銷售是什麼專業?

做銷售的算是什麼專業呢

市場營銷、電子商務、國際貿易等等

銷售屬於什麼行業？

答案:銷售屬於商業

請採納！

銷售人員屬於什麼職業？

銷售人員的職業屬於商業工作人員。

我國職業分類，根據我國不同部門公佈的標準分類，主要有兩種類型：

第一種：根據國家統計局、國家標準總局、國務院人口普查辦公室1982年3月公佈，供第三次全國人口普查使用的《職業分類標準》。該《標準》依據在業人口所從事的工作性質的同一性進行分類，將全國範圍內的職業劃分為大類、中類、小類三層，即8大類、64中類、301小類。其8個大類的排列順序是：

第一，各類專業、技術人員；

第二，國家機關、黨群組織、企事業單位的負責人；

第三，辦事人員和有關人員；

第四，商業工作人員；

第五，服務性工作人員；

第六，農林牧漁勞動者；

第七，生產工作、運輸工作和部分體力勞動者；

第八，不便分類的其他勞動者。

在八個大類中，第一、二大類主要是腦力勞動者，第三大類包括部分腦力勞動者和部分體力勞動者，第四、五、六、七大類主要是體力勞動者，第八類是不便分類的其他勞動者。

第二種：國家發展計劃委員會、國家經濟委員會、國家統計局、國家標準局批准，於1984年發佈，並於1985年實施的《國民經濟行業分類和代碼》。這項標準主要按企業、事業單位、機關團體和個體從業人員所從事的生產或其他社會經濟活動的性質的同一性分類，即按其所屬行業分類，將國民經濟行業劃分為門類、大類、中類、小類四級。門類共13個:

①農、林、牧、漁、水利業；

②工業；

③地質普查和勘探業；

④建築業；

⑤交通運輸業、郵電通信業；

⑥商業、公共飲食業、物資供應和倉儲業；

⑦房地產管理、公用事業、居民服務和諮詢服務業；

⑧衛生、體育和社會福利事業；

⑨教育、文化藝術和廣播電視業；

⑩科學研究和綜合技術服務業；

11、金融、保險業；

12、國家機關、黨政機關和社會團體；

13、其他行業。

這兩種分類方法符合我國國情，簡明扼要，具有實用性，也符合我國的職業現狀。

其他分類方式：

根據不同標準的職業，可有不同的分類方法。如:從行業上劃分，可分為一、二、三產業;從工作特點上劃分，可分為務實(使用機器、工具和設備的工種)、社會服務、文教、科研、藝術及創造、計算及數學(錢財管理、資料統計)、自然界職業、管理、一般服務性職業等10多種類型的職業。每一種分類方法，對其職業的特定性都有明確的解釋，更好的掌握某一職業的特點，去選擇適合自身職業有指導作用。

什麼叫專業的銷售

銷售人員必須充分了解自身的產品和服務，並具備優良的銷售技巧達到專業的程度。銷售工作不同於其他任何工作。若要在銷售工作中取得成功，併成為一名職業的銷售大師，必須具有以下關鍵素質。

1）積極的態度

2）自信心

3）自我能動性，忍耐性

4）勤奮，明確任務並設定目標

5）相信角色扮演的重要性

6）建立良好的第一印象

具備以上基本素質的銷處人員如能熟練運用一些銷售技巧，並加上相應的產品和服務，就有可能確保銷售取得成功。在任何時候都可能被牽涉進任何特定銷售階段，靈活運用這些銷售步驟，千萬不可生搬硬套。只有這樣，才能最大程度地提高在此次的客戶拜訪中達到目標的可能性。

市場營銷 是什麼系的專業？

管理系的.市場營銷專業一般都是文、理都收本專業培養具備管理、經濟、法律、社會學等方面基本理論素養和系統的市場營銷專業基礎知識、市場營銷專業實戰技能和較高綜合素質的應用型專業人才。就業：畢業生能勝任企、事業單位及政府部門從事市場研究、銷售管理、營銷策劃、品牌管理和客戶服務和媒介管理等崗位實際工作。市場營銷專業介紹本專業研究以滿足消費者需求為中心的企業經營活動和營銷管理過程的基本規律，以及營銷原理在企業經營實踐和其他非盈利組織管理中的應用問題。培養具有現代營銷意識、強烈競爭意識和創業精神，掌握現代信息處理和計算機網絡技術，具有實際工作或理論研究能力的德才兼備的複合型高級專門人才。主要實踐性教學環節：包括課程實習和畢業實習。突出營銷管理、電子商務、廣告策劃與設計三個專業方向。學生在校期間主要學習市場營銷及工商管理的基本理論和基本知識，受到營銷方法與技能方面的基本訓練和人文藝術的薰陶，掌握市場定性定量分析方法，有較強的語言文字表達能力和人際溝通能力。培養從事市場營銷所必須的分析、研究、開拓、創新、決策、計劃、運作、協調等方面的技能。本專業的主要課程有：管理學、宏微觀經濟學、經濟法、管理信息系統、消費者行為、國際市場營銷學、市場調查、廣告學、商務談判、銷售管理、現代物流管理、市場營銷學、國際貿易、電子商務、統計學、會計學、財務管理等。主幹學科：經濟學、工商管理 。營銷管理專業方向主要培養從事市場營銷策劃、銷售管理等方面的能力，學生畢業後可到各類工商企業、事業單位及有關政府部門從事市場研究、營銷策劃、銷售管理及執行等方面的工作。電子商務專業方向主要培養學生利用一定的網絡技術等手段開展市場營銷的能力，要求學生既掌握營銷管理方面的知識，同時也要具備一定的計算機網絡知識和運用能力，學生畢業後可到各類工商企業從事電子商務的實際工作。廣告策劃與設計專業方向主要培養具有較熟練從事市場營銷和廣告策劃以及一定的廣告設計能力的複合型人才，學生畢業後可到工商企業、事業單位和廣告公司、傳媒從事營銷策劃、廣告策劃、執行及廣告設計等工作。本專業培養熟悉經營、管理、經濟、法學等多方面知識，適應WTO規則和社會主義市場經濟發展需要的高級複合型人才。要求學生系統掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學基本理論、基本知識；熟悉市場營銷的政策、法規和國際慣例；具有較強的語言與文字表達能力、溝通能力以及分析和解決企業經營管理的實際問題的能力。學生畢業後，既能在各類工商企業從事市場營銷工作，又能在工商行政、商檢、海關、司法部門等機構從事管理或其他相關工作。本專業注重培養學生開展市場調研、顧客服務、產品推銷、廣告策劃、促銷宣傳以及營銷戰略制定的開拓和應變能力，培養學生獨立分析問題、解決問題的能力和創新能力，培養學生語言與文字表達以及人際溝通協調能力。 學生畢業後可在各類金融機構、外貿公司、旅遊公司、房地產公司、中外合資企業、各企事業單位等從事營銷調研、營銷諮詢、營銷戰略策劃及其他營銷實務等工作。此外，畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力：1．掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識；2．掌握市場營銷的定性、定量分析方法；3．具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力；4．熟悉我國有關市場營銷的方針、政策與法規及瞭解國際市場營銷的慣例和規則；5．瞭解本學科的理論前沿及發展動態；6．掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。

以後想做銷售，大學要學什麼專業？ 20分

最好是市場營銷專業。

市場營銷（Marketing），又稱為市場學、市場行銷或行銷學，MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。

市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。營銷人員針對市場開展經營、銷售行為。

學習內容包括：

營銷原理：包括市場分析、營銷觀叮、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。

營銷實務：由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。

營銷管理：包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。

特殊市場營銷：由網絡營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。

主要課程設置：

《微觀經濟學》、《宏觀經濟學》、《市場營銷學》、《管理學原理》、《消費者行為學》、《市場調研預測學》、《營銷渠道與物流管理》、《廣告學》、《商務談判》、《營銷組織與推銷管理》、《營銷策劃》、《國際市場營銷學》、《品牌與形象戰略》、《營銷倫理》、《服務營銷》、《網絡營銷》等。

畢業生應獲得的知識和能力：

①掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識；

②掌握市場營銷的定性、定量分析方法；

③具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力；

④熟悉國家有關市場營銷的方針、政策與法規及瞭解國際市場營銷的慣例和規則；

⑤瞭解本學科的理論前沿及發展動態；

⑥掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。

搞業務和搞銷售是什麼區別？

一、跑業務 跑業務：就是把商品或者服務推銷給客戶或者用戶的行為，一般指的是一對一或者一對多的推銷宣傳，跑業務的工作人員我們一般稱之為業務員。 跑業務技巧： l.單刀直入法 這種方法要求推銷員直接針對顧客的主要購買動機，開門見山地向其推銷，打他個措手不及，然後"乘虛而入"，對其進行詳細勸服。請看下面這個場面：門鈴響了，一個衣冠楚楚的人站在大門的臺階上，當主人把門打開時，這個人問道："家裡有高級的食品攪拌器嗎?"男人怔住了。這突然的一問使主人不知怎樣回答才好。他轉過臉來和夫人商量，夫人有點窘迫但又好奇地答道："我們家有一個食品攪拌器，不過不是特別高級的。"推銷員回答說："我這裡有一個高級的。"說著，他從提包裡掏出一個高級食品攪拌器。接著，不言而喻，這對夫婦接受了他的推銷。假如這個推銷員改一下說話方式，一開口就說："我是×公司推銷員，我來是想問一下您們是否願意購買一個新型食品攪拌器。"你想一想，這種說話的推銷效果會如何呢? 2．連續肯定法 這個方法是指推銷員所提問題便於顧客用贊同的口吻來回答，也就是說，推銷員讓顧客對其推銷說明中所提出的一系列問題，連續地回答"是"，然後，等到要求籤訂單時，已造成有利的情況，好讓顧客再作一次肯定答覆。如推銷員要尋求客源，事先未打招呼就打電話給新顧客，可說："很樂意和您談一次，提高貴公司和營業額對您一定很重要，是不是?"(很少有人會說"無所謂")，"好，我想向您介紹我們的×產品，這將有助於您達到您的目標，日子會過得更瀟灑。您很想達到自己的目標，對不對?"……這樣讓顧客一"是"到底。 運用連續肯定法，要求推銷人員要有準確的判斷能力和敏捷的思維能力。每個問題的提出都要經過仔細地思考，特別要注意雙方對話的結構，使顧客沿著推銷人員的意圖作出肯定的回答。 3．誘發好奇心 誘發好奇心的方法是在見面之初直接向可能買主說明情況或提出問題，故意講一些能夠激發他們好奇心的話，將他們的思想引到你可能為他提供的好處上。如一個推銷員對一個多次拒絕見他的顧客遞上一張紙條，上面寫道："請您給我十分鐘好嗎?我想為一個生意上的問題徵求您的意見。"紙條誘發了採購經理的好奇心——他要向我請教什麼問題呢?同時也滿足了他的虛榮心——他向我請教!這樣，結果很明顯，推銷員應邀進入辦公室。 但當誘發好奇心的提問方法變得近乎耍花招時，用這種方法往往很少獲益，而且一旦顧客發現自己上了當，你的計劃就會全部落空。 4．"照話學話"法 "照話學話"法就是首先肯定顧客的見解，然後在顧客見解的基礎上，再用提問的方式說出自己要說的話。如經過一番勸解，顧客不由說："嗯，目前我們的確需要這種產品。"這時，推銷員應不失時機地接過話頭說："對呀，如果您感到使用我們這種產品能節省貴公司的時間和金錢，那麼還要待多久才能成交呢?"這樣，水到渠成。毫不嬌柔，顧客也會自然地買下。 5．刺蝟效應 在各種促進買賣成交的提問中，"刺蝟"技巧是很有效的一種。所謂"刺蝟"反應，其特點就是你用一個問題來回答顧客提出的問題。你用自己的問題來控制你和顧客的洽談，把談話引向銷售程序的下一步。讓我們看一看"刺蝟"反應式的提問法：顧客："......

大學市場營銷是什麼專業？

你這個問題問得非常好我就是學市場營銷專業的，現在拿到了國家二級證書，營銷師證書我能夠回答你這個問題市場營銷這個專業，主要是教你市場營銷、管理學、會計學、公共關係學、演講與口才、品牌戰略管理、渠道管理、價格定製、談判技巧、市場調查。等等一系列關於營銷方面該學的知識，全都要學。這是一個教你如何使用正確的方法去創業的一個專業，同時你要知道一個觀念，學校教的東西，他只是教你怎麼樣做是對的，並不是教給你能力，如果你想讓市場營銷變成你的能力，那你就必須要在實踐中獲得失敗的經驗，有失敗才有經驗，有經驗才有能力。你說對嗎？ 出來後的工作有很多導向。畢竟任何企業都離不開銷售這一塊。所以工作崗位很多，就業率高現在跟你說一下畢業後能從事什麼工作第一、企業前線的勇者--銷售人員。銷售顧問、這是一份最具技術含量的工作。第二、專門負責營銷策劃、傳授員工銷售技巧，做技術指導的那麼一份工作第三、專門做營銷決策、同時管理整個銷售部門的運做第四、市場調查方面的工作第五、對銷售渠道進行管理第六、對促銷方案、廣告策劃進行管理與策劃的工作第七、對銷售終端進行管理，對於終端的商品擺設陳列、員工的素質、服務、銷售技巧等等進行管理以上所說的工作又能分別分出很多相關聯的工作崗位市場營銷在未來很長一段時間，都會是很搶手的專業

做銷售需要什麼基本能力?

一、銷售的定義：

1、銷售就是銷售員運用專業的銷售技巧將理念、產品、服務等賣出並保持不間斷提供服務的過程；

2、銷售就是先推銷自己，再推銷觀念，最後達到銷售產品的目的；

3、銷售並非是一種技能，而是一種心理的溝通；

4、銷售是我在幫助你解決問題，要尋找客戶需求；

5、銷售人員應該是專業的諮詢人員；

6、銷售其實很簡單，用自己的方法去實現舊的結果，所以學會了一套銷售模式不要試圖去改變它；

7、銷售應該以客戶得到產品後的享受（即結果）為導向介紹，而不能以成份為導向。

二、銷售員（營業員）應該具備的素質：

1、熟悉產品知識，包括生產過程、品種、特點、安裝、保養等。

2、瞭解行業內各種信息，注意收集競爭對手的信息。

3、銷售五力：觀察力（應該有哲學家的頭腦）；適應力（心理學家的判斷）；表演力（演員的激情）；說服力（雄變的口才）；管理力（管理者的才能）。

4、基本的禮儀常識（如：歡迎、倒水、談吐、舉止、道別等應注意禮貌與客氣）。

5、 良好的心態及勤奮的工作態度。決不放棄每一份努力，處事不驚，擁有積極而又大方的心境。

6、良好的服務意識。

7、強烈的推銷意識。

三、顧客購買過程及相應的心理分析

1、視留意階段：

顧客首先有想法及需要後才會對相關的品牌和產品的關注；故從品牌產品的形象展示，產品的陳列、POP的擺放、營業員的站位等方面均要充分引起顧客的注意。

2、感興趣階段：

對商店、品牌、產品感興趣；對營業員的服務態度、誠意而產生興趣。

3、產生聯想階段（或者說喜歡階段）：

先介紹品牌或產品給他帶來的益處加以擴大化宣揚，用各種方法及手段適度的幫助客戶提高他的聯想力，為激發其慾望而做好準備。

4、激發慾望階段：

通過宣揚後達到讓客戶產生豐富聯想，進而促使客戶產生一種躍躍欲試的慾望，這時顧客會詢問各種問題，仔細端詳，撫摸產品等各種方式表明其對品牌或產品產生了較強的慾望，此時應揣摩顧客的真實心理。抓住要點的介紹品牌及產品的相關特性和利益來消除顧客的疑慮。

5、比較權衡階段：

顧客要將產品的性價比作一番權衡比較及進行激烈的思想鬥爭之後，才會做出一個初步的決定，此時銷售員（營業員）應提供兩套以上可供選擇的方案或建議，以促成其留下深刻的記憶。

6、信任階段：

相信銷售員（營業員）態度誠懇、主動熱情專業素質（商務禮儀、風度、專業知識、熟悉客戶心理等的綜合體現）；相信商店：商店的形象，氛圍，商店在顧客心理的口碑及信譽；相信品牌或產品，大多數人都崇尚名牌，產品創新，銷售員（營業員）的服務態度及技巧。

7、決定行動階段：

經過上述過程後，其實在顧客心中已有備選答案，此時營業工作的重點宜注意客戶的情緒變化，做好銷售參謀，採用二選一的方法，抓住時機促成銷售。

8、滿足：

買了稱心如意的產品而感到滿足，對銷售員親切服務的認可而感覺到有滿足感，為口碑效應做鋪墊。

四、成功銷售必要的心理素養

1、積極的工作信念：

積極的工作就會得到賞識，不要感慨懷才不遇，你要堅信金子總是會發光的，沒有行動一切都是空談。阻礙人們行動的往往是心理上的障礙和思想中的頑石。而不是事情本來有多困難，拖延和逃避才是讓你停滯不前的根本原因。

2、把困難踩在腳下：

要有勇氣去面對困難才會有能力去克服困難，戰勝困難而達到成功。

3、為更好的發展做好必要的準備：

相信自己就會做得更好，拿破崙說過一句話，我之所以成功是因為我志在成功。有自信心才能產生動力、技巧和能力，你的工作就會做得更出色。

用自信克服恐懼心理。......

銷售的基本知識是什麼？

優秀銷售人員的基本素質和特徵

銷售是一項艱苦的工作，因此，不是任何人都適合做銷售工作。做銷售不易，做一個優秀的銷售人員更不容易。一個銷售人員的優秀與否與個人性格緊密相關，而個人性格在很大程度上受到其先天的秉性、生活環境、後天的教育等諸多因素的影響。

優秀的銷售人員必須具備一定的基本素質，即自我認知、營銷理念、法律意識、專業知識、社會技能等。紶些基本素質構成了優秀銷售人員豐富的知識結構（如圖所示），從而指導著他們不斷地克服銷售障礙，不斷地取得進步，進而逐漸地從普通走向優秀，直至向卓越發展。

優秀銷售人員的知識結構

優秀的銷售人員首先對自己有一個清晰的認知，對自己的追求、期望與定位非常明確，也就是說，優秀的銷售人員對自己的職業生涯具有良好的規劃。然後他會根據這個規劃，去調整、充實其知識結構，比如準備必須的營銷知識、法律知識、銷售的專業知識以及活躍於社會生活中的人際關係、社會角色等社會技能。事實上，營銷理念與法律意識、專業知識以及社會技能等反過來又會不斷地促使優秀銷售人員對其自我認知的提高與調整，如此這般，循環不斷地推動著銷售人員的成長。

具體地說，優秀的銷售人員必須具備一定的工作勝任能力，才能完成其個人銷售任務，刷新公司的銷售指標，進而實現公司的營銷戰略。銷售人員的工作勝任能力，就是指銷售人員在完成某項銷售任務時，所需要各種能力的最完備的結合，以使其創造性地迅速完成銷售任務。一般地說，銷售人員的工作勝任能力由三個方面組成：

首先是知識（Knowledge）。知識是頭腦中的經驗系統，它是以思想內容的形式為人們所掌握，知識是個人能力形成的理論基礎。銷售人員需要的知識，既包括寬泛的營銷理念、法律知識以及社會交往中的人際關係、社會角色等；也包括銷售業務所涉及的專業知識、專業理論等。

其次是專業技能（Skill）。專業技能是操作技術，是對具體動作的理解，它以行動方法的形式為人們所掌握，專業技能是個人能力形成的實踐基礎。銷售人員需要的專業技能，既包括對銷售業務中涉及的對機械、設備等的演示、操作技能，也包括處理銷售業務中涉及的錯綜複雜的人際關係等社會技能。

第三個方面是社會角色（Social Role）。所謂角色，是指人們在所處的特定的組織與社會中的地位。而社會角色，則是指一個人投射給其他人的形象或印象，社會角色取決於個人的價值觀、個性特徵與行為動機等。銷售人員的社會角色是一個複雜多變的綜合體：在公司，他需要扮演一個銷售業務人員，配合生產部門、研發部門、售後服務部門等各部門人員的工作，他需要處理好上下級關係、同事關係、領導與被領導關係等；在客戶那裡，他需要扮演一個指導客戶購買的助手，以幫助客戶作出購買決策，他需要處理好公司與個人、公司與客戶、個人與客戶等方面的關係；在家庭，他需要扮演一個家庭成員的角色，兒子、女兒；丈夫、妻子；父親、母親等，他需要處理好親情、友情與愛情等方方面面的關係。

進一步說，自我形象是由人們對其自身所持有的認識或態度組成，是個人對自己的性格和能力的自我知覺。個性特徵則是人們身上經常地、穩定地表現出來的心理特徵的總和，包括人的氣質、性格等。行為動機是導致人們去做他們想做的事情的一個過程，行為動機是在銷售人員希望其需要得到滿足時被激發產生的。總而言之，優秀的銷售人員需要不斷地發現自我的內在需求，需要不斷地自我激勵與自我超越。

優秀銷售人員的特徵

成功的銷售，關鍵在於對人的理解。美國著名銷售專家曾說，“銷售的98%是對人的理解，2%是對產品知識的掌握。”除了對人的理解之外，優秀的銷售人員還需要掌握一些銷售......