是客戶啊。出於對於別人的尊重,應該通過翻譯交流。而且翻譯常常可以起到很重要的作用,不要得罪了他,不然你們的會談會有問題的。當然,偶爾可以說一兩句表示歡迎的日語,注意尺度,點到為止。坐車的時候要主隨客便,讓客人自己休息。一般客人如果有興趣回問一些周邊區域的一般性的問題。只要做到他問什麼你回答什麼就可以了。

如何接待日本客戶?

日本人辦事很有原則,你要找個適當的理由,否則日本人是不會原諒您的過失的

如何接待日本客戶

我來講一點關於日本的待客禮節哈

我們和日本朋友一起吃飯的時候,見面打招呼的時候,握手也好,鞠躬也好都可以,如果老朋友的話也可以擁抱,中國和日本的飲食文化差不多,所以一些小的差別他們是不會計較的,他們吃飯的時候,第一口進嘴以後不論好不好吃,都一定會說 好吃,這時候,最好迴應一句,真的嗎?謝謝.態度誠懇一點,不要讓他們感覺是在敷衍的那種,至於樓上說分餐這種說法不成立哦,日本人也懂得入鄉隨俗的道理啊,所以說還是很多東西他們是不會去計較的.吃完飯以後他們一定要說,謝謝款待.這時候最好說一句,不客氣,都是粗茶淡飯.這也都是在日本的禮節,在國內不一定要這樣說,相信他們也不會介意.他們離開後,一定會寄禮物或打電話對那天的款待表示感謝這到是真的,電話的時候仍要態度誠懇點,說一句,太客氣了什麼的,並要說,希望你下次再來等話.呵呵其實說這麼多也都是廢話,畢竟這都是日本禮節啦.款待他們的時候就當是中國的客人一樣款待就行了.沒什麼的,主要還是友誼的問題啦.呵呵 說太多廢話了,我去休息去啦~~~~~

需要接待一位日本客戶,需要日語飯桌上的接待用語,儘量豐富得體一點 5分

只想到和吃飯有關的句子:

どうぞ召し上がってください。請用餐。

お口に合いますか。合您的口味嗎

お代わりはいかがですか。要不要再盛一碗(再來一盤,指同樣菜品)

ご遠慮なくどうぞ。請不要客氣。

どうぞお味見してください。請嘗一嘗。

お味見してもいかがですか。要不要嘗一嘗(比上一句相勸的口氣弱)

追加しましょうか。再追加一些吧。

如何接待日本客戶

買本會晤手冊,就那麼幾句客套話,接下來就看你專業知識和個人魅力了

日本人怎樣招待客人

非常的有禮貌,日本人對待客人真正地猶如上帝。說話用詞是最禮貌的,舉止行為都是最優雅最文明的,服務客人的時候,總會以客人為第一位,時刻的想著客人。在日本大大小小的書店裡,有各式各樣學習如何接待客人的書。並且在日本,無論是高級的地方還是平民的地方,裡面的服務都同樣的好。

求助一下,怎樣招待日本客人

當然要按照禮儀招待了!你看中國向來是禮儀之邦!日本人的禮儀很好!行禮問候! 可以請進屋內吃飯!日本喜歡吃海鮮之類的 !吃過飯!如果是男客人可以請他洗個桑拿!女的泡個溫泉!做做護理!多看看電視裡面也有!

說說日本的飲食特點?在接待日本客人時應該注意些什麼?

日本飲食的特點:口味清淡、賣相非常好(看起來很有食慾)、量不多但是我感覺在中國招待日本客人時不用太考慮日本的飲食,既然來中國了,讓他們入鄉隨俗就好了。只不過大部分的日本人對香菜的味道比較敏感,很多日本人都不習慣,建議避免含有香菜的食物。再有一點,日本人不習慣把食物剩下來,所以點菜的時候注意不要點的很多。

下午有日本客人來公司,我該怎麼招待啊,該說什麼

こんにちは、どうぞおかけください。お茶をどうぞ。申し訳ありませんが、うちの社長が待って面倒、お待ちか。

中文翻譯:下午好,請坐。請用茶。十分抱歉,我們的經理可能要等一會才能過來,能麻煩您等一下嗎

至少要會說基本的吧……摩西瓦K阿里馬三(十分抱歉),靠尼吉娃(你好),歐加到(請用茶),絲襪路 庫拉薩伊(請坐,庫拉薩伊是請的意思,可以加在每一個祈使句後面。)

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